エステティックTBC(脱毛サロン)に関するみんなの評判
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- とくめいさん
- 投稿日:2020.02.09
もう行かないです
500円でスーパー脱毛を体験できるキャンペーンで行きました。
他社で光脱毛の経験があったので、どのサロンも色んなキャンペーンやっているなぁと軽い気持ちで体験の申込をしたのですが、口コミを先に見れば良かったと後悔!
受付、カウンセリング、施術、プラン説明と何人も担当が変わります。その度に待たされ、同じ質問を繰り返しされ、不快でした。
今回背中をお願いしましたが、背中については全く聞かれず他に気になる部位がないかしつこく聞かれ、なぜ脱毛しないのか、肌チェックも無料でする、光脱毛では効果が出づらいなど勧誘がしつこいです。
施術はスピーディーでしたが、保冷剤で冷やしますと言われ、放置。20分以上何の声かけもありません。赤みがあるのでもう一度冷やしますと言われたが、予定があると伝えたところすぐにベテランの社員に変わり、契約の勧誘。初回割引の話をされ、時間がないと伝えると今日カード決済すれば契約は後日でいいとのこと。不快でしかありませんでした。
前日に予約確認の電話があり、カウンセリング〜施術まで2時間かかると言われたが、実際は13時に予約し退店が16時半。予約したのにも関わらず、準備します。お待ち下さい。と待ち時間が相当ありました。ありえないです。
- ぴぉんさん
- 投稿日:2021.03.11
軽い気持ちで体験してはいけない
友人から紹介され、軽い気持ちで1000円の体験プランで入店しました。私は脇が少し気になる程度だったので、スーパー脱毛で15万円以内でできそうだと説明を受けました。とにかく早口で説明されたので、何を質問してよいのか分からず、とりあえず「15万」を記憶し、そこから脱毛体験。意外にも満足したので、金額的にも許せる範囲だし、とりあえず入会しようと考えたのです。体験後、勧誘タイムスタート。同じスタッフのため、だんだん仲も打ち解けてきたところで契約書にサイン…。と。あれ?そこには見積もり約50万円と書かれていたのです。当然私はそのスタッフへ尋ねました。すると今までニコニコしていたスタッフの態度が一変。「○○さんの場合、約○本の脱毛をしようとすると、〜で〜で〜で………最初にお話したように〜」とまた早口で説明。終いには、「○○さんキレイな脇にしたいんですよね?そうですよね?」と。まるで誘導尋問。
断るのも面倒になってきたので、仕方なく入会しました。
それから5回ほど通いましたが、退会違約金を支払い退会しました。本番スタッフは自分で選ぶことができないのです。施術よりお喋りに夢中なスタッフに3回も当たり、次から次へ美容アイテムの購入を勧められたのです。施術は痛い…毛は減らない…目に見えないリボ払いの金額は増えていく…。素敵なCMに完全に騙されましたね。(良い店舗もあるのかもしれませんが)
退会後は市販の脱毛器で満足してます。
- なーさん
- 投稿日:2022.10.09
うーん。
針脱毛が気になっている時に500円のお試しが出来ると知って両脇を体験。
本当に体験したいだけ、入会はする気ないことを伝えてあったので初回はそんなに勧誘されませんでした。
初回から1ヶ月以内で200本(約2万円分)まで40%offで出来るクーポンが届き再度来店。
ですが以前少し光脱毛を当ててたので施術出来るほど伸びておらず、勿体ないからふくらはぎもやってもらいました。
ですが、まだ毛はあるのに130~140本くらいで勝手に終わらされ2回目の施術は終了。
その後待合室で入会しなくても、今300本購入すれば10%offになると勧誘。(時間はあるか?キャンペーン?プラン?紹介しますねと確認はされます)
購入するつもりは無かったけどその場で毛が無くなるのはやっぱり魅力的で300本だけ購入しました。
ローンなど組むつもりはなく現金払いだったのですがそこで頭金約5000円払わなくちゃいけないと。
あーこのために200本やらなかったんだ。。って思いました。(あくまで憶測ですが)
また300本の金額以外に家で使うクリームだかを勝手に見積もりに入れられていて、『絶対』購入しなくちゃいけないと言われましたが
口コミで見たんですけど別に無くてもいいんですよね?と言うと
あっさり先に言ってくれて良かったです無いものに作り替えてきますね!でも万が一の時保証は出来ませんって感じで説明されました。全然悪い感じはしませんでしたけども。。
