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勧誘と態度が酷かった
TBC銀座店にて、500円のクーポンで膝下を施術してもらいました。まず、予約より早く行ったのに対応してもらえたのが時間を大分過ぎた後で、その時点で少し嫌な気持ちになりました。施術前と後の待ち時間も非常に長く、90分のうち60分は待ち時間に使われました。体験は膝下のほんの一部だけだったので、続きをするのなら契約してください！あなたは今来れてラッキーですね！と何度も言われました。
若めの女性が担当だったのですが、契約を今しないと私が言うと極端に焦り、部屋を出て何か上司に相談した様子で、また部屋に入ってきて契約の説明をされました。それでも断ると、極端に機嫌が悪くなりキツめの口調で対応されました。ミュゼの体験にも行ったことがあるのですが、こんなことは無かったのですごくショックでした。技術が良いものだとしても、この店舗とこの人は信用できないなぁと思ってしまいました。実際、売り上げ目標などもあり大変なのだろうとおもいますが、お客に対して嫌な態度を取るのはプロとして自覚が足りないと思います。同じ被害に会う方がおられませんように。
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体験コースなのに契約前提で進む
500円の体験コースでスーパー脱毛してきました。
施術中の痛みは注射で刺されている感じで結構痛いです。90本取る体験コースにしましたが、毛量が多いのかは分かりませんが本当に90本？てくらい減った本数は少なかったです。
勧誘はかなりしつこいです。｢色々なコースがあるので希望に合わせてプラン立ててきますね〜｣と言われ、契約する場合の参考にするための勧誘かな？と思って聞いていたらまさかの｢お支払い方法はどうされます？｣と、契約するとも言ってないのに購入する流れになっていました(笑)
また｢今回5000円だけ払って次回差額を払う感じでも大丈夫ですよ｣｢クレカ以外にも銀行のカードとかもない感じですか？｣などとにかくしつこかったので、断る場合は図太い客と思われようとハッキリ断った方が良いと思いました！よければ参考にしてください
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LINE限定500円
先日、LINE限定500円のお試しにいきました。
こちらの要望に答えて下さり、施術していただきました。
が！むちゃくちゃ時間かかりすぎだし、手際悪いし、こちらのその後の予定なんてお構い無し。
１部分終わって、本数ちょっと計算してきますね。と１５分くらい待たされ、そっから長い話。
や、寝ながらだと首つかれる。
やっともう１部分。
友達待たせてるんですが、どのくらいで終わりますか？
あと１０分くらいですね。といわれ、施術は終わり。
よし、着替えられる。と思いきや、また１５分くらい待たされる。
いや、こっち友達待たせてんですけど？
そのまま寝たまま金額どうの、本数なんたら・・・
やっと着替えて、カウンセリングルーム行くけど、また長い勧誘。
友達１時間くらい待たせてるのに。
それ伝えたのに、それでも長い勧誘。
最悪すぎたので、仮予約取って、後日キャンセルしましたとさ。
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もう二度と行きたくないです
14年くらい前にバースデークーポンが届いて軽い体験の気持ちで行きました。
TBCさん売りの処理した毛はもう生えてこない、永久脱毛を体験しました。
勧誘についてですが、まだ若かった私は収入があまりないのにも関わらずガンガングイグイ勧誘され、とても困ったのを覚えています。
料金もかなり高かったことは覚えてます。永久脱毛になるので、値段が高くなるのは仕方ないかもしれませんが…。
一度帰って検討したいと言ってもどのコースなら契約できるか、月々どのくらいの金額なら脱毛の為に工面できるか等々、契約するまで軟禁状態でした。
脱毛に関してはニードル脱毛？というんでしょうか…スタッフさんは少し痛いだけと説明されていたのにも関わらず一本ずつ施術する度に体がビクッとなる程痛かったです。
痛いですと言いましたがこんなもんですよ〜、大袈裟ですねと笑い飛ばされ悲しかったです。
脱毛後もしばらくは脱毛した箇所が痒くて痒くて冷えピタを貼ったりしていました。
今はどうか分かりませんがとにかく勧誘がとてもしつこいので体験だけで行くのはお勧めしないです。
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500円の体験コース
体験で500円の脱毛をしました。
以前、別の脱毛を経験して、あまり効果がなかったので期待せずに来ましたが、確かに施術を受けた所はツルツルでした。思っていたよりも痛みもなく、施術自体はとても満足です。
しかし、他の方が言うように勧誘が凄い。500円の体験コースなのに、油断したら契約に持っていかれそうなレベルでした。やんわりと断っても、しつこいと感じました。
時間もルーズで、時間通りに来て「◯時から予約してる〜」と伝えてから、約30分で案内されました。施術自体はすぐに終わったのですが、冷却の時間にかなり待たされた印象です。だいたいの時間も言われなかったので、途中「忘れられたか！？」とも思いました。考えすぎかもしれませんが、一切契約する気を見せないから、後回しにされた？とも思ってしまいました。
とはいえ、接客は普通ですし、効果もありそうなので、就職して余裕がでたら考えたいです。
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気になるQ&A
