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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い!
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スーパー脱毛は、毛1本あたり130円という料金設定なので、すぐ10万円くらい飛びます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スーパー脱毛が痛い!
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痛くて値段が高いだけに効果はありますが、「この痛み慣れますよ~」って言われましたが全く慣れません 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 強引な勧誘がある
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脱毛をしに3年ほど前から通っていますが、さらに高いプランやフェイシャルエステ、化粧品やグッズなど、行くたびに勧誘されます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
高評価
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- 脱毛効果が実感しやすい
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全身脱毛も申し込み。ライト脱毛全8回コースにしました。 当て始めてから2回目くらいで効果を実感。毛が生えてくるペースが明らかに遅くなり、また薄くなっている気がしました。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 予約がとりやすい!
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予約も月2回は通えていました。サロンに合わせて自分の予定を調整した時もあります。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スタッフの対応が親切
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みんな優しいし、丁寧なので私は今まで通ったサロンの中では1番満足しています♪ 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
3クール??すると料金は?
永久脱毛のコースは通常3回でした。不安を伝えると光を6回に変更してスーパー脱毛と併用することに。結果から言うと3回でも全く効果なく、次のクールを勧誘される。毛が生えてくるときは痒みがあり、無意識に掻くと赤みが出てその為光を当てられないと。3クール?いくらかかる?騙されず最初から医療に行きましょう。光は効果ありません。
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わざと
お試しで行く所ではない。
無理矢理ローン勧誘、断ってるのに月五千円ですからを永遠と言う。
日本語話してるのに会話がまったく噛み合わなくてイライラするマニュアルなのか店員全員同じ事言います。
学生で働いてない、ローンは組めないと話してもこの繰り返しで最終的に涙目で断ってるのに書類を突き出され勝手にローン契約も進めてきて最悪でした。
クーリングオフもちゃんと応じません。
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完全に営業会社
お試し体験に行ってきました。
予約した時間ぴったりに行ったのに、アンケートやらカウンセリングという名の営業やらで、施術が始まったのは一時間後でした。
最初のカウンセリングから何度もしつこく「どこの毛を無くしたいですか?」と聞かれ、だからワキだって言ってんだろ!と不快になりました。
よくある営業手法をふんだんに取り入れて、決裁権のありかを尋ねてきたり、イエスを引き出そうとしたり、やるならせめてもっと上手くやってほしいと思うくらい露骨なレガシー営業でした。
施術後のカウンセリングでも何度もクロージングをかけられたのですが、頑張って断り続けました。
今日は何も契約するつもりがないと伝えるとふてくされた態度に変わり、見送りの挨拶も適当でした。
施術は悪くなかったので、検討して申し込む可能性はあったのですが、あの最後の対応を見て、絶対申し込まないと決めました。
今後、TBC関連のサービスは利用したくないです。
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不快な気持ち
成人割引でお試しでフェイシャルを体験。
