エステティックTBC カウンセリング（脱毛サロン）の口コミ・評判 2ページ目

横浜西口店に500円の体験コースで行きました。
体験のつもりだし、多少のアンケートや説明はあるだろうと思ったので、それについては他の方ほど気になりませんでした。
体験自体も酷い言葉はかけられませんでしたし、多少注射針で刺されたような痛みを感じたものの、最後の方には慣れるくらいのものでした。

ただ問題はそのあとで、再びカウンセリングの部屋へ連れられた途端、いきなり料金の話に。
初めはもし通うとしたらの見積もり程度の気持ちで聞いていたのですが、一通り向こうの説明が終わったら「ではこのプランでご契約いても良いですか〜」と契約前提で進められてることにやっと気づきました。
体験と脱毛の仕組み以外、まともに説明も受けていないのにです。
こちらとしては本当に体験だけで終わらせる気だったし、他のお店のも見て回る予定だったのでお断りました。
しかし、このお断りも何度やっても「ですが〜」とか「でも〜」と引き止められます。
まあ、ある程度は覚悟していたのですが、あまりにもしつこく、こちらの理由も懇切丁寧に話してやっとなんとか納得して貰えました。
けれどそのあと急激に態度が変わり、“さっさと帰れ”オーラを出され、無口になるしこちらが質問しても素っ気なくされる。

曲がりなりにも体験しにきた側で、検討するだけで今後契約する可能性だってあるのに、この態度は如何なものかと。
もう一度行きたいとは思えませんでしたね。

スーパー脱毛で4~5年、気の向いたときに通っている程度なので、全体的に完璧な脱毛はできていないのですが、Vラインなどは満足しています。
(といっても下着からはみ出る部分がなくなったくらいです。)

勧誘も、店舗によっては気にならないのでいくつか通えるところ複数店舗でお世話になっていたのですが、今日の担当者が施術中も終わったあともコースの追加、ケア品の購入、次回予約の勧誘が強引で、ずっと断っていても最後の最後までしつこく、急いでいると言っていたのに話も長く、少し残念でした。施術自体は丁寧で、どの範囲の脱毛をするか、など提案もしてくれてよかったので、余計に。

コースにも入らないでこれだけ時間とお金かけて通ってるのだから、今さら必死に次回予約やコースの縛りを押し付けなくてもよいのでは。。そういう顧客ごとの対応をしてくれるようになるとよいと思います。

今後初めて行かれる方は、効果はあるのでおすすめはします。お店や担当者との相性による差と、たまに嫌な思いをすることは仕方ない、と思うことにしています。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
初めて脱毛するからには絶対に完全に無くしたかったので、永久脱毛のあるTBCにしました

【良かった点】
カウンセリング時点で対応が丁寧で印象が良かったので契約しました

【気になった点】
・来店2回に1回は美容プランの追加や商品購入の勧誘がある
・スーパー脱毛契約なので毛が生えてきたら抜いて行くという脱毛方法の分、毛がなくなっているという実感はしにくい（抜いてもまた同じくらい生えて来る）
・最初に毛量の50%を減らす目標で契約した役20万の金額では毛の抜く本数が足りず、結局後からさらに追加で25万、さらに25万と結局70万ほどかかっている（契約から5ヶ月）
・こんなにお金をかけているのに駐車場代が有料

・店員によってかなり痛みがある&対応が良くない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
これ以上お金がかかるようなら、もうここでやめようと思います。

この度初めてTBCでカウンセリングとお試しコースをお願いしました。
まずフロント、受付には人が一切居ない状態でした。何かあったときに尋ねる術がなく、お待ちくださいませ、と言われてからの待たせられる時間がとても長く、不安になります。
勧誘も、今の時代はそこまで強くてしつこい勧誘を行っているお店は無いと思い込んでいましたが、施術中、担当の方の口が閉じることなく、プライベートな質問や、勧誘をお断りした際にはその理由などを何度も聞かれ、精神的に疲れました。
担当してくれた方の様子を見て、ここまで接客？勧誘に力を入れるしっかりとした制度や時間が無ければ、あのようには成らないと思うので、エステティックTBCというサロン自体、組織がそのようなものなのだと思います。最後にカウンセリングを受けて、契約をした方は全体の9割だと言われ、疲れました。
このような思いを人生で実際に経験し、ある意味よかったです。

