ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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受付の対応最悪。
キッズプールでお世話になっています。
先日、子供の振替などで話をしに行きましたが、こちらの話は理解してもらえず、振替は出来ないとの一点張り。
子供を待たせていたのもあり、納得出来ないままで、終わりました。
他の教室も考えましたが、子供の行き帰りなどを考えると…断念しました。
早く子供が目標をクリアして、終わりたいです。
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温水シャワー出るようにしてください
nas鳳ですが、オープンしてすぐ風呂にいくとシャワーが水。
開店して１ヶ月経ってもまだ改善されていません。お風呂目当てで入会したのでとても残念です
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読んでますか？
ナス大高に通っています。どの店舗でも、ほとんどの方がナスに不満を持っているようですが、ここに寄せられた口コミをナススタッフの方々は読んでいるのでしょうか？私も皆さん同意見、施設清潔面の悪さ、スタッフの説明不足、対応の悪さ以前から感じていましたが、いっこうに改善される気配が見受けられないと思います。ナススタッフの皆さん、是非ここに寄せられた皆さんの意見をよく読んで真摯に向き合い早急に改善していただきたいです。
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スタッフ、会員の態度 トイレ
入館退館時、全てにおいて会員に無関心。サービス業とは何かもう一度勉強し直しては？
特に昼の年配(女性) サウナでは場所が決まっているのか当たり前みたいに座り、会話ときたら人の悪口！地域柄なのか品が悪く気分が悪い‼️
トイレの数もジムらしくなく、少ないように思う
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新川崎店
いつ行っても混んでいる。常連の方が多く、友達に会いにくるのが目的になっているのか、浴室でもサウナ内でもとにかくマスク無し会話がひどい。ヒソヒソ話すなら許せるが、サウナの端と端で大声で話す始末。。スタッフに何度お願いしても「見回り強化します」だけで、一向に改善されず、不信感が募ります。設備はすごくよくて頻繁に通いたかっただけにがっかりです。
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nas高尾店
高尾店オープンして2年4ヶ月設備 料金申し分ないが掃除が出来てない
施設内どこへ行って髪の毛散乱 プール行く階段はヌルヌル お風呂は汚い
スタッフに言っても改善なし せっかく新しい施設なのにもったいない
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大高店
オープン一周年
ですが、女子シャワー個室の仕切りパネルや壁面タイル目地、そして天井はカビだらけです。そしてカビくさい。
更衣室とお風呂の間の脱衣場？みたいなスノコ敷きの部屋、ここのスノコ下もきっとカビだらけです。だってカビくさいから。
まだ新規オープンから一年しかたっていないのに、もったいないです。ちゃんとお掃除して欲しい。
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10年間の成果
10年間NAS吉祥寺にお世話になってます。
だけど建物は、古いしここ最近スタッフの対応が悪くなってる気がします。
私の家族は妹と親もお世話になっているのでスタッフの対応をよくして欲しいと思います。
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接客が悪い
受付の接客が悪い。
スタジオレッスンとの接客態度と違う。
物の言い方が腹立つので、あまりスタッフとも話したくない。
閉館近くになるとロッカーや更衣室は混むもの。ロッカーで待っていて閉館時間5分ほど過ぎてしまったので、すいませんでした。としても、無愛想な態度で気をつけてください。と言われて言い方、接客態度が上から目線で印象わるいです。
接客研修を改めてほしい。
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不潔
女性風呂場は昨日のごみが そのまま だったり
シャワーの水はけが 詰まり 足元まで水浸しになる、
ロッカー室の お掃除は このところ 回数 が減り
ティッシュが空っぽのままだったり 不快感です。
お掃除の専任の方をお願いします
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