エステティックTBC（脱毛サロン）の口コミ・評判 24ページ目

此処を見ていたら行かなかったんでしょうね。体験のVIOを2回、6000円で受けられるとネットの広告を見て予約しました。当日、カウセリング含めて二時間程でしょうか、入店時から丁寧な接客で笑顔もありましたし、しつこい勧誘もありませんでした。勿論施術の効果もあって1､2週間程で殆ど抜けましたし、これは6回受けてもいいんじゃないかなって思いつつ２回目来店。その日遅れると前以て電話して、時間変更して頂いたのですが、いざ施術してもらうと一回目より少し早く終わった感じがしました。ちゃんと当てて貰ってないような。気のせいかなと思いつつその場はそのまま帰宅。しばらくして抜けてきた！って思ったら、気のせいが確信に。なんとVゾーンが抜けてる部分と半分に分かれてしまいました。残りのIOも所々ばらつきがありました。二週間してそれがはっきりしてきたので電話で問合せしましたが、"２回だけではばらつきありますし個人差もありますので"の一点張り。時間図ったわけではないのでどうしもありませんが、２回目は適当な感じがしたと伝えても全然応じてくれませんでした。駐車代だってバカにならないのに、こっちが言わなければ割引だってしてもらえなかったし「あ､あ～、はい」の一言。三ヶ月経ちましたが、IOはあまり見えないのでなんともですが、未だにVゾーンの毛並みは直りません。カッコ悪くてとてもじゃないけど、見せられないし、銭湯にも行けません(笑 二度と行きません。他の方も何人か仰ってますが、今から行く予定の方は絶対オススメしません。止めてあげたいくらいです。

500円体験でいきました。前提として元々契約する気はなかったです。
時間通りに行きましたがアンケートやら情報入力やらカウンセリングやらで時間をとられ、はじまったのは1時間後くらいでした。
それ自体は別に構わないし、施術は正直痛かったですが喋っていれば紛れる程度でした。
しかし、問題は施術後です。
施術後、保湿クリーム的なものを脇に塗られたのですがその際
TBCスタッフ「これからどんどん綺麗にしていきましょうね。ここなら黒ずみ等も治りますので…」
などと言われ、何故契約することを前提に喋っているのか。
クリーム塗ってから20分くらい放置でクリームは冷たいしそもそも部屋のクーラー効きすぎだし服は着れないしでめちゃ寒かったです。
その後術後カウンセリングみたいなものをしたのですが
私「お金のこともあるので、（契約は）ちょっと家に帰ってからじっくり考えていいですか」
と聞きました。お店に行く前は500円体験のためにTBCに寄ったためその日は契約するつもりは微塵もなかったです。ただスタッフさんの愛想いい感じや料金を安くできるプラン等あったので施術後は本当に家で考えようか悩んでいました。
しかし、それを伝えた途端スタッフは無言の圧力をかけてきました。急に何も喋らなくなったので気まずい空気が流れ、かつ営業がしつこくなりました。多少の営業は仕方ないと思うのですが、拒否してるものに対して押し付けがましいのも何かうざいし、拒否したら無言になって圧をかけてくるのはスタッフとしてどうなのと思いました。
だんだん腹が立ったので「もう今日は帰らせてもらっていいですか」と伝えると領収書取りに行くと部屋を出て行きました。
するとさっきまでドアの閉め方が丁寧だったのに急に雑になり、すごく嫌な気持ちになりました。
もう二度といきません。契約ちょっとは考えてたのに残念です。

スマホ LINEに毎日、広告が入って来る。
それなら施術をしてみようと近場のＴＣＢへ行ってみた。毎日しつこく送って来たクーポンは使わせて貰えず無料どころかお金を請求される始末。「麻酔代と注射器代」
この２点でおおよそ７０００円の請求。
話が違うと抗議するも今度はローンを組まそうとする（ヤバい店）クーポンは釣りで
施術はしないとのこと。
クーポンがどんなにおいしい事を言っていても使わせて貰えなくて逆に請求額が発生するから気をつけてください！

