ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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マナーの悪い客多し。
ルール無視の客の改善を求め、社員に２度抗議するも、進展なし。ペナルティーが無いのがバレバレで、客もやりたい放題。こりゃ駄目だと退会しました。料金も値上げし過ぎ。風呂、サウナ、経費節約？？？温度低すぎ。冬は風邪ひきかけた（笑）やばいよ～
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NAS大高の告知
NAS大高を利用しています。先日（8/20）に、プ－ルの運営状況がおかしいと投稿したところ（6レ－ン中、キッズスク－ルの生徒が多い時は、5レ－ンがキッズ専用で会員は1レ－ンしか利用出来ない）、そのせいかどうか分かりませんが今日（9/3）に行ったところ、下記のような告知分（お知らせ）が貼ってありました。キッズの会員が多くなったので、毎週月曜・水曜・金曜の17：30～18：30の間は、キッズコースを5レ－ンとし、一般会員は1レ－ンの利用とする故。これを読むと火曜は6レ－ン使えるかと思うが、火曜もキッズスク－ルがあり4コ－スはキッズ専用で、一般会員は2レ－ンしか使えない状況。予想通り、一般の会員には、ご理解とご協力をお願しますとの事。何も言わないで、5コ－ス専用するよりは告知があったので少しはマシかと思うが、ちょっとおかしいです。又この時間帯は、近くに豊田系の大きな工場も2ヶ所もあり、定時で仕事を終えた人達が利用する時間帯とかち合います。ようは、泳ぎたかたっら、18：30分まで待てと言う事でしょうか？（と言う私自身は、ほとんど泳ぎませんが）。また、この状況でも、まだキッズを募集する広告が入ります。もっとキッズの会員を増やして、いずれ、全レ－ンともキッズ専用にするつもりでしょうか？前にも書きましたが、決してキッズ専用がいけないと言う事ではありません。ようは運営の仕方に問題があるのだと考えます。再度、少なくても一般会員用に2レ－ン利用出来る様に改善を望みます。最後に、一般会員も無料で利用している訳ではありません。
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そろそろ無理かも
6月にコロナ対策を強化するから云々の理由で会費値上げ。
きれいな設備を保ってくれてるわけだし、そういうものかなと思っていましたが、
9月からスタジオレッスンに有料プログラムを導入するらしく今まで楽しく参加
していたプログラムが8月末で終了。
噂では、外部の人気講師のプログラムの大半が有料になってしまうとのこと。
基本料金も上がってスタジオプログラムも有料になるんだったら、全然お得じゃ
ないなと思って9月以降どうしようか悩み中。
オープン時からのパーソナル割引特典もいつのまにか終了してたし、数年会員
ですがお得だったオプションのほとんどがいつのまにか取り扱い終了になったので
もうアレかなと・・・
地元の人には人気ですね。お年寄りにはVIPルームがあったりと居心地が良いよう。
スタジオプログラムが有料制になっても、ヨガとかストレッチ系が無料であれば
不自由はなさそうです。
若い人～中年ぐらいの人は他の選択肢もありかもしれません。
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期待外れでがっかり
以前、他社のスポーツクラブに通っていましたが、転居する事になり退会し、六本松にきて、4月にオープンしたNASに期待して入ってみたものの、スタッフは最悪⤵️スタジオは、エアロ、ズンバとかもインストラクターの姿も見づらく、オープンしたばかりで人が多いのは仕方ないけど、スタッフやインストラクターは後ろの人までの配慮もなく誘導もなく、がっかりでした。前の人を少し誘導してくれるだけで良いのにと思いながらストレス感じながらその時間を過ごしました。二度とスタジオに入りませんでした。またスパがまだ新しく綺麗なのでマシーンやスパだけでも利用して通うつもりでしたが、ドレッサーを使用した後に散らかっている自分の髪の毛も放置して帰る人も居てモラルの無い人に、またまたストレス感じました。掃除担当者も人が多く掃除しても間に合わない様子でした。他のスポーツクラブ通っていたからこそ、比較できた。入会した時の期待度が大きかっただけに残念でした。それから通わず私は退会しました。
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利用者のマナーが酷い
医者からの勧めでＮＡＳ戸塚店のプールに通い始めて２年ちょっとですが。
