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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い!
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スーパー脱毛は、毛1本あたり130円という料金設定なので、すぐ10万円くらい飛びます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スーパー脱毛が痛い!
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痛くて値段が高いだけに効果はありますが、「この痛み慣れますよ~」って言われましたが全く慣れません 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 強引な勧誘がある
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脱毛をしに3年ほど前から通っていますが、さらに高いプランやフェイシャルエステ、化粧品やグッズなど、行くたびに勧誘されます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
高評価
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- 脱毛効果が実感しやすい
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全身脱毛も申し込み。ライト脱毛全8回コースにしました。 当て始めてから2回目くらいで効果を実感。毛が生えてくるペースが明らかに遅くなり、また薄くなっている気がしました。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 予約がとりやすい!
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予約も月2回は通えていました。サロンに合わせて自分の予定を調整した時もあります。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スタッフの対応が親切
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みんな優しいし、丁寧なので私は今まで通ったサロンの中では1番満足しています♪ 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
最悪でした。
先日バースデーの500円クーポンを使って終わりのある脱毛を予約しました。
他社との比較もしたかったので今回は契約はしないとやんわりその旨を伝えると「賢い学生さんはTBCにされますね」と言われ不快な気分を味わいました。アンケートの際に「相談した人」のところに家族と恋人にチェックを入れると、「彼氏さんに何か言われたんですか~?笑」と言われたのも気分が悪かったです。(自分の意思で来店したため)
施術中も「TBC以外の会社のカウンセリング行く必要はない」「電気脱毛はここでしかしてないし、他社はみんな一緒だから行かなくていい」みたいなことを言われましたし、帰り際の勧誘時も、「TBCしか永久脱毛はしていないし、他社はどこも一緒です。」としつこかったです。
キッパリと契約する旨はないと断ると、一気にテンションが下がり、出口までのお見送りなど一切なく「お疲れ様でしたー」とその場で帰らされました。
ここまで酷い接客を受けたのは初めてです。
無料カウンセリングならまだしも、こちらもお金を支払っているのでせめて契約が取れなかったとしても最後まで印象良くするべきではないでしょうか。
印象が良ければ他社と比べた際にTBCがいいなと思うはずですが、あんな酷い対応されて誰かに紹介したいとも思えませんし二度と行きたくもありません。
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どんどん支払いがUP
お試し価格につられて申込みました、カウンセリングではすごくフレンドリーで一見こちらの要望に沿っているように感じましたが、まず、できる範囲でこれで大丈夫だと思いますと本数で契約させられ、当然のように万単位で関連商品がセットで入っていたり、びっくりしました。まぁ、それキッカリでキレイになるのならと思ってましたが、クチコミをみてから施術に行って怪しさがわかりました。まず、抜いた本数がかなりあやしいし、これじゃ、あっという間に契約本数なんかなくなりますよね。施術する人によって電気ではなく、ただ抜いている?みたいな感覚がありました。確かにまた生えてきたら、そこは脱毛した毛ではないと言うのだろうと思いました。すでに抜いた箇所から生えてきたし。あと、高額な契約をしたら、それで賄えると思うでしょ、ところがどっこい、施術中、アフターのトリートメント一回5000円~8000円ですがやってあげた方がお肌に良いから是非?とかは?って思います。チャチャッと塗るだけで5000円とかいらんて。そして、いちいち退出して待たされるのも作戦?まぁとにかく、契約した金額コースで終わるなんてさらさらないんだなぁってあとから騙された感が半端ない。追加断ったら不親切になるのかぁ(笑)楽しみです。
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トライアルという名の勧誘
500円脱毛トライアルのチケットをもらったのをきっかけに伺いました。
施術自体は良く、すぐ目に見えて効果を実感できる点が個人的には気に入りました。
ですが、とにかく勧誘・接客態度が酷すぎる。
説明はとにかくわかりづらい。一度持ち帰って考えたい旨を伝えると態度が次第に高圧的に。結局その場で契約するか否かの判断を迫られお断りすると、適当に伝票を渡され誘導の案内もなしにさっさと退出しエレベーター前で待機しまるで「早よ帰れ」と言われてるかのよう。トライアルなのにその場で契約を急かされる意味がわかりません。そもそも本人の意志確認無しに契約する前提で話が進んでいるのも訳がわかりませんでした。来店時よりも胸糞悪い気分で帰るはめになりました。
施術の時も「若いのにこれは酷いですね〜」と私の毛の状態を大声で酷評していたことや言葉遣いが気になりました。コンプレックスに寄り添うのが貴方達の仕事ではないのですか?
