319,824件の口コミ

[終了] 脱毛ラボの口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

815件中 34〜43件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 予約がとれない!
    予約取りやすいと売りにしているようだが、取りにくいと思う。60分取れるところを探してくれたが結局なく、30分枠しか取れなかった。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
  • スタッフの接客態度が悪く、対応も雑
    店員は笑顔もなく、施術が雑すぎてびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
  • 店内が汚い
    施術部屋はお隣の光も声もダダ漏れ、床はジェルのカス?と髪の毛ホコリだらけ、トイレも掃除がされてないし本当に汚い。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
  • 脱毛効果が実感できない!
    10回頃生える毛の数が少なくなると聞いておりましたが、脱毛前と同じに感じました。結局18回通いかなり後悔しております。脱毛の効果が感じられませんとサロンの方に相談した際も個人差がある為と仰っていました。恥ずかしいですが、30万近く無駄にしました。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo

高評価

  • 予約がとりやすい!
    予約は取りたいと思った日は大体空いてます。平日の昼間だからかも知れませんが、そこにストレスを感じたことはないです。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo
  • 脱毛効果が実感できる!
    今までチクチクしていた腕や脚の毛が細くなって目立たなくなってきたのが嬉しいです。 引用:https://minhyo.jp/datsumoulabo

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

奈良店、とにかく態度が悪い、きたない

星一つも付けたくありません。大手さんには完全無料の永遠通いたい放題コース+部分脱毛で通いました。そこと比較すると本当にひどい。

①店員の態度態度
総合ダイヤルの電話オペレーターと大阪のお店では皆さんそれほどひどくないのですが、奈良店がひどい。総合のダイヤルに電話してそこからお店につないでもらった際、電話に出る態度も「はい」しか言わない。総合ダイヤルのオペレーターさんにはフルネームも用件も伝えてあります。「お待たせしました、○○様、〇〇という要件でのお電話ですね」くらい言えないのか?と思います。
LINEで送られてきた空き時間で予約しようと電話⇒「その時間は閉店してます。いつも本社が間違った情報送るんです。」⇒「(私)じゃあ施術受けられないんですね、わかりました。本社にもきちんと修正してもらってくださいね。」⇒「今回は特別にうけます」⇒行ってみるとかなり時短な適当な施術+笑顔一つ無+ほとんど会話無。
フロントの対応は笑顔一つ無。
入会説明の際も、対応してくれたスタッフは、「親しみやすい」と「なれなれしい」を混同したかのような接客。
施術さえきちんとしてもらえればなれなれしいのは、仲良くなったら慣れて来るかなと思って契約しましたが、毎回嫌な思いしかしません。
(一度だけ九州地方からヘルプに来られているスタッフさんにしていただいた時はすごく対応が良くて、ほんとにこの店がひどいのだと思いました。)

②店がきたない
「内装などにお金をかけない分安価なサービス」ということなので、簡素な内装なのは何も問題ないと思います。お値段が安い方が嬉しいです。でも、ごみは落ちてる、それにスタッフが気づかない、ウェットティッシュのプラスティックの蓋にはびっしりと埃がついている、窓辺に雑巾が置いてある、張り紙をしてあったところなのでしょうか、壁にガムテープだけが残っている 等。接客業のお店とは信じられないきたなさです。
これも大阪のお店ではそれほど感じませんでした。

総合的に考えるとコスパの良さは感じられないです。
施術はマシンなので、まったく効果がないわけではなく、そこはそれほど問題ではないと思っています(マシンをあてられてなかった部分がある、ムラのある施術をされますが・・・)。ただ全体的に、通っていた大手店に比べると、「高額のお金をもらっているエステ店」という自覚が足りないように思います。

