[終了] 脱毛ラボの口コミ・評判 13ページ目

脱毛ラボでの契約は
最初クレジットカードでの契約で契約書を書いて貰っていたのですが、審査がおりなかったので口座引き落としへと変更になりました。

クレジットカードでの契約内容と口座引き落としの契約内容は合計金額も支払い回数も全然違う&引き落としも後何回払うのかもわからなかった為、契約書の書き直しをしてくれるかと思ったら脱毛ラボは何も言ってくれなかったです。


そして結局私から言い契約書を書き直す始末……言わなかったらそのままだったのかと思うと…本当にありえないです。

電話の対応も「日にちの変更お願いします」って言ったのに「え、キャンセルですか？」と言われたり。

…客の話全然聞いてないですよね。

私の場合はシェーディング無料でした。
ですが背中を剃れなかった時があると強く注意されました。
謎です。

後スタッフは休憩室でキャピキャピ話してスキップして受付に出てきた子がいて引きました。苦笑

ある時の施術中も髪の毛に光が当たったのか、焦げた匂いが部屋に広がりました。
もちろん何も謝りもなし。そして当て方雑。まだまだ毛は生えてきます。

交通費キャッシュバックもこちらから言わないと帰されそうになりました。

マジで最悪です。客を何だと思ってるんですかね？
契約書もろくに書かないサロンです。
絶対におすすめしません。

カウンセリングを終えて1回目の脱毛へ行きました。
接客態度が大変悪く、イライラした口調や態度が嫌になり解約をすることにしました。
また、アドバイスなのか嫌味なのかわからないような言われ方をして不快でした。
終わった後に受付へ行っても笑顔はなく下を向いたままありがとうございましたと言われ、解約の話をすると半睨みでした。
解約したい旨を伝えると高圧的な態度で何でですか攻撃。
もちろん全員がそういうわけではないと思いますが…
それに契約時に数万円するボディークリーム等のセットを買うことになります。
今まで他のサロンへ行っていたのですが、とても対応が良く、脱毛プラン以外で強制的に購入させられることはありませんでした。
スタッフさんの対応を気にされるならやめた方がいいかと思います。

全身12回コースを契約してるのですが、毎回シェービング代1.500円取られます。１人暮らしなので背中とかどうやったって無理です！シェービング代はコースに入れて欲しいぐらいです。電車が遅れて予約時間に間に合わないと相談の電話をしたらキャンセル扱いで1000円の請求！施術できない上にキャンセル料だけを支払うって！意味わかんない！自己責任ならまだしも、電車の遅延はどうしようもないじゃないですか！あとボディークリームを毎回普通に塗って今まで施術してもらえてたのに、今日サロン行ったらボディークリーム塗って施術はできない！効果が半減する！って言われて帰されました。じゃあ今までの施術は効果半減してたってことですよね！コースも半分以上終わっているのに！今さらボディークリームダメ！って言われても！本当最悪！契約書には書いてるかも知れませんが、何かしら一言ぐらい欲しいもんですよ！特に冬場は乾燥するから一言欲しいぐらい！効果半減ってやってる意味がない！お金のむだ！てかボディークリームぐらい拭きとってくれてもじゃないですか！そんな時間かかります？って感じです！

最初の頃は丁寧な説明と施術、効果も感じられこれは18回通わなくてももしかしたら！と思いましたがあれから3年。更に6回コースを2回追加しそれもあと2回で終わります。きっとまた追加のお話が切り出されるのでしょう。これまでにつぎ込んだお金は50万以上。まだまだ支払いは残っています。最初の18回コースの途中から連続照射が導入され施術時間は大幅に短縮されました。が、その辺りから効果は感じられなくなり、3回目の契約をするか迷っていると「○○様は連続照射よりも単射の方が向いているかも…」といわれここまでしたら辞めるのももったいないなと思い泣く泣く契約しました。個人差がありますし、私のケハ濃い方なので仕方ない部分もあるのかもしれません。結果、単射にしてから効果がみられるようになりました。これは回数を重ねてやっと薄くなってきたのか、単射にしたからなのか。でも後者が原因ならものすごく損をしている気がします。考えるだけで腹が立ちます。最初からずっと単射でしてくれていればもっと結果は違ったかもしれないのに。最近は別に自己処理で間に合っているのでシェービングもしなくてもいいなと思っているのですが、慣れなのか何も確認されなくなり勝手に剃られ1500円とられます。素っ裸だし、ずっと通っているから文句もなかなか言いずらいし、この前は下手くそな新人さん？に担当されシェービングは下手くそ、手際も悪いし一回分無駄にされた気分です。いくら払ってると思ってるのか。今までの分返してほしいくらいです。もう絶対に追加しませんし違うところへ乗り換えるつもりです。

