[終了] 脱毛ラボの口コミ・評判 4ページ目

要は、ちょっとお客様を雑に扱い感じがしました。契約結んだし、まだ2回しか行ってないのに違う店に乗り換えを考えてます。

シェイビンしてもらいたくて契約を結ぶ時シェイビングサービス(美容薬を大量に購入形で)を払いました。
2回目のシェイビングをしてもらってる時に扱いが雑で痛かった。あまりにも痛い痛いと言ったせいでシェイビングは自分でやらされました(自分でやった方が痛くないかもっていう理由で)。
これ時点で、私は何の為にシェイビングサービスを払ったんでしょう…と思いました。
それでお店で頑張って自分でシェイビングしてみました。時間がなくなったためvioだけリスケさせられました。
わかりましたと、じゃあリスケしましょうと。

なんと、リスケした日に生理が来ました。お店に電話して、リスケできるかと聞いたら当日キャンセルになりました。

そもそもシェイビングがうまく行かなかったから手入れが終わらなかったのにな。

不満しかないですね。
がっかりです。

ネットの広告で出てきて安い！と思い体験に行きました。そこで説明されたのは、私が広告で見た約２０００円で全身脱毛ができるというのは、全身を十数パーツに分けて、1か月1回、1パーツずつ処理をしていくものならその値段でできるというものでした。そのコースよりも、全身を１８回で約３０万のコースの方が今はお得だしこっちならシェービングも無料だと告げられました。要するに、広告のコースではなく３０万コースをおすすめしてくるって感じです。
私は他の脱毛サロンも通っているため、１８回も必要ないので２０００円で１回分全身ができるなら、と広告のコースで契約しました。
ですがこのコースが全くもって融通が利かないものだったのです。
本日わたしはVIOの施術を受けにお店に向かいました。電車の都合もあり、１０分ちょうどくらい遅れてしまい、申し訳ないなと思いつつもカードスタッフの方に渡しました。
すると数分して戻ってきて１０分以上の遅刻だとこのコースは受けられないと言われました。
しかもその一回を繰り越すこともできず、私がこのコースのままVIOを受けることはできない、どうしても必要ならその分を単品で買うしかない、と。
あまり自分が気にしないパーツでしたら少し損したなあくらいの気持ちでいられたかもしれませんが、VIOという施術を必要としている箇所で、自己処理もとても大変な思いをして頑張ってお店に向かったこともあり、とても不快な思いをしました。
たしかに遅れてしまったこと自体は私の落ち度ですが、それでも前後の予約を見てなんとかするとか、頑張って速攻で終わらせてみるとか、そういったことが一切なく融通利かなすぎ、、と思いました。
いくらそいうコースなんだと言われても、システムや機械の問題ではなく、人的な問題なのだから、どうにかしようと思えばできるでしょ、と正直思います。
また、客側が一度説明されただけで条件の全てを覚えるわけではないということを理解された方がよろしいかと思います。
特に私の場合はそれまでの来店で数回遅れたことがありましたが、その時は１０分よりは遅れずに行けていたのか施術ができないということはありませんでした。ですが、そういった時に１０分以上遅れたら受けられなくなると注意喚起すべきなのではないでしょうか。
どうでもいい内容を言えと言っているわけではありません、客側にとって大切な内容だか申しているのです。
また、今回に限らず全体的な感想を述べさせてもらうと、速さばかり重視していて丁寧さに欠けているという印象です。
施術も他のサロンに比べるとかかる時間は短いですが、雑です。

そして最後に言いたいのは客を広告でつるためだけのサービス性がないコースなんてやめたらいかがでしょうか、ということです。
せっかく安くても客をがっかりさせつリスクを負うものはやめるべきでは、と。
それか多少値段は上げてももう少し優遇しては？
融通が利かない安さだけが売りの商品という印象はぬぐえません。
既に料金は支払い済みですし、まだ残りがあるので終わるまでは通いますが、それが終われば二度と通いません。

