本音本音
良回答

エステティックTBC(脱毛サロン)の口コミ・評判 22ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 料金が高い!
    スーパー脱毛は、毛1本あたり130円という料金設定なので、すぐ10万円くらい飛びます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
  • スーパー脱毛が痛い!
    痛くて値段が高いだけに効果はありますが、「この痛み慣れますよ~」って言われましたが全く慣れません 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
  • 強引な勧誘がある
    脱毛をしに3年ほど前から通っていますが、さらに高いプランやフェイシャルエステ、化粧品やグッズなど、行くたびに勧誘されます。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo

高評価

  • 脱毛効果が実感しやすい
    全身脱毛も申し込み。ライト脱毛全8回コースにしました。 当て始めてから2回目くらいで効果を実感。毛が生えてくるペースが明らかに遅くなり、また薄くなっている気がしました。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
  • 予約がとりやすい!
    予約も月2回は通えていました。サロンに合わせて自分の予定を調整した時もあります。 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo
  • スタッフの対応が親切
    みんな優しいし、丁寧なので私は今まで通ったサロンの中では1番満足しています♪ 引用:https://minhyo.jp/tbc-datsumo

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

最初契約した料金とはかけ離れた額になる

最初500円で体験して
これなら良いかもと思い契約しました。
その時丁度職を失いバイトだけでしたので
お金もあまりない中、私の軽い気持ちで
契約してしまいました。
最初は別に勧誘も無くて
ただただ楽しい月一脱毛でしたが、
だんだん勧誘が多くなり
ドリンクや、美顔器、美容液等
すすめられて
いくつか試しに買ったりもしましたが
お金も底をつき、家族に借金するまでの額に至りました。
断りもしましたが
人によっては態度を変えられることもありました。

毎回行く度に今日も勧誘させられるだろうかと
ひやひやして行くようになり
だんだん苦痛になりました。
もう経済的に辛いから卒業したい
と言ってるのにも関わらず
お金の余裕が少しもありませんか?と言われたり
分割のすすめ等や、人を変えて勧誘してくる等
あらゆる手段で勧誘してくるので
解約しようと思いました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 5.00

勧誘がひどい

1年と少しの間、両脇のスーパー脱毛で通いました。
初めの頃は施術量も多かったため目に涙を浮かべながら耐えていましたが、その頃の担当スタッフの方はなるべく痛みを感じないようにと色々気遣ってくださり信頼を寄せていました。
半年後辺りから他のスタッフの方が担当になることも増えたのですが、施術中も終わった後もとにかく勧誘がすごい。一度、根負けして期間を延ばしましたが、二度目は契約解除で押し切りました。あるスタッフに解除の理由(勤務地の変化)を伝えても、次の回には別のスタッフが継続の勧誘、そのスタッフにまた説明しても、次の回にはまた別のスタッフが…。情報共有を知らないんでしょうか?心底辟易しました。初期の頃のスタッフの方は本当に良い方だったので人によるのだとは思いますが、ずっと辞めたいと思っていたので、辞められてよかったです。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

勧誘の圧がつよい

カウンセリングや内容説明、他者比較は丁寧。
500円で70本って中途半端に脱毛して、残りこんなあるね早く施術したほうがよいよと契約に繋げようとしてくる。
高額プランの提示を携帯電話に例えて分割で契約させようとする。
渋るとカスタムオーダーだからと少しずつ金額を下げて提案。
契約しないとわかるとさっさと店外に追い出される。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

接客が残念です

500円での脱毛お試し体験で伺いました。
毛質など確認した上で、Vラインをしてもらいました。手際も良く、痛みも強くもなく、効果など軽く会話をしながらして頂きました。自分の予算内のプランであれば契約したいと思ってました。
でも、施行中カーテンはあるもののドアは開けっ放し、クーリング中にふとドアの方を見ると、カーテンが機械に引っかかってお店の入口が見えました。見えてるのではないかと不安になり慌ててベッドの端に隠れました。
プランの提案を受けるときは説明がいまいちわからず、噛み合わない事があり、イライラした口調で威圧的になり怖かったです。カードの限度額はいくらなのか聞かれ、気分悪かったです。
嫌になり持ち帰り検討したいと言うと、いつなら結果でますか?○日に来れますか?と。
契約が無いとなると冷たくあしらわれました。
担当になった方が最悪でしたが、一生懸命な方もいらっしゃると思います。
私はこちらで契約する事は今後ないです。

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−

行くたびに不快になった

新宿のとこに通ってたけど、とにかく最悪

施術中ずっと勧誘される。不快。断ったはずの美容器具をちゃっかりレジで買わそうとする。気がおかしい。店員が変わるたびに同じ質問をされる。うるさい。

とにかくすべてにおいて待ち時間が長い、施術中に何回も出入りする。いちいち待たされる。1つのことを確認するのに絶対10分はかかる。

室内は照明が眩しいし、枕は硬い、冬はジェルを塗られたときすごく寒い。隣の音が丸聞こえ。

とにかく店員が最悪、同じ説明を何回もさせられるし、それをスタッフ内で共有しないからすれ違う、それで確認事項が増える、客の待ち時間が増える。

電話で予約したときに、14時が空いているか聞いたら空いてないと言われた。ならその日はやめときますと言ったら、確認しますと言われ、しばらくして14時で予約できますと言われた。なんなんだ、最初から確認しろ。

