エステティックTBC（脱毛サロン）に関するみんなの評判
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- まろさん
最悪
VIOのお試しコースのカウンセリングで行きました。受付から案内までは素敵だなと思っていたのですが、予約したにも関わらず15分以上待たされ、そのあとにいきなり「お待たせしました?！今日はVIO?他にやりたいとことかないんですか？」って(笑)
気になってるところはあるけどと答えると「それなら全身やった方がいいですよ！絶対！あ！いいプランある！」などと友達でもないのにずっとそんな感じで話を進められた。料金も予算よりかなりオーバーした為不安になり、VIOだけで大丈夫です。と言ったのに、「うんうん！でもやるんだったらVIOも入ってる全身にしちゃった方がいいんじゃない？それかー回数減らすとか！後で回数足せるし！」と言われ、断りきれず契約。
その時はカードが読み取れず後日印鑑とキャッシュカードを持ってきてくださいとのことでした。持ってくる日、時間を指定し担当の人に「予約一応入れといたのでお待ちしてます！」と言われたのにも関わらず当日伺うと、申し訳ございません。今空いてるスタッフがいなくて1時間後でしたら、、と言われ、急いでるのでまた出直しますと伝えると、来る前に電話していただければと言われ呆れて帰りました。
かなりの大手なだけにビックリしてしまいました。
二度と行くことはないないですね。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2020.03.14
今までで1番嫌だったかも。
痛いし、高いし、商品は勧めてくるしで
私的には今まで1番嫌な脱毛サロンかもしれないです。
解約後もズルズル解約金取られるし
精算額超えても請求してくるので
電話で問い合わせると出てくれないしで最悪。
ただ、効果としては本当に生えてこないので良いかな。
でも痛すぎて全身なんて絶対無理。
今の別のサロンに変えてから痛くないし
お金も掛からないし生えてこないしで
なんでTBC選んだんだろって後悔しかないです。
- くまさん
- 投稿日：2021.04.11
とにかく待たされる、ケロイド体質がNGなら最初から記載して
500円の体験で来店。日曜の来店だからかスタッフが少ない。記入や、席に移動してからなど、いちいち待たされる。最初スタッフが出てきてカウンセリングを始めたが、ちょろっとしか話さず、他のスタッフに変わると言って退席。それから10分以上待ち、別なスタッフに体験料金をもらっていなかったとお金をはらうよう言われる。しかし、ケロイド体質が昔あったので相談したいと話すと、ケロイドならスーパー脱毛はできないから体験もできないと言われる。最初から書いておくべき、絶対に。この時間の無駄。17時に予約したのに17:45になってもほとんどカウンセリングを受けていない状況。その後も、光脱毛ならケロイド体質でもできるとのことでその説明を別なものがすると言われたが、また待たされる。そして、別なスタッフに話しかけて状況を伝え、また別なものが超簡単な光脱毛の説明をして終了。最悪な顧客体験で泣きながら帰りました。
- るうさん
- 投稿日：2020.10.16
皆さん考えは同じですね(--;)
ワキ＋VIOのプランで10万円程のコースを申し込みました。
てっきりその料金だけで全部ツルツルにできるのかと思えば、追加料金が発生。
表面上の脱毛を行っているだけで、まだ生えていない毛を脱毛するためにはさらにこの位かかりますよ、と提示された料金がなんとおよそ30万円……
さすがにこれはなぁと思い解約を検討中です
- ぽんさん
- 投稿日：2020.01.27
勧誘がすごい
とにかく勧誘が多いです。
毎回の施術中に次の契約を進められます。学生のため、脱毛に月何万円も払えません。一度とても勧められたプランを少し考えてもいいですかと契約を先延ばしにしたのですが、断ってから明らかに態度が違いました。売り上げのために契約をとりに行くのは当たり前だと思うのですがもう少し態度に出さないようにしていただきたいです。あからさますぎて少し驚きました。あと学割が使えるということでスーパー脱毛と光脱毛のセットのプランを契約したのですが、その後に光はあまりしないほうがいいと言われ、わたしはなんのためにセットのプランを契約したんだろうと思いました。それからもいくつか後になってから知ることが多く、説明不足が多いです。行くたびに勧誘されるので毎回気分が重いです。
7
気になるQ&A
- しーまさん
スタッフさんによる。
両脇で6回目。
なかなかつるつるとはいきませんが、毎回2週間後～1ヶ月は効果出てるし、スタッフさんも話しやすくて、まぁいいかな、と毎回の施術を楽しみにしていました。
特に今回は夏前なので、ウキウキしていったのですが、ちょっと。。