希望の日時に全然予約取れなくて気付けば会員期限が…。お客様サポート？に問い合わせ、解約するかどうか含め残り分可能な限り期限までに施術し、残った場合は解約も含め話し合う、ということになり、「店舗に伝えておきます」との事でした。が、改めて予約の電話を店舗にしたら全く話がとおっていなくて、「期限となりますがご存知ですか？」と。
さらに、契約している部分を施術できるスタッフがいないからその日は出来ないとまで言われました。いや、その日が期限ギリギリじゃないか！と…。
期限までに施術を受けれない、同じ日の別の時間でもダメなのか？ときくと「〇時なら可能です」との返答。
さっきその日自体がダメと言っていたのはなんだったのか…。正直、スタッフうんぬんが事実にしても、会員継続して続けさせる作戦なのかとまで疑ってしまう対応でした。
結局他の予定をキャンセルし、可能と言われた時間に予約。これを機に別の所に乗り換えます。
去年までは気持ちよく通えていたのに、期限が近くなった途端これは悲しくなりました。

受付　⇒　問診　⇒　アドバイザリー　⇒　確認　⇒　見積提示　⇒　値引き　⇒　笑顔で、今回はどこまでならお支払できますかと丁重に座った眼で　⇒　お断り　⇒　再度交渉提案と言うより、催促リピート　⇒　Dr検診　⇒　見積の妥当性とのチェックをしつつ、＋＠の提案（要は契約単価上げ）　⇒　断り　⇒　再度アドバイザーより再確認と言うより、やらないのと催促提案　⇒　最終確定確認と支払い（が先）※美容医療の闇部分　⇒　治療　⇒　最後に割り引き券をもらい終了

トータル2時間以上
説明では15分程度の広告でした

6000円顔脱毛で予約。
カウンセリング日、60分程度ときいていて早く行くも時間すぎるまで始まらない。

エステあるあるの問診と企業説明。
必要な時間なのかもしれないが、途中でまずは予約したキャンペーンの光脱毛で通ってから追加は考えると伝えるも
このキャンペーンを有効に使うためにも〜と電気脱毛をゴリ押し

予約を考えていたし、通ってみておそらく追加で色々やるだろうなーとは考えていたが、初めからゴリ押し。

おまけにこの時間までに出たいです、と途中で伝えてるのに、電気脱毛のプランの予約ゴリ押し。
とにかく時間もないし、帰って検討するからと伝えると、とりあえずキャンペーンの契約してと。
契約しようかと思ったが、予約日を決めろと。
電話で予約ではだめなのか？ときくと、予約が必要と。

さっきまでゴリゴリに光脱毛やるなら、まずは電気脱毛を先に…と言っていたのに、光を契約したら予約をすでに入れないといけない？？

もうその時点でタイムリミット切れ。

もう時間ないし、キャンペーンの契約ももういいです、と伝え退店しようとしたら
今日の午後か明日は時間ありませんか？来週は？平日の仕事終わりは？と食い下がる。
しつこさに嫌気がさして退店。

後で電話すると何度も伝えてるのに、あまりのしつこさに気持ちが萎えました。
申し訳無いがもう通う気ゼロです。

エステや脱毛で自信があるなら、どんと構えて
しつこく営業しなくても人は集まってきますよ。
ゴリゴリ押して契約させても、そうゆうので契約した客は続かないですよ。
自分でやりたいです、やります！って言わせる接客をしないと
結局営業の評価って下がるだけですよ。

こうやってゴリゴリしてるのって自信がない、もしくは後ろ暗いからなんですかね？
企業の体質なのか…行った店の体質なのか、それとも営業してくれた人のやり方なのか？？

どちらにしてももう行きません。

VIOの白髪の脱毛に行ってるのですが、処理してもらっても１ヶ月後の脱毛の予約の頃にはまた同じくらい生えてくるし、自分では50本くらいの脱毛してもらった感覚なのに今日は100本処理しましたって？本当に100本も処理したかな？って感じで本数ごまかしてるのでは？それですぐに契約してる本数が少なくなったらまたすぐ次の契約を提案してきて、かなりの高額になります。それと脱毛目的で行ってるのに脱毛に関係ない物まで契約の時に付けてきます。勧誘酷いです。結局契約した中の脱毛の本数が少なくなるのでまた次の契約ってなります。

