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ストラッシュ 横浜西口店の口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

25件中 11〜20件目表示

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

システムの変更が多すぎて…

手際良くやってくれるのでスピードはサクッとやって終われるので行って帰るまでの時間としては良いと思います。
スタッフさんに余裕があればなのか、時には2人体制でやってもらえるので早くていいです。

私は全身18回コースで契約し、肌荒れなどで施術をやめといた方がいいと言う時は繰り越しが出来るというところにメリットを感じていました。
ところが途中から繰り越しシステムがなくなり、2023年3月いっぱいで繰り越しを全て消化して下さい、消化出来なければその分については返金も施術する事も出来ませんと、同年1月に急に言われました。

その上普段から予約も取りずらい。

予約システムに関しては通い始めた時は次回の予約を施術終了時にスタッフの方が取ってくれていましたが、数ヵ月後にホットペッパーで予約取って下さい→また数ヵ月後にはLINEで予約とってくださいところころ変わり、どんどん予約が取りにくくなっていきました。LINEで予約を取るにしてもシステムエラーで予約が取れずそのまま希望の日時でとれずじまいになったり、結局LINEで店舗へ連絡を取りスタッフの方に頼んで予約を取ったりと散々でした。

こんな予約システムで3月いっぱいで繰り越し消化し終えて下さいと言われても全部は出来ませんでした。
新しく契約する方にはこのような契約ですと言って納得して契約されれば良いのでしょうが、既に契約して進行している契約者に内容変更ですと言うのはおかしいと思います。

理由はわかりませんが、施術の際に着替えてから身に付ける不織布のガウンがありましたがそれすらもなくなり着替えたら真っ裸でタオル1枚という状態にもなりました。
それもどうなのかと思いますが。

あまりにも色々と変更される事が多すぎました。
全てのコースが終わったら卒業者限定コースもあるようですが、利用はしたくないと思いました。
しっかり脱毛したい方にはとてもおすすめ出来ません。
生えにくくするとかを目的とする方には良いのかもしれませんが…。

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解約

全身エレクトロポーション脱毛12ヶ月を契約しました。
なかなか予約が取りずらいため解約しようと思いました。
解約する際に契約した店舗に電話をしたらローンを立てて契約していたため確認するのに時間を要しますと言われて9日後に連絡しますと言われ待っていたが連絡こず、また同じ店舗に連絡したらまだ確認中と言われ、最後に脱毛を行った店舗よりまた10日後に連絡しますと言われたがまた連絡こず、確認するとまだ確認している、担当がいないのでまた折り返すと言われ、いつになったら解約できるのか、そして、遅れるなら店舗さんより連絡をして欲しかった。とても残念でした。

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スタッフの対応の悪さ、予約が取れない、連絡もワン切り

もう4年通っていますが、まだ毛が生えてきます。
私自身、脱毛サロンで働いていたのですがわざと出力を低くしてずっとサロンに通わせる魂胆丸見えです。
そして、とにかく連絡がつきません。
電話をしたらカウンセリング専用の電話で、LINEからメッセージをしてくださいとのことだったのでLINEからしましたが一向に返事がこなくて、予約の変更も触れないようになっていて連絡を待っていたらワン切りで電話がきました。ありえません。
施術が3ヶ月に一回になり、ちょうどその日がダメになるとまたもう3ヶ月先の予約を取らせるんです。本当にありえません。
契約をして、お金を払ったらもう用無しという形にされるのがあからさますぎて。言葉もありません。 失敗しました。お勧めしませんこのサロン。お金をドブに捨てたのと同じです。

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まっつんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 2.00

スタッフさんみんな明るくていい雰囲気

契約時、予約取りやすい。と言われて通い放題に契約しましたが、実際は2月に1回しか取れなかったりと、思ったより通えない事が多かったです。

最近は改善されつつある様で、月一は予約が取れる様になりました。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

デリケートゾーン2年間通い放題

今回で2年通い終わりました。
24回通えたみたいです。予約が取りづらく、通い放題にした意味あったかな。と思った時期もありましたが、何だかんだ月一は通えてた計算になりました。
効果は、ようやく薄く、少なくなって来たと実感が出来始めた感じでした。
コースが残っていればまだ通いたいな。と思う位ですね。
施術中は、マメに熱くないかヒリつきがないか声をかけてくださいます。最初に熱さに弱いことを伝えておくと、ジェルを多めに載せてくれたり、1照射毎に声をかけて下さったりしてくれます。
コース終わっても1回づつ通えたりもするので、検討しようと思います。

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気になるQ&A

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 全身脱毛の料金は安い?どんなメニューがあるの?(回答

4.00

  • 料金 5.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

無制限で通い放題は魅力!

無制限で通い放題は魅力あります!
料金も通い放題って思うと安いと思います。

スタッフさんの対応はいいと思いますが
施術がすごく丁寧なスタッフさんと
たまに適当?荒い?スタッフさんがいると感じます。
帰宅したらシェーピングのすり傷があった時は
地味に痛かったです🥲

効果も感じられるので、施術完了する時が楽しみです!
予約はLINEで予約できるのは楽です!
埋まってることが多いですが空いた時にすぐ入れられるので嬉しいです☺️
いつもありがとうございます〜!

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5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

肌も一緒に綺麗になれます^_^

15〜16回ほど通いましたが段々と毛が薄くなり、ほぼうぶ毛のような状態にまでなれました。脱毛と同時にエレクトロポレーションもやっているせいか、肌がどんどん白くキメ細やかになっていくのがびっくりするくらいわかるので本当にやってよかったなぁと思いました。電気がビリビリくるのが最初はびっくりしまひたが、肌に効いてるなぁと実感します(*^^*)

  • ゆうさんがアップロードした画像

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4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 3.00

効果が実感できます

現在通い中で10回ほど施術していただきました。腕や太もも、背中など毛の細い辺りは数回ですぐに効果が出てきて自己処理がとても楽になりました!全体的に毛が細く少なくなってきて嬉しいです。スタッフさんも明るく丁寧な方が多く安心できます。
予約は早めに取らないと埋まってしまいますが、予約システムが変わって以前より取りやすくなってきました。通い続けて綺麗になりたいです。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 4.00

肌に優しくて人も優しい!

過去医療脱毛した際にやけどをしてしまい、脱毛に行くのが勇気がいったのですが…ストラッシュのサロンは美容成分のジェルで肌に潤いもあり、照射も痛みがほとんどなく、やけど一切ないのですごく嬉しいです!まだ5回の途中ですが少しずつ毛量もへり毛質が少し柔らかくなり処理が楽になっているのを実感しています。
全身の施術なので緊張してドキドキしていたのですが、お店の方はみんな優しくてホッとして受けられています!

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

人による

私は毛深い方なので、太い毛は3年経った今でもあまり変わらないです。
ただ、腕や足などは薄くなり数も減ってきました。

予約は最初は取りやすいかもですが、1年経つと取りにくくなる気がします。毎度戦争です。
それから、何回かやっていくと一ヶ月に一回通えたものが三ヶ月に一回に減ります。最初に注意事項があるためしっかり確認することをお勧めします。

担当者によってしっかり当ててくれる人、適当に流す人などいるためなんとも言えません。
良い担当者さんであれば満足感は高いです。

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