ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約がとれない！
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予約取りやすいと売りにしているようだが、取りにくいと思う。60分取れるところを探してくれたが結局なく、30分枠しか取れなかった。 引用：https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- スタッフの接客態度が悪く、対応も雑
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店員は笑顔もなく、施術が雑すぎてびっくりしました。 引用：https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- 店内が汚い
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施術部屋はお隣の光も声もダダ漏れ、床はジェルのカス？と髪の毛ホコリだらけ、トイレも掃除がされてないし本当に汚い。 引用：https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- 脱毛効果が実感できない！
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10回頃生える毛の数が少なくなると聞いておりましたが、脱毛前と同じに感じました。結局18回通いかなり後悔しております。脱毛の効果が感じられませんとサロンの方に相談した際も個人差がある為と仰っていました。恥ずかしいですが、30万近く無駄にしました。 引用：https://minhyo.jp/datsumoulabo
高評価
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- 予約がとりやすい！
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予約は取りたいと思った日は大体空いてます。平日の昼間だからかも知れませんが、そこにストレスを感じたことはないです。 引用：https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- 脱毛効果が実感できる！
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今までチクチクしていた腕や脚の毛が細くなって目立たなくなってきたのが嬉しいです。 引用：https://minhyo.jp/datsumoulabo
費用が安く、効果はあります
女性を綺麗にするお仕事なのに、スタッフさん自体が不潔というか、もう少し身だしなみに気を遣えば良いのにな、と思いました。美人だとかそういうことではなくて、汚れた制服や、黒ずんで壊れたナースシューズなどを身につけているのが、印象が悪いなと思いました。施術にも雑さが目立ちます。ホクロ隠しのシールや、水性ペンでとる赤いラインが、施術後も必ず残っていて、人に会う時にとても恥ずかしい思いをしました。ジェルの拭き取りも甘く、体がベタベタで、施術後に服が着られません。着ていたタオル地のガウンでこっそり全身を拭いてから服を着てました…カウンセリングの時には、クレジットカードの限度額を増やす手続きを、スタッフさんが私のスマホを使ってその場でやろうとしたり、デビットカードを勧められたり、とにかくお金にうるさいような印象を受けました。効果は…まあまあといった感じです。やはり、安さだけで決めるのはあまり良くないと感じました。
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キャンペーン内容注意
16ヶ月無料とありますが、一月に1パーツしか当てれなくて結局ぐるり全身を一回ずつ当てることで16ヶ月かかります。なので満足行くくらい12～18回当てようと思うと、結局30～50万はかかります。明らかに消費者の誤解を招く売り文句です。初回カウンセリングで騙されたような気分になり帰ってきました。
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やめておいたほうがいい
全体的に説明が不足し過ぎている。
契約時、VIOは怖かったこちら剃ります。的なことを言われたけど、実際はそれだと一回分消化で、その時は周りだけをしてもらいました。
後、いきなり引き落としになった時も、いつから引き落とし始まるとか、何月分からお願いしますとか、何も説明なしでいきなり変えられて困った。
何も知らないままで振込み期限の日までに振り込んだら引き落としされてないとか意味のわからないことを言われ、めんどくさくなったから辞めたら、辞めたのに未だに引き落としされていて、サポートセンターに問い合わせたところ、通っていた店舗からお電話かけさせていただきますと言われたきり、1ヶ月ほど経ったが未だに連絡がこない。
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予約したのに
以前予約していた日に電車が人身事故で遅延してしまい、予約していた時間に合わなかった為 日程を変更してもらいました。
その電話の時も対応が微妙でした。
(話を聞いているの…？という感じ)
いざ変更していただいた日に来店したら、
‘お電話では確認が取れましたが、ウェブでは予約が取れておらず、本日は出来ません。’
と言われてしまいました。(それってお店のミスじゃないの?)
