本音本音

スポーツクラブ ルネサンスの口コミ・評判 63ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
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値上げ

1000円も急な値上げ、あり得ない。コロナ禍で大変な企業がたくさんある中全く企業努力しているとは思えない?

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1.00

  • 料金 1.00
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  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

後出しジャンケンで値上げ

ルネサンスライカムを利用しています。
今回約1000円の一方的な値上げにより月謝が7500円
水に慣れ、ある程度泳げるようにしたいと思い、入会したのに、カメラ導入とか、別にプロにしようとしている訳ではないので、こんなの必要ないのですが、全員強制で一律アップでした。
しかも半年に一度は25%の値上げ、、、

他のスクールは充実したプログラムでも6000円程度。
最近のルネサンスに利用者の声はもう届かないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

勝手に値上げ

サービス向上とうたって、一方的に勝手に値上げ。
客側の了解は取らない。
詐欺と感じるレベル。

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優しいコーチほど辞めていく

宮﨑クラブ

人がどんどん変わる。怖いベテランコーチはずっといて、優しくて良いコーチは次々辞めていく。このクラブどうなんっての?

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宮崎店

宮崎

ジュニアスクール

スクール

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  • 料金 2.00
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  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

酷い

テニススクールの振り替えがまったく取れない。ありえない
。経営がなってない。

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西国分寺24店

東京

テニススクール

スクール

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  • 衛生面 3.00

申し込もうと思ったが

短期講習の申し込みをし、定員確認後、2、3日中に返事をしますとのことだった。待てども、返事来ず。予定もたてられず、今後申し込む気が失せた。

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1.00

  • 料金 3.00
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  • 衛生面 4.00

融通がきかない

ダンス系は毎回行ってる人しか相手にしてない感じ。できるのが当然、先週やったでしょ。みたいなのりで細かく教えることもないし、予習動画もなし。意見をいっても最初は背中を見てやる感じだから全然できないけど何ヵ月かしたらできるようになります。って言われたんだけど、何ヵ月も踊れないまま汗をかくこともないまま通うってこと?と疑問になりました。インストラクターが教えてくれないなら動画を一つあげてくれたら家で練習していくんだけど…

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ダンス

プログラム

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  • 衛生面 1.00

コーチがあごマスク!

コロナ対策でマスク着用!と決まっているにもかかわらず
あごマスクで近距離で話す!どうにかして!

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  • 衛生面 -

スタッフの質が落ちた

10年以上通っていますが、ここ最近、空気が変わった。
フロントから何から愛想が悪くなった。
値段も高いし。

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佐倉店

千葉

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受付が最悪でした。

体験に行って入会手続きをしてるのに、何一つ説明がなかったです。また、めんどくさそうに〇〇さんという方に対応されました。その時点で私はないなと思いました。
支払い方法などや、手続き方法全て説明もなく、入会手続きやっといてみたいな雰囲気でした。最悪です

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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