エステティックTBC(脱毛サロン)に関するみんなの評判
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911件中 391〜400件目表示
- 除菌さん
- 投稿日:2024.07.27
クーリングオフ
昔、千葉店に行きましたが
ローンは組まない払えない行ってるのに月五千円ですからと言い店から出してくれない、ずっと契約書目の前に出されて帰れず渋々契約
気が弱い人は行かない方が良いです
クーリングオフを頼んでもずっと使えますからと解約してもらえず行かずにローンだけが残り悲しいです。
今でもお試しで行った事を後悔してます。
1
- とくめいさん
- 投稿日:2019.07.21
技術?はいいけど。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
もともと別の脱毛サロンに通っていたが脇だけその場で無くなるならと思い体験申し込み。
【良かった点】
スーパー脱毛ということで、その場で無くなるという技術?内容?だけ。ほんとにつるつるにはなったから。
強めの勧誘は感じなかった。
【気になった点】
体験時間:2時間ほどと案内されたが、実際お店出たのは3時間後。しかし内容的にはトータルで1時間半ほど待たされた。
接客:待たされたが謝罪できるスタッフと適当な人の差が激しい。今回は後者が担当で、挙句に名前を間違え続ける。タメ語で話す、早口で何言ってるかわからない、施術中転職したいと相談される。会社の悪口も一部でる。
また別のスタッフは何度も施術室の部屋を間違えて開けるが、あっ、という言葉のみで謝罪がないことの方が多い。
当日、無理な勧誘はないが、おそらく体験当日でなければ申し込まない金額は安くなる、次回以降はプランによっては20万以上高くなるので、後者で契約させるためにさっさと帰らせる戦法。(ひたすら、次回はこの高い金額に〜と言うが、そもそも体験で来店しているので次回があるのかは甚だ疑問であるし、次回どうやって申し込みするのかなどの案内はない)
当日は申し込みする時間もなく上記のような対応だったので、ここで申し込みしたいと思えないため、見積もりを求めたら、全く違う金額の見積もりを出される。
その他:店内はホームページの写真ほど広く綺麗ではない。カウンセリング的なスペースも筒抜けの状態というか、ほかのお客様の目の前、近くで丸見えの場所もある。
施術室の壁のチラシ?も張り替えをしないのか所々破けていたり古めかしいもの。内容が変わらないから張り替えが不要なのかもしれないが。。
各部屋壁で仕切られているが、天井は筒抜けなので隣の会話ノックの音などなど丸聞こえ。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
技術的?には魅力的なので利用はしてみたいが同じ店舗ではなく別店舗に通いたいとは思う。
しかし、長く何回も通いたいとは思わない。
5
- みんみんさん
- 投稿日:2019.04.13
勧誘
初めての方500円キャンペーンで横浜店へ行きました。
別のサロンに通っていて効果が出なかったため初めての方500円キャンペーンをInstagramの広告に出てきたので興味本位で行ってみました。スーパーサロンの体験、流れとしては、①タブレットにアンケートを記入②個室でカウンセリング③肌の状態を確認し、タブレットで毛の状態や肌の具合を写真撮る④脱毛(かなり痛みがあります)⑤冷却
です。500円でお手軽で興味本位で行った私は、特にこの日は以後の予約を取って通うつもりはなかったのですが、別のサロンから早くTBCにうつるように遠回しにですが何度も勧誘されました。よく考えたい、別のサロンを終わらせてから始めたいと言ったら、それまで待てないのか、契約目標人数があるのかとりあえず支払いだけしてでも無理やり入らせようと必死でした。ゴールデンウィークは仕事休みですよね?これますよね?と言われ、海外旅行へ行くから厳しいと言ったら、あ!海外旅行行くからお金がないってことですか?と言われ、すごく不愉快でした。別にお金がないわけじゃなくてちゃんと考えたいのにすぐ支払わせようとするし、その額も10万程で高額です。契約とるのにすごいノルマがあるのだろうな、余裕がないんだろうなと心配になるほどでした。入る!と決めて行くならいいと思いますが、迷われてる方は、行ったらいいように言われて入らされます。よく考えて行くことをお勧めします。
横浜西口本店
1
- ういさん
- 投稿日:2024.07.16
対応が悪い
無料カウンセリングを申し込み、予約した日時にお伺いしたのですが、担当の者が参りますと言ってから30分以上待たされる始末。
原因を尋ねると「担当できるものを現在調整しておりまして」との事。
「予約」とはスムーズに始められるように調整可能な時間なのではないのでしょうか?
