
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不衛生
ジムの後にお風呂に入りたいので入会しましたが、湯船が汚いです。お湯が循環しておらず、髪の毛、垢が浮いています。施設に伝えたところ改善すると言われましたが、足し湯されたところを見た事がなく、他の方もお湯が濁っていて気持ち悪いと言っていたのを聞きました。
また、会員でない方も出入りしているようで、セキュリティもいい加減に感じます。
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コロナ対応
コロナ渦の中の時間短縮は仕方ないと思いますが。
現在スーパーナイト会員です。7:30から11:00の利用なんですけどコロナ渦のたじかんたんしゅくで14:30から20:00までに変更とのこと。
夜の遅い時間しか通えないのでスーパーナイト会員にしたのに時間を前倒しにされても意味がない‼️
減額するか返金してほしい‼️
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株主優待券で利用
<中部のルネサンス情報>
スタッフさんは親切でした。
市民プールと比べて、清潔感がありました。
ただ、プールはジュニアスクールで混雑しがちです。
コロナ禍で、市民プールの方が空いているので、
ルネサンスのプールよりも市民プールの方が泳ぎやすい。
プールサイドのジャグジーがお勧めです。
(子供は入らず、常に独占できますよ)
プール(子供が多い)は、1レーンだけしか大人が使えない時がある。
スケジュールを確認しないと、全く泳げませんよ。
スタジオプログラムは、コロナ禍でも密でした。
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ボールパークタウン
利用者と揉め事になった時、相手の話はきいて自分の意見は聞かない。
決めつけて話してくる感じがすごく不愉快だった。腹が立ちその場を後にしたが、イライラが収まらない。
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入会4日後に閉店のお知らせ
入会の4日後に、閉店のお知らせ。ちょうど3回利用していたので、返金制度が適用されず。
閉店するってわかっていたら、入会金や高い月謝払ってまで契約しなかったのに。他のスポーツクラブと迷ってルネサンスさんを信じて選んだだけにショックでした。
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インストラクターにガッカリ
雇われのスタッフは対応も良く、言うことないですが一部の外部のおばさんインストラクターが暴言吐く人がいます。あんなんで良くやっていけてるのが不思議です。あれじゃいつか訴えられてもおかしくないと思います!
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無料体験は気をつけて
新聞広告に付いていた無料体験のチケットがあったし、ホームページでも入会検討中の方は一回無料体験出来るという事も確認してからお店に電話して予約したが、当日行ったら三千円支払えとの事。電話では体験出来ると言ってましたが当日有料でと言われるので気をつけてください。
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スタジオ手抜き感
MOSSAプログラム が多いので最近入りました。
昼Fightに行くと「先週と同じ選曲」と、結局3週おなじ。
その週に他の社員の夜Fightに出ると、月曜と同じ選曲。
しかも週を重ねた方が説明が手抜き気味なキューイング。
スタジオ数が多くてもがっかりです。クラブにご意見いれないお客さんは既に麻痺しているのかも。
頑張っているのはフリーの方だけの印象です。
このことをルネサンスにご意見したいですが、するところがネットにはない。お問い合わせから住所など全て情報を記入しないといけないようです。
もっと気軽にご意見できないルネサンスの風通しの悪さを感じています。
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馬鹿にしたような態度
ほとんどのインストラクラーは感じがいいけど、
ある方に馬鹿にしたような態度をとられ、不愉快になり退会しました。
ここは受付のひとも感じがよかったのに、本当に残念でした。
挨拶はいいことだと思うけど、そのほかの声掛けが過剰だと思う。
入ってみないか?と何回も声を掛けられるけど、毎回のように断るのも心苦しいので察してほしかった。
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