
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約がとれない!
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予約取りやすいと売りにしているようだが、取りにくいと思う。60分取れるところを探してくれたが結局なく、30分枠しか取れなかった。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- スタッフの接客態度が悪く、対応も雑
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店員は笑顔もなく、施術が雑すぎてびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- 店内が汚い
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施術部屋はお隣の光も声もダダ漏れ、床はジェルのカス?と髪の毛ホコリだらけ、トイレも掃除がされてないし本当に汚い。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- 脱毛効果が実感できない!
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10回頃生える毛の数が少なくなると聞いておりましたが、脱毛前と同じに感じました。結局18回通いかなり後悔しております。脱毛の効果が感じられませんとサロンの方に相談した際も個人差がある為と仰っていました。恥ずかしいですが、30万近く無駄にしました。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
高評価
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- 予約がとりやすい!
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予約は取りたいと思った日は大体空いてます。平日の昼間だからかも知れませんが、そこにストレスを感じたことはないです。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
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- 脱毛効果が実感できる!
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今までチクチクしていた腕や脚の毛が細くなって目立たなくなってきたのが嬉しいです。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
最悪
最安と謳っているが他と大差ありません。
予約ミスを起こされ待たされたことが何度もある。時間通り案内されないことも多い。
それにも関わらず、こちらが遅刻すると注意をされたりお手入れを受けられないことがある。
また、担当するスタッフにより照射の順番が違うため打ち漏れがないか不安。光の当て方?やスピードもかなり違いがあると感じる。
コースの3分の2を終えましたが、まだ半分以上残っています。エステだとこんなものかと思い、医療を検討していますが効果についてスタッフに聞かれ相談すると家庭用脱毛器を勧められるのでめんどくさい。
本社から相当圧力をかけられているのかと感じる。お金を払って通っているのだから、余計な気を使わせないで欲しい。
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料金が高すぎる
カウンセリングに行きました。 契約するとは一言も言ってないのに、どんどん話を進められ、予約はいつにしますか?とまで。 しかも、広告で2180円で16ヵ月無料体験、と書いてあったのに、実際は月々の支払いから2180円引きになるという。 詐欺なのでは? あまりに高い金額を契約させようとするので、高すぎるからやめます、と伝えると、少々お待ち下さいと待たされる。上司と掛け合い、2万安く出来ます!と。 いや、それでも20万以上は無理!と言うと、内緒ですが安いプランがあるんです!と急に半額のプランを出して来た。 何これ? 素直に契約したら、安いプランの3倍? 内容たいして変わらないのに? 一気に信用無くなり、帰りました。 皆さんも気を付けて下さい。
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予約取れない、抜けない、非常識
1ヶ月に2回は予約できるとのことで全身スピードコースで契約しましたが、予約が取れず、しかも3週間あけないといけないと言われ、全て消化しきれませんでした。
関西で大きな地震があった日が予約日だったのですが、交通機関も止まっており、そもそもそんな日に脱毛なんて考えられませんでしたが、不安だったので電話で確認すると、それも平常通りにキャンセル扱いになり1回分消化になると。あまりにも酷いと言うと無料チケットを渡しますと言われましたが、結局それも生理などで繰越になった分を全て消化してからじゃないと使用できないとのことで、結果的に使えず仕舞い。
今まで3件ほど大手のチェーンサロンに通いましたが、効果はここが一番最悪。計10回程度の施術を受けましたが、二の腕や背中などの産毛部分は一切減ってません。本当に一切。その都度効果がないことや、他では抜けたこと、痛みも慣れてるから出力を強くしてほしいと伝えても、「効果がないことはないと思いますよ〜」と流されるだけ。当てムラと書かれてる方居ましたが、そんなのもわからないくらいに抜けません。VIOも他サロンでは効果見られましたが、脱毛ラボは施術後一週間経って指で引っ張っても抜ける気配ありません。
安いとは言え、お金を捨てたような感覚です。本当におすすめしません。
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低価格で安心して通える脱毛サロン!