多分同い年くらいなので、新人さんかな？と思い、接客のたどたどしい感じも同年代として共感できたのははじめだけ。。
勧誘ひどいし、質問すればクレーマーかよみたいな目線。施術後もアイマスクしたまま放置され、予約の確認もなく、受付行ったらもう決定してました(;･∀･)
最後にロビーの机ひっくり返したと思ったら、まるで私がやったかのような態度をとられて本当にショックでした。。他のスタッフさんも駆けつけてくれましたが、なんだか私が申し訳なくて居心地悪くて。脇のあて漏れもあったし、うーんってかんじです。
次回に期待、といったところでしょうか。
1
- ちーさん
- 投稿日：2019.10.05
確認を都度しないとミスがおきます。
鹿児島店に5年程通ってます。
脇・腕・足・鼻下を脱毛しました。
CMをやるほどの有名エステなので通ったのですが、
おすすめしません。簡単に言うとミスが多いです。
・人によって脱毛の範囲、サービスが違う、
かかる時間が違う
・新人や人の入れ替わりが多く慣れてない人が多い
・予約カードを返却したはずと言っておきながら
結局TBC が持ってたことがある。
・予約時間に行っても30分待たされることがある
・間違った内容で予約する
最初に脇の永久脱毛コースを契約したから、仕方なしに行ってますが、あまりにもミスが多いので行くのをやめようかと思ってます。
行くのであれば、何事も色々確認しないとミスします。
あと、エステではなく医療脱毛の方が早く確実に脱毛できると思います。永久脱毛するまで時間がかかります。
2
- ぽんさん
クーリングオフします
期間限定で脱毛体験が500円で出来るとあったので、体験に行きました。
スーパー脱毛の施術は、やはりものすごく痛くて苦痛でした。
ミュゼで気になる部分の脱毛は既にしており、これから全身脱毛を医療脱毛か脱毛エステのどちらでやろうか迷っている。スーパー脱毛はそのあとに残った毛を最終的に処理するためにやりたい。と伝えたのに、体験後の勧誘は｢どのコースにしますか？｣から始まりました。
まだ、やるとは言ってなかったのに。
契約するという前提で話をすすめられて不快でした。
以前、ボディエステの体験に行った時も勧誘が強引で、断ると態度が急変。
それが怖かったので契約してしまいましたが、やはり今のタイミングでスーパー脱毛は必要ないのでクーリングオフします。
スーパー脱毛の割引適応期間が半年間というのにも驚きました。半年間では本当に必要ない毛・本当にしつこい毛がどれか分からないじゃないですか。
医療脱毛で全身をやってから、あらためて契約しにいこうと思います。
2
- ぴよさん
- 投稿日：2020.10.19
契約は取ろうとグイグイくるけど説明が曖昧
渋谷店に体験に行きました。
まずスタッフの方は一方的なコミュニケーションを取る方でとても話しにくいなと感じました。
電気脱毛90本をしたのですが、ピンセットで毛を抜いたことがある方はさほど痛く感じないと思います。
話の中で有無を合わさず契約をさせる感じがしました。
最後に契約の話を聞きましたが、
今まで説明のなかった化粧品を買わされそうになり一気に不信感が出てきました。
ちょっと検討したいというと、どこを検討するんですか？としつこく聞かれ、化粧品の必要性とか今日やった脱毛の効果を確認したい（永久脱毛と言われたので）と言ったところ、化粧品はうちでしかないから調べられないし今日のところも毛周期があるからまた生えてくる。今すぐ契約して欲しいと言われました。
化粧品のところはさておき、毛周期の話を聞くに多分最初の契約本数じゃ足りなくなってまた追加させる作戦だよなあと思いました。
結果検討するというと態度が悪くなって早く帰れと言わんばかりに追い出されました。
のちのち契約に来るケースを想定してないのだろうか、、利益先行型の若者特有だなあと苦笑いです
1
- さくらんぼさん
- 投稿日：2018.10.24
勧誘がすごい！
TBCの1000円でお試し脱毛に行きました。スーパー脱毛とライト脱毛の2つを試せるとのこと。行った瞬間からアンケート。カウンセリング。処理と2時間近くかかりました。担当している方はスーパー脱毛をすごく勧めてきたのですが電気を使うもので少し？結構痛くて40本で終わり、次にライト脱毛。スタッフさんはライト脱毛は効果が分かりにくいから、とスーパー脱毛をゴリ押し。終わってからの勧誘がすごい！予約取るまで帰れないってこういうこと？と思いました。金額も高くて家で考えたい、と伝えても何を考えるのですか？と。ライト脱毛だけにするかも、と言うとそれなら他のとこでやった方がいいかもですね、と塩対応。すごい不快で次の予約が取れないと分かるとすぐに帰らせられました。お試しは本当におすすめしません！！
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