最初に効果から述べますが
私は18回以上は通いましたが全く効果が無かったです。
私の両親は、毛は剃った事もないくらい元々毛が薄いです。
私も脱毛に通う前から毛が薄いね。脱毛してる？と
聞かれる程度の毛量でした。

学生の時。初めてカウンセリングに行った際は
対応されたスタッフさんが、もう全く毛が生えないです。
ほぼ完全脱毛です。12回位で皆さんこれくらいになります。
と言われて、12回で契約しました。
そして、通ってる内に10回頃を来る頃に
その日担当された施術者が12回では脱毛出来ない。
18回位かな？と言われ、追加で6回を購入しました。
そして、また、終わる頃になると
多分次でツルツルになりますよ。
と追加購入6回分する事になりました。
追加の分を通ってると、別の施術者は何回か覚えてない。
と回数を教えてくれなくなりました。
何度言っても誰に聞いても分からない。と言われて
不信感しかないです。
そして、継続はしない。この施術が終わったら辞めます。
と話しをすると、どんどん施術が雑になりました。
医療脱毛よりは安いですが、
それなりのお金を払ったので悔しくて仕方ないです。
通うのが億劫になってしまい。
予約の電話をして返金を考えていたら
期限が切れてるので延長も返金も出来ない
と言われて、6万円ほど無駄なお金になりました。
ここに決めた私が馬鹿だったのですが、
友達には絶対にオススメしません。

その時一緒に行った友達も契約してますが、
全く効果は出ていません。

星一つも付けたくありません。大手さんには完全無料の永遠通いたい放題コース＋部分脱毛で通いました。そこと比較すると本当にひどい。

①店員の態度態度
総合ダイヤルの電話オペレーターと大阪のお店では皆さんそれほどひどくないのですが、奈良店がひどい。総合のダイヤルに電話してそこからお店につないでもらった際、電話に出る態度も「はい」しか言わない。総合ダイヤルのオペレーターさんにはフルネームも用件も伝えてあります。「お待たせしました、○○様、〇〇という要件でのお電話ですね」くらい言えないのか？と思います。
LINEで送られてきた空き時間で予約しようと電話⇒「その時間は閉店してます。いつも本社が間違った情報送るんです。」⇒「（私）じゃあ施術受けられないんですね、わかりました。本社にもきちんと修正してもらってくださいね。」⇒「今回は特別にうけます」⇒行ってみるとかなり時短な適当な施術＋笑顔一つ無＋ほとんど会話無。
フロントの対応は笑顔一つ無。
入会説明の際も、対応してくれたスタッフは、「親しみやすい」と「なれなれしい」を混同したかのような接客。
施術さえきちんとしてもらえればなれなれしいのは、仲良くなったら慣れて来るかなと思って契約しましたが、毎回嫌な思いしかしません。
（一度だけ九州地方からヘルプに来られているスタッフさんにしていただいた時はすごく対応が良くて、ほんとにこの店がひどいのだと思いました。）

②店がきたない
「内装などにお金をかけない分安価なサービス」ということなので、簡素な内装なのは何も問題ないと思います。お値段が安い方が嬉しいです。でも、ごみは落ちてる、それにスタッフが気づかない、ウェットティッシュのプラスティックの蓋にはびっしりと埃がついている、窓辺に雑巾が置いてある、張り紙をしてあったところなのでしょうか、壁にガムテープだけが残っている　等。接客業のお店とは信じられないきたなさです。
これも大阪のお店ではそれほど感じませんでした。

総合的に考えるとコスパの良さは感じられないです。
施術はマシンなので、まったく効果がないわけではなく、そこはそれほど問題ではないと思っています（マシンをあてられてなかった部分がある、ムラのある施術をされますが・・・）。ただ全体的に、通っていた大手店に比べると、「高額のお金をもらっているエステ店」という自覚が足りないように思います。

