スポーツクラブＮＡＳ NAS藤沢の口コミ・評判 2ページ目

キッズスイミングをやっています。
指導者がコロコロと変わる為その度に指導方法・テストの合格基準が全く変わるので毎回テストであと少し！の内容が変わる。テストを受かる為に親子で市営プールなどで練習して本人も泳ぎきれたし今回こそはと自信を持っていたのにまさかの不合格。やはり指導者が変わっていた為、前回直された内容とは違う事を言われてこれだけが出来ていなかったとのこと。本人もかなり落ち込みそれをみた親も不満しかありません。
2ヶ月に一回しかないテスト。
なぜあと１つの改善点が2ヶ月もあって出来る様に指導できないのか不思議です。
遊ぶ時間は小学生クラスには必要ないので最後の1分まで練習してほしいです。
指導者と話す機会もないので勿論改善しません。

今回のテストで見切りをつけて他に移ります。
正直これから検討している方にはお勧め出来ません。

NAS藤沢のオープン時から入会して通っている者です。
土日の閉業時間の早さにいつも不満を感じています。
普段、仕事をしている人達がゆっくり活用出来るのが土日、祝日。
土曜日の21時とか日曜日の19時とかありえないと思います。入会時に説明受けての入会だから今更文句を言うつもりはないですが、改善点の一つとして提案したいところです。
感覚としては土曜日が一番遅くまで営業してるべきでしょ。日曜日に限っては21時とかでも仕方ないかとは思いますが。
更に祝日…日曜扱いの営業時間？
休日の日中に用事を片付けても時間足りず行けない日ばかり。
びっくりしたのが年末年始の休館日。
大企業の社員かよ？(?_?＃)
サービス業なら休館日は12/31と1/1くらいでしょ？年末年始休みたいなら12月の木曜日は営業するとかいくらでもやりようがありそうなもの。
体を鍛えに行ってる人にとって5日は空きすぎ！業務のなんたるかを理解しないと逆に会員減りそうですよ？
入会当初から比べるとスタッフの方々の対応は良い方向に向いてると感じていますし感じの良い対応を快く思っています。
ただ、他の書き込みにもある通りマナーの悪い人も目立ちます。施設を利用する皆さん全員がより良い空間、時間にする為には会員さんの入会時にマナーなどを徹底して説明すべき事も多々あると思います。
会員さんの満足度の高さがスタッフ全員の働きやすさにもなる事を感じて下さい。

私もサービス業を生業としている者として感じるところです。

受付で忘れ物の問い合わせした時、正社員風の女性から横柄な物言いをされ、1年たったある日どうしようか迷っていたおり、受付前を通って帰ろうとしたときその社員がいたので、ついついカード出して退会すると言ってしまった。

藤沢では設備も新しいし、レッスンもインストラクターもいいと思うが、レッスンが各種会員価格の値上げで2週間で３つしか予約できなくなった。いやなら価格上のクラスに移るしかなく、仕方ないかと考えている時だった。

もう一つ行っていたTジムで1日2つで2週間だと２４予約でき、その差はあまりにも大きい。

沢山の方が悪い口コミをしてますが、私も利用者として言いたい。
それは、他の利用者に対してです。

コロナ対策やマシンの汗拭き用に次亜塩素酸スプレーが設置してあります。それをマシンにかけまくる人が多い為、マシンは錆が出てきました。何故、マシンを大切にしないんだろう。

多くの人がマシンに直接スプレーをかけてます。
隣でトレーニングをしている私にもかかります。
はっきり言って利用者の配慮が足りないと思います。
タオルにスプレーをしてマシンを拭けば良いのにマシンを水浸しにして立ち去るのが許せません。

予約システムが基本的にLINEを使ったものになっています。
LINEなんて絶対に使いたくなかったので、専用のQRコード付きカードをもらいました。
でも、これが機械でなかなか読み取れない・・・・。
スタッフに訴えても、迷惑そうな顔をされて、実に冷たい対応です。
インストラクターはみんないい感じだけど、スタッフがいまいちです。（人数も少ない、優しくない）

藤沢店通ってます
おおむね満足していますが、年末年始の営業、休日営業の時間変更はホームページ等にわかりやすく掲示して下さい
あと隣接の駐車場に子供の迎えの車が駐車スペースにも入れず邪魔で仕方ありません！ひどい時は3台位停まってます。
お金を払って駐車しているのもバカらしくなります。
短時間でもお金を払うべきだと思います。
貼り紙するとか注意出来ませんか？

ほぼプールでしか利用しません。　まず
ロッカールーム、おいてある消毒液は去年から全く同じものが置いてあるように思います、よって容器はしゅっしゅっしたいのですが動きません❗依って我が手でスタート状態に戻し、しゅっしゅっ、また戻し、なんやこれ❗

放送、各入口に消毒液おいてあるのでコロナ対策しっかりして下さいごときのアナウンス、なんやこれ❗
お風呂😌♨️、べちゃくちゃ、常連さん、サウナ族、最悪❗サウナ好きの私、絶対入りたくない❗なんやこれ❗

最悪スポーツジム❗支配人さん、もっと他所のジム、視察したらいかが？
きちんとしてるジムにはキチンとした会員さんが来ます。　ご参考まで❗

まず、電話応対時間内なのに何回かけても出ない。
忙しさにかまけて無視しています。
時間を守りなさい！会員も時間を守ってるのです！

フラダンス、ズンバ、ラテンなどの踊り系の会員のグループが
質が悪くロッカーなどでも悪口三昧。
安い会員価格だから仕方ないのか苦情を言っても取り合わない
クラブ自身に問題点があるのか、
とにかく悪口や噂話がひどいです。
スポーツのジムとして精神面の改善がなってません。
ロッカー室やサウナ風呂、浴場でのおしゃべり厳禁にしたらと
思う。

ナス藤沢
駐車場を使用すると2時間半まで３０分
５０円引きになるが販売機で5枚券を買い
其れを、又カウンターで駐車券に変えても
らうシステムだけど、受け付けが他の対応を
していると、待たされて時間が伸びて又、
３０分ぶん、２００円の料金が加算されて
しまう。変なシステムはやめてくれ！

私は主にプールを利用しています。入会当初はキッズコースがなかったので、気楽にいつでも行けましたが、今はキッズプログラムが増えすぎて時間帯を選びながら通っています。
化粧べったりでプールを利用しても注意されることも無く、とっても不快です。
もう少し清掃もこまめにしていただきたいです。