体験コースが5本程度のみで終わりました。
500円体験コース予約しました。乳輪電気希望を伝え、当日は剃らずにそのまま来ていいことを確認しましたが、
当日、乳輪は出来ない、と言われ、眉毛下にしました。右の眉毛下5、6本抜くと脱毛は終わりと言われ、処置台からおりました。
帰宅してから、40本できるはず、と電話で質問すると
「予約時に乳輪は体験で出来ないのでカウンセリングだけにすると伝えました」と違うことを言われました。カウンセリングだけなら、なぜ数本のみはするのか、乳輪が出来ないなら別の箇所を進めるのが流れで脱毛無しにすることは無いと思うのですが。後日施術日に40本脱毛することなったのですが、眉下、顔はダメ、手指、甲は契約したところはダメ、と脱毛箇所に制限があり困りました。電気脱毛体験での可能箇所は確認した方がいいかもです。
予約時間に受付がいない、対面アップ会話中に、鼻に指を入れて、その手で触ろうとする、化粧品込みの金額と言い、タブレットでは脱毛金額を見せ、タブレットにサインさせた後、帰り間際に他の書類に混ぜた金額明細書をようやく見れる。見ると化粧品代は別請求になっていました。
接客はいいのですが、金額明細はゆっくり考える時間がない流れで、こんなひどいサロンもあるんだなあ、という感想です。
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他のお客さんと間違えられました、対応も良くないです。
クレジット会社から誕生月で500円体験できるクーポン券を貰ったのでドキドキしながら初めて行きました。同じ日に同じ名字の方がいて間違えられたのは仕方のないとは思います。両脇プランで申し込んだのに「本日VIOですよね」と聞かれ、違う事を伝えたら「違うんですか？じゃあいいです」と言われ着替えだけ持って立ち去られました。その後も、すぐに確認して貰えずにスタッフの方とも会話の食い違いが多々あり、「本日の予算はいくらにしますか」や「前回の所の確認します」などお客さんの顔を覚えてないんだなと第一印象に思いました。その後対応されるスタッフの方がコロコロ変わりました。ようやく気づかれたのか「普通は受付で確認するはずなんですけど、時間もあれなので身分証やクーポン券を出してください、このまま確認します」とそちらの確認ミスにも関わらずをこちらの責任のように扱われ、着替えて横になった状態で手続きをされました。カウンセリングも皮膚の状態を確認する以外はありませんでした。その後も、最後まで謝罪無く終わりました。会話内容も終始勧誘で「普通の女性だったら月に3万くらい美容代に使うでしょう」や「光美容は効果がほぼ無く、毛を薄くするだけなのでおまけです」など詐術中の会話の常に商品の事を説明されていました。TBCさんの技術は凄いと思いましたが、今後こちらの店舗に行く事は無いなと思いました。
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500円脱毛体験、、、
500円脱毛体験に行きました。
最初は接客態度も優しかったですが、契約しないことがわかると態度が急変しました。
また、今回契約しないとサービス料金(両脇で5万くらい)が使えないとのこと。家に帰って考えたいと言いましたが、それならば倍近い料金がかかるとのこと。
インスタの口コミで勧誘もないと書いていたのに残念。
初めは何で来られたんですか、車という会話があったにもかかわらず駐車場のサービス券がもらえなかったです。
めっちゃ勧誘してくる、時間が２時間とかかりすぎ。(待たされる時間長すぎ)とのことで、腹立ったこともあり、駐車場利用を会計の時に言い忘れ、気づいたときには結構お店から離れていました。そのため、お店に帰らず、駐車場代に1400円もかかり意味不明でした。
絶対にTBCは友人にも勧めません。
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90本以上ないと体験出来ない
誕生日のクーポンが届いたので500円の体験コースに申し込みました。脇を申し込み、楽しみにしていました。お店から電話があり、90本以上ない場合は体験出来ませんと言われました。そんな注意書きはどこにも記載はなく、結局お店には行っていません。
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もう行かないです
500円でスーパー脱毛を体験できるキャンペーンで行きました。
他社で光脱毛の経験があったので、どのサロンも色んなキャンペーンやっているなぁと軽い気持ちで体験の申込をしたのですが、口コミを先に見れば良かったと後悔！
受付、カウンセリング、施術、プラン説明と何人も担当が変わります。その度に待たされ、同じ質問を繰り返しされ、不快でした。
今回背中をお願いしましたが、背中については全く聞かれず他に気になる部位がないかしつこく聞かれ、なぜ脱毛しないのか、肌チェックも無料でする、光脱毛では効果が出づらいなど勧誘がしつこいです。
施術はスピーディーでしたが、保冷剤で冷やしますと言われ、放置。20分以上何の声かけもありません。赤みがあるのでもう一度冷やしますと言われたが、予定があると伝えたところすぐにベテランの社員に変わり、契約の勧誘。初回割引の話をされ、時間がないと伝えると今日カード決済すれば契約は後日でいいとのこと。不快でしかありませんでした。
前日に予約確認の電話があり、カウンセリング〜施術まで2時間かかると言われたが、実際は13時に予約し退店が16時半。予約したのにも関わらず、準備します。お待ち下さい。と待ち時間が相当ありました。ありえないです。
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