ネガティブチェックなら「みん評」
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施術が丁寧！パウダールームにコテあり。
施術も接客も丁寧で安心して利用できました。時間も一時間以内に終わるので予定が立てやすいです。
パウダールームにはコテもあるので、施術後に前髪を直すことができてとても助かっています👏
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急に予約が取れなくなった
私は5年契約で通っているのですがストラッシュを決めた理由が予約が取りやすくどこでも施術してもらえることでした。
しかし、ここ最近LINE予約になってから90分コースの予約が2ヶ月待ちだったりすることがざらにあります。そしてLINE予約になる少し前から予約は契約した店舗のみになりました。何故でしょうか。私は親に脱毛代を払ってもらったので通わせてもらっている身としてはすごく申し訳なくなります。そして親には最近脱毛行かないね？とよく言われます。行けないのです。親にすごく申し訳ないです。お金を払っているのにこれではあんまりです。他の口コミではスタッフが大勢辞めてしまわれたせいだと書かれていましたがどうなのでしょうか。理由がわからないので不快なままです。以前と変わらずスタッフさん達の対応は丁寧で優しいのですごくもったいないです。改善していただきたいです。
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今までのサロンで一番いい
これまで美容脱毛、医療脱毛で数々のサロンを転々としました。
もちろんそれなりに効果はありましたが満足いくまでではなく、広告で見たのをきっかけに通っています。
私は割とホクロが多くシール等で光を当ててくれないところが多い中、こちらのサロンでは当ててくれるので大変気に入っています。
また、照射箇所が多いのと何よりも全身＋顔なのに施術時間が早いのもいいです。
予約が取りにくいですが、何店舗か登録してこまめに見てるおかげでコンスタントに通えています。
どこのサロンも予約が取りづらいなと感じていましたがLINEで枠が空いたことを通知してくれるのですぐ予約できるんだと思います。
また店舗も多いのとどこの店舗も駅チカなので助かります。
このまま通って脱！脱毛サロンしたいです！
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店舗がきれいで、接客も◎
始めての脱毛で、丁寧に説明していただけてよかったです。
肌の赤みが目立つ状態で来店してしまいましたが、避けての照射となりました。今後の保湿のアドバイスもしてもらったので頑張りたいと思います。
照射中は各ステップの説明がしっかりあり、洋楽が流れており、照射後には紅茶もいただけてリラックスできる雰囲気でした。
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施術
良かった点
対応が優しかった
痛みがなかった
うーんと思った点
ジェルを全て取りきらないので台が濡れてて嫌だった
タオルも濡れててあまりよくなかったので新しいタオル又はジェルをもう少し取ってくれると嬉しいです
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気になるQ&A
対応が雑
【プライバシーの保護】
・隣の部屋の仕切りはカーテン1枚、会話だたもれ
・2人がかりでやる時に一方がシェービングしたりするけど、タイミングが早くて辛い姿勢で待たされたり、全部オープン
・急に冷たいジェルを当てられながら、他の人が照射をしているのでとにかく寒いしプライバシーを少しでも保護しようという態度がない、いくら見慣れていても細かな対応こそ大事だと思った
【対応】
・2人がかりでやる時に同じタイミングで話をされどっちに返答したらいいか分からない
・スタッフによって、とても雑。ちゃんと照射してるの？という感じ。
・毎回ハトムギの化粧水オススメしてくるけど、もう何回も通ってる人に同じように聞くのはどうかと思う。
・追加オプションを頼んだのに忘れられる
・化粧室使いたいと言ったのに違う場所に案内される
・コロナのため体温測定するはずなのに今日はされなかった。医療関係でワクチンも打ってるし熱もないのはわかっていたが、通ってる側として大丈夫か心配になった。
・ｖｉｏのとき手袋とかしてるのか？普通に素手な気がした。いいのか？
・スタッフはマニュアルを棒読み。全然話が入ってこないしほんとに人によって説明の内容も丁寧さも違う
【保温】
・印をつけるペンがちゃんと拭き取れてないし、拭き取るのが冷たい雑巾のようなもので拭かれてる感じ。ただでさえ冷たいベッドに冷たいジェルに冷たい手で寒くて仕方ないので、暖かいタオルかで対応して欲しい