柏店で先日契約し通い始めています。
他店の脱毛サロンと併用していますが、契約時にラボさんに乗り換えればよかったと今更ながら感じています。
カウンセリング時は、やはりラボさんが大々的に宣伝している全身コースのオススメを受けましたが、ほぼ他店で全身の脱毛は完了しており、気になっている細かい部位だけをしたいことをしっかり伝えたら、嫌な顔することなく、細かく料金比較も出してくださり、納得して契約することができました。
低価格のサロンさんは押し売りが多いこと等、良くない口コミ等も多々見受けられます。
受け取り方は人それぞれですが、柏店さんはそんなことはなかったのが私の印象でした。なので良くない口コミだけではないことも知って欲しいです。
脱毛ラボさんの良いところとしては、
・塗布するジェルが温かいのは本当に嬉しいです。
・照射時間がとてもスピーディーで尚且つチクっとした痛みがゼロに近いほどないです。これは本当に驚きました。アフターケアもしっかりして頂けます。
その為皮膚の薄いデリケートゾーンもストレスなく受けられます。
・柏店さんの良いところとして
・駅から近い!
・値段は他店に比べると、顔などのできない部位も可能で、なによりかなり安いと思います
・低価格のお店で、今時ここまで徹底した接客・対応・身だしなみ等が行き届いているサロンさんは数少ないです。
スタッフの皆さんは若い方がほとんどですが、みなさん大変熱心で、すれ違う際も笑顔で挨拶をしてくださいます。
受ける側としても大変快く、そして安心して通えてます。
・予約は現状問題なく希望の日時で取れています!
・物販の押し売りなども私が担当して頂いたスタッフの方々はいまのところありません。
今後の店舗の発展に期待しつつ、引き続き通いたいと思います。
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とにかく予約が取れない上に効果出ません
横浜店に20回近く通ってました。
絶対にお勧めしません。
まず他の方が仰るようにとにかく予約が取れません。
LINEで予約するのですが、連絡してから返信が来るまで4、5時間は空きます。○時○分が空いてますと来るので、お願いしますと送ると、また4、5時間後にその間に埋まってしまいましたと来ます。
予約できるまでその繰り返しです。
先程までできると言っていたのに…と正直イラッとします。毎回何度も繰り返されるのでなおさらです。こちらが連絡した時点では空いていたのに、店舗側が早く連絡しないために予約が埋まってしまうのです。
働いていると急に予定が変わってしまうこともあるので、そんな時変更しようとすると二、三ヶ月後になったりします。さらにコロナ禍に入りお店が休業したり、スタッフがコロナに感染したため無理ですと直前に断られたりしました。
そういったことに対してちゃんとした謝罪がなかったりして、やりとりをしていてとても不快でした。
その間にも契約期間は迫っているので、当然回数は残っているのに有効期限切れになりました。返金もありません。
また担当の方によってやり方が雑だったり丁寧だったり差が大きい。忘れてるのか部位を飛ばされたり、ちゃんと当たってなかったりするので帰りながらモヤモヤする日もありました。
接客態度も他の方が触れてましたが良くありません。次の予定があるからと断っても部屋を移されて追加のプランの案内をされたり、押し売りが酷いです。
他の店舗は分かりませんが、高いお金を払ったのに効果は感じられずストレスを感じただけでした。
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気になるQ&A
カウンセリング?