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VIO脱毛

近鉄奈良店

その他口コミの内容

奈良

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

当たり外れあり

予約は施術後に次回を取るようにしていましたが、時期により希望が通ったり通らなかったり。基本的には取れてたと思います。LINEでキャンセルやリスケしましたが、次に行った時に毎度、キャンセルの連絡貰いましたか?と聞かれ、社内の連絡システムはどうなってるかと疑います。
施術者の質はバラバラでした。凄く丁寧な方もいましたが、大雑把で照射されてない箇所が多かったり、顔の施術を忘れてすっとばしても謝罪がなかったり、ハズレが多かったです。1回2-3万の高い料金かけてこの程度?と感じました。
毎回、手足の指や甲の発毛有無や箇所を問われるのもうんざりです。最初にカルテとして残しておけば、確認だけで済む話だと思います。
以前に医療脱毛をしておりそれほど濃くはなかったですが、18回コースで効果はいまいち感じません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

衛生管理、接客、部屋環境など全て悪い。

「全身脱毛最大8カ月分無料」と謳っていたので利用しました。実際の内容は1カ月に1箇所(1〜3部位)づつ施術していく内容でした8カ月目以降の料金¥3,000ちょいを前払いで支払い翌月からの施術開始でした。まず、「カウンセリングに来ていただき、line画面をご提示いただいた方に300円クーポンを差し上げます。」とゆうのも最初に提示していたのに忘れられ…駐車料金も駐車場までかなり離れていたので「20分長めに処理させていただいております。」とゆうので安心して駐車場まで歩いて行くと(寄り道など一切しておりません。)普通に追加料金がかかる始末。毎月毎回、施術に行くたびに「未処理部分がございますので追加で処理代金発生いたしますが宜しいですか?」と聞いてきます。一回目は何も知らず支払いましたが(この時ももちろん処理をしていきました。)、2回目以降も聞いてくるのでコレは追加で支払わせるためなのか?と疑問に思う程です。スタッフの方による処理を断ると「では処理する範囲がかなり狭くなりますが宜しいですか?」と断りが入った上で手のひら一つ分くらいの範囲でしか処理してもらえませんでした。3カ月目の「うなじ、VIO処理」のときは全裸で施術台の上で施術していただくのですが、なんせ全裸なので早く終わらせてほしいものですよね?それなのに宇都宮店のスタッフの方は、施術の途中…なんだか入り口の方にスタッフの友人が来たのか賑わっている…まさか…と思いきや、「お客さま、少し失礼させていただきますね、楽な体勢でお待ちください」と断りがあったものの、何分時間が流れたでしょうか?寒いし恥ずかしいしでもう本当に最悪!と思っていたら代わりのスタッフがやってきて「担当変わらせていただきます。失礼します。」と名乗りもせず、施術される始末。ゴーグルなどで目が覆われているのでどんなスタッフが施術しているのかも見ることは出来ません。隣の休憩所らしき部屋からはキャッキャッと騒ぐ声…。本当に呆れてしまいました。そして毎回、気になっていたのですが、体に巻くタオルが湿っぽいのと、施術台の上に上向きに横になると目に入る斜め上にあるエアコンの換気扇のようなもの…ホコリまみれで掃除した後もなく息苦しくなります。更には換気扇部分が外れてガムテープで仮止めした後があるのですが、ガムテープは剥がれ落ち、もう換気扇自体が斜めになって今にも落ちてきそうで怖かったです。荷物を入れるカゴも必ずホコリまみれですし、いつ清掃をしているのか?お店の管理はどうなっているのでしょうか?もう利用したくありません。何もかもが最悪の脱毛サロンです。

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宇都宮店

栃木

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

不快な気持ちにしかならない

横浜西口店を利用させていただきましたが、
とにかくおすすめしません。

店内が質素のはHPでの経費節約のこと、
承知していましたが…度を超えています。
少なくとも全身脱毛ということで清潔でないといけない所で、埃やアカみたいなものも目立ちます。備品も100均のものであったり、目に光を遮断するためのものも…ティッシュです。
こんなんじゃ遮断されるはずなく、目がずっとチカチカします(笑)

接客は、丁寧ではなく別に気にしていませんでしたが…全身を4回にも分けて施術するのに60分コースでしか予約が取れない(実際20分で終わる)にも関わらず、電車の遅延で先方に連絡したところ「10分遅刻されたら無理です」と言われ…駅から走って到着したのは11分後。

