スポーツクラブ ルネサンスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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- よしおさん
ルネサンス平岸
従業員のレベルが低すぎる。
不明点を誰に聞いても答えられない。
受付が混んでいても後ろを向いていて気づかない。
プール内でずっとおしゃべりしているオバさんにも注意なし。
知人にも数人、従業員の態度が気に食わず入会を辞めた、又は退会した者がおります。
改善を責任者？に訴えている人も何度か見かけましたが、その人がいなくなると、クレーマー扱いし、まるで改善されていない…。
社員教育はどうなっているのか。
- ルルさん
- 投稿日：2018.10.28
経堂ルネサンス
スタジオ機械ばかり、ストレッチする場所が狭い運動の後はストレッチが大切混んでるし、プールは子供教室でワンレーンしか使えない時も多い❗お風呂は狭い金曜日休み土日早く閉まる意味が分からない。週末必要なのに。会費は高いしお勧め出来ない。
- もりさん
- 投稿日：2019.02.25
駐輪場
ルネサンス経堂の駐輪場は、会員以外の人が勝手に留めて使用している。混雑してたまらない。クラブとしてはちゃんとした対策をしてほしい。会員以外の自分勝手な人たちの駐輪代を会員が負担しているようなものだ。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.11
コスパ悪い
値上げされたのは周知のとおり。
スマートレッスンだか何だか知らないけど、毎週、今週の目標動画が送られてくるけどスクール内容とは全然ちがう。子どもはS級だけどただただ泳がされてるだけ。人数多すぎてコーチも見てない。この前進級テストあったけど、2週間たっても動画は送られてこない。動画に不具合があったら送られないらしい。お金払ってるのに。4泳法マスターしたから辞めさせます。
スクール
12
- ちーさん
- 投稿日：2022.08.02
楽しんで通っています
ルネサンスは近所に２校ありコロナ禍でも見学okの校舎にしました。オリンピック選手輩出校で幼児育成コースからあり(先生から個別に声がかかり選抜試験があります)、そのせいか先生方は熱心で指導の質が高い気がしますので、幼児育成コースのある校舎はオススメです。先生はみんな優しいとのこと。ビデオ撮影は楽しみでしたが、６級からは無くなりました。。進級テストは合格しやすく飛び級も過去しましたので、なかなか合格できなくてやる気が…といったこともないです。6,12月にも進級テストが導入されたお陰でどんどん新しいことができるので本人は楽しそうです。会費については他のスイミングクラブはもっとお高いところもありますし、元々値上げ後の入会でしたので特に気にならないです。スタッフさんはほとんどが感じ良いです。
会費、開講コースや見学ルール、設備、先生やスタッフのレベルなど、校舎にもよるかと思いますが、色々と散々な口コミが多かったので親子とも楽しんでます！というレビューも記載しておきます。
スクール
0
- うにこさん
- 投稿日：2023.07.31
幼児向け
幼児から低学年までは良い。コーチもベテランがつき楽しくちゃんと教えてくれる。だから幼児〜低学年のクラスはわりと定員いっぱいで、待ちがあったり、休んだ時の振り替えが取りづらい。
高学年になると元々やる気の高い子が伸びていくような（競争させたり、たまに手と口と使ってアドバイスしてくれるだけ。）レッスンになる。高学年で急に辞める子が増え人数が少なくなる。
うちの子が行っていた場所は子供によってコーチしないというコーチがいて、子供もそのコーチは嫌がっていた。コーチとフロントなどのスタッフもレベルが高いか低いかに分かれてるという印象だった。入れ替わりや移動も多いようです。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.14
接客が・・・
仕事の都合でしばらく休会しており、最近また通い始めました。
・・・が、受付の方たちがカウンター内で雑談ばかり（主に男性の方）で挨拶も返してくれないことが多々あり、
買い物をするときも無愛想で、以前とは雰囲気が変わってしまったような気がします。
以前は、明るく元気な方々が入り口で挨拶してくださっていて、仲良くもなれましたし、ジムの印象もよかっただけに残念です。
前に通っていたときには、会員が投書する意見箱みたいなものがあり、本当は直接意見したかったのですが、
もう無くなってしまったようなのでここに書きます。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.24
振替予約がとれない
土日の振替枠の空きがほぼ無いに等しい。
空いてると思いきや元々契約しているクラスの1枠であると勿論振替できない。
平日は仕事で16時開始迄に連れて行けず、距離があり子供1人で行かせられず、こまめに空き状況を確認していても土日はなかなか空きがない。夜中のwebメンテナンス、閲覧だけも不可で毎日2時から7時迄操作できず長い!!!
- さくらさん
- 投稿日：2019.04.26
亀戸店
ジュニアスイミングで通っています。
コーチは良いですが、受付のスタッフが横柄な態度で毎回気分が悪くなります。
振替もなかなか取れない状況ですが、どんどん募集をしています。
子供も毎回合格するのですが(現在小1バタフライ)クロール、背泳ぎ、平泳ぎ、フォームが酷いもんです。。。
人数調整で合格させたり、落としたり、、そんな気がしてなりません。
亀戸店
11
- トクメイさん
- 投稿日：2020.09.23
ジュニアテニス
ジュニアスイミングはテストがあるので進級が明確ですが、ジュニアテニスは基準があいまいで、曜日とクラスによって進級のスピードが違います。正直半年以上前からフルコートに上がれるレベルですが、お金を無駄に払わされています。子どもも今回は絶対に上がれると確信していたのに、自分よりも必ずしもできない子が何人も上のクラスに上がったのでショックを受けていました。
今回は途中で曜日を移動したからもう少し見させてほしいとのこと。いやいや、何回か見ればわかるでしょ、、クラス間の引き継ぎもしないならもっと月謝を安くしてほしいです。
スクール
6