背術後、強引な勧誘。
でも、綺麗になれるのならとローンを組みました。
最初のうちはなかなか予約が取れずサボり気味に。
それに2回目からは新人さん?が担当で無愛想だし、こちらが気を使うように。せっかくリラックスしに来ているのに気疲れするのはごめんだと思い、担当を変えて頂いた。
次の担当の方はバリバリ勧誘してくる方。それはそれで毎回断るのが大変で、いくつか高額な商品を買わされてしまいました。ある日はこの時間までに出たいと予約の時点で申し出ていたのにも関わらず、施術後に長々と勧誘。おかげで次の予定に遅刻。
ある日の施術後の帰宅途中、顎ラインに痒みが。マフラーの繊維が合っていないのかと思いマフラーを買い替えました。ですが、またある日の施術後の帰宅途中、今度は顔全体に痒み。自宅に着き鏡を見ると顔全体が赤くかぶれあがっていました。
翌日は親友の結婚式。こんな顔で行きたくないと泣きそうになりました。
すぐにお店に電話を入れましたが、お店の方の対応が私を更に不快な気持ちに。
かぶれた顔を見せに来てと言われました。交通費と時間、考えているのでしょうか?嘘だと疑われているのでしょうか?仕事も家庭もあるので見せに行けたとしても1週間後と伝えましたがその頃には治っている可能性があるのでダメだと。
私は赤くかぶれる為に施術を受けたのではない、今回の分だけでも返金はされないのかと聞くと、返金はしていないと。
では解約をしたいと伝えると軽く一言「ですよね〜!」と言われてとても悲しい気持ちになりました。
解約後も1年半はローンの支払いで憂鬱な気持ちに。
自分も断りきれずにいたのはダメでした…。
肌に合わなかったのも仕方ない事だと思いましたが、その後の対応にガッカリ。
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勧誘が。。恐怖すぎる
母が昔行っていたのでキャンペーンで行ってみました。
昔はここ以外は有名な脱毛があまりなかったようで、有名だったという話を聞きました。
脱毛はめちゃくちゃ痛くて、医療脱毛やワックス脱毛の方が全然痛くないと思うほどです。冷や汗でした。今ではどこやったかもわかりません。一本ずつなので、いつ終わるのか。。。
勧誘は一時間以上続いて狭い部屋で自分の肌の汚さや、学生として親に相談することは無意味であって素人でない私達の話を聞いて今すぐ契約しないともう肌が持ちませんって。
こんなに人と話して恐怖感や羞恥心を覚えたことはないです。エステや医療脱毛もしたことは何度かありますが、いつ終わるのかわからなくて高圧的だったのはここくらいです。それ以来思い出すだけで気分が悪くなります。
顧客の接客の大事さより顧客の契約金のほうが大事だとつくづく分かりました。
勧誘に弱い人は契約してしまうと思います。
せっかく建物や内装がきれいで施術種類も多くて歴史も長いだけに残念でした。期待していったのに。
私の新宿の店舗での体験談ですが、他の店舗や接客も人によって違うとは思いますが参考までに。
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気になるQ&A
きちんと話を聞けば納得です
店舗や店員によるだろうし、感じる人もそれぞれではあるとおもいますが、きちんと話を聞けば、1つ1つに意味のあることを提案してくださっていることがわかります。
最初は、お試しで体験した時に、
毛周期があって、完全に脱毛するには最低でも1年半から2年はかかると説明されました
その説明に納得して、続けることを決意しました。
契約した時の店舗と実際通う店舗は違いましたが引き継ぎもしっかりされており、対応はスムーズでした。
お店の雰囲気は、清潔間で、オルゴール系の音楽も流れててリラックスできる空間です。
痛みは、個人差あると思いますが、ちくっ、ピリッとした感じでその日は違和感を感じますが次の日には痛さもひきますよ。
勧誘に関しては、流れで契約してしまってもクーリングオフ期間中はきちんと解約出来ますし、電話対応の方も丁寧で感じがよかったです。
次の時に、行ったときも上の方が出て来て下さり、無理な勧誘ではありませんでしたかと気遣う対応をしてくださりました。
コースを契約するときに、美容品も一緒に買わなければなりませんが、お肌を守るためと説明されました
最初は、買わせたいだけやろと思てましたが、続けていくうちに、肌が乾燥していると毛もちゃんと出てこない為、毛が取りきれないということが分かりました。
契約続行の時もわかるように説明して下さって、あくまでも提案なのでという姿勢で話して下さるので、不快感はなかったです。
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なにもかもが最悪
とりあえずカウセリングの時点で勧誘がしつこい。
お話だけかと思いきや契約する流れになって料金表を見せながら話を進めてくる。
自分のためだと思い契約したものの施術中の勧誘がしつこい。