担当を調整とはどういう事なのでしょうか?
理解に苦しみます。
カウンセリング以前の問題です。
二度と利用しません。
0
- ポワロさん
- 投稿日:2024.05.03
勧誘凄い
無理矢理ローン組ませて揉めると店舗のせいにして、会社は謝罪なし
その当時の社員が残ってて、店舗にも本社にもいれば体質は変わらない
一回だけでなく、通うたびにローンを増やそうとする
通わなくなったら電話攻撃で不信感しかない
気になるQ&A
- みーさん
初めて勧誘受けた!!!うざッ
今まで脱毛は2社で経験済み。
今回TBCの体験に興味があったので、ついにTBCの体験デビューしました。
待合場で待たされ、混んでるなーとは思いましたが決められた時間になってもしばらく過ぎても誰も対応に来ず。声かけさえなく、正直とても驚きました。アンケート等をやっと渡され記入するも、書き終えても対応に来ず。大分待ちました。
こちらから声をかけてアンケートを渡したが、またお待ちくださいと言われ、さらに待つ。。
正直,体験ごとき予約時間から30分くらいで済んで帰れるとふんでいたのですが、そこからスタートといった具合でした。
個室に連れて行かれ、また待たされた上、冊子を読まされました。担当と紹介されたスタッフさんにアンケートを見ながら,今までの脱毛体験を追求されました。そして、他社の否定..…TBCが唯一の永久脱毛!光はダメ!!!
「体験では永久脱毛は7分だけで残りの部分は光なので、ほとんど意味がない」「体験でなくこちらのコースを…」「今なら~」のオンパレード。
ひざ下選択をしていましたが、それさえもう少し狭い範囲のものへ誘導をされました。
光だと毛をそるので毛が濃くなる…など意味不明。
体験やる前から、効果もわからず違う部位の勧誘も受けるし、かなり衝撃的でした。
7分だけ効果があり、1円玉ほどしか脱毛できないと言われたので、不愉快で帰宅しようかと思いました。
体験コースでは意味ないなら初めから体験コースを用意しないほうがいいのでは?と聞きました。他の部分の光では意味ないのですね?と言質をとろうとすると、言ってることが変わりました。
もう体験代金を払ってしまっていたので、ほんとにうざかったです。
体験でいいんですね?と念押しされ、それで来たんで、と答えても食い下がる始末。
断ったためか、態度も悪かったので驚きました。
別の部屋に誘導され、やっと施術スタートをしたときには50分ほど経過していた上に、先ほどしつこい勧誘をして担当だと言ってた女性とは違う方が、また担当と紹介されました。
正直、どういうシステムなのかわかりませんが、やり方が終わっていると思います。
高いお金をだして通いたくない場所でした。
6
- ぴえんさん
- 投稿日:2020.08.14
最悪
3年程前に脇脱毛初回500円のみで通い放題のプランで通い始めました。効果が実感できたので、他の箇所も脱毛できるプランを光脱毛で契約しました。が、いろいろと最悪でした。
まず施術開始時刻より早く行っているのに、開始時刻より10分とか平気で待たされます。なのでもちろん終了時間も伸びます。遅くなってしまったことに対してすみません、の一言もなし。時間が伸びたせいで駐車料金も余計にかかる。
次に予約を取る際に、○月○日の午前中で〜とこちらが伝えると、少々お待ち下さいと言い奥の部屋に行き、全然戻ってこない。戻ってきたかと思えば、その日は空いてないので他の希望日はありますか?と。こちらがまた別日を伝えるとまた奥の部屋に行き戻ってこない。それなら、○日と○日なら空いてるのでどうですか?とか提案できないのか?どんだけ客を待たせてると思っているのだろう。
あと、予約時間を変更したく電話をかけた時もそう。まずいつ電話をかけても全然繋がらない。時間を変えてかけても繋がらない場合がほとんど。こんな電話繋がらない会社ないだろ、ってぐらい。やっと繋がったと思ったら、予約の確認のためにまた待たされる。長いときは10分ぐらい待たされる。普通そんなに確認に時間がかかるなら、確認後折り返します、って電話一旦切るだろ。ほんといい加減な対応は辞めてほしい。お金払っちゃってるのでプラン全部終わるまでは通いますが、早くさよならしたい。ほんとに残念なサロンです。みなさんもお気をつけて。
- 平成さん
- 投稿日:2019.04.11
気をつけて!