予約は施術後に次回を取るようにしていましたが、時期により希望が通ったり通らなかったり。基本的には取れてたと思います。LINEでキャンセルやリスケしましたが、次に行った時に毎度、キャンセルの連絡貰いましたか？と聞かれ、社内の連絡システムはどうなってるかと疑います。
施術者の質はバラバラでした。凄く丁寧な方もいましたが、大雑把で照射されてない箇所が多かったり、顔の施術を忘れてすっとばしても謝罪がなかったり、ハズレが多かったです。1回2-3万の高い料金かけてこの程度？と感じました。
毎回、手足の指や甲の発毛有無や箇所を問われるのもうんざりです。最初にカルテとして残しておけば、確認だけで済む話だと思います。
以前に医療脱毛をしておりそれほど濃くはなかったですが、18回コースで効果はいまいち感じません。

「全身脱毛最大８カ月分無料」と謳っていたので利用しました。実際の内容は1カ月に１箇所(1〜3部位)づつ施術していく内容でした８カ月目以降の料金￥3,000ちょいを前払いで支払い翌月からの施術開始でした。まず、「カウンセリングに来ていただき、line画面をご提示いただいた方に３００円クーポンを差し上げます。」とゆうのも最初に提示していたのに忘れられ…駐車料金も駐車場までかなり離れていたので「２０分長めに処理させていただいております。」とゆうので安心して駐車場まで歩いて行くと(寄り道など一切しておりません。)普通に追加料金がかかる始末。毎月毎回、施術に行くたびに「未処理部分がございますので追加で処理代金発生いたしますが宜しいですか？」と聞いてきます。一回目は何も知らず支払いましたが(この時ももちろん処理をしていきました。)、２回目以降も聞いてくるのでコレは追加で支払わせるためなのか？と疑問に思う程です。スタッフの方による処理を断ると「では処理する範囲がかなり狭くなりますが宜しいですか？」と断りが入った上で手のひら一つ分くらいの範囲でしか処理してもらえませんでした。３カ月目の「うなじ、VIO処理」のときは全裸で施術台の上で施術していただくのですが、なんせ全裸なので早く終わらせてほしいものですよね？それなのに宇都宮店のスタッフの方は、施術の途中…なんだか入り口の方にスタッフの友人が来たのか賑わっている…まさか…と思いきや、「お客さま、少し失礼させていただきますね、楽な体勢でお待ちください」と断りがあったものの、何分時間が流れたでしょうか？寒いし恥ずかしいしでもう本当に最悪！と思っていたら代わりのスタッフがやってきて「担当変わらせていただきます。失礼します。」と名乗りもせず、施術される始末。ゴーグルなどで目が覆われているのでどんなスタッフが施術しているのかも見ることは出来ません。隣の休憩所らしき部屋からはキャッキャッと騒ぐ声…。本当に呆れてしまいました。そして毎回、気になっていたのですが、体に巻くタオルが湿っぽいのと、施術台の上に上向きに横になると目に入る斜め上にあるエアコンの換気扇のようなもの…ホコリまみれで掃除した後もなく息苦しくなります。更には換気扇部分が外れてガムテープで仮止めした後があるのですが、ガムテープは剥がれ落ち、もう換気扇自体が斜めになって今にも落ちてきそうで怖かったです。荷物を入れるカゴも必ずホコリまみれですし、いつ清掃をしているのか？お店の管理はどうなっているのでしょうか？もう利用したくありません。何もかもが最悪の脱毛サロンです。

横浜西口店を利用させていただきましたが、
とにかくおすすめしません。

店内が質素のはHPでの経費節約のこと、
承知していましたが…度を超えています。
少なくとも全身脱毛ということで清潔でないといけない所で、埃やアカみたいなものも目立ちます。備品も100均のものであったり、目に光を遮断するためのものも…ティッシュです。
こんなんじゃ遮断されるはずなく、目がずっとチカチカします（笑）

接客は、丁寧ではなく別に気にしていませんでしたが…全身を４回にも分けて施術するのに60分コースでしか予約が取れない(実際20分で終わる)にも関わらず、電車の遅延で先方に連絡したところ「10分遅刻されたら無理です」と言われ…駅から走って到着したのは11分後。