初めて脱毛サロンの無料カウンセリングに行きました。
はじめに電話でお話しした際、
「当日何かお金がかかったりしますか?」
と確認した際は、「何か処置を行えば」とのことでしたが、
当日行ってみて無料カウンセリングが始まると、HPの4990円のプランは脱毛部位を全身で4分割
4ヶ月で 全身脱毛1回らしい。3ヶ月無料の話なんか出なかった。
とにかく12回・18回パックコースをオススメしてきて初めに20万払ってのコース
あ、前金で2000円お支払いただいてあとは2分割でも
近くにコンビニとかあるのでおろして来ていただいても
今月末までのお安いサービスですので
と言われましたが、高くなった来月以降にまた考えてきますね
といって契約せずに帰ってきました。
今日契約しないとわかってからは塩対応。
あぁ、ならもう来ないわ。って感じへもう一押しされました。
脱毛サロンってこんな感じなんですね
社会勉強になりました。
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接客態度が…
大阪のなんば店に通っています。
10回目の脱毛に伺わせていただきました。
13:00に予約したのを13:30だと勘違いしてしまい、それでも気持ちは早めに行っていたので13:07~13:08頃に到着してしまいました。時間を勘違いしたのは確実に私が悪いのですが、そのちょっとの遅刻ですごく態度を変えられてすごく不快な気持ちになりました。
10分遅刻扱いになり、どこかの脱毛を省かないといけなかったのですが、その説明も言い方もきつくすごく無愛想でした。着替えも終わってないのにせかせかと入ってきたり、支払い後、少しゆっくりしながらいただいたお茶を飲もうかなと思ったけど、そんな間も無く追い出すようにエレベーターで待っていたり。そんなに慌ててそんなに混んでいるのかと思って他の部屋を見てみたら空いてました。
今までが愛想良く丁寧に接客も脱毛もしていただいたので、今回は接客にしろ脱毛にしろ色々とすごく雑だなって感じました。こんな雑なシェービングに1500円は払いたくなかったです。後二回残ってますが、もう行くのは辞めようかと思います。
遅刻は私が悪いのでとても反省していますが、その対応態度に非常に幻滅しました。良いお店だなと思っていただけにとても残念です。
このコメントをなんば店の、お客様の声に送りたかったのですが、エラーで送れません。改善した方が良いと思います。
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全身脱毛/6回コース/柏店
タイトルの通り、柏駅前店の全身6回コースへ通っています。来月で5回目です。
ここの口コミを見て、あまりにも悪い口コミばかりなので書かせて頂きます。事細かく書いてありますので、かなり長くなりますがお読みいただければ嬉しいです。
①店内の環境
・皆様が仰る様に、店内の仕切りは簡易的で、扉代わりとしてカーテンで仕切られています。四方がカーテンという訳ではありません。ですが、あくまでも"簡易的"です、大きい声で話せば声は聞こえます。
・お手洗いは貸しビルという事もあり、少しは汚れもあるでしょうが、何日も掃除していないという様な不潔さはありません。(これは店舗によっても差はあるかと思いまが…。)
⇒料金がお手頃な分、コスト削減の為カウンターの説明や、HPにも書いてある通りに店内が質素です。綺麗で、豪華な場所で施術したい方はイメージとは違う場所になるでしょう。
②カウンセリング
・最初はコース内容、使用する機械の特徴と他者比較、支払い方法、金額、オススメのコースのお話がマニュアル本を見せて頂きながらあります。(※ここまでは店員さんも恐らくマニュアル通りにお話されてるのかと思います。口コミにあった「店員ばかりが一方的に話して!」と思う方はここの段階でしょう。)
・次に店員さんに希望のコースを聞かれました。私は全身脱毛にするのか、部分だけにするのかも未定でした。それどころか脱毛ラボで契約するかどうかも未定でしたので、1度家に帰ってゆっくり決めてる事も出来ますよと、ご丁寧にコース内容が書いてある紙などのコピーを頂き、悩みに悩んで契約をしました。
・支払い方法なども相談をしましたが、真摯に対応して頂きました。
⇒基本的に脱毛ラボは「全身脱毛なら他社よりも良い機械で、比較的お手頃な値段で受けられる」という事でした。部分脱毛なら、ミュゼの方が同じ機械で安くできるかと思います。
③施術時
・個室に通されると、先ずバスローブの様な物へ着替えるように言われます。その際、店員さんは外へ出て5~10分後に声を掛けてくれます。そして、店員さんの挨拶と自己紹介後に施術が開始します。
・また皆様が仰る様に、店員さんは必ずしも対1人で施術するのではありません、1~4人での施術になる事もあります。多くの人に体を見られるのが嫌だと思う人は、恥ずかしいのでと断った方が良いでしょう。