Dr.シーラボとのコラボなのか、そちらのメルマガに登録してたら14ヶ月無料と書いてあったので行ってみようと思いました。
無料体験をするにはLINEで友達登録させられて、さらに1ヶ月分は最低でも払わなければならないという注意書きをしっかり読んで、自分で納得して予約を取りました。
が、予約確認でかかってきた電話のお姉さんはなんだかチャラチャラとした話し方で、全身脱毛希望ですか？ときかれたので「メールをみて14ヶ月無料のやつが気になったんですけど」と言ってみると「あーそれは」やめた方がいいですよと言わんばかりで、なので最初の1ヶ月ぶん払えばあとは14ヶ月無料で途中でやめたりしても解約金とかないですよね？ちゃんと体験してからコースに入るか決めたいんですけどと説明するとはいはいって感じでとりあえず日程決めましょうと言われました。

当日言ってみると、多分その電話のお姉さんが対応してくれたんですけど、電話の時ほどてきとうな雰囲気は無くてわりかし一生懸命楽しげにいろいろとシステムを説明してくれました。こちらが何か返事をするたびに空笑いする感じです。これはそこまで気になりませんでしたが、その後のコース決めのときに14ヶ月無料はさらっとページをめくられて他のがっつり全身脱毛の3コースをとても熱心に説明されました。
こういうのを断るのは勇気がいるものですが、わたしは前に他の脱毛サロンで押し切られて契約させられてクーリングオフしてる経験があったので今回は心を鬼にして頑なに断りました。
無料体験の方希望で来たんですけどと言ってみましたが、「でもこれは1ヶ月1箇所ずつなんで効果は得られません」とそのページを見せてくれません。効果とかじゃなくて体験してみたいと言ってるのに、そのページを開かせようとファイルを触ると怖い顔されました。
ノルマとか売り上げとかあるのかもしれませんが、その広告で釣っておいて結局正規コースしか選ばせないというのはいかがなものでしょうか。
ただ、丁寧に説明してもらってコーヒーもいただいてる手前、無料でできないなら帰りますとも言えず、ひとまず支払いが安く済むSパーツ3回セットを頼みました。
5千円近くして、その日1回施術してもらいましたが、次回行ったところでまた無理に勧誘されるのも疲れるのでもう行きません。1回だから効果は得られないのでしょうが、体験ができたのでわたしは満足です。体験した結果、このサロンには通いたくないと思ったので、そう思われるのが嫌なのであれば初めから無料体験なんかで釣らなければいいのにと思います。

そしてあまりの態度でさすがに聞けませんでしたが、この日はドクターシーラボからのメールによればハンド1回無料とサンプルプレゼントがあったはずなのですが何ももらえませんでした。14ヶ月無料コースの特典なのかもしれないのでもらえなくてもしかたないですが、体験だけしたいと来た客に体験させないのはどうかと。

勧誘の程度は店舗によるかもしれませんので参考までに。
それから施術に関しては痛みは少なく、あっという間でした。剃り残しは多分ありましたが、何も言われずその部分は避けられたように感じます。
説明では1週間くらいで光を当てた毛がポロポロ抜け落ちるとのことでしたが、全く実感がありません。

一言でいうと最悪でした。
まず、最初の契約の時点で12回コースを契約し、学生のため月２万円ほどの支払いで分割を組むということで契約しました。
1回目の施術は問題なく終わりましたが二回目の施術の際、支払いがあと２万円ほど残っていると言われたので、なぜ二万円もまだ残っていたのか尋ねると、こちらの計算ミスですと言われました。
ミスは起こりうることですし、了承し、月二万円ほどでと伝えてるので、今の分割が終わった後ですよね？と聞くと、それだと支払い完了が遅くなるので、今支払ってくださいと言われました。
月二万円ほどでと最初にお伝えしましたし、もし計算ミスがなければ分割回数を変えることもできたはずなのでは？と思いましたが、支払いが遅くなるの一点張りだったため追加で二万円カードを切りましたが、それでは最初の契約とちがうのでは？とモヤモヤするばかりでした。

また、プランを一度変更したのですが、その際お友達割引などが使えなくなるなどの説明もなく、4回目の施術であれってどうなってますか？っとこちらが尋ねて初めて適応できなくなることを知りました。

次に施術に関してです。
着替えてくださいと言われ、ほとんど裸の状態で40分ほど施術まで待たされたこともありました。
また、向こうの計算ミスで追加でカードを切る際も、先に支払いを完了させますと言われ、裸にタオルの状態でカード払いをさせられとても気分がわるかったです。
さらに、二人掛かりでお手入れしていただいたことがあったのですが、目の被せ物の隙間から、スタッフ二人が私の体をシェービングしながらコソコソ何かを話しながら笑っているのが見えました。気分が悪かったです。

そして、これは後から聞いたことなのですが、他の脱毛サロンでラボであまり効果がなかったことをお話したところ、連続で行うお手入れ方法のためパワーが強くなく効果が出にくいとのことでした。

このように不満がいくつかあったため、もったいないとは思いつつも解約することにしました。
解約は引きとめられもせずにスムーズにすんで良かったなと思っていました。

しかし、解約手続きを行って二週間ほど経ってからラボから電話がかかってきました。内容は、解約金を計算ミスしていて、返金額が変わるとのことでした。
正直、呆れました。
解約しますと伝えてから来店するまでに一週間ほど空いてましたので、その期間にしっかり計算して欲しかったです。
また、私が解約した理由も料金に関する説明がわかりにくかったとお伝えもしていました。

