いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い!
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スーパー脱毛は、毛1本あたり130円という料金設定なので、すぐ10万円くらい飛びます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スーパー脱毛が痛い!
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痛くて値段が高いだけに効果はありますが、「この痛み慣れますよ~」って言われましたが全く慣れません 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 強引な勧誘がある
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脱毛をしに3年ほど前から通っていますが、さらに高いプランやフェイシャルエステ、化粧品やグッズなど、行くたびに勧誘されます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
高評価
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- 脱毛効果が実感しやすい
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全身脱毛も申し込み。ライト脱毛全8回コースにしました。 当て始めてから2回目くらいで効果を実感。毛が生えてくるペースが明らかに遅くなり、また薄くなっている気がしました。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 予約がとりやすい!
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予約も月2回は通えていました。サロンに合わせて自分の予定を調整した時もあります。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スタッフの対応が親切
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みんな優しいし、丁寧なので私は今まで通ったサロンの中では1番満足しています♪ 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
二度と
新宿南口店に夏に体験で行き、そこでしつこく勧誘されたのでお試し程度にやってみた。
2回目からの施術中に家庭環境などしつこく聞かれ面倒だったし、別に話に来ているわけではないからさっさと施術してほしかった。
数回目の予約日にサロンから「予約時間が過ぎてますが?」という電話があったが、自分のスケジュール帳も予約カードにもちゃんと証拠が残っているので「○○時からの予約になってますが、わたしが間違ってますか?」と聞くと「こちらの記載ミスでした」と言われモヤッとした。その後サロンに伺うと特にお詫びもなかったので、こちらから「さっき予約時間が過ぎてるとの電話がありましたが、わたしの間違いでしたか?」と聞くと「担当がミスしちゃったみたいでごめんなさ〜い」と軽く言われその後もペラペラ言い訳ばかりされるので呆れてただただ時間が過ぎるのを待っていた。ちょっとイライラしてたので早く帰りたかったのに、終わったあと追加プランに勧誘された。初回に提示されてたものと大幅に変わりこうやってどんどんお金を取っていくのがこのサロンのやり方なんだろうなと思い断った。待たせる時間も凄く長いし勧誘もしつこいし、なによりプライベートなことをしつこく聞いてくるのがとても嫌だった。二度と通うことはない。
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問い合わせ対応について
問い合わせメールで、自分の要望についてメールしました。2週間経っても何の連絡もなし。
仕方なく電話にてメール届いているか確認、メールは届いていました。
電話対応された方は『私の方からもご要望内容については伝えておきます,』と仰られました。
で、結局未だに連絡がありません。
こちらからの問い合わせに何の回答も無いのはどうしてなのか。何のための問い合わせ先なのでしょうか?
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ブランド名だけ?
1年弱通っていますが、行くたびにストレスを抱えて帰ってきます。まず予約ですが大手だと思いますが、ネット予約ができない。仕事が忙しいため、1ヶ月や3ヶ月先の予約を変更することが多々あります。変更の電話をするとその後なかなか予定が合わず、しばらく通えなくなってしまうことも多いです。また予定が空いたら営業時間中に連絡しなきゃいけないので働いてる身としては厳しいです。電話しても希望の日は大抵予約が取れません。
一回の施術で担当が何回も変わり、引き継ぎもできてなく、また消毒しようとしたり同じ説明をされたりします。担当によって時間が倍くらいにかかったり、説明や仕技術も全く異なります。
1番ストレスが溜まるのが部屋に案内されてからの待ち時間が非常に長いことです。施術に入るまで30分程待たされたこともあり、途中で担当変わる際も15分くらい待たされることもしばしば…私だけでしょうか。
いつも待ち時間が多くこちらも予定がある際は十分時間幅を持たせてこの時間までには出たいと伝えても、結局そのお願いは通してくれません。その上勧誘等されて時間を余計にかけられます。