施術も適当。脱毛なんか当たってない部分がありすぎ。終始勧誘の話で「ここ当ててください」とも言えず。
顔の脱毛中ジェルなんか平気で唇につけてくる。ジェルが口に入りそうになっても平気で勧誘。
こっちは口を開くをジェルが口に入るから小口で「はあ」としか言えず。
他の方が書かれた通りお冷しもまともにしてくれないくせに商品を勧めてくる。
「大丈夫です」と断っても「じゃあ」など人を綺麗にするため、その人が求めてることってよりかは人の弱い部分に付け込んで馬鹿にして金をとる商売してますよねTBCは。
本当に最低です。施術後毎度アンケートさせられますが不満をつけると何がいけなかったか聞かれるし自分たちでわかってないとか終わってるし気分悪いから満足にチェックしてるけどここ以上に最低なサロンないとおもいますw
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もう契約しない
VIOの脱毛をしていましたが、施術当日に急用ができてしまったので、キャンセル料が発生する事は承知でキャンセルの電話をしました。するとスタッフさんに、キャンセル料が発生してしまうが大丈夫かと聞かれたので、大丈夫ですと答えました。
予約を取り直して行ったところ、お客様はキャンセルなさったので1回消費となりました、と言われて驚きました。
私は契約時や、キャンセル電話をした時、回数が消費されてしまうなんて事を言われなかったので、何も知らなくて、本当にガッカリしました。せめて、電話の時に確認程度で言ってくれよと思いました。
スーパー脱毛だったので、よりショックが大きかったです。
やはり、客より利益最優先のTBC、恐るべし。
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キャンセル
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いい所と悪いところが極端
全てにおいての口コミをかきます
私は学割を利用してスーパー脱毛+レーザー脱毛の6回コースにかよっていました。
ます、コスパについてですが、お金は他の脱毛に比べると圧倒的に高いと思います。しかし、スーパー脱毛した部分は必ず無くなりますので、効果はデカいと思います。
ただ、ひとつ注意して欲しいのが、元々脇の毛穴の数は4000〜5000とあり、スーパーで取れる本数はそのうち1000も行かないほどですので、コースに1回通っただけでは、全ての毛穴が無くなるわけではありません。でも、個人的にはあと少しという所まで毛が無くなったので、脱毛の効果としては満足しています(毛穴の数は個人差があります)
また、他のメリットとしては清潔感があり、予約も取りやすいです。スタッフの対応もよく、脱毛に関する相談は親身に乗って下さります。
反対にデメリットとしましては、圧倒的に勧誘の量が多いです。毎月勧誘されます。その理由としては、先程も述べた通り1回コースに通うだけでは完全に毛穴が無くならないことから、追加で本数を増やさないかと持ちかけられるからです。正直断るのが苦手な方や勧誘が嫌な方には辛いと思います。
また、コースに関してですが、家でのケア商品(パックとジェルなど)が必ずついてきて、その分のお金も取られているので、そこは他の脱毛店と比べると損している気がします。
接客に関してですが、スタッフの方が毎回違うので、毎回同じような話題を話すことになります。少しめんどくさいと思うかもしれませんが、逆に新人であまり話を振って下さらないスタッフさんだと痛みを強く感じてしまうので、なんとも言えません。
あと、新人らしきスタッフさんに当たると時間がかかるのと、人によって終わったとのケアの仕方が違うというのも少し気になりました。(冷やすだけの人もいれば、しっかり美容液、パック、クリームまで塗ってくれる人もいる)
総合的に見て私自身は効果に満足していますが、レーザーなど、他の店でも効果があるなら、1度TBC以外も行ってみて比較することをおすすめします。
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定期的にできものが出来ます
肌に合わなかったのか、脱毛をした箇所に定期的にニキビのような黄色い膿のできものができます。
TBCに相談したところ最初はうちのせいでは無いと言われたのですが、私が引き下がらなかったので一緒に病院に行きました。病院の先生からも針脱毛(スーパー脱毛)が原因だと言われました。
しかし、その時に店員さんから今回はうちが原因だったので診察料は払わせていただきますが今後は対応できませんと言わたので
今でも定期的にデリケートゾーンにできものが出来ますが
痛みに耐えて自分で潰すか、治るのをいつも待ってます。
TBCの脱毛をするまで、こんなこと起こったこと無かったので
本当に、後悔しています。
体質もあると思いますが、あまりおすすめはできません。
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