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ストラッシュ 全身脱毛の口コミ・評判 14ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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正直、対応が最低

今まで口コミを書いたことはありませんが、こんなに納得のいかない出来事は初めてなので書き込みます。
今後契約される方にも参考いただければと思います。


他の方の書き込みにもあるとおり、契約延長の話が納得できず、なんて不誠実なんだろうと思いました。
普通であれば、1年半で施術が終わる予定だったのに、いざ、予約しようとすると2、3ヶ月に1回しか予約できず、施術が終わりきらなかったので、お願いされる形で延長されました。
契約延長する際に、解約金が出ないということを一切説明がありませんでした。今回解約手続きまでしたのにも関わらず、解約金は払えませんのでと電話で簡単に終わらそうとする始末。

電話やメールでコロナ禍中の対応などについて事前にお店側から連絡する方法もあったはず。
お店としての対応をとってた上で、私が問い合わせしてなかったのならまだ納得できます。
ですが、事前に連絡なく、相談しなかったこちらが悪い、と言わんばかりの対応に本当にがっかりしました。

二度とストラッシュで脱毛しようとは思いません。

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店員の態度の変わりようにびっくり

まだ脱毛経験がなく別のところと何件かカウンセリングを受けてから決めようと思い無料カウンセリングの予約を取り京都店のストラッシュに行きました。

まず入って感じたのがお店があまり綺麗じゃない
スリッパやドア、足マットが綺麗じゃ無いのが気になりました。

そしていざカウンセリングに、
カウンセリング中「〜ですので楽しみにしていてくださいね」という語尾が多いことに気になっていたのですが話が全て終わると
案の定今日契約してかえるよね、どのコースにする?というような雰囲気を醸し出され沈黙が続きました。
私はまだ未成年なので1度家に帰って親と相談してから決めても良いですか?と言うとさっきまでニコニコ説明してくださってたスタッフさんから一気に笑顔がなくなり「あ、そうですか。」と言われました。
無料カウンセリングとHPに記載してあったのでそれをしにきただけなのに即日契約を強要されたような気分でした。
その件でスタッフの印象がよくないので通うのをやめました。

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接客態度問題あり

到着と同時に受付に人たむろしてます。
迎えてくださる方もマスクしていることもあり全く笑顔なし
ものすごい圧力で注意事項確かめられる(一つでも守れてなかったら冗談抜きでキレられそうな勢い)
こちらの話す隙を与えず消え、すぐ案内される
ストラッシュではライトを同じ場所に3回当てるのですが範囲の広い部分は本当に適当で絶対同じ場所に3回当たってません。
適当すぎて当てれてないところたくさんあると思います。
また私は片方の足の前ふともも当て忘れられました。
夏前だし予約殺到でとにかく時間を巻いているのでしょう。
しかしそんなことを言える空気でもない圧でこの道20年ですと言わんばかりのスピーディー重視で秒速で終わりました。
会話は注意事項に関することばかり言われ、知らないうちに謝っている状態になり、ほぼ説教受けてたという感覚です。

※ここからが1番の問題
施術後着替えてフロントに行くと頼んでいた紅茶を出され、ゆっくり飲んでいるとなんと受付で安定にたむろしているスタッフが明らかに私に関することを聞こえるような大声で陰湿な悪口を言い合っていました。地獄です。
最悪すぎてこの梅田店には一生行きたくないですね。
接客動向の前に人としてどうかと思います。
また1人ではなく受付ブースから溢れて受付を囲うくらいの大人数のスタッフで言っているところに驚きました。
注意する方はおられないのでしょうか。
契約してしまうとやはり通わないとこちらも損ですし、悪口言われたので契約解除します。なんてことはできないわけですよね。
なので店員さんの方に客側が気を使う雰囲気が出来上がってるなと感じました。

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効果も無ければ契約期間が短すぎる 

今まで脱毛サロンに3店舗行った事はあるが1番効果は感じない。
また契約期間が6回コースで10か月しか通えないなんて契約時に聞いていたら契約しない。1月に契約して初めて希望の予約がとれ通った日が5月…そんな最短期間でどうやって完了すればいいのやら。3回で契約終了ですと…
予約が取れない〜のコロナもあって予約の電話わした時にはとっくに契約終了してるとは…
残りの3回分の金額は返ってきません。

契約書に書いてあるとはいえそんな大事なこと言わないなんて会社の方針なんですか?
どうやって10か月で6回終わらせられるのか…
明らかに会社の体質が悪質であきれかえっています。