先日は脇の脱毛で伺ったのですが、冷却に25分程かかり、どのスタッフさんも来る気配がなく声もかけにいけないので自分で拭き取り終わる羽目になりました…その後フロントでアンケートを受けましたが特に謝罪もなくいつも通りでした。私がたまたまいつも運が悪く対応が満足に受けれないのでしょうか。またバスローブやスリッパ等もなく裸足、自身の下着で施術をうけるのでエステサロンという高級感を持てません。脱毛をライトもスーパーも受けてますが、効果はそれなりにあるのに期待してる分毎回行くたびに雑な扱いに気分が上がりません。せっかくブランド名も技術自体はあるのにもったいないなと思います。今後に期待したいです。
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解約
11月の初めに店舗に行って、中途解約しました。書類を諸々記入して、解約は成立しました。その際に返金分は口座に振り込まれますと言われたのですが、1週間以上経っても振り込まれず、通っている時には毎月決まった日に使った金額が引き落としされてたのでその日なのかと思い待ってみました。しかし、その日になっても振り込まれていなかったので、コールセンターに電話してみたところ、解約通知書を本日発送(毎月の引き落とし日に)しましたと言われ、返金はされるんですよね?と聞いたら明細の金額なども教えてくれましたが、後に調べてみたら通知書が届いたから更に2〜3週間後に振り込まれると記載されていて、未だに返金されていません。詐欺なのかと思って、とっても不安です。
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気になるQ&A
脇のトリートメント効果絶大!勧誘さえなければ気持ちよく通えます。
スーパー脱毛500円で体験し、コース契約を決めました。
今思うと上手くのせられてたのかなと感じます(^^;
施術や接客は素晴らしく、大変満足のいくものでしたが、毎回毎回コースの追加や化粧品を勧めてきてうんざりしてしまいます。それが嫌で解約を検討中です。ほんとそれさえなければ気持ちよく通えるのに、残念です。
TBCさんは金額相応のサービスを提供してくれますが、やはり良いものにはお金が掛かります。本当に良いものを勧めてくれているのは分かりますし、出来れば私もやりたいと思いますが、それを言ったらキリが無いですよね。私のような貧乏人には合わなかったようです。
効果を感じたい方、お金に余裕のある方にはお勧め出来るサロンだと思います。
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最低最悪。
1000円のハタチのクーポンみたいなので行きました。
みなさんの言うとおり勧誘がすごくて
6回で3万くらいの脇永久脱毛をやってしまいました…。
抜けば一生生えてこないと言う話しだったので
だったらいいかなって気持ちでした。
ですが普通に生えてきました。
しかもそこのスタッフも1ヶ月後くらいにはまた同じように生えてくるとはおもいますがー…みたいに言われて、はぁ?ってなりました。
そう言われたのは6回目。生えてくるのでまた新しいプランに入れと言う感じに言われました。
しかも光もその人には適当にされました。
前の人はもうちょっと丁寧でした。
脇の永久脱毛コースが6回終わって
まだ普通に毛が生えてきます。
痛いし、高いし、もうTBCで脱毛はしたくありません。
本当お金の無駄。後悔しかのこってません。
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料金と技術が合っていない
フェイシャルを受けました。
時間になっても案内されずかなり
待ちました。
デコルテ、肩までしっかりマッサージ
していきますと言われたがさらっと終わりマッサージ中はずっと爪があたり
痛かった。通わないと断っているのに脱毛もできますと言われ??となりました。
それも断ると態度が変わり最後の挨拶は
適当でまだエレベーターに乗っていないのに後ろを振り向くともうスタッフは
いなかった。
色々なエステに行ってるけど見送りなしのエステは初めてでした。
もう二度といきません。
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500円脱毛体験、、、
500円脱毛体験に行きました。
最初は接客態度も優しかったですが、契約しないことがわかると態度が急変しました。
また、今回契約しないとサービス料金(両脇で5万くらい)が使えないとのこと。家に帰って考えたいと言いましたが、それならば倍近い料金がかかるとのこと。
インスタの口コミで勧誘もないと書いていたのに残念。
初めは何で来られたんですか、車という会話があったにもかかわらず駐車場のサービス券がもらえなかったです。
めっちゃ勧誘してくる、時間が2時間とかかりすぎ。(待たされる時間長すぎ)とのことで、腹立ったこともあり、駐車場利用を会計の時に言い忘れ、気づいたときには結構お店から離れていました。そのため、お店に帰らず、駐車場代に1400円もかかり意味不明でした。
絶対にTBCは友人にも勧めません。
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詐術時間がかかる
VIOに白髪が出たので、電気針脱毛しか方法がなく、TBCに通っています。白くても黒くてもその場で毛がなくなるのはとても良い。
ただ…
①勧誘がしつこい、のは本当です。脱毛前後の冷却、アフターケア商品は、脱毛効果と関係ないので要らないのに、費用もかかります。私は断りきれなくて申し込んでしまいましたが、実際はお金も時間もかかるので、ホントにホントに要らない。きっぱり断ることが大事だし、断れます。
②予約は取りやすいけれど、時間通りに行っても、脱毛が始まるまで最低20分はかかり、一回の施術で、脱毛は2,30分なのに、全部終わるまで1時間かかります。時間がかかるのが、本当に嫌です。
まとめ
⚪︎ 脱毛効果はあります。
①要らないオプションはきっちり断る
②終わりの希望時間を、はじめに伝える
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