いい話ばかりじゃ、わからないから。
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辞めて正解だった
ルネサンス長崎ココウォーク、長いこといましたが、辞めて、本当によかったです。
毎日のようにスタジオのおばさん達はすぐ悪口言うし、イライラしてたが辞めてから
スッキリとした。二度いかない、あと昼間のスタジオはほぼ当時は満員で入れない。
ジムスタッフはお客の好き、嫌いがはっきりしてる。
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ジュニアスイミングのコーチ
京都山科クラブのスイミングに子供が通っています。
ただ順番に流して泳がせているだけ。
いつまでたってもフォームの改善がありません。
級によってコーチの質も変わりますが、差がありすぎます。
いいコーチは積極的に指導して下さいますが、そんなコーチは何人もいません。
そもそもスイミングのコーチと言えないようなだらけた体型の人が多すぎます。
コーチの質をもっと高めていただきたいです。
クラブ対抗の水泳大会への出場をすすめられますが、出場希望１種目ごとに費用がかかり、大会対策の特訓にも参加するようすすめられるもさらに費用が…
参加してみたところ、大した指導もないまま。
保護者たちから集金目当てとの声も上がっています。
京都でスイミングに通わせるなら、踏○会が一番かと思います…
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お湯が出ないのに 料金は同じ
大事な連絡を事前に教えてくれない
お湯が使えない 浴槽使えないなど
お湯が出ないのに料金等のサポートは無く平謝りのみだった
そして相変わらず年配女性の挨拶が悪い
月々の料金とサービスが伴ってない
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口コミほど悪くはないと思います
スイミングスクールに2人の子供を5年通わせています。上の子がS級ですが、とにかく振替が取れず1ヶ月頻繁に空きを見て見つけられた空きは３枠。（今までこんなに取れない事は無かったので級の問題もあると思いますが）なんとか都合をつけて振替できましたが、このままだといつか振替できずに無駄になってしまうと思いクレーム入れようと検索してこちらの口コミを見つけました。
殆どの方の口コミを読んで、うちの子たちが通ってる店舗はそこまで酷くないかもと思いました。
他店舗と変わらずフロントは横柄で感じが悪いですが、
コーチは皆さん気さくに話しかけてくださり、子供と親の顔も覚えててくださり、レッスン外でも担当から外れてても質問に真摯に答えてくれますし、今のコーチになってから、上手くなってない気がすると愚痴をこぼすと担当コーチに伝えておきますね。と言ってくださり、その後改善する姿勢もみられました。
しかし、これはベビーから通っていて顔見知りのコーチが数名いる事や、下の子がお世話になってるコーチがプールから上がるタイミングで上の子のプール見学をしていて、毎週話せるチャンスがあるだけでそういった機会がなければ、モヤモヤしたまま通わせる事になりもっと早く辞めていたと思うほど、コーチの指導力にばらつきがある。
教えるのが上手いコーチに振替すると、見てわかるほどに上達しているほどです。
それ以外でも、レッスン中の小さい子達のトイレ補助を監視員のコーチがしてくださってますが、以前は男性コーチが女の子の水着を着脱させていて少し気になっていましたが、親から見える位置で悪さはできないだろうし、人手不足の問題もあると思い言えずにいましたが、最近ではトイレに行く女の子がいると必ず女性スタッフを呼んで対応してるので、誰かがクレームを入れて改善されたのかなと思いました。
コーチが疲弊する可能性も大いにありますが、気になったことを気軽に相談しやすい環境が整っていれば良いのになと思いました。
いつでも話しかけられるフロントスタッフはちょっとした疑問もクレーマーを見るような顔で対応された事が何度かあり、極力関わりたくない。たまに感じの良い方が入ってきますが、そういう方はすぐに辞めてしまします。客に対しても横柄なお局の下で働くのはキツイのだろう、、、5年間のうちで新しく入ったフロントスタッフで続いてるのは気の強い女性。改善するどころか年々パワーアップしている気がする。
スクール
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久宝寺( •̀∀︎•́ )✧︎