肝心の効果などですが、光脱毛を当てていたのもあり
最初の1.2ヶ月は毎日毛処理しなくてもいいくらい効果感じていましたが、3.4ヶ月頃からやる前と変わらず。
胸の気になる毛もやってもらったのですが1度施術したところは生えないと言いますが同じところ生えてる気がします。それもあって脇も効果あったのか謎です。
また施術するスタッフによって痛みがかなり違う。奥までいれすぎじゃない?と不安になるくらい痛い。
毎回毎回遠回しに勧誘の話するんだったら施術に集中してもらいたい。。
人によって冷却ジェルの塗り方拭き方が雑。接客もいいわけではないし40%offの時でやめておけば良かったなと個人的には思います。
試しにやってみようで継続するつもりが無ければやらない方がオススメです。
- まままさん
- 投稿日:2023.06.09
15年くらい前だけど
はじめての脱毛で2000円分くらいのチケットが何かについてきて、お試しキャンペーンで行ったのがきっかけ。たしか1、2センチくらいの範囲しかできず、続けるなら契約って感じでした。
未成年だったのですが、当時は30万円分のカードを購入しました。社会人とはいえ10代だったのですが、追加で10万、また10万と、確か50〜60万くらいかかりました。
毛も太く、結果としては色素沈着や埋毛など悩みが多少解消され、毛も9割くらいなくなりましたが、あくまでも脇だけです。で、結局医療脱毛またやりました。
勧誘すごくて、化粧水やらなんやら何まんもするのめちゃめちゃ勧められてバカスカ買わされて、それがあってマシになったかもしれないけど、30万なんてすぐでした。
スプレー化粧水をシートに染み込ませ、熱を持った肌を冷やすために保冷剤見たいの挟むんですけど、全部何千円とかしてとにかく高いです…。
結婚するから残額も早く払い終えたくて、全て断って、サロンも別のところに変えました。
当時は本数じゃなくて時間が関係していると認識していたのですが違ったのでしょうか?だから無駄話せずにやって欲しかったです。
毎回人が違うし、最初の責任者は2回目以降きませんでした。肌が荒れたというと写真持ってきて、このときにあったのが出てきたんですよ〜なんて説明に来るのみ。
もちろん高いながらも毛はなくなったけど、もっと安くて全身脱毛にそのあと通いましたので、別をもっと探すべきだったと思います。
- ANNA SUIさん
- 投稿日:2024.07.03
脱毛じゃなく普通エステ
とにかく毎回化粧品の押し売りがウザイ最低でも2ヶ月に一回は買わせようと必死で断ったら次回の予約も入れ忘れられるし
アットホームな買わせられないとこに変更したい
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日:2021.08.10
二度と行かない。
スーパー脱毛を契約していました。
結果から言うと終わりのある脱毛は脱毛完了しませんでした。
他のサロンで光脱毛をしていたのでワキは一度に十数本生えてくる程度でした。
「終わりのある脱毛」ということで、カウンセリング時に今の状態だと300本取ればかなり綺麗になりますよ!と言われ、契約しました。
綺麗になるということで、終了時をとても楽しみにしていました。
1回、2回、、、と通い続けましたが、3ヶ月後の契約終了時には通い始める前より毛が増えていました。
全然減らないな。という実感もありましたし、初回と終了時の写真の比較も見せてもらい、明らかに増えていました。
もう信用できません。
「カウンセリングを担当した者がこの本数で綺麗になるとお伝えしたと思いますが、見ただけでは中に埋もれている本数は分からないので…」「6ヶ月くらいから実感出来るかと…」と。
じゃあ何の目安?と思いました。
もちろん、見ただけでは分からないということは理解できます。
それなら尚更、本数を多めに見積もってもいいのではないでしょうか。
「今の見た目だけでこの本数が確実です。」と言うことはお伝えしかねます。と言われた方がよほど信頼できます。
カウンセリング時に聞いていないことばかり言われて困惑しました。
自信を持って「綺麗になりますよ!」と言われた事が終わった今となっては嘘だったようにしか思えません。
とりあえずお金払って!という事だったのでしょうね。
全く綺麗になっていませんし、寧ろ通う前より増えてます。
「夏は代謝が良くなるので増えたのかもしれませんね。」と言われました。
こんなに無責任なものですか?