・こちらも口コミでありますが、自己処理が出来ていない毛を、店員さんに処理して頂く場合は有料(V・I・Oライン以外1,000円、V・Oラインが入ると1,500円)になります。毎回背中は手が届かず剃れていないのでお願いしていますが、V・I・Oラインはきちんと剃れていれば言われる事もありません。値段としても本来は自分でやる処理を店員さんにやって貰っているものですので、妥当かなあとも思います。
・店内の寒さについてですが、これは店舗によって違うかと思います。柏駅前店は皆様が仰るほど寒くもなく、また施術時にジェルを塗ると、そのジェル自体が冷たいので寒さに敏感になるのではないかと思いました。
・どこの部分の施術をするのかも、声をきちんと掛けてくれます。多人数になると聞こえづらい場合もありますが、致し方無い点だと思われます。
・また施術の痛みはあまりありません。たまに皮膚が薄い場所はチクっとしますが、肌が弱かったり、敏感な人でない限り大した痛みでは無いでしょう。
④施術後
・最初は少し肌が赤くピリピリした部分もありましたが、鎮静剤を塗り少し待った後は気にならなくなりました。
・また、寒い時期は施術後にタオルケットを掛け休ませてくれたりもします。
・肌に赤みがあったからと、帰り掛けに鎮静剤を頂く事もあります。
・帰りは入り口までお見送りもあり、丁寧にその場にいる店員皆様がご挨拶して下さります。
⑤予約のしやすさ・キャンセル等
・私は仕事が不定休という事もあり、店員さんに空いてる日を聞いてから予約をしています。そのお陰でスムーズに予約も取れ、時間も希望通りに行けます。
・また生理が、予約日と被りそうになり、変更の電話を1~2週間くらい前に何度かしましたが、キャンセル料は前日か前々日あたりから発生するとの事で取られませんでした。再予約もその月内で取れ、とても良かったです。
⑦備考
・皆様が書かれているように、全身脱毛は強くオススメされます。ですが、やりたいコースが決まっている方にはあまり強くはオススメしないです。自分の理想をきちんと店員さんに分かるようはっきりと説明して、納得いく脱毛をした方が良いかと思われます。
・また予約の取れにくさについて書かれてる方がいらっしゃいますが、恐らく土日希望の月額制の方は取れにくい状態かと思います。また希望日は1日だけでなく、何日かこちらからも提案した方が良いかと思います。
⑧効果
・効果に関しては3回目あたりから実感しました。長い年月をかけて効果が得られるとは、カウンセリングの際に説明があったので、気長に待つのかと思いましたが、3回目で腕の毛を指で軽く引っ張ったら、少なからず何本か抜けました。箇所によって違いはありますが、これも通い続けて無くなるのかと期待しております。
皆様の仰るような悪い店舗も恐らくあるでしょうが、カウンセリングの際に自分の目で確認し、じっくりと選ぶ事をお勧めします。
長くなりましたが、お目通し頂きありがとうございました。
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思ったよりいいと思います。
以前musse,TBCに通っていたので比べると値段がすごく安い。
カウセリング時に担当の方が値段とプランを一生懸命考えてくださったのが印象的です。
脇、背中、腕、VIOの施術を受けています。
効果でいうとmusseとかに比べると出にくい気がしました。(現在6回目)
特に背中や肩は変わったのか。。?という感じで、
これから効果が出ることを祈ります。
新宿店の接客は割といいと思います。
どの店員さんも手際が良く、悪く言えば雑ですが、
裸で1時間以上いるよりはパパッとやっってくれるので良いかと。
予約も2週間後でもほとんど希望どうりとれてます。(土日)
特典か何かで背中のシェービング無料で助かります。
他の剃り残しも無償でやってくれます。
(口コミ見るとみなさんお金請求されてますけど。。)
店舗によって違いはありそう。
施術室やスリッパは綺麗では無いですね。
潔癖な人は無理そうーー
とりあえず今はちゃんと全てに効果が出れば
大満足のサロンです。
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解約できなかった
全身54ヶ所通い放題?プランで契約しており、コロナの感染心配などで3月末から通えなかった状態で、今後いつ収束するか分からないので解約しようと問い合わせしました。
すると、3ヶ月通わなかったら自動退会になり脱毛はできないが料金は全額払い続けなければならないとのこと。は?
今回は特別に延長して自動退会を取り消せますと言われ、また通った後に解約できますか?と聞いたところ、それは出来ないとの返答。
本当に有り得ません、、現在の社会状態分かっていますか?契約時からコロナで外出出来なくなることが分かっていたら絶対に契約しなかった。
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