前からIラインの白髪が気になり、先日500円でvラインのスーパー脱毛90本の体験をしてきました。

施術が終わり、私にあったプランを提案してくれました。
脱毛の料金、入会金は分かるのですが、
オプションで
「これと、これ、みんなやってるから〜」
と勝手に付けられていて…関連商品も
「これと、これと、これはあった方がいい」
と最初からプランに入っていました。

値段を見ると、商品がすごく高い！
「商品はいりません！」　って言ったのですが、
「お肌にいいから、化粧水かわりにもなるいいやつだから！」と…
（Iラインにそんな高い化粧水必要？？）

結局、何個かプランから商品を外してもらいましたが、高い化粧水とソープは入ったままで1500本20万の契約しました。

脱毛はしたいのですが、商品の購入は納得いかなくて…
お客様相談窓口に電話してみました。
そしたら…
威圧的な感じで、「それは買わないと駄目なんです」と言われ…
（え？買わなきゃダメなんて言われてないけど？？）

脱毛とセットなら最初に説明してくれれば納得できるのですが、こちらの財布の様子見ながら商品を何を買わせるか調整してるように感じました。

納得いかないので後悔する前にクーリングオフします！

2018年10月から、大阪　TBCの針脱毛に通って1年。
契約は4,000本で40万円だったと思います。
施術は月に1回2時間半、1年で4,000本の処理が完了しましたが、満足のいくものではありませんでした。
脱毛箇所は、脇、VI、ひざ、足の指

契約当初、VIOのI部分の白髪脱毛を目的に入会し、店長の説明、店内でのCMの説明では、1度施術した毛穴から二度と毛は生えてきません。と言っていましたが、私の場合、生えてきました。

私はかなり毛深く、I部分の白髪も20本近くあり、初回の施術で全ての白髪を処理してもらいましたが、2週間後には生えてきていました。
結局1年通ったものの白髪は、処理しても処理しても毎回生えてきましたし、まだ10数本生えています。
黒い毛に関しても、減ってる箇所はありますが、二度と生えてこないと言う説明だったので納得できません。

こういうことを言うと、別の毛穴から生えている。と反論されそうですが、特殊な箇所から1本だけ濃い毛があったんですけど、それもまた生えてきています。

勧誘に関して
TBCに入会後、初めての施術をした日に追加で勧誘されて、すごく腹が立ち、さすがに、はっきりお断りしました。
しかし、2回目の施術でも、別の担当者から追加勧誘があったので、店長に勧誘をやめるように伝えました。
私の時だけなのかも知れませんが、勧誘はしつこく、大手のTBCがこんな営業をするのか？　と疑問にさえ感じました。

担当者について
施術する担当者は、毎回バラバラで指名も出来ないので、雑な人に当たると怖いです。
また、働いてるのは基本的に若い人が多いように感じました。
30代以降の方はそうでもなかったのですが、20代の担当者は、施術室に入るなり、施術中もずっと話かけてくるので、40代の私には、うるさくて苦痛でした。
とにかく、間をつくらないような話し方をするので、ストレスでした。

30代以降の方は、話し方、施術の仕方等、丁寧な方が多かったので、この時は安心出来ました。
担当者を選べるといいんですけど。

スーパー脱毛「もう生えてこない」って謳っている脱毛コースにしたのですが、それは本当に良かったです！生えてこないです！
施術後は赤く腫れやすいですが、アフターケアしてもらったりホームケアのパックもらったりで数日すれば大丈夫かと。