今月で辞めてしまいますが
プログラムが充実していて飽きない工夫がされていてスタッフさんも明るく親切な方がほとんどでした⭐️
施設は常に清潔できれいです✨
お値段の割にスタジオが一つしかなかったり思ったよりせまめに感じました。
夜など一定の時間帯しか来れない人にとっては少し割高に感じるのが難点です(>_<)
全体的に開放的なつくりでいいですが
半個室シャワーの扉がなかったり
ジムエリアもほかのクラブに比べると誰がいるのかすぐに分かりやすい構造になっており
プライバシーを重視したい方にはあまり向かないと思われます。。
客層も悪くなく親切なスタッフさんのおかげでジム通いしてよかったと思えました😊😊
金銭的に余裕がありシェイプアップしたい方はオススメします⭐️
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プールは最悪
通い始めて一年になります。
ジムの方はスタッフの方も必要な時に声掛けをしてくれて好印象です。
ただ、プールは常連の爺さん達がほぼ占領。
泳いでいたらスタッフより違うコースで泳げと言われました。
理由はその爺さん達がガンガン泳ぎたいからとのこと。
隣の歩くレーンでも泳げるからと言われましたが、普通に何人も歩いている所で泳げと？
休憩を多く取っていたわけでもなく、いきなり言われたので非常に腹が立ちます。
常連だからか知らないが、常識が無さ過ぎます。
そんなのに従ってるスタッフにも呆れます。
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映像プログラム必要？
新しく導入された映像プログラム
となりのスタジオでのレッスンに並んでいる時に覗き込んでみたらなんと利用者"0"
いつも片手で足りるくらいの人しか利用してないし人件費削減？？
まったく必要とされていない感アリアリです
契約駐車場も2時間まで無料のみでみなさん途中で入れ替えしています
施設は新しいので綺麗ですが更衣室脱衣場狭すぎです
以前の施設の方が良かった！
せっかくポテンシャルの高いインストラクターさんを確保しているのにまったく活かされていないのも非常に残念です
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退会します！
最悪です。1年もお金だけ払って本当に無駄でした。多忙な私にはこのシステムあってなかったです。まずは、説明不足で途中から無駄なお金を払わされました。また、利用内容変更ミスがあり、ルネッサンスさんのミスで多く会費を払わされた期間があり、最終的に払い戻しはありましたが、電話で連絡があったのみで済まされました。また、ルネッサンスへの支払いのためにクレジットカードを作らされましたが、取引き先のクレジット会社もスタッフの教育がなっておらず、言葉遣いを始め問題だらけでした。こんなクレジット会社とお付き合いされてるのも不振ですし、内容変更にもミスや問題複数回で2度と契約したくないです。スタッフの方々が親切丁寧な分、運営してる会社が本当に残念なんだと思いました。ご入会の際は最善の注意をした方がいいと思いますよ。
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衛生面に不安あり
コロナ対策しっかりしてます と言いながら消毒液は空になることが多いし、更衣室のゴミは溢れてるし、モップにはたくさん髪の毛がついてるし、コロコロでゴミを取るのもそのままにしてるから見るだけで不快感です。だんだんと質が悪くなってきてる。マシンも壊れて調整中が貼られたまま。
会費は高くなるのに…ストレッチエリアではずっとしゃべってる人も多くて利用出来ない。注意もされない。スタッフも仕事が出来る人とそうでない人がいるし。
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痩せる為に通ってるのに！！
痩せたい一心で通ってるのに
スタッフの対応最悪！！！
コロナ禍でマスク着用！人との距離！
おしゃべり控えて！って！
それはわかります。
ちょっと話ただけで注意するし、
少し距離が狭まったたげですぐ注意するし！
頑張って痩せるぞって通ってるのに
やる気なくなる！！
風呂場の清掃も全くなってない！
金払って通ってんだから
嫌な気持ちにさせるな！！
最初の契約した時もなんら
注意事項も説明なしだった！
近場だから通ってるのに
もっと楽しく通わせろ！！
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