体験の500円でさえ払う価値無いと思います。こんなに酷い接客初めてでした。二度と行きません。
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もうやめようと思います。
体験の時対応していただいたスタッフは対応も素晴らしく、施術も痛くなくすんなり契約を決めたのですが、2回目からは毎回違うスタッフが入れ替わりで対応してました。上手さは正直スタッフでバラツキがあるので指名できたら良かったです。
また、追加契約やホームケアの商品などの勧誘がとてもしつこいです。遠慮しようとしても何故か上から目線でほぼ無理やり契約させてきたスタッフもいました。
また、スタッフによってはホームケアの頻度でどれくらいやるべきかの認識に差が出ており、あるスタッフに7日間続けると良いですよ、と言われてそのようにケアしたことを次担当して頂いた別のスタッフに伝えると3日間ですから。と食い気味に否定され、その時も本当に不愉快でした。
また、最近はコース内容の入力ミスで違う部位の脱毛の話をされ、しばらく信じて貰えなかったということもありました。
正直星2もつけたくなかったですが、最初の方が良かったという思いでこのような評価です。
今の残ってるコースが終わったらさっさと解約しようと思います。
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初回カウンセリングで…
無料カウンセリングを3週間前に予約しました。
当日の予約時間15分前に電話があり出れなかったので、直ぐに折り返すとしばらく待たされました。結局道に迷ってないか確認の電話だったそうですが、店舗に着いていたのに中に入れずでした。
キャンペーンの申込みから予約をしたので初回で少し体験が出来ると思っていた私の認識が違っていたのですが、今日はカウンセリングだけです。と言われてしまいました。少しでも体験出来ると思ってましたと伝えると少しお待ち下さい。と広告内容を見せられました。そして話を続けるとまた、少しお待ち下さい。と今度はWeb広告を見せられました。結局カウンセリングしか出来ませんよと伝えたかったのでしょうか。よくわからなかったので、カウンセリングも受けずに帰ってきてきました。
せめて前日に予約の確認と当日の内容を伝えてくれれば良かったです。
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気になるQ&A
金返せ!
1年間通いましたが、通い損でした。一度脱毛してもまた生えてくるし完全にその部分をなくすには5回以上やらないとだめ。1本いくらでやるから、どんどん本数がかさんで、やりたい所がすごく限定される。首下など毛が密集しているところは施術後火ぶくれして、色素沈着。提携の病院でただで直してもらったが、こんな手間がかかるならやらなかったよ。施術も痛いし、40万と時間をどぶに捨てたようなもの。身をもってニードル脱毛のだめさを知りました。次やるなら絶対レーザーにします。
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前橋店 もう行きません
数年通っていたサロンですが、とても人の入れ替わりが激しく、以前担当していただき仲良くさせていただいた同年代のスタッフさんは良かったのですが、それ以降たくさん嫌な思いをしました。
一人は元気の良いスタッフさんで、扉の開け閉めや声の大きさが他の人より一段と響く方で、その方はボリューム調整が下手なのか痛みが少ない部位でもすごく痛くなるスタッフさんでした。痛いけど初めからボリューム上げすぎなのでひたすら耐えていました。
また、先日電話予約をお願いしたところ、お店の最終のお時間の16時でしたら空いていますと言われたので、不思議に思い16時ですか?と何度かききましたが、そうです!の一点張り。あまりにも強く言ってくるので、16時なんだなと思い、16時に行くと、予約は18時ですよ?と言われ、予約がいっぱいなのはわかるけど、「何度も聞き返して16時と言われたから来たんですよ」と言っても前にずらす努力などは一切する気もなく、予約でいっぱいで、、、と。仕方なくスーパーなどをうろうろし2時間後に戻ると、何もなかったかのように施術され、先ほど対応したスタッフはチラチラわたしを見てくるし、すごく不快でした。そのあとももうやめると言っているのに使えるはずのポイントは次回に持ち越され、他の化粧品など紹介され、一切謝罪もなく。数年間でたくさんお金使ってお世話になっていたし、友達にも紹介していたので後悔しかありません。
多少無理して通うほど効果もなく、もう少しできれいになりますよって言ってからどのくらい時間がたったんでしょうか。
素敵なスタッフさんもいらっしゃったのに、質がはっきり分かれているし、何かあっても上に伝えないのは連携がなっていなさ過ぎです。
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もう色々と酷い
脇だけを施術(永久脱毛)する事半年になります。結論だけ言うと他のサロンを選んだ方が効果もでるし絶対にお得です。そして不快な思いはしないかと思われます。
接客態度は悪いわ料金高いのに効果はほぼゼロくらいにないです。普通に抜いたとこから毛が生えてます…しかも施術後しばらく馬鹿痛い…永久脱毛とは……????
ある日接客態度が良い人が1人だけいた為、その方に対し「貴方みたいな方がいてよかった…」と一度呟いただけなのに他の方から「かなり痛みに弱いらしいので~」と言われるようになった。what???