ただ、脱毛以外の勧誘が多すぎてうんざりです。何度も何度もありましたが特に不快だったのが、突然「毛穴の奥まで綺麗にしてくれるブラシ」の様な商品を紹介されました。なぜ？そんなに私の肌汚かったですか？悩みを相談してからの紹介ならまだしも。自分で選んだ良品を使ってスキンケアしているので、そこも聞いてもらってから提案していただけたら良かったのにと思います。
ベテランさんでしたがもっと上手な接客を身につけた方が良いかと思います。お客様のニーズ、気持ちに合わせて対応して頂きたいです。
施術が気に入っていたのでまた行きたいのですが、他の店舗も勧誘ばかりなのかな？と不安で行けません。

医療脱毛をしたくカウンセリングで予約して行ったのにトータル2時間くらい待たされました。料金も高いですし、勧誘が怖いです。結果契約はしなかったです。
また、25000円分のクーポンがあり、それを使わせて頂けることは良かったのですが、ボトックスを勧められ、抵抗なかったので良いかなと思ったので承諾しました。ほとんど説明がなく、不安に包まれて実施。効果だけでなく、メリットデメリット、麻酔の事などもっと丁寧に説明して欲しかったです。効果は期待できそうですが、それ以外が最悪すぎてもう行かないです。

TBCで脇の脱毛に通って1年程経ちます。最初はこれだけの本数をやれば脇の毛はほとんど目立ちませんと言われ20万円程のコースを契約。しかしコースが終わる頃になると、毛が目立たないようにするにはもっと本数を増やさないと無理と強く言われ、断れない雰囲気だった為さらに15万円分程の本数を追加。しかしそこからも勧誘の嵐。その後も肌トリートメントや他の部位の脱毛を強引に勧めてきて、やんわり断ると明らかに態度が変わります(声のトーンが下がり真顔で接客)。酷かったのは、腕の脱毛を勧められ、興味がないと言うと腕を見てきて「嫌だ〜チクチク！」とまで言われたことがあります。厳しいと言っているにも関わらず見積もり(平気で10万円かかるコースを提示)を出してきて、高すぎると言うと向こうまで何も言わず黙り始めてしまい、逃げ場がありませんでした。結局お客様相談室に相談して即日クーリングオフしました。こちらの店舗には2度と行きません。

1000円の体験版を行いました。

日光過敏症があるので美容電気脱毛飲みを行いました。事情を話したところ電気脱毛のみの体験コースがあるとそちらに変更させていただきました。

そこまではよかったのですが、あまり体毛が濃い方ではないため大体の本数は把握できていました。

私の目算では左は一本しか生えておらず右と合わせて40本あるかないかでしたが、スタッフの方が90本はあるのでそちらの体験コースでと言われました。
もともと電気脱毛だけの体験コースがあることを知らなかったので金額が変わるわけでもないと思い了承をしました。

最後に本数のカウンターがあり確認がさせてもらえたのですが、私が確認できた一瞬では35本とありましたが、次の瞬間スタッフの方が何らかの操作を行い90本と表示されました。

他にもI、Oラインの希望もあったので確認をしてもらったのですが200本と言われました。上記にもある通りあまり体毛が濃いわけではなく自分で確認ができる範囲では20本もなくまばらに生えてるのが嫌なのでいっそ失くそうと思っていたのですがそのようなことを言われてがっかりしました。私に見えない位置に生えてる可能性はあるでしょうが一部に密集して生えていれば触ればなんとなくわかります。

そんなこともわからないと思っているのかとバカにされているようでとても不愉快でした。

終わった後も今後脱毛の際には異常が起きたときの保証が出来ないので関連商品の購入が必須と言われCSモイスチュアシートDX　20枚入り8800円の購入を進められました。サイトを等を調べたときにはそのようなことの記載があったとは思えませんでした。

機械を操作して本数を誤魔化せるのは会社全体でそのような取り組みをしているのではと思っています。今後行かれる方がいらっしゃるのでしたら注意をしてください。