遅刻された方は施術できません、と言われサービス業としてどうなのか？と思いました。
解約したいと言ったら次回分のお金は頂きます、とも言われ…呆れてしまいました。

あと、どれだけ剃ってもシェービング代取られます。さらーっと10秒くらいでやられた時はさすがに引きました。

値段、接客、店舗の多さから脱毛ラボ、新宿店で全身脱毛しました。
予約は全身脱毛のお客さんを優先していると聞いておりましたが、夏などは1ヶ月先くらいでないと予約出来ませんでした。直近ですと、キャンセルが出て入れる場合もありましま。

効果は最初の方は毛が生えていない状態が続きましたが、やはり生え変わりで毛が生えてきて、10回頃生える毛の数が少なくなると聞いておりましたが、脱毛前と同じに感じました。ちなみに毛抜きや日焼けなど脱毛の効果をなくす事などはしないようにしておりました。
結局18回通いかなり後悔しております。脱毛の効果が感じられませんとサロンの方に相談した際も個人差がある為と仰っていました。
恥ずかしいですが、30万近く無駄にしました。
脱毛を考えてる方は他のサロンをお勧めします。
私は現在医療脱毛に通ってます;
安さでサロンを選ばなければ良かったと後悔しております。

全身脱毛中です。はじめはすごく丁寧なスタッフがいて、それなりに効果が出た部位もあります。しかし、脱毛が完了した部位はひとつもありません。
前回の施術後、すぐに毛が生えた部位などを言うと「今回はその部分にしっかり当てときますね」とすごく丁寧にしてくださるスタッフがいて、回数を増やしました。
この前、初めて10～15分程遅刻をしてしまいました。担当スタッフから「2名で施術していいか？」「遅刻されたので、もしかしたら出来るところまでしか施術出来ないのでいいか？」と言われ、遅刻した私も悪いしそれはどちらも了承しました。
2名とも言葉は丁寧であるが、すごく雑。機械が浮いてる感じもあり、ちゃんと光が当たってない。ジェルを塗ったり取ったりする人も、正直私を人ではなく物として扱ってるような感じで、とても悲しかった。「お時間の関係で施術部位を減らさして欲しい」と言われ、肌を大事に扱ってくれない感じもあり、顔の脱毛は断りました。いつもは1名だと90分、2名だと50～60分程度の施術が今回は30分かからなかった。施術後起きてみると、手足にはホクロの保護シールがほとんど残されたままでした。遅刻をするとこのような扱いを受けることを知りました。
遅刻をする私も悪いとは思いますが、それなりに安くはないお金を払っているのですから、客として扱って欲しかったです。

結論から言うと、契約したことを後悔します。
店舗にもよると思いますがスタッフの印象が悪かったことはなく、むしろ皆さん親切で通いやすかったです。
ですが施術自体はお世辞にも良いと言えません。
施術後青いジェルや処理した毛が固まって体についてるのはほぼ毎回です。自分でタオルで拭いてましたが落ちにくいので夏場露出のある服のときは最悪でした。
予約は別段取りにくくもないですが、前に店舗で予約して帰る直前にやっぱりダメだったと言われ、別日を予約して帰ったら後からメールでその日もやっぱりダメだったと連絡が来たことがありました。連絡はそれだけで別日の提案をしてくれるわけではないので、少し嫌になってその日を境に私は行かなくなりました。手間がすごいです。
値段の安さを謳ってますが、今考えれば金利が38.4%はどう考えても高すぎるし買いたくもないボディクリーム等もコースに含まれていて買わざるを得ない状況で完全に無駄金です。ボディ用の化粧水や保湿やクリーム等を買わされますが最初はいいですが確実にやらなくなり要らなくます。これを毎日できる人は家庭用脱毛器の方がコスパいいです。

脱毛の効果は、毛量は変化が分かりませんが毛は細くなったと思います。毛が目ただなくなると言うほどではないので今でも年中自己処理しています。
ちなみに全身脱毛18回コース　15回までやった感想でした。

今がどんなコース内容で提案しているのかは知りませんが安いは嘘ですのでここで脱毛しようか悩んでる方はやめといたほうがいいです。
それと店内は一見清潔に見えますが掃除が行き届いていないため衛生面気になる方はやめといたほうがいいです。