遅刻された方は施術できません、と言われサービス業としてどうなのか?と思いました。
解約したいと言ったら次回分のお金は頂きます、とも言われ…呆れてしまいました。

あと、どれだけ剃ってもシェービング代取られます。さらーっと10秒くらいでやられた時はさすがに引きました。

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神奈川

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

18回通いあまり脱毛されませんでした。

値段、接客、店舗の多さから脱毛ラボ、新宿店で全身脱毛しました。
予約は全身脱毛のお客さんを優先していると聞いておりましたが、夏などは1ヶ月先くらいでないと予約出来ませんでした。直近ですと、キャンセルが出て入れる場合もありましま。

効果は最初の方は毛が生えていない状態が続きましたが、やはり生え変わりで毛が生えてきて、10回頃生える毛の数が少なくなると聞いておりましたが、脱毛前と同じに感じました。ちなみに毛抜きや日焼けなど脱毛の効果をなくす事などはしないようにしておりました。
結局18回通いかなり後悔しております。脱毛の効果が感じられませんとサロンの方に相談した際も個人差がある為と仰っていました。
恥ずかしいですが、30万近く無駄にしました。
脱毛を考えてる方は他のサロンをお勧めします。
私は現在医療脱毛に通ってます;
安さでサロンを選ばなければ良かったと後悔しております。

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新宿店

効果

東京

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気になるQ&A

Q 「予約が取れない」という声はホント?(回答

Q 店内が汚いってホント?(回答

Q 効果がない・あると意見が分かれているけれど…。(回答

Q 「接客態度が悪い」という声が気になる!(回答

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

酷すぎる

全身脱毛中です。はじめはすごく丁寧なスタッフがいて、それなりに効果が出た部位もあります。しかし、脱毛が完了した部位はひとつもありません。
前回の施術後、すぐに毛が生えた部位などを言うと「今回はその部分にしっかり当てときますね」とすごく丁寧にしてくださるスタッフがいて、回数を増やしました。
この前、初めて10~15分程遅刻をしてしまいました。担当スタッフから「2名で施術していいか?」「遅刻されたので、もしかしたら出来るところまでしか施術出来ないのでいいか?」と言われ、遅刻した私も悪いしそれはどちらも了承しました。
2名とも言葉は丁寧であるが、すごく雑。機械が浮いてる感じもあり、ちゃんと光が当たってない。ジェルを塗ったり取ったりする人も、正直私を人ではなく物として扱ってるような感じで、とても悲しかった。「お時間の関係で施術部位を減らさして欲しい」と言われ、肌を大事に扱ってくれない感じもあり、顔の脱毛は断りました。いつもは1名だと90分、2名だと50~60分程度の施術が今回は30分かからなかった。施術後起きてみると、手足にはホクロの保護シールがほとんど残されたままでした。遅刻をするとこのような扱いを受けることを知りました。
遅刻をする私も悪いとは思いますが、それなりに安くはないお金を払っているのですから、客として扱って欲しかったです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

高い勉強代になりました

結論から言うと、契約したことを後悔します。
店舗にもよると思いますがスタッフの印象が悪かったことはなく、むしろ皆さん親切で通いやすかったです。
ですが施術自体はお世辞にも良いと言えません。
施術後青いジェルや処理した毛が固まって体についてるのはほぼ毎回です。自分でタオルで拭いてましたが落ちにくいので夏場露出のある服のときは最悪でした。
予約は別段取りにくくもないですが、前に店舗で予約して帰る直前にやっぱりダメだったと言われ、別日を予約して帰ったら後からメールでその日もやっぱりダメだったと連絡が来たことがありました。連絡はそれだけで別日の提案をしてくれるわけではないので、少し嫌になってその日を境に私は行かなくなりました。手間がすごいです。
値段の安さを謳ってますが、今考えれば金利が38.4%はどう考えても高すぎるし買いたくもないボディクリーム等もコースに含まれていて買わざるを得ない状況で完全に無駄金です。ボディ用の化粧水や保湿やクリーム等を買わされますが最初はいいですが確実にやらなくなり要らなくます。これを毎日できる人は家庭用脱毛器の方がコスパいいです。

