スポーツクラブ ルネサンスに関するみんなの評判
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737件中 534〜543件目表示
- そにさん
- 投稿日：2021.11.11
スタッフのレベルが低すぎる
コロナで業績が大幅に悪化しているのはわかるが、以前にも増してスタッフのレベルが低い。バイトの比率が上がったのか？
誰にでもできる仕事なんだからもう少しマシな人材を入れられないものか。どこのスタッフも本当にひどい。いるだけで腹立たしいので、コストダウンするならいっそスタジオ以外無人にすればと思う。
- maopapaさん
- 投稿日：2021.01.05
キャンプが楽しみ…だけど
娘がルネサンスのスイミングスクールに通っています。キャンプや遠足、スキー等のイベントにも参加させていますが、スイミングはお習い事の域を超えない中で、イベントには娘自身が積極的に参加を希望しています。理由を聞くと、イベントで会えるスタッフが大好きらしく、その中でも「ごりぞうさん」と呼ばれるスタッフには尊敬すら抱いているようで。人との出会いで成長が促されることを改めて感じています。コロナ禍で今はイベントも自粛や中止をされていますが、イベントの再開を親子共々楽しみにしています。
スクール
1
- 湊さん
- 投稿日：2017.12.13
ルネサンス横浜のプールは危険です。
コースロープがどれも、ぐらぐらでまっすぐ泳げません。泳ぎ慣れていないものなので、手をコースロープにぶつけ大怪我をしました。
こんなプールは見たことありません。
入会を検討している人は、見れば分かりますが、危険すぎてお勧めできません。
344
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.01
止めといた方がいい
マシンの故障率が高く、「調整中」の紙が長期化貼っていることが多い。更衣室のタオル入れからタオルがあふれているのは平常運転。スタッフに言っても「伝えておきます」、「頑張ります」の決意表明のみ。本社に乗り込む位の気迫があってクレーム付けて、やっと対応するレベル。
この種の会社にまともな社員を期待するのは最初から無理としても、酷すぎる。犬が接客する方が、期待度が低い分ましかもしれない。
入会を検討している人はやめておいた方がいいです。
富士見台店
5
- ポットさん
- 投稿日：2017.08.29
ルネサンス竜ヶ崎
子供をルネサンス竜ヶ崎のプールに通わせています。
いつもの曜日に予定があり、来週お休みするので振替たいと、フロントに伝えると、29日から振替できますと言われたので、29日に電話して振替のむねを伝えると、どこも定員一杯で振替はできませんと。
毎回こんな感じで、振替できません。
12
- とくめいさん
- 投稿日：2021.11.27
久里浜店 客層悪い
久里浜店は、スタッフさんは、良い方達なのでしょうが、
噂では聞いていましたが
とにかく昼間のお年寄りの態度、マナーが悪くて
そのお年寄りの
無法地帯と化してます。
長年いらっしゃっているのでしょう。自分の縄張り意識も強く、
あれでは新規顧客は望めないのは分かります。
久里浜24店
7
- 次郎さん
- 投稿日：2023.07.12
脱衣所が不衛生
脱衣所が下水臭いし、風呂に毛が浮いているような。
インストラクターも横柄な態度が多く親切に教えないイメージ。
クラスに人数が多いから手がまわってない点もあるのか?
- ひでさん
- 投稿日：2020.11.08
駐車場
沖縄県北中城村のルネサンスに入会して後悔したことを記載させていただきます。
駐車場が次のとおり最悪です。
①幼稚園児等のプール教室と重なれば駐車が極めて困難になります。
②地元学生や米軍関係者が併設の村営体育館を利用する場合は、駐車が極めて困難となります。先日は路駐している利用者もいました。
③離れたところに（300mくらい）駐車場がありますが、未舗装なので雨の日は履物が汚れます。また①②の利用者がいる場合は、ここも満車状態になります。
④駐車場をぐるぐる回ってやっと空きがでて駐車しようとするも軽乗用車専用のため、結局、またぐるぐる回ることになります。（多分全体的の４割くらいが軽乗用車専用だと思います。）
3
- ｎさん
- 投稿日：2021.06.05
いきなり料金が高額になった
突然の料金UPの案内。しかも1人2000円もいきなり上がってる。
子供2人通わせてますが、4000円もあがるとあっては辞めさせたいが本音です。
子供らが続けたいというので続けますが、腹立たしいの一言。
18
- ブラックさん
- 投稿日：2020.05.25
対応態度
僕はコロナになってから真っ先に問い合わせましたが、連絡がつかず、フォームで休業中の料金はどうなりますか？と、聞きました。
返事は待ってもきません。かなり前からスタッフの態度などには目を瞑ってましたが、こういったきちんとしたシステムの話に関しても対応は酷いものです。
仕事だから、きちんとした説明をするのが義務ではないでしょうか。
18