ロッカーは全てサイズが一緒で小さい。靴を入れるスペースも小さい。ブーツ等は入れることが出来ず。お風呂等の棚も小さい。
お風呂やシャワースペース、ドライヤー等はきちんとしています。
受付の方々はまあ普通かと思います。
利用してる人のマナーの悪さが酷過ぎ。
お風呂の中や脱衣所、ロッカー内はマスクしてようがしてなくても話してます。
レッスン待ちの方々はマスクはしてますがずっと輪になり話してます。
プールエリアはマスクの着用の義務が無いので、ジャグジー、サウナではずーと話しをしてます。
自分はコロナにかからないと思っているのか、世間話をしに来ているのか？
歩くプールでは前後、左右で話しながらです。歌を歌って人も多い。
くしゃみや咳が出ても手で覆うこともしません。
監視されてる方も注意してくれる方もいません。
利用者が他の方に話をするのはやめてくださいよとは言えません。
たまに注意してくれるおじいちゃんが居ますが、
あの人本当に嫌よねね。退会すればいいのになどと言ってます。
利用者の方々がきちんとされていれば友達をジム誘いたいのに残念です。
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スタジオレッスン枠
スタジオレッスン予約制度について
13日前の昼12:00に参加したいレッスンと場所が予約出来るのですが、一部ルール違反者あり。
他人のアカウントを使用して予約したり、特定の方への枠の譲渡は禁止とクラブでは貼紙、HPに載せているのですが、世帯会員枠18枠を使い回してレッスン予約し放題の方がいらっしゃいます。
家族は他人に当たらないのかな?
皆が少ない枠の中でルールを守り、悪戦苦闘しながら予約しているのに対し、その方はダンス系のレッスンで、友人にいい場所を取ってあげたり、毎日のように参加し、全てのレッスンで前列中央の場所で踊られています。一人のアカウントでは無理だろうと周りでは話しています。
クラブでは家族会員は家族枠を使用しても良いのか、どうかはっきりしてほしいです。
曖昧だから得する人、不平等な状況が生じるのです。
レッスンはイントラさんのスキルが高くて人柄の良い方が多く楽しいのですが。
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受付がダメ
スポーツクラブなのにさわやかな挨拶がないです。良い人もいますが。。。
こちらがお願いしまーす！と挨拶しても返事ないスタッフがいて、嫌な気分で入ります。
クレジットカードを忘れて帰ったのに、再発行が終わる頃に連絡が来ました。
名前が記載されているのだから連絡が欲しかったけれど、きっとクレジットカードを持ったことがない人なんだろうと思いました。教育をしっかりしてほしいと思います。
60代以上の会員が多く、大勢で通路を横並びで歩き、妨害されたり、横入りされたりします。
インストラクターには満足しています。
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NAS戸塚店
レンタル、レッスン受付するにも受付の従業員の印象が良くない。
従業員教育するほどの余裕はない印象。
当初は8000円程度であった会費が、2度の値上げで今や11000円越え。
サウナ、風呂などの設備は良いが、従業員教育が全くできておらず、水泳エリア、ジムエリア、万が一の事故の際にも大丈夫なのかも疑ってします。
あまりおすすめしません。
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受付…
コロナの影響で通う回数はかなり減りました。
コロナ対策が少し甘い気がしたので安心して通うにはちょっと…と感じたからです。
こちらが気を付けてルールを守りながら利用しているにも関わらず、ルールを無視した利用者が多く、注意してもらいたくて受付に相談するも「対応しますね」と口だけ…
最初こそ料金はそこそこだと感じていましたが、今は正直割高に感じてしまっています。
もう少し様子を見てみるつもりですが、改善がみられない様なら別の場所に変えようと思います。トレーナーさんは良い方が多いのでちょっと残念です。
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無責任
機器利用後に拭くためのタオルがここ数週間置かれていない。会員が持ち帰るため不足しているとの貼り紙あり。衛生上利用前後は機器を拭きたいので用意して欲しいと要望するもスタッフの回答は要領をえない。全くＣＳの定着していないジです。
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