脱毛の効果は、毛量は変化が分かりませんが毛は細くなったと思います。毛が目ただなくなると言うほどではないので今でも年中自己処理しています。
ちなみに全身脱毛18回コース 15回までやった感想でした。

今がどんなコース内容で提案しているのかは知りませんが安いは嘘ですのでここで脱毛しようか悩んでる方はやめといたほうがいいです。
それと店内は一見清潔に見えますが掃除が行き届いていないため衛生面気になる方はやめといたほうがいいです。

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全身脱毛

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

最悪の一言ですね〜。

名古屋駅前店です。
18回パックにすればほぼほぼ生えて来ないし、1ヶ月に2回照射できるので夏までに間に合いますよ〜と言われたので入会しましたが、いざ通い始めると1ヶ月はあけないといけないと言われ夏にも間に合いませんでした。
毎月通ってる時は、薄くなって来たかな?生えるスピードが遅くなって来たなと感じてましたが、間をあけたらまた普通に生えてくるようになりました笑
照射漏れもひどい。ダルメシアンの様な柄になって恥ずかしかったです。それでもやり直しではなく1回分消費されるんですもんね〜。。
シェービング代は無料のパックだったので、vioだけ処理をせずに行くとシェービングする時間分照射時間を削りますよ〜嫌なら自己処理して来てくださいと言われました笑
なんでシェービングサービスががあるのかわからない。

予約の連絡をしても掛け直すと言われてから1ヶ月放置され又こちらから連絡をする事が多かったのも不愉快でした。その際謝罪も一切ないですし解約しました。
後残り二回なので〜と言われましたが、二回したところで変わらないので返金してもらいました。
普通に生えてますし、ほんと無駄な時間と無駄金でした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 1.00

予約が取れなさすぎる

最近全く予定が取れなくなりました。
「23区内どこでもいいので2週間後の土日、何時でもいいので空いていますか」「平日の夜遅めで予約を取りたいです」と言っても返ってくる候補日・時間はほんどなし。
さすがに1ヶ月とかそれ以上先の平日ならもう少し取りやすいのでしょうが直前まで休みや予定が確定しないような人や、働いている人にはおすすめできません。
全身脱毛通い放題と言っても2ヶ月開けないと施術は行って頂けませんし、もし間違えて2ヶ月に1日足らずで予約してしまったとしても事前に確認してもらえるわけではないので、お店に行って準備が完了してから「やっぱり今日は無理です」と返される始末。(きちんと確認しなかった私も悪いのですが、、)
スタッフの方は皆様とても優しく対応は良いと思いますが、都内での予約のとりにくさや制度のテキトーさ、価格を考慮すると、わざわざ脱毛ラボを選ぶほどではないと思います。
というかこれ以上会員が増えても更に予約が取れなくなるだけ…

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 2.00

接客態度が不満 質問をしても丁寧な回答がない

接客態度が悪くて店の雰囲気が暗い。笑顔がない 接客がめんどくさそうだなと感じました。

質問をしても丁寧な回答がないし、めんどくさそう。聞いてる自分が変な質問をしたかな?と気を遣ってしまう程。

特に嫌だったのが終わったらさっさと帰れという雰囲気でした事です。次回の予約をとり終わった直後に、こっちが何をしてるか全然気にせずにエレベーターのボタンを勝手押されて、私が次回予約日程などを携帯に入力している時に
「帰りのエレベーターのボタン押しました。どうぞ!」
って席まで来て無表情で誘導されたんです。早く出て行けって事?まだ終わってから1分もたってないですけど?と悲しい気持ちになりました。

正直脱毛ラボ千葉店には失望しました、、。
契約する時に対応してくれた方は親切そうだったのに、2回目以降はガッカリでした、、、。
まだ回数が残っているので、このまま態度に改善が見られなければ他の脱毛サロンを探そうと思います。

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