また本数を持っていただいて…と言われましたが断りました。
お金を捨てるような事はもうしたくないので、信頼できる他のサロンを契約しました。
私は職種の違う接客業をしていますが、こんなに無責任な接客はあり得ません。
効果以外にも接客等について書きたいことは沢山ありますが、ありすぎるのでここまでにしておきます。
効果:×
痛み:×
接客:×
勧誘:×
値段:×
店内の綺麗さ:○
まとめるとこんな感じです。
某サロンの光脱毛の方が何倍も良かったです。
- ゆうかさん
- 投稿日:2023.01.13
かなりキツイ接客態度
脱毛の体験&カウンセリングに行きました。少し前のことなので新宿のどちらかの店舗だったのですが。TBCは昔から「勧誘が強引」「しつこい」と評判だったので避けていたのですが、最近は勧誘をやめたと聞いたので行きました。
結論から言うとコースを契約させるために強引なトーク、契約するまでしつこく食い下がる、相変わらずの接客でした。
そして長々と一方的な説明トーク中に、つい眠くなってしまったら「今、私の言ったこと分かりましたか?要点をもう一度説明してください」と、学校の授業のような詰問を受けました。私がきちんと説明できると「聞いてたんですね」と馬鹿にしたような上からの態度。
コース契約について「夫と相談して連絡する」と伝えると、「今この場でお仕事中の旦那さんに電話で聞いてください」という、あり得ない強引な詰め寄り方で、断るのが本当に大変でした。
- 不正さん
- 投稿日:2024.07.26
全然終わらない
毎回、何かしらの美容アイテムの勧誘ローンの追加
施術中寝てても良いと言われたのにずっと話かけてくる。
頼んだのは脇一ヶ所なのに2、3年通っても全然終わらないローンは無理矢理増やされる。
どこも良くなかったし、広告に騙された。
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- とくめいさん
- 投稿日:2020.07.22
効果はあり。勧誘トークが長いです
町田店の電気脱毛のコースに2年通いました。目立つ毛はかなりなくなりました。痛いし、施術後は毛穴が赤く腫れ、暫くヒリヒリしますが、毛が少なくなったので効果は実感しています。
ケア商品は最初にマストで購入させられました。
毎回電気脱毛のオプション的なコースの勧誘がありました。
最初は普通の世間話ですが、そこから勧誘につなげられます。マシンガントークで話されます。
断ると態度が冷たくなります。勧誘を断るとなぜが施術後の待ち時間が長くなります。
17時に出たいと伝えても勧誘のせいで30分以上もつかまったこともあります。
定員さんによっては、雰囲気が優しく丁寧で、勧誘がない方もいらっしゃいました。
一部の方の勧誘がしつこいせいで評価を下げてしまうのは申し訳ないですが勧誘が苦手な方は行かない方が良いです。
- vlvlさん
- 投稿日:2019.07.10
良い経験になりました
以前、脱毛の優待券をクレジット会社経由で入手して体験に行きました。
体験後、今日はとりあえず体験で帰り検討したいと告げると店員の態度が豹変。
じゃぁ何のために体験にきたんですかと、コースを契約するまで帰らせて貰えないという状態でした。
仕方なく一番安いコースを契約しましたが、納得いかず、すぐに解約を申し出ました。
解約理由を聞かれ答えたところ、そんなの当社とは関係ない、一度契約したのに、いい大人のくせにと、ネチネチ数時間後やられました。
最終的には渋々解約に応じてくれしましたが、自分の甘さも含め、物凄い勉強になった経験です。
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