いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い!
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スーパー脱毛は、毛1本あたり130円という料金設定なので、すぐ10万円くらい飛びます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スーパー脱毛が痛い!
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痛くて値段が高いだけに効果はありますが、「この痛み慣れますよ~」って言われましたが全く慣れません 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 強引な勧誘がある
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脱毛をしに3年ほど前から通っていますが、さらに高いプランやフェイシャルエステ、化粧品やグッズなど、行くたびに勧誘されます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
高評価
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- 脱毛効果が実感しやすい
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全身脱毛も申し込み。ライト脱毛全8回コースにしました。 当て始めてから2回目くらいで効果を実感。毛が生えてくるペースが明らかに遅くなり、また薄くなっている気がしました。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 予約がとりやすい!
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予約も月2回は通えていました。サロンに合わせて自分の予定を調整した時もあります。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スタッフの対応が親切
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みんな優しいし、丁寧なので私は今まで通ったサロンの中では1番満足しています♪ 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
勧誘がしつこい
500円のお試しで行きました。
担当してくださった方は親切で印象が良かったです。
お試しで来た人は、次回施術を受ける際40%引きになりますと言われたので、100本追加。
次に施術してくださったスタッフさん、途中までは愛想も良く、好印象でしたが、施術の終盤あたりからプランの勧誘が始まり、施術が終わったのに施術台の上に寝転がったままさらに勧誘が続きました。
しかもなぜか会話が噛み合わず、「考えます」と言ってるのに、伝わらない。
挙げ句の果てに、前回担当してくださった方が来て、プランの話をまた確認されました。
これは個人的にですが、500円の体験から40%引きで来てるとはいえ、再来院しているのだから、なにかしらの言葉があってもよかったのではないかと。1ヶ月前に来た客だから忘れてるのかもしれませんが、その場でその人に次回いつ来ますと伝えているのだから、次につなげる接客をするならそういった心配りも必要なのではないかと思いました。
施術台の上で勧誘が続き、終わった後も会計に少し時間がかかります。
前回来院の際はもらえたジェルパックは前回だけの特典なのか、次の来店の際は何もいただけませんでした。
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口周りと顎
10年前に13万かけて5回くらいスーパー脱毛をやりました。それまで太い口髭があり毎日剃っても黒い点が残り日々嫌で仕方がなかったのですが 効果抜群!
10年間ほとんどカミソリを使わなくても良いレベル。細い毛が鼻下の溝の部分に出るレベル。
しかし、顎もだいぶ気になってきたので10年ぶりに再契約しました。
今回、ビジターで撮る本数のみの契約。久々に200本取りましたが 大大満足!
口のアートメイクをしていて医療脱毛もできず 医療脱毛だと細かい部分が出来ないので 取りたい毛を取れるスーパー脱毛が私には合ってるみたいです。
太い毛を悩んでいる人にはおススメ。
10年間 カミソリ使わなくても良かっただけでも満足でした。
10年前よりも機械も痛く無くなっていて びっくりしました。
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初回の対応◎
会社の最寄駅近くにあるので以前から気になっていたサロンです。
これまで通っていたサロンもそれなりに満足していましたが、ちょくちょく勧誘があったので正直心身ともにリラックスできるかと問われると微妙なところでした…。
初めての利用だったので初回はカウンセリングで時間いっぱいの施術は受けられないだろうなぁ…とあまり期待していなかったけど、こちらのサロンではカウンセリングはカウンセリングで時間をとってくれたので施術も時間ギリギリまでしっかり受けることができました。その分予約時間より早めに伺うことにはなりましたがカウンセリングもそんなに時間のかかるものでもなかったので個人的には何の不満もありません。
肝心の施術もとても上手くて満足いく仕上がりになりました。勧誘も最初の施術プランを決める際に軽くお話が合ったくらいで、施術中にしつこい勧誘もされなかったため初回でもリラックスして施術を受けることができ好印象でした!
また利用したいと思ってます。
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上手く行ってないのか
この度初めてTBCでカウンセリングとお試しコースをお願いしました。
まずフロント、受付には人が一切居ない状態でした。何かあったときに尋ねる術がなく、お待ちくださいませ、と言われてからの待たせられる時間がとても長く、不安になります。
勧誘も、今の時代はそこまで強くてしつこい勧誘を行っているお店は無いと思い込んでいましたが、施術中、担当の方の口が閉じることなく、プライベートな質問や、勧誘をお断りした際にはその理由などを何度も聞かれ、精神的に疲れました。
担当してくれた方の様子を見て、ここまで接客?勧誘に力を入れるしっかりとした制度や時間が無ければ、あのようには成らないと思うので、エステティックTBCというサロン自体、組織がそのようなものなのだと思います。最後にカウンセリングを受けて、契約をした方は全体の9割だと言われ、疲れました。
このような思いを人生で実際に経験し、ある意味よかったです。
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気になるQ&A