私は電話で連絡をしたのにもかかわらず、何故そう言われてしまったのか理解が出来ませんでした。
結局その場でキャンセルしました。
対応悪いと感じてしまったので、
二度と利用しようとは思いません。
個人的な意見ですので、ご参考までに。
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カウンセリングは素晴らしかった
市川店にカウンセリングに行きました。
事前にコールセンターと店舗から確認のTELが何度かあって、少し鬱陶しいと思っていたのですが、カウンセリングの対応をしてくださった方の接客が素晴らしかったです！
こちらの理解度を確認しながら説明してくださったり、料金のこと、事前のお手入れのこと、疑問に思っている点すべて丁寧に説明していただけました。実際に体験も受けさせていただけました。
今日中には決められないというと、紹介したプラン、私が迷っているプランの両方で見積もりを作ってくれたので、ゆっくり検討できるし、店舗が入っているビルの入り口まで見送ってくださいました。
ここに通うことを前向きに検討しています。
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気になるQ&A
効果はあるけど態度が最悪
２年間通いました。
良いところ
・ちゃんと通うと確実に薄くなる
・月額を“現金”で支払える
・大手サロンと同じ機械
悪いところ
・接客態度が悪い
・予約がとれない
わたしはもともとカードを持っていなかったため
こちらのサロンを選びました。
なにより魅力なのは、月額を現金で支払えるところでした。
そして以前通っていた大手サロンと同じ機械だと聞き
安心して通うことを決めました。
が、入ってからが最悪です。
予約した日にお店にいくと、今日は機械が壊れたので脱毛できませんと言われたり（電話もいっさいくれていません）
予約した時間に、他の方の予約を入れて脱毛が受けれなかったりしました。
予約がとれやすいのも最初の一年間だけ。
２年目からは徐々にとりづらくなり、月額を払うけど
脱毛は受けられない情態でした。
接客の態度はありえないです。教育がされていないのがまるわかりです。
「今日このあと何するんですかあ～？」
は、全員共通のようで(笑)
そこまではいいのですが、
歯医者にいくと伝えると、
「え、矯正ですかあ～？」といわれました(笑)
もともとわたしの歯並びはよくありませんが、
赤の他人に言われすごく傷つきました。
店員の顔ぶれも毎回かわるので、聞いてみたところ、
一斉に辞めてしまっていまはヘルプだけです。とのことです。
嫌だったところは書ききれないほどあります。
効果は通えば通うほど実感できるのにもったいない！
接客はまったく気にしない！失礼があっても大丈夫！
という心構えで行かれたほうがいいところです
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満足しています
全身18回、ジェル等のケア用品3セット付きで、34万ちょっとくらいでした。(ケア用品を付けなければ、or 減らせばもっと安かったです)
このコースにしたら？、毎回のシェービング代が無料になりました。
接客や施術で、特に不満はありませんでした。
店内は、確かにラグジュアリー感はないですが、私は別にそこを求めていないし、十分な清潔感があるので満足です。
今年の夏ぐらいから、ジェルが温かいものになりました！
今10回を終えたところですが、毛質や肌の変化が嬉しいです。
３回先の予約までとれるので、予約のとりにくさを感じたことはありません。
いろいろ、お店によるんでしょうか。。
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他のサロンの方が良かったです
施術の担当の方が部屋へ案内してくれましたが、こちらへお願いしますと言われ何も説明されないままカーテンを閉められました。 顔のみの脱毛だったので服を着たままで良いのか分かりませんでしたが近くに誰もいなくなってしまい聞けませんでした。
お声がけを必要最低限でお願いしたので会話は無くても良かったのですが施術に関する声かけやジェルの拭き取り方が他のサロンと比べると少し雑な気がしました。
カウンセリングのときに毎回サプリをもらえると説明されたので施術後に担当の方にそのことを話すとサプリはもらえましたが少し嫌そうな顔をされました。
予約も2週間ごとに取れると聞いていたのに、次回の予約は1ヶ月後くらいが良いですと言われました。なぜでしょう？
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説明不十分。
通いきったら10000円キャッシュバックで入ったのに、転職に伴って通う店舗が変わったら契約店舗でのキャンペーンなので、この店舗では適用されないとのこと。キャッシュバックなし。
契約時にその説明はなかったし、全国に店舗があるので安心してください。と言われて入ったのに。店舗を変える時にその説明もなかった。店舗が変わっても他の対応は変わらないと店舗変える時に聞いていたので、納得がいかない。安心して回数終了したら、まさかのその説明。
施術も最初の8回くらいは膝の黒いところが心配と話したら当てておらず、自分も早く気づけよと思うが18回おわってもボーボー。
ムラも激しいし、女子高生みたいなノリの人がいるし、高いお金払ったのにほんと最悪。
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ガッカリです。
先月利用させていただいた時のことです。
有効期限間近で延長についてしつこく化粧水などを勧められた上、断った瞬間、「あ、じゃあもう終わりにしますね。」と突き放すように言われ、出口まで追い出すように連れていかれました。今までの信頼感もあったので正直ガッカリですし、サロンの雰囲気が台無しです。いくらなんでも酷すぎる対応でした。予約も取りやすいと言われていたのに3ヶ月先までも予約埋まっている状態。キャンセル待ちの連絡も一切ありません。もう二度と利用しません。
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