決して安くはない金額を払っているのにサービスの質が低すぎる。契約を結ぶときの説明の不親切さ。絶対に買う必要のない商品を当然のように買わせてくる。

とにかく最悪。ここ以外も含めて全てのサロンへのイメージが悪くなった。腹が立つ。

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気になるQ&A

Q 「勧誘がしつこい」という声が気になる…。公式の見解は?(回答)

Q スーパー脱毛の痛みはどのくらい強い?(回答)

Q エステティックTBCって結局どうなの?(回答)

Q 「スーパー脱毛」「ライト脱毛」の効果やメリット・デメリットは?(回答)

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

勧誘が強引で料金説明もひどい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
格安トライアルの広告を見て。別の脱毛サロンに通っていたが、他も検討しようと思ったから。

【良かった点】
電気脱毛を選んだため、一度脱毛した毛根からは生えてこない効果は感じられる

【気になった点】
勧誘が強引。トライアル時に料金説明を受けたが、必ず購入しないといけないケア商品の説明や金額案内はなく、契約時にいきなり契約書に記載されていた。2回目以降も使うとのことでトライアル時に購入させられたケア商品は、購入しなくてよかったことが2回目に判明した。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

接客対応

足の脱毛からスタート利用していたのですが、冬になり乾燥してきて皮膚が、ガザガザになり保湿をしていのにと思って、脱毛の時に伝えたら保湿ケアと脱毛のプラン追加を進められ契約しました。
予約日に行く、
脇の保湿ケアの契約になっていてびっくり「えっ〜脇でなく足のですと」言ったら、「えっ〜」と言って退室して、しばらくして「今回は直しておきますが」と上からの威圧的な物言いにびっくり「すみません、確認不足で」と言ったら無視され
そのあとの言葉、話し方にその方の性格が出て怖くて、とても嫌な気分でした。カワイイのに残念なひと

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

色んなサロンに行きましたが1番しつこい

1回¥4000円のフェイシャル体験コースを受けましたが術後着替えもさせてもらえないまま、コース内容の説明はなく回数と金額説明だけをされ一度家に帰って考えてみますなど言っても何が引っかかってます?値段ですか?などしつこい勧誘が続きました。
店員の接客態度にも納得が行かず、こちらも絶対契約なんてするものかと断り続けていました。すると一度店員が席を外し戻ってきたと思ったらもっと安いプランでご案内できることになったのでと別のプランを提示してきました。もう不信感しかありませんでした。
私も体験としてエステを受けているのですから、術後のコース説明などは当たり前だと思いますし、ある程度の勧誘は許容範囲内です。ですが断っているのにも関わらず、さらに勧めてくるのは理解できません。これを読んでどう感じるかは人それぞれ違うかと思いますが、私は契約せずに帰れたのが奇跡だと思います。

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−

ガッツリ勧誘あります

勧誘無しは嘘です。
ガッツリ勧誘されます。脱毛の後、痛かったとか感想を聞かれるだけかと思ったら、ローンのシュミレーション画面を出してきた。しかし「今日は契約するつもりは無い」と伝えると、「何を悩まれているのですか?」の言葉。他の方の口コミにも書かれていたので、あー、マニュアルなんだなと思った。「契約はその場ではして帰らないと決めている」と伝えると、さっきまでの天使のような柔らかなトーンと話し方が一瞬にして変わる。
残念そうに変わるならまだしも「ここまで説明させておいて断るの!」と言った感じ。それまでの態度のギャップに驚いた。でも私はそのスタッフよりかなり年上なので、そんな事にも怖じけず毅然とした態度でいたら、最後は一応態度は戻り(初め程ではないが)きちんと見送りまでしてくれたが、二度と行かない。
口コミにもここまで書かれているのに、相変わらずよくそんな豹変できるもんだと驚いた。(もしかして豹変しているのは無意識?)

以前、別の相談で消費者センターに行った時に「今はエステ等、虚偽広告とかかなり問題になっている」と言っていたが、勧誘無し⇒勧誘ありも虚偽広告なのでは?と思った。

契約するつもりも無く軽い感じでワンコイン体験に行ったので、その時はここの口コミは見ていかなかったが帰ってからここを見て、毅然とした態度で契約しないで帰ってきた自分を褒めてあげたいと思った。

皆さんも「どんなものか試してみたい」くらいの軽い気持ちで行くのは絶対におすすめしない。

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二度と行きません。勧誘、接客態度が最悪。

500円体験のコースで伺いました。
とにかく勧誘がしつこかったです。お店の滞在時間は2時間半(電話予約では60〜90分と伺っていました)。
安い体験コースなので待つことは仕方ないと思っていたので待ち時間への不満はないのですが、接客態度と勧誘が最悪でした。
いろいろなプランを説明されたのですが、一度家で考えたいと言うと「いいんですか?」「分割の5000円でも厳しいんですか?」と言われ、何度もしつこい勧誘がありました。
最後の最後でようやく断れると、「良さが伝えられず申し訳ありませんでした」と顔も見ずに資料を片付けながら嫌味ぽく言われました。
良さが伝わっていないわけでもないのに、と凄い嫌な気持ちになりました。
お見送りの時は早歩きで私の顔も見ずに「ありがとうございました」と言われました。
技術は良くてもあの接客態度はありえません。
もう二度と行きません。

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