[終了] 脱毛ラボに関するみんなの評判
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815件中 244〜253件目表示
- ぽぽちさん
- 投稿日：2018.04.19
実際に通ってみて
スタッフの差が激しい
契約パーツの施術を忘れられていたので、
その旨を伝えたところ謝罪もなかった。
契約の時のスタッフはとても対応がよかったが、他のスタッフは特に愛想がよいわけでもなく普通だった。店舗差はあるのかもしれないが、接客を求めている人にはオススメしない。
契約の際に、無料だからといって化粧水などプレゼントされるが、実は無料ではなくそれだけで6万円もする。脱毛を助ける効果がある？とうたっているが実感したことはなかった....。
解約する際には、その分は返金対象外になる。契約の際に説明があったと言っているが、詳しく説明があった記憶はない。
今となってみれば、契約書に化粧水などの値段が記載された書類があった。不審に思ったが、スタッフにタダだから気にしないでくれと言われた記憶がある。
自業自得かもしれないがこれが一番ショックだった....6万円分はおおきい....
2週間おきに通えて、最初の頃は予約がとりやすくスムーズに通えた。ただ最近は混んでいて、かなりとりにくい印象。
キャンセル待ちをオススメするが、電話予約のみなので注意。
今となってみれば選んだことを後悔している。友達にはオススメはしません。
1
- さくらさん
- 投稿日：2019.05.16
接客態度悪く、詐欺まがい
どんなに頑張って自己処理していっても必ず「剃り残しがありますねー」とシェービング代を取られる。
会員カードに「シェーバーを無料で貸し出します。剃り残しを確認頂き入室前にセルフでシェービングしてください」と書いてますので、剃り忘れがあったときに貸してもらえるか聞いたところ、「今は貸し出しやってないんです。シェービング代を払うか、剃り残し箇所は避けて下さい」と冷たく言われた。はっきり明記されてるのに、詐欺ではないのかと感じた。
その後終始冷ややかな態度。
しかも、明らかに剃り残しがある箇所もシェービングせずそのまま照射された。めんどくさかったのか何なのか。それなのにシェービング代はしっかり取られた。
ここまで態度の悪いスタッフはこの人だけだったが、シェービング代で儲けてるのは間違いないと感じる。
予約取りやすいと売りにしているようだが、取りにくいと思う。
今回も「567月予約を多くいただいてるので、曜日の希望を聞いて、最短の日を提案させていただいてもよろしいですか？」と言って、60分取れるところを探してくれたが結局なく、30分枠しか取れなかった。
効果はある程度感じているが、シェービング代を毎回払うことを考えると決して料金が安いとは言えないと思う。
1
- かりんかりんさん
接客態度よくない
電話対応などこちらがイライラします。
はっきりと話せてないし。かったるそうに話す感じがイライラしますね。安いからしてみたけど、信頼にかける。もう払ってしまったから、キャンペーンしてたし、仕方ないからあと何回かいってもうやめようと思いました。
HPで 月額で安そうだから行ったのに、一括払いでの支払いで30万とか。おまけに、支払の金額が大きいというと、カード払いはと勧めてくるし。支払うのはこっちなのになに考えてるのか。
17
- ハハさん
- 投稿日：2019.04.02
スタッフさんによって、、、
奈良店の脱毛ラボに通っています。
勧誘は一切なく、通いやすいです。ただスタッフさんによって対応が違います。
足の甲部分などは人により違いがありますが、聞いてくれるスタッフさんもいれば聞かずに当ててもらえないなどがあります。
シェービングも後面込みのプランですが、ヒップのシェービングを一切されず当てられたりです。毛がないからシェービングがなかったのか、ただ忘れていたのかわかりません。
黙々と施術をされるので途中で言いにくい雰囲気です。もう少し丁寧な施術をしてもらいたいです。
予約に関して、取りやすいと評価が多かったですが私はスムーズに予約が取れません。
値段も安いので通っていますが、他のサロンに切り替えも考え中です。
近鉄奈良店
奈良
2
- ぴぴてゃんさん
- 投稿日：2019.06.27
一言で、最悪です
18回の全身コースやりましたが、一切毛が無くなりません。３０万以上かけて、約2年半通い続けてこれか、、って感じです。正直訴えてお金返して欲しいほどです。わたしの毛がいけないんですか？？？一切薄くもならないんですよ？？？本当に悲しくて仕方ないです、どこの脱毛も信じられません。２日で普通にこんくらい生えてきます
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気になるQ&A
- おいもさん
やっぱり値段が安いだけに・・・
