本音本音

スポーツクラブ ルネサンスの口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

793件中 384〜393件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

ひどい値上げ

4月の一方的な値上げの時の退会者が少なかったことに味をしめたのか、特別週間という意味不明な25%アップ週間を作ってきました。
理由が子どもたちの運動不足の解消にと言っているが、希望した人にだけやればいいものを全会員に無理やり押し付けるやり方に嫌気が指して辞めることにします。
コロナが落ち着いてもおそらく値下げは無いので、今から入る方はよく考えて入りましょう。

タグ ▶

佐倉店

千葉

スイミングスクール

スクール

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

ルネサンス久宝寺店

従業員の質の悪さはもう論外です。指摘しても相手が悪くなり陰湿。そう従業員ファースト。責任感が無い割にすぐ口出しする。
これから入会される方もっと他の一般常識のあるクラブを選択されては!
他の口コミを参考にされても同じことを書かれているでしょ?

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 1.00

ルネサンス久里浜のスタジオプログラムにがっかり

オープンしたばかりのフィットネスクラブだから仕方ないのかもしれませんがあまりにスタジオプログラムが偏っていて驚愕。
一週間のプログラムでエアロが二本だけって…しかも初心者向けのクラス。ヨガやmossa、映像プログラムばかり。ヨガなども好きだがフィットネスクラブには体づくりももちろんだが、エアロなどでストレス発散脳トレもしたいのに。逆にストレス溜まります…
スタッフに尋ねるとエアロのイントラが居ないという理由。横浜のルネから来てもらえないのか?次回のプログラムに期待します。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

ソーシャルディスタンスがなっていない

再開して運動できるのはうれしいけど、「ソーシャルディスタンス」は最悪。
そもそも、なんで客同士が大声でしゃべりまくってんの?
加えてトレーナーも注意するどころか一緒におしゃべりしてんだから。
数分ならいいよ。でもずーとだよ。
私がマットで腹筋しているときに、上から私をはさんで別の客とずっとしゃべっているトレーナー。
マスクなんかさせなきゃいいのに。
コロナ出たら一発アウトだからやけくそなのかな?
別のところ探したほうがいいかな?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

会員さんの忘れ物

会員さんの忘れ物がひどいです。
時には下着が落ちている、事も。
下着なんて落ちればわかるだろうにわからない人間がいるという事ですよね。
脱衣場にも下着だけ脱ぎ捨てられていたり、施設の使い方がなっていない。
自分だけが利用している訳ではない。
お互い気持ちよく利用するにはお互いのマナーというものがあると思います。
スタッフの人もこまめにロッカー確認するなど忘れ物がないか等こまめにチェックする必要あると思います。会員さんに言われてからチェックするのはダメだと私はおもいます。
下着が落ちている時点で衛星面大丈夫かと不安になります。
改善して欲しい所であります。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 -
  • 設備 -
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 1.00

快適な環境を!

節電なのか冬は外がマイナス10度以下なのに、暖房が入っていない時があり、寒くて重ね着をしてトレーニングをしました。
今は室温27度越えなのに、エアコンがはいっていません。
マシンが壊れると、調整中の貼り紙をして全く直りません。
夜の駐車場の照明も消されているので、暗くて不用心ですし、足下が見えず危険です。
スタッフにお願いしても、聞いてはくれますが改善されたことはありません。
2度も値上げをしているのですから、空調は快適に、マシンは速やかに直して下さい。

タグ ▶

函館24店

北海道

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

ルネッサンス 西新

設備は古く 水回り(お風呂・トイレ・プール)は カビや汚れが目立つ
何より会員のマナーが悪かった。スタジオで団体で場所取りをしたり
荷物を置いてこれから来る会員の場所を押さえていたりしていた。

友達に聞くと このジムの古参ルネッサンスの会員(おばさんやおばあちゃん)のいやがらせやいじめは有名で、みんな人間関係がいやでやめていくそうです。

 

参考になりましたか?

1.00

残念な対応

経堂に入会手続きに行きました、
その日は雪が降るくらい寒く、何度も玄関のドアが開く中、16時過ぎから18時すぎまで只々またされ、だんだん身体が震えがきて、何度もまだですかと尋ねても、覇気のない、返事ではい事務手続きしてますからと、誰も出てこない
うけつけのちゃんとした対応のなさにはらがたちやら、私はしっかり風邪をひき、自営のお店休まざるえなくなりました。
全く、ルネッサンスはどう言う教育しているのでしょうか。
わたしはこんなジム
紹介できません。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

ジムスタッフの態度

若いバイトの子たちのほうが、まだ愛想よく、長年いるような、いかついスタッフは、歳の割には、礼儀もマナーも、あいさつも、言葉遣いもなっていない。
また、奇声を発したり、奇妙な行動をとる会員に注意もせず、野放しにしている。
何でも放置で、無責任きわまりない。
スタッフ教育の基礎基本を、はじめからやりなおしてほしい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

スタッフのおしゃべり

広島県にある東広島クラブに通ってます。
大きいクラブではないのでアットホームだが、スタッフはいつも来てるような常連か若い女性としか話しない。しかも話が長いから困った事あってもなかなか聞くタイミングが無い。

こちらが聞いても愛想ない返事でさっさと会話切り上げようとする。
こいつらの出会いの為にあるジムなのか??

タグ ▶

東広島24店

広島

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 設備
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 衛生面
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード