辛口評価なら、みん評。
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コロナでサービス低下
NAS南林間
シュミレーションゴルフは壊れて使えない。
いつ直るのか支配人に聞くと「分かりません」とのこと。
直す気がない。
サービス業がサービス低下したら廃業するしかない。
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NAS南林間
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善管注意義務違反
浴場、ロッカーで大声で周りを配慮しない会話が注意する人がいないため長らく続いている。ここまでマナー違反や公共の秩序が崩れているのはクラブの運営責任も問われるのではないか。特定の方なので、巡回と個別注意により快適環境を提供いただきた
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予約制
コロナで 予約制になったのは わかります。
自分の 予約枠いっぱいになってて
たまたまその日のスタジオレッスンが人数枠が空いてたらギリギリで 予約無しで入れてもいいんじゃないの？
インストラクターも沢山入った方がやりがいがありますよ。
元々 コロナで人数制限したのじゃないのかなー
入れない理由を教えてほしいです。
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受付
先日入会したのですが、受付の対応が感じ悪いです。
入会の説明はよかったのですが、その後2回行きましたが、2回ともむすっとした表情でわからない事があり、聞きたい事があると伝えたら
はっ？のような態度でした。ここで名前は出せないですが、サービス業の意味わかってますかと言いたかったです。ただ中にいるスタッフはとても優しく親切で設備もきれいなので通いますが受付を通るのが気分が悪いです。
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祝日プログラム
祝日にスケジュールが変わる意味がわからない。せっかく休みなので、いつもは出られないものに出たいのに、違うスケジュール。それも、そんなに魅力を感じるものでもなく。普通のままでいいと思いますが。
そこら辺、会員にアンケートとかとってみたらどうですか？大高店です。
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プール汚い
オープンした小阪店
オープン当時は、水が循環してたのか
きれかった。
現在は水も濁り、ぬめりもプールサイド
プールの底も滑る。
プールのトイレ掃除もしてるの見たことがない
プールの水はホントに循環してますか？
スタッフは空き時間利用して掃除をするようにして欲しい。
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受付が低レベル
当日に子供の欠席の連絡をするとすごく怒られる。振替もさせてもらえない。「当日休むなんて他の人に迷惑。振替希望の人は他にいるのに当日言われたってできないんだから！」って。当日の朝熱を出して朝のうちに連絡しても「前日までに連絡してください！」って。無理だよ・・・。
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迷惑です！
このジムの会員に化粧品やサプリをしつこく宣伝してくる初老の女性がいます。今日もロッカーでお年寄りにセールスしてました。私も以前薦められネでット調べたらマルチ商法の会社でした。お風呂は気持ち良いので続けたいのですがこの初老の会員が居ると思うとジムに行くのが嫌になります。
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施設は良いのに残念！
最悪や！阿倍野！施設は充実してるのにスタッフの教育が、なってなく挨拶はない！水素水のコインを面倒くさそうに渡してくる！施設は新しいのに不衛生で超汚い！残念やけど退会かな！しっかりした責任者を入れたら改善すると思います。
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