契約の件に関しては月額制だと値段が上がる可能性がある、とかいろいろ言われて、結局月額制でない方にしても他店よりは安いので、2年12回コースを契約しました。数回行って寒いとかジェルしっかり拭いてもらえない以外特に不満はなかったのですが、この前初めてのスタッフさんに当たりました。そしたら話ふってきたのに感じ悪い返しをされたり、なんか途中会話とは関係ないとこでクスッと笑い声が聞こえてきたり。こっちは裸だし自分が笑われてるような気になります。帰りもお茶を出してくれるくせにせかすように帰らされました。なんだか不信感を感じてしまい効果も疑ってしまうようになりました。実際今のところあまり効果なし。解約はややこしそうなのでしませんが、これからしばらく通わないと行けないのが嫌になりました。もう少しお金を出して別サロン契約すれば良かったと思いました。
2年後効果が得られてなかったら辛いなあ・・・
ちなみに梅田店です。皆さんの対応が悪いというわけではないです。
が、今から契約する方にはオススメしたくないです(;´д｀)
他のサービス面でも効果の面でも素晴らしいとこ選ぶべきです。
0
- ナマケモノさん
- 投稿日：2021.11.22
対応良かったから通ってたけど…
コロナが流行ってたり仕事の都合で行けなくなっても解約せず毎月支払いしてた。
でも病気にもなり解約したくてもさせてくれない。現金一括もしくはクレジット分割とのこと
不足金だけ払っていってそれで一括で
払える金額までになったら解約できるけど
とのこと。毎月支払いしてるのに解約するのにもお金別途かかるとか店舗で言ってることも
毎回違うし本社でも違う。信用よりなくなる
病気がこれ以上悪化する可能性もあるから
解約手続き用紙だけ書きたいと言ってもそれは出来ないの一点張り本社の頭の固さがすごい。
それでも毎月不足金だけ払うと言っても
一括してくれないとだめとのこと。
脱毛ラボに通わなければ良かった。
悪徳だと思う。
契約しない方がいい。
ここに関わってからより不幸になった
7
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.27
解約する時に言われた一言
中々予約が取れないので「解約します」と電話したところ、スタッフの方から「優先して予約取れるように致しますので…！」と言われました。何故それを先にやらなかったのか本当に訳がわかりません。優先して予約ってなんですか？それをしたら私みたいに予約が取れない人が増えてしまうのではないですか？
顧客を逃したくないとはいえ、あんまりな商法に笑ってしまいました。
解約料金は２４万円ほどでした。
- サミーさん
解約すると言ったら… 新潟店
全身脱毛したいと思い脱毛サロンを探し、脱毛ラボが安そうだったので無料カウンセリングに行きました。
事前に口コミを読み、部屋が簡素等見ていましたが、安ければその点気にしないかなと思っていました。
ですが行ってみると壁はあるものの入り口はカーテンで、壁は天井までなくあいていたので、声がすごく聞こえました。
そんな個室でカウンセリングを受けたのですが、VIO脱毛などデリケートな話まで普通の声量で喋っていたので周りにも聞こえていただろうなと思い恥ずかしかったです。
あと、担当の人が席を立った時に思ったのですが、客が奥の席に座ってスタッフが手前の席に座るんじゃないのかなって思いました。細かいですがビジネスマナーなのに知らないのかと思いました。ビジネスマナー抜きにしてもそのほうが出入りもしやすいのに。
その日は結局18回コースで契約をしたのですが、その後1回目の脱毛の予約をした時に担当の人が休みでおらず。またカードのことで電話した時にも担当の人がおらず。
お金の心配がすごくあり解約したい旨を伝えた時も担当の人はいなかったです。
解約したい理由も伝えたのですが、「ですが～」と跳ね返され、担当が出勤の日に電話しますと言われました。
そして電話越しでもかなり説得され、折れないと終わらないんだろうなと思い、こちらが折れました。
きっと脱毛ラボは「強引な勧誘」を怒鳴って迫るような勧誘だと思ってるんだろうなと感じました。
私は粘り強い強引な勧誘を受けました。
また、店員の敬語が社会人レベルではないところも「ん？」って思いました。
ほぼです、ますを付けるだけの敬語で、尊敬語や謙譲語が使えてない印象を受けました。
お店の雰囲気、スタッフの雰囲気等々、全てを含めて安っぽくても大丈夫であれば、脱毛ラボでもいいと思います。
- なしさん
- 投稿日：2018.08.05
説明不足！！
千葉県内の某店に通っているが、入会前にLINEのやりとりでVIOのみ脱毛希望すると伝えているのに、全身脱毛のキャンペーン価格対象と言われて手続きしに行った。
そしたら、結局キャンペーン価格対象ではなく、通常のパック料金の契約で16万…
それでも他店よりは安いとのことで契約したが、話がちがうなと思ってモヤモヤしたまま。
その後は何度か通っていたが、薬を飲んだ日は出来ないと聞いていたので、普段処方されている薬を飲まずに行くと、当日薬を飲んでなくても3日間空けないと絶対に脱毛出来ないとのこと。
処方された薬は3日間空けてなんて聞いてないし。
わざわざ電車乗り継いで行ってるのに…
とにかく高額な契約を結ぶんだから、きちんと説明するべき。言った言わないの水の掛け合いや、説明不足、言葉足らずが多い。
信用に欠ける。
解約する方法も聞いてきたが、電話でも解約出来ると言われた。
これで出来なかったらどこに相談するべきか…
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