・体にかけてるタオルがジェルで濡れてるのに、終わったあと別のタオルも貰えないので、とにかくジェルをふきとるのが大変。そして寒い。
・スタッフは動いていて暑いかもしれないが、裸なうえ、冷房の冷たい風があたり、寒いですと伝えると、あ、寒いですか？と…
痛くないし脱毛効果はでてきてるが、とにかくスタッフの対応に差がとてもある。
寒いのを我慢しなきゃいけないという感じ。
これをスタッフが見て少しでも改善してください。
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当て方がもう少し細かいと良いです。
部分的に当たる方法ではなく、流すように当ててもらえるので当て漏れがおきにくいかなというのと、お試しで当てていただいた際に肌荒れなどもなかったことで契約しました。
機械とお値段は良いと思います。接客も優しいと思います。
ただ当てて欲しいところに当ててもらえないことが多々あり、細かく自分の気になる場所を指摘しなくてはいけなかったのでお金を払っていて言いずらいと思う必要はないのかもしれませんがもう少し細かく当てて欲しいなと思います。特に気になるのはvioのvとi。iに関しては当たってるのか当たってないのか分からないほどで細かくシェービングしてもあまり意味ないなというくらいざっくりです。以前エステでやっていた頃は本当に細かく当てていただいていたのでこれでは無くならないだろうなと思います。あとお顔でいうもみあげなど、コースに入っているはずなのにほぼ当ててもらえず、それでは意味がないなと思います。もみあげをもちあげて下に当てるなど、当てるマニュアルを少し細かくした方が良いと思います。
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5年通い放題のはずが、、
正直不満しか無く、おすすめ出来ません。
＊回数
私は5年通い放題で契約し、今年の冬に期限が切れます。
現時点で25回行き、冬までにはあと2回しか行けないのでたったの27回しか通えませんでした。
2週間に1度のペースで通えるとカウンセリングで聞いていましたが、最近LINEでの予約に変わる前までは、予約がいっぱいとのことで1ヶ月以上空けてしか予約が取れませんでした。
また、通い放題のはずが、何回目からは肌を守るために3ヶ月空けないとだめだと言われ、どうなっても良いから施術してくれと言っても対応してくれず、予約が取れていたのに帰されたこともありました。(3ヶ月空けないと予約が取れないようにしてくれれば無駄足にならなかったのに、、、)
＊施術
夏ですら毎回寒すぎて拷問のようで、本当に毎回行くのが憂鬱でした。冷たいジェルを全身に塗られとにかく寒いのですが、エアコンの風が当たり更に凍えるという苦行でした。
施術はライトを流し当てするので、ムラがあり全ての場所に4回ずつは当たっていないと感じました。
スキルの低いスタッフさんの時は、ジェルが少なく軽い火傷をしました。
おでこの生え際の毛を勝手に広範囲剃られ、一カ所坊主のようになったこともあります。
＊効果
腕や脚は毛が細く少なくなり、自己処理の頻度が減ったので満足はしています。
VIOは若干量が減っただけで、25回やってもボーボーです。
特にIラインの内側の粘膜の部分は当ててもらえないので、VIOは他のサロンでやってもらった方が絶対に良いです。
25回行っても全身の毛が残っているので、やはり医療脱毛でないと効果は無いのだと思います。
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小鼻の黒ずみ効果ゼロ
小鼻の毛穴に詰まった黒ずみをとってもらうため6回通いました。
まず、驚いたのが、渋谷のボロボロのビルにあること。初回のカウンセリングで訪れた時、トイレの電気が切れており、トイレに行くときはスマホのライトをつけて行くよう指示がありました。
2回目に行った時は修理されていましたが、電球を直ぐに取り替えることもできないほど資金繰りが悪いのかなと思った次第です。
そして初回のカウンセリング。小鼻の黒ずみを取りたくて行ったのですが、マスクをしていたので私の小鼻はカウンセラーには見えませんでしたが、最後まで見ずにカウンセリングが終了。施術する部位を全く見ずに契約。後からおかしいと思った私もバカでしたが、この店はこれぐらいいい加減な商売をやっていると言うことです。
予約は取りづらく、1ヶ月に一回行けるか行けないかと言った混み具合です。
6回通いましたが効果はゼロ。初回から毎回訪問前と後に小鼻の写真を撮り、拡大して効果を確認していましたが全く改善しませんでした。
スタッフもテクニカルな知識がなく、頼りなかったです。医師もいません。全員医療知識のないスタッフです。
二度と行きません。
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