今まで通ったお店は最低二年はありましたけど。
同じように考えていた自分が馬鹿だったなと思いますが
もう店の名前すら見たくない。

ただ店員さんはいい方でしたよ。
もう二度と契約しないしおすすめもしないけど。

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詐欺同然、騙された感しかない

予約が2週間に1回取れると説明されますが空いていればの話です。
福岡にも新店が出来るから取りやすくなると聞いていましたが70キロ以上離れた店舗を案内されました。
現在広告で出ている医療より効果がある!5・6回で無くなる!なんて信じられません。


スタッフさんも忙しいからなのか髪はいつも乱れており夜会巻きやボブの方もボサボサで制服も汚く清潔感もありません。
私は近くのネイルサロンに勤めている為同じコンビニを利用しますが、先日見かけた方はナースシューズのカカトを踏み腕に沢山文字も書いており電話をしながらしかめっ面でお弁当コーナーにしばらく立ち止まって怒鳴ってました。制服を着ている事に対しての自覚が低すぎませんか?他の方もナースシューズで外を歩いており私達がスリッパに履き替えてる意味はありますか?

私のサロンに通って頂いてるお客様からもあまり良い話は聞きません。

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気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

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初全身脱毛

歳をとり介護脱毛に興味があったため、サイトでいろいろな脱毛の店を調べて通いやすい、ストラッシュさんに決めました。
今後のことを考えて全身脱毛を契約して初脱毛の日、メチャクチャ緊張したけど、店員さんがトークで緊張を和らげてくれました。以前ミュゼで脇とVラインをした時は結構痛かったけど、ストラッシュの機械は痛いなんて一切なく無痛ですごく感動しました!終わったあとも顔パックをしてくれてエステに行ったと勘違いするほどです。まだ2回目で効果はわかりませんが、契約してよかったと思ってます。

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ひどすぎる

生まれて初めての脱毛でした。いろんなサロンのカウンセリングに行ったりネットで検索したり友達のアドバイスをもらってここに決めましたが、簡潔に結論を述べると最低です。
 まず予約が全く取れないです。2週間に一回のペースでいい脱毛だから半年で完了するのが魅力などと言われていますが、予約は2ヶ月に一回とか。さらに回数コースだと契約期間内にその回数を終わらせなきゃいけないのに無理な話です。お金をドブに捨てることになりますよ。
 私は3回しか施術してもらっていませんが効果もないし、もう解約して別のサロンに行きます。解約するときにも二万が必要と言われ、説明を聞いてもなんでこんなにかかるのかいまいちよくわかりません。学生だから騙せると思っているのか、詐欺だと思います。
 あと生理が被ってしまったり、ほんのちょっと毛が余ってるだけでも繰り越しされます。繰越分は最後に回されるので契約期間内に終わらせるのは不可能だと思います。そうやってうまくできてるのでほぼ詐欺みたいなものです。
 綺麗になるために決して安くはないお金を払っているのにひどい話ですよね。私以外にも被害者が増えないように、しっかり見極めてほしいです。

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全身脱毛12回終了しました

私は医療脱毛全身5回した後にストラッシュを契約しました。
ストラッシュでは全身脱毛12回終了後にプラスで顔脱毛のみ5回契約をしました。
体の方は産毛はまだありますが濃い毛は全く無くなったので、サロンにしては効果がいいと思いました。
顔の産毛はどうしても少なくしたい+ポイント値引きでお安くできたので顔脱毛を追加で契約している所です。
痛みもなく、落ち着いた雰囲気の店舗で通って良かったなと思います。施術の丁寧さ、やり方は人によって違うのはしょうがないかなと思いますが、声掛けとかが少ない人がいるとすごい分かるので少し気を遣うだけでもっと良くなると思いました。

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無制限 予約取れない

東京都すべての店舗に連絡したが1ヶ月半以上空けられた。
他の方も仰っているように新規常連含め本当に予約がいっぱいならば仕方のないことだが、人を選んで予約をされているようで不快である。

電話をした際こちらは日程を先に伝えたが名前から先にと言われ、名前を伝えたところ3分以上保留にされ1ヶ月半以上の日程を提示された。
直近の予約を確認するだけでここまでかかるだろうか?
店舗で隣にいた方は6回以内でしたが、2.3週間後の日程をスタッフから提示されていたにも関わらずこちらは1ヶ月半以上空けられる。
回数無制限だが無期限ではない。

