辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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なんだかなあ
スタッフさんは良い人が多いのに来ている客が残念な溝の口店
ロッカーにて人が使っている椅子を立ち上がった途端足で蹴飛ばして自分のロッカーの近くに運んでいる人がいてビックリ！
まだ使っている最中だったと思いますよ
レッスンでぶつかっても何も言わない人、転びそうになった人に大丈夫ですか？と声をかけても無視する人、自分もルール無視してるくせに他の人にはいけないのよ〜と平気で言う人、しれっと割り込みする人もっと他にもあるんですがこのくらいにしておきます
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戸塚の会費
神奈川県の戸塚のNASの会費について
開業時に入った人は、ずっとおそろしく低料金で会費がかわない
永年定額料と言う謳い文句
しかしそうでない人は、どんどん値上げされている
同じサービスを受けるのにこの不公平はいつまでかまり通るのか
コロナ禍の数年の間で2回値上げされている
しかし永年定額料の人は、ずっと変わらないと言うのはおかしい
NASの経営陣 永年の人も同じ値上げをするべきです
他の人にだけどんどん値上げをするのはおかしいですよ
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常習犯なんだろうな
ダンスプログラムに参加した際に目撃したのですが荷物で1箇所、自分が座ってもう1箇所2つ場所を取る人がいて後から来た人が荷物の置いてある場所に座り置いてあった荷物を持主に返していました。
見事な連携プレーに唖然、日頃からやってるんだろうなと感じました。
スタジオに自分の指定席はありません。
（オンライン予約の店舗は除外）
お気に入りの場所があるならちゃんと並びましょうよ。
見てる人は見てますよ！
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とても良い
私は、NAS湘南台店のデイタイム会員になって２年が経ちます。
今回初めて、口コミを見ましたが、評価の悪い店舗がある事に驚きました。湘南台店では、スタッフの対応も良く、ジムエリアではスタッフが定期的に見回りを行っていて、会員の質問にも丁寧に答えて対応している事を時々目にします。
スタジオレッスンを色々と受けていますが、トレーナーの対応も良く、終わった後に質問をすると快く答えてくれます。
他店舗の口コミでも悪い内容を見るのは嫌なので、各店舗に会員の意見を聞く、意見箱を置き、生の声を真摯に受け止め会員が気持ちよく利用出来る様に努力して欲しい。
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溝の口のウォーキングプール
新しく出来たクラブと言うことで、期待して入会。少し前に交通事故に遭い、腰と膝を痛め、リハビリの先生に水中ウォーキングを薦められ、NASは泳ぐプールとウォーキングプールが分かれていると聞き喜んでいたのに・・・。溝の口のウォーキングプールは単なる溜め池のよう。トレーニングも出来るように用具も置いてはあるけど、とにかくウォーキングプールが小さ過ぎてガッカり！溝の口の休館日に藤沢と湘南台を相互利用してみてビックリ！？ちゃんと歩ける距離があるウォーキングプールだったし、室外マッサージプールまであって・・・。溝の口、入ったばっかりだけど、辞めたくなった。
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値上げに次ぐ値上げ 問い合わせに返事こない
オープン時からの会員です。
オープン時は確か8000円台だった「地域最安値」の価格も今や12000円台。
忙しくなり、元が取れないので退会をここのところ検討していて、それに伴い先日お問い合わせメールを出したが、2日たっても返事なし。。設備は気に入っているので継続するかで揺れているのに、この対応では退会に傾きます。。。
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LINEを使わない人には不便
予約システムが基本的にLINEを使ったものになっています。
LINEなんて絶対に使いたくなかったので、専用のQRコード付きカードをもらいました。
でも、これが機械でなかなか読み取れない・・・・。
スタッフに訴えても、迷惑そうな顔をされて、実に冷たい対応です。
インストラクターはみんないい感じだけど、スタッフがいまいちです。（人数も少ない、優しくない）
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溝口のNAS新しいんだけど。
いいところ
・機器は新しい。
わるいところ
・トイレにいつもガムが捨てられている。
・ロッカールームが窮屈。
・人が多すぎてマシンがつかえない。
・スタッフの対応が不満があるなら来るなって雰囲気。
・スペース狭いのにさらに商売人が来てマッサージチェア売ったりで余計通路がせまい。
・水素水の説明に誇張がある、おばあちゃん可愛そうだった。
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ﾛｲﾔﾙﾙｰﾑ は？ｗ
平塚にできたNASに乗り換えました。
設備は以前のｼﾞﾑよりレベル高く、問題なしです。が、
ﾛｲﾔﾙﾙｰﾑという休憩部屋があるのですが、なんと60歳以上じゃないと利用できないのです。
ほかに休憩室があるなら分かります。ここ以外に59歳以下の人はどこで休憩すればいいんですか？
意味のない部屋を作るな。作るならせめて全員利用できる休憩部屋にしろ。不愉快です。
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新店の溝の口
オープンして1週間。
施設は新店だから、確かに綺麗で明るい。
ビックリしたのは、フロントもプールもスタッフが挨拶をしないこと。
フロントの年配の女性スタッフは愛想のカケラもないし、プールに至っては、スタッフはただプールサイドをウロウロ歩いているだけ。
他にもルネサンスやメガロスに通ったことがあるが、どこもスタッフは明るく挨拶していて気持ち良かった。
今後、改善されることを期待する。
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