接客は良いけど裏では
施術してくれてる時は接客態度に問題無いですが、終わった後部屋を出ていくと店員同士でクスクス笑ってるのが凄く気になる
自分の事で笑ってないとしてもやめて欲しいし、施術終わった後に取り残しの毛を発見して「これも取ってもらって良いですか?」って言うと「いいですよ」って言ってくれるんですが、器具取りに部屋を出ていった後に「またやってって言われた」「え~」って愚痴も聞こえてきて感じ悪かった
それから少し不機嫌になったのか、態度が最初より雑になるし、今やってるキャンペーンも此方が「これ今やってるんですか?」って聞かないと「あ、忘れてました~」って言われ参加出来ないところでした
人間だから嫌な事あったらムカつくって思うだろうが接客してるんなら態度に出さないで欲しい
客いなくなった時とか裏の聞こえない所で愚痴れと思う
客がいて聞こえる所で私語とかしないで欲しい
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効果がある分、接客にがっかり…
現在、約1年ほど通っています。
TBCは永久脱毛があるというのに惹かれ、どれ程の痛みかを知るために体験コースから始めました。
私は痛みに強く毛量も少なかったので、脇はすべて永久脱毛で進めています。脇だけで十数万円のプランを契約していますが、確実に量は減っており大変満足しています♪
ただ、月2回で通う度に色々な箇所の脱毛を勧められます。「お金がないので…」と濁すと必ず”ローン”の言葉が出てきます。強要はされないので「一括でしか嫌です。」と断っていますが、毎回同じやりとりがあるのは正直めんどくさいなぁ~と思います。私の希望を聞いてオススメしてくれる方もいるので、全ての勧誘に対してではないですが…
私自身も脱毛願望があったので、手足やVライン等を光脱毛のプランで契約しました。2ヶ月に1回のペースで光を当てており、その間はほぼ自己処理が不要なほど効果ありです♪
もちろん箇所や回数を増やせば値段も高くなっていきますが、説明と効果にきちんと納得しています。
ただ、お財布と相談しながら行なっているので、次から次へとプランを出されると、既に契約したプランをぞんざいに扱われているようで悲しい気持ちになります。
また、他の方も言われているように、時間にルーズだなぁと感じることは度々あります。10分遅刻してしまった時は一箇所の施術を延期されたのに、時間通りに行った時は部屋で10分以上待たされることが普通にあります。当然の如く終了時間も10分以上延びます…(笑)
こちらには厳しくお店側はゆるいというのはなんだかなぁ~と思いますし、仕事の合間に通っている身としては、謎の待機時間はなくしてほしいです。
色々書きましたが、TBCという名前を信用して通っていますし、脱毛効果も実感しているのでとても満足しています!
なので、一部のスタッフさんの言動が残念で仕方ありません…。もちろん良くして下さる方もちゃんといらっしゃるので、脱毛効果を重視なら私はオススメします。
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脱毛効果◎勧誘も常識の範囲内
TBC横浜本店にスーパー脱毛で通っています。
眉や指の本数計算での脱毛で今は通っていますが、以前は上半身(背中・肩)をやりたくてスーパー脱毛2000本+フラッシュ脱毛のコースで通っていました。
医療脱毛で逆に毛が濃くなってしまった部分があったため、今回は終わりのある脱毛ということでTBCさんを選びました。
背中も全ての毛がなくなったわけではもちろんありませんが、毛量は落ち着きました。
眉頭と指はかなりボサボサと生えていましたが、おかげさまで自分で手入れが要らないくらいにはなりました。
コース契約する時は冷却用品を含めてのコース契約だったと思います。最初に入っていたモノは少し高かったので、相談した記憶があります。
冷却用品をゼロにすることはできませんでしたが(安全を考えるとそりゃそうですよね)、相談の余地はゼロではありません。
勧誘を断ると態度が一変するとか、勧誘がしつこいとかの口コミも見かけますが、横浜店はそんなことありませんでした。
もちろん、コースが終わる時とか、本数が少なくなった時は「次はどうされますか?」という一言はありますけど、そこに契約しなければお客様扱いしてやらない、みたいな悪意は感じられませんでした。実際、今はコースが終わって都度の抜いた本数に対して料金を支払っていますが(2000円とか)悪い顔はされません。むしろ、少なくても大丈夫ですよ、と言ってもらえました。
予約の取りやすさだけは少し取りにくい印象ですので、そこだけ星を少なめにしました。でも、早めに連絡すれば全然予約できますので、ギリギリは予約取りにくい、くらいのテンションです。
総合すると私的には非常に満足しています。
なんせ、指と眉の永久脱毛が叶いましたから。
領収書など捨ててしまっているので、正確な本数がわからなくて非常に恐縮な口コミとなりましたが、ご参考になれば幸いです。
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500円体験
前からIラインの白髪が気になり、先日500円でvラインのスーパー脱毛90本の体験をしてきました。
施術が終わり、私にあったプランを提案してくれました。
脱毛の料金、入会金は分かるのですが、
オプションで
「これと、これ、みんなやってるから〜」
と勝手に付けられていて…関連商品も
「これと、これと、これはあった方がいい」
と最初からプランに入っていました。
値段を見ると、商品がすごく高い!
「商品はいりません!」 って言ったのですが、
「お肌にいいから、化粧水かわりにもなるいいやつだから!」と…
(Iラインにそんな高い化粧水必要??)
結局、何個かプランから商品を外してもらいましたが、高い化粧水とソープは入ったままで1500本20万の契約しました。
脱毛はしたいのですが、商品の購入は納得いかなくて…
お客様相談窓口に電話してみました。
そしたら…
威圧的な感じで、「それは買わないと駄目なんです」と言われ…
(え?買わなきゃダメなんて言われてないけど??)
脱毛とセットなら最初に説明してくれれば納得できるのですが、こちらの財布の様子見ながら商品を何を買わせるか調整してるように感じました。
納得いかないので後悔する前にクーリングオフします!
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脱毛効果…?
2年間、VIOと脇で通ってます。
普通に生えてきます。
終わりのある脱毛、通わなくていいは嘘です。
私は総額120万かけましたが、普通に生えてます。
またさらに勧誘がすごくて、今までの総額でも結構使っているのに、もっと本数を持った方がよいと言われます。
続けられません。
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