2週間の売り文句を言わないで欲しい。
生理周期とも被りたくないため仕事の都合と調整しているにも関わらず新規獲得したいがために客を選び予約取得にバラつきがあるのが不快である。
23~26回程度しか照射できなさそうで回数にすればよかった、他のサロンにすればよかったと後悔しております。


同じ思いをされないようどうかちゃんと調べてから決めてください。

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ここはやばい

産毛までなくせる!との触れ込み(公式)でそれならば、と全身完了コース(5年以内)なるものを契約しました。見える限りの毛は医療で完了済みです。他の方が仰っておる通り8ヶ月で自動解約…という話は口伝えでは聞いてませんでした。それと18回くらいかな?通うとそれ以降は強制的に3ヶ月毎しか予約が取れません(笑)それまでは最短2週間で次の施術が受けられる!といいつつ予約はだいたい2ヶ月先までとれない。毎度毎度同じように『効果のご実感は?』『だいぶ減ってきましたね!』と言われますが君達がシェーバーを私に当てているということはまだ全然産毛生えてるってことよねって思ってます。『いいえ、ないです』と答えます。減ってません。元々産毛以外はありません。というかカルテとかないのか…?きっと定型文です。
お値段は安いと言われてるけど他と比べて、なので普通にお金はかかっています。全身脱毛といいつつ眉間と小鼻は別料金です。私は医療の顔脱毛別会社で契約しました(笑)
ここで1年経っても変わらなかった口周りの毛が一瞬で消えました!さすが医療…。
VIOはここ発なのですがVIOのような強い毛は減ります、間引くように2,3回当てると量も若干減るので全く効果がないわけではないようですがここまで通ってもまだIラインも生えてます。Oは天性で生えてなかったのでわからないのですがVもだいぶ減りました。でもまだ生えます。
接客は個人差があり、めっちゃ冷たいジェルをなるべく手のひらで温めてくれてからつけてくれる方も居ますが冬場は暖房の風すら冷たいので地獄です(笑)機械を当ててるときも冷たい(その代わり一切痛くはなく、顔もめっちゃまぶしいだけ)ので、ここな口コミを読んでも尚始めようと思うのであれば夏前がおすすめです。私の通っている店舗では終わったあとのドレッサー個室(カーテン扉)は1つなのですが他の人の利用状況を踏まえず通されるので開けたら人!って事が何回かありました。雑か。その部屋にある口コミノート的なものにはいいことばっかり書いてあり、いっそ眺めて笑うものだと思って見れるので一興です。コロナのご時世になっても使用後に消毒したりはしておらず、ヘアブラシも使いまわしなので他人の毛でびっしりです。
他の口コミサイトに書いてあった毎回新しいガウン、というのは聞こえはいいがペラッペラの使い捨て不織布(ゴム入り)みたいなものなので柔らかさも気持ちよさもあたたかみもないのでご注意です。施術ベットも毎回下に敷くものが変わっていて衛生的、といえば聞こえはいいが不織布シートが乗せてあるだけで動くとずれる。枕のもずれる。お察しです。
予約が取れないでお馴染みになってしまったのですが、前までは店舗移動が可能でした。ここで予約が取れなくても他店舗で予約が取れればok!という一見優しいシステムですが店舗毎の予約管理なので自分で片っ端から電話です(笑)
ネット予約はなく、全て電話です。
先程前までは、と書いたのですがこの度なんとホットペッパーにて予約が可能になりました!すごい!ようやく!…と、思ったら今度は店舗間移動ができない仕様になりました。一体何なんだ…?しかも3ヶ月先の予約取ろうと思ったらまだ取れなくて結局店舗に電話して予約を取る形に。
面白すぎて話題にことかかないです。
あと、現在コロナワクチンを受ける予定の方はご注意ください。1回目注射をうける2週間前(たしか)は施術できませんと施術室に通されてから言われます(笑)
しかもその時点でだめじゃん!ってなって帰ることになったら1回分消費されます(笑)
1回目と2回目の間の施術もだめで、2回目接種後も2週間位だめだったかな…?普通の予防接種も前後1週間位開けなきゃいけなくて1回当日キャンセルになったことがあります。
飲薬も処方だと3日間くらい開けなければいけないのでピルとか常飲ある人は受けられません。
後出しとノーアナウンスが多すぎてすごいです。
こんなところかな…ご参考になれば幸いです。
任意の顔文字が選べたので笑顔にしたのですが、いっそ笑える。の領域です。よろしくお願いいたします。

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