娘が友達の紹介でエステの予約をしました。
初日は未成年だから親の承諾が必要とのことで受付番号と担当者の名前を聞き、翌日改めて予約の電話をしました。
途中で電話を代わり私(母)の名前と電話番号を聞かれ娘に戻すと、体調のことや注意事項など説明があり、予約日時の確認もされてこれで受付完了です！となり電話は切れました。
当日娘がお店に行くと予約の履歴も親の承諾確認も何もないと言われ、その場で私に電話するなどの対応もなく娘は帰されました。
翌日私が電話をかけるとコールセンターの女性が出られましたが口先だけで申し訳ありませんの一点張り。こちらには通話履歴もあるのに、予約を取った履歴がないからとなんの保証も謝罪もなし。担当の人に確認をとってくれと言えば今日は不在と言われ、完全に店側の落ち度なのにそれに対しての謝罪も改善も何もない！ どうなっているのか！普通は電話で確認しながら入力するのでは？と問えばそのはずなんですが、と。そして親の承諾が確認取れた後で体調のことなどの話に進むと言っていたので、一旦は入力してるはず、その履歴がないのは何かの手違いで消去してしまったのではないか？通話した時間にシフトに入っていたスタッフに確認は取らないのか？普通は予約確定のメールが来るはずじゃないのか？でもアドレスも聞かれてない、案内もない、そういったことを突っ込んで聞いてみても、ただただ履歴がないから申し訳ありませんとしか返ってこない！もう二度と行かないし人にも絶対に勧めません！！最低最悪のお店です！

初めに聞いていた金額から後から後から関連商品がどうとか
からないとダメ、あれないとダメ、
結局いくらなんですか？！
何回も値段交渉値段交渉、

結論次回来店時でもいいか聞くと

じゃあ、、、、
とまた金額交渉で結局それだけで1時間以上かかった挙句
他のプランも組まされる感じになっていて
納得いきません、

こっちだって休みの時間を使ってきてるのにこの後の予定すら聞かないで時間だけ使わされるし、
美容室は『今日お時間ありますか？』と聞いてくれるのに
普通はそういうお客様目線で色々考えるべきなのに
自分の成績があるのか獲得件数があるのかわからないけど
交渉交渉交渉の繰り返しで
次の予定の時間も押したし
技術はたしかと思うけど
セールスが下手すぎる。
いきなり別プランかまされた金額で今のプランから10万も上がるプラン提示されても

いやいやいや、始めに今の月々の金額で2つ組めますって言ったよね？
話おかしくないですか？
という感じだし、
検討して次回返事ということすらさせてくれない

評価すらしたくない

体験が500円で出来るコースを予約。(Vライン)
施術中は日常会話をしながらだった為、居心地いいなぁ、ぐらいに思ってました！
多少の痛みはあったが効果もまぁまぁよくて、その辺の点は良かったのですが
帰り際にプランの説明をひたすらされ、あれ？自分契約したっけ？と思うくらいの勢いで料金説明などをされました。
帰って考えてきてもいいですか？と聞くと、
少し料金や回数を減らしたプランの提示。
今日入会しないとこんな安く出来ません。ばりの提示の仕方( 笑 )
それでも入会は考えていいですか？と聞くと、少々お待ちくださいと言ってスタッフルームに入ってしまい、5分くらい中で会議したのでしょうか( 笑 )また新たなプランを提示して来ました( 笑 )
あまりにしつこすぎる勧誘に驚きました。
スタッフの方は感じよかったのに、勧誘が凄すぎてビックリしました。
断る自信がない方は絶対に行かない方がいいと思います。
あと、個室に色々商品の紹介ポスターがありましたが
一切コースの料金等が書いてあるものは無く、そこらへんも不信感に繋がりました。