まず気をつけてほしいのは契約する時になんの説明もなく高額商品がつけられていないかです!
私は付属品といわれて4万円近くの商品を購入してしまいました。。。後から聞いたら購入は強制ではなかったみたいなので、未使用だったので返品しました!
毛の方は、スーパー脱毛で40万円(3ヶ月)近く支払いました。たしかにその場で毛はなくなるのですが見えていない毛はまたどんどん生えてきますので完全につるつるにするには個人差がありますが2年くらいかかると思います。
施術する人によって痛みも違います!そもそもだいぶ痛いです!
また契約を更新するときに商品を購入させられました。次回から毎回持ってきてください、必ず必要なのでといわれましたが買った後は一切その商品については言われませんでした。
その担当者の方には不信感しかないです。
痛みに我慢できてある程度の金額と時間をかけれる方にはいいと思います。
私はもう行きたくありません。
3
- みーさん
- 投稿日:2019.10.16
勧誘がひどい
お試しで利用したのですが、カウンセリングを受けてる時から今日契約していきますよね?と何度も言われました。
月額払うのは今は厳しいこと、お試しでそこまで考えないできてしまっただけなので1度家に帰って考えさせて欲しい旨を伝えたら、
「でもお客様、1度家に帰ってしまわれたらもう契約する気ないですよね?」
はっきり言われました。
正直、勧誘を受けている時はスタッフの人も仕事だから仕方ないと思っていましたがこんな言われ方をして正直いい気はしなかったしお金に余裕が出来たら考えようかとおもっていたのにこの言葉で完全に契約する気がなくなりました。
今日は契約しないと何度も断り続け、明らかにスタッフの対応がひどくなり、終始モヤモヤとしました。
帰りの際だけ、勧誘の件について謝られて気が変わったらお願いしますねと言われましたがもう二度と行きたくもないし契約もしたくありません。
二度と利用しません。
1
- Qさん
- 投稿日:2019.09.05
不潔感あり、ダニに刺された
店内は綺麗に見えたが、個室では虫が一匹飛んでいた。
また、背中の脱毛でしたが、施術中に背中に違和感と痒みを感じ、家に帰ってみたらダニ刺されのような腫脹と発赤が三ヶ所、はっきりとありました。
結婚式前だったのに最悪!跡は消えるわけもなく、そのまま式当日を迎えざるを得ませんでした。
もちろんサロンに訴えましたが、施術によるものでない限り補償はできないとのこと。言うことは理解できるが、サロンの個室内でのダニかもしれない虫刺されはどうしたらいいの?
施術中の違和感は、その場で施術者にも伝えて、施術前には無かった赤みがでていることは確認されています。
何度かTBCから電話はありましたが、式本番まで消えるわけでもないし、なにも補償ができないとか言われたら話にもならないので泣き寝入りです。
本当に最悪な思い出になりました。
店員も唇が乾燥しているなど不潔感と生活感丸出しだったし。
二度と行かないし、一生恨む。
周りにも勧めないし、行かないように注意してます。
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