ちなみに勧誘も強引だし、断ると態度をコロッと変えて睨みつけてくるのはもちろん、処理も雑に進行していく。真っ赤で腫れ上がっているだけではなく、血を流している状態を見ても「毎日お手入れすれば大丈夫なので~」と無理やりティッシュで血を拭く始末。いや、とりあえず「痛い」って言ってるんだから力強く擦るのはやめようか。そして傷口にティッシュもありえん。しかもその『お手入れ』というのもTBCの化粧水やら何やらを断っても「いえ、継続しないといけないので買って下さい」と無理やり買わされる。悪質過ぎる。若いからという訳ではなく、全然40代とか大人として落ち着きが欲しい年代でも心が大変お若いのか有り得ない態度。正直この先この高い金額を支払い続けるのは不満でしかない。二度と行かん。
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勧誘がしつこい
友だちが通いはじめたと聞き自分も500円の体験コースをまずは行ってみました。
本契約を結ぶ全体とは知らず、でも今契約しないと割引にならないと言われ、渋々6回の光脱毛を契約。
最初は勧誘もさほどではなかったのですが4回目あたりから勧誘がひどく、追加のプランを推してくるため嘘をつき、病気になってしまってそっちにお金がかかるし今は病気のことで頭がいっぱいだから追加できないとお断りしたが、そしたら安いプランや自宅での機器の購入や、プラン契約だけして調子が良くなったらまた通うのでもいいと言ってきました。とにかく、今まで通った分が無駄になるから追加コースを契約したほうがいいという主張が多かったです。今まで通った分は無意味だったの?と思いました。
施術してくれる人はいい人ばかりですが施術後の勧誘担当?の方だけが本当に苦手です。
効果も脇、腕はすごく感じますがVIは効果を感じません。
もう二度と通いません。
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接客がいや
脇のスーパー脱毛でちょうど1年くらい通っています。
契約したときは大体5000本くらいでツルツルになると言われ、私もツルツルにしたいので5000本で契約しようしましたが、そのとき対応してくれた方が「始めだし、まずは2000本にしてみては?そのあと追加もできるので。」と言われたので2000本で契約をしました。
脱毛自体は個人差かと思いますが私はとても痛く、施術完了後帰宅するまでずっと痛みが続きました。なので帰宅したあとは速攻冷却してました。それでも頑張って通ったおかげか、今はだいぶ生えてこなくなったので効果は実感しています。
ただ、1番いやだなと思うのは接客です。施術中は毎回冷却グッズやトリートメント、いろんな商品のおすすめをされ買いませんか?と言われます。断ってもしつこく、これはこういう効果があって...と聞いてもないことをペラペラ話されます。お金がないので、と言ってもプランから引けますよ、そのかわり本数は減りますがといった感じです。脇をツルツルにしたい私にとってプランから料金を差し引いたら脱毛できる本数が少なくなってしまうので、それはいいですと断っていますが、行く度違うスタッフさんに同じように商品を勧められます。1年くらいずっとこんな感じで行くの嫌です。それに始めに契約した2000本が終わりそうなときに、当たり前のように次のプランの話をされました。次のプランも2000本で特典として何百本かついてくるといったものでしたが、今まで契約してたプランに追加でかかるお金はないと言われ契約しました。追加で料金がかからないなんてそんなの嘘だと思ったので、何回も確認しましたが利用明細を見たら結局今までのプラン分と併せて合計で40万越の請求になってました。私の聞き方が悪かったのかもしれませんが、きちんと説明してほしかったです。
あと、一度別拠点にあるサロンから出張でやって来たベテランさんが施術完了後に部屋にやってきて、VIOとか顔、指の脱毛をしませんか?と勧めてきました。その人は今までのスタッフさんの中でも特にしつこくて、本当に断っても「やった方がいいですよ!今からでも遅くないです。私彼氏いるんですが、彼氏に指輪をもらったときに指に毛が生えてるのを見て嫌な顔をされたんです。それで脱毛したんです。絶対後悔しないです!私、出張で来てて◯日までしかいないんです。新しい機械の体験もできるので、その体験だけでも来ませんか?」と言われ話だけならってことでカウンセリングだけ予約しました。だけど次回その人に会ったら無理矢理にでも契約されそうだなと思ったので、電話して予約をキャンセルしました。なんでこの人はお客さんが断ってるのにこんなに自分のことばかり話してしつこく勧めてくるんだろうと、不快な思いをしました。
料金に関しても40万越の契約になっていますが、ネットで調べると通い放題でもっと安く契約されてる方を見かけました。その季節の限定プランとかだったのかもしれませんが、なんだか騙されてるような気分になり落ち込みました。でもプランはまだ残ってるし、今さら他のサロンへ行っても中途半端だし、と思って頑張って通ってます。
段々毛が生えてくる本数も少なくなるし効果はあると思いますが、本当に契約するときはきちんと考えた方がいいと感じました。
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