お手入れが始まる前は、お店の場所なども親切にメールで送ってくださりとても親切だったのにとても残念です。

都内の脱毛LABO'に現在通っているものです。
予約が取れにくいため、前もって3ヶ月分を取っていますが、
仕事の都合で翌月の予定を変更して頂こうと電話。
「もう今月は予約がいっぱいで、来月になります」
と言われました。
前の月の月末には、翌月の予約がいっぱいって…いつなら予約取れるのでしょうか？^^;

「ラインで予約取りやすい」と言っていますが…2カ月後なら取れますね。笑。
通って１年半ぐいになりますが、予約がなかなか取れず、期限が切れそうです。

腕、脇、VIOの施術をした後に、やけどのような赤い痕が何ヶ所も出来たのですが
それに対しての対応が、「こちらは医者ではありませんので
判断が出来ません」との事で、病院に行って診断書と領収書を頂くように言われました。

診断結果、やけどではなく皮下出血だったのですが
施術する前はそういう痣は一切なかったので
明らかに施術してから出来た痣なのですが
赤みが出来た告知をしてからと、病院へ行った報告をした時までの間、痣が出来た事へのお詫びの一言が一切ありませんでした。

診断書等を郵送する手続きで、返送用レターパックが届いたのですが、それにも痣に関するお詫びの一言とかはありませんでした。

お肌トラブルがあった際、診断書を確実に確認するまではこういう対応なのかと疑問に思いました。

池袋店を利用しています。
カウンセリングの時から、サービスの部分照射を忘れたりお得なプランを説明から省くなど、スタッフの質に疑問があったけど、安さと速さ、立地の良さから通うことにしました。
特定箇所のコースで４回程行ってますが、スタッフによって丁寧さに雲泥の差があります。ビックリするくらい。箇所は同じ筈なのに、何で照射の範囲が違うの？！ジェルの塗り場所が違うの？！照射回数が違うの？！
ってか、一箇所忘れてない？！という事が、別々のスタッフでありました。

どんなに頑張って剃っても、結局シェービング代を取られてしまうのですが、丁寧に剃ってくれるスタッフの時は納得しますが、何かチョイチョイっと削られるだけなのに1500円請求されると、は？！と思います。

すごく丁寧で良いスタッフも居るので、いつも誰にあたるか不安でたまりません。
指名させて欲しい。

千葉の船橋店を利用しています。

ここのクチコミを見ましたが、評判の悪いクチコミにびっくりするくらい船橋店は通いやすく、スタッフの接客も丁寧だと思います。
脱毛サロンがはじめてなので他のサロンは分かりませんが、料金が安い分簡素なのは分かっていましたし、お部屋の埃が溜まっていたりということもありませんでした。(確かに換気扇は掃除していないかも知れませんが正直口コミで見て確認しただけなので、気になりませんでした笑)

スタッフさんの接客は始終丁寧ですし、施術中も上から目線とかは一切なく、リラックスできます。
シェービングについては、契約時の特典？でシェービング無料になっているのでわかりませんが、「ちょっと処理出来なくて…」と伝えた時も嫌な顔ひとつせず処理してくれました。それによって他の施術が雑になることもありませんでした。
雑な接客というのがどのようなものなのか逆に気になるくらい本当に船橋店の方は丁寧です。
すれ違えば当日担当の方でなくても会釈してくれますし、スタッフ同士のおしゃべりが聞こえたことも一切ありません。

予約は取りたいと思った日は大体空いてます。平日の昼間だからかも知れませんが、そこにストレスを感じたことはないです。
特に2週間に1度行けるのが本当に嬉しいです。習慣化しやすいです。
以前、予約した前日に生理が来てしまったことがあったのですが、キャンセル料がかかってしまうと聞かされていたため取り敢えず予約の時間に行きました。
そうしたら「生理とかぶってしまうと効果が出にくくなる部位もあるので、よろしければ今日は比較的効果が出やすい脇だけやって、あとは繰越にしましょうか。」という提案をして頂けました。
「生理だからVIOだけやらない」のではなく、プラスアルファの案内をして頂けて嬉しかったです。(どこの店舗でも必ずしてもらえることのかはわかりませんが…)

効果に関しては、産毛もVIOも結構濃い体質のため、1回目の施術のあとからすぐに毛が細くなってすぐ抜けることが実感できました。
脇毛をつまんで力入れずに引っ張っただけで抜けたことに感動笑

私は脱毛ラボにしてよかったなーと思っていますし、脱毛の予約の日が楽しみです。
ストレスなく通えるサロンだと思いますが、みなさんの口コミを見る限り本当に店舗によりそうです。
もしかしたら担当してる人数が多ければ多いほど雑になりがち…？あとは普段行く曜日時間にもよるのかなとも思います。