辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不衛生極まりない
コロナ期以降、清掃の方が夜来られなくなってから、ロッカールームや洗面場所周辺は抜け落ちた髪の毛が山盛り。ゴミ箱はパンパン状態。
ティッシュは全然ないなど、今まで通ったことのあるスポーツクラブの中で最低レベルの衛生状態です。
浴室も排水溝に髪の毛溜まっていて、お湯が流れず気持ち悪い。
タオルをレンタルしてるが、ある日フェイスタオルが補充されてないので受付スタッフに聞いたら、なくなりました、と。
お詫びもないので、問いただしたら回収業者が来る日がずれたからだと。それならメールやラインで会員に知らせるべきだてと思う。
イベントのお知らせなどは積極的にラインしてくるのに肝心なことはしない。
せめて張り紙くらいするべきだ。
しかも普段から使用済みのタオルが回収ボックスに山盛りになっていておぞましいくらい気持ち悪い状態だ。
年々ひどい状態になっているが、このスポーツクラブは何を目指してるのだろう?
企業努力は全く感じられない。
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なかもず店 キッズスイミング利用中
受付の評判が悪いのは、前々から聞いていましたが、これほどひどいとは思いませんでした。
聞きたいことがあっても受付に誰もいない。
いたとしてもスタッフ同士で雑談中。
こちらが話しかけたら、とてもめんどくさそうな顔をして対応。
接客する気がなければ辞めてしまえばいいのに、と思うほど接客態度はひどいです。
スイミングコーチはとても一人ひとりをよく見てくれて、子供にわかりやすく指導してくださいます。
子供も「わかりやすくて楽しい!」を毎週スイミングを楽しみにしています。
スイミングのコーチはみなさん良い先生ばかりなのに、いろいろな面でとても残念です。
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NASなかもず スタッフの対応が最悪!
入会キャンペーン中だったので入会しましたが、訳の分からないものまで3ヶ月無料で自動的に入会させられ退会の手続きをしないとそのまま会費を請求しますと言われ退会の期限にまでに退会しないといけません。
ジムの初日は、受付の人がジムエリアのスタッフにマシンの使い方などを聞いてください。と言われジムエリアへ行って探し回ってもスタッフが誰もいないのでブチ切れそうになっていると、見かねたパーソナルトレーナーの方が来て教えてくれました。初日に不快な思いをさせられました。
駐車場は提携しているコインパーキングですが有料です。
日・祝日は19:00閉館は早すぎだと思う!
シャワーの水圧の低いところもあります。
正直、基本スタッフへは期待できません。
それぞれマシンの使い方は映像で見れるので自分で回数や負荷を決めてする。
今は会費は、設備利用料だと割り切ってする事だと思ってます。
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なかもず とにかく良くない
器具類は多くあると思います。
ただ、子供と老人のマナーが良くないです。
特にプールの浮遊物はところ構わず、いつ行ってもひどいです。
見つけた時にこれに顔をつけているのかという気持ちになります。
子供のプールは親が見に来ているのに、なぜしつけないのかと思います。
老人はもっとひどい。脱衣で自分の下着を洗い、脱水します。
まとめると、この口コミを見ない世代が不快にしています。
近くのKONAMIがなくなってから、どんどんマナーの悪い人が増えているので、KONAMIから流れてきているんでしょうね。
支配人が代わったとか、そんなことよりもやるべき事はあるかと思います。
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NASなかもず
駅近で通いやすい立地で、築年数も浅く綺麗です。
施設内も利用しやすいレイアウトで、気に入っています。
ただ、他の方がおっしゃる通り、
スタッフの教育が本当になっていないと感じます。
スタッフ同士の私語が、本当に多い。
それでありながら、利用者との挨拶は避けようとします。
挨拶をしても目を見ないし、元気がありません。
特に女性スタッフがそうです。
仕事というものを、どう思っているのでしょう?
利用者に気持ち良く利用してもらおう、
という気持ちをもって仕事に臨んでほしいと思います。
話をしに行くわけでは無いので、かまわないのですが、
施設が良いだけに勿体無いと感じます。
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中百舌鳥。残念。
中百舌鳥店ですが、とにかくスタッフ対応はよくありません。
特に受付アルバイトの若い女の子たちは滅多に挨拶もないので、これが接客業かと驚きます。一度飲食店などでのアルバイトを経験されてはいかがかと思います。
プールは色々浮いていたりと衛星環境が悪いですが、それを誤魔化そうと大量に塩素を入れています。身体が痒くてたまりません。
毎年この時期になると急に若い女の子が増えて、マナーがまるでなっていない子もいるので迷惑です。秋頃には静かになるかと思いますが。
3年?4年?そろそろ設備面でも接客面でもボロが出て来ていますので、今一度原点に立ち返ることを願います。
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イマイチ
トイレの便座に便が乗っかってました。掃除のおばさんはよく動いてらっしゃる気がします、わざわざ呼ぶ必要ないな、と思い仕方なく掃除しました。
浴場の湯、汚いです。最近はシャワーだけ済まして帰るようになりました。
私はホットヨガを使用していますが、ダニが歩いていました。これも仕方ないのかもしれませんが、タイルが動き危険を感じることもありますし、加湿のシャワーが締まりが悪いのがポタポタと落ちて来て気が散ります。
ロッカーでは高齢者が多く、あちこちでノーマスクで大声で会話をされています。下着を着けていない状態で椅子を使用されます。
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利用者のマナーに驚き
スタッフはコロナ対策を頑張ってるかと思います。
ただ、以前より故障中の器具が増えたのはコロナの不況の影響かと。
相変わらずマスクせずに風呂や更衣室でベラベラと話す人の多いこと。
今日は驚いたことにパーティー用の風船を女性更衣室の中でふくらませる集団が!
一体このご時世、夜にどこでパーティーするのか教えてほしい。
正直、定期的な見回りしか対策はないかと思われるが、
そこに割く人件費が捻出できるかは課題。
真面目に使う利用者がどんどん減り、
マナーの悪い利用者ばかり増えるのは、
ジムの運営としては本末転倒だと思うため、少し残念。
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ないわ
現在キッズスイミングに入れてますが入会時3月中旬に4月入会希望で行ったのにサービス内容が変わるので4月入会出来ませんと言われました。ではいつから出来るのかとたずねると分からないとの回答・・・
呆れてものも言えない・・・
しかし、子供が体験で楽しかったようで仕方なく入会しました。
が、先日忘れ物の問い合わせをしたところロッカー使用中の為19時過ぎに電話で折り返しますと言われたが20時半になっても連絡が来ず、もう一度問い合わせると名前も聞かれずごめんなさいのオンパレード・・・ってか申し訳ございませんやろ!!
結局忘れ物は届いていませんとすぐの返答。絶対探してへんやん・・・。
もはやこの会社の信用は微塵もありません。
本当に残念・・・
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なかもず最悪
清掃の方は良いですが、受付スタッフがひどすぎます。挨拶はなく、私語ばかりしています。また月初の水素水のカードの入れ替えなどお願いしても、無言でカードとマジックを渡してきたり、忘れ物を届けても、あーというだけ。ありがとうの一言も、見つけた場所も聞きません。親しい客にはタメ口で話しています。毎回、受付を通るのが嫌で退会しました。退会処理もめんどくさそうに、無言でやる感じで、ホトホト呆れかえりました。ちなみに複数スタッフがこのような態度です。
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