ストラッシュの口コミ・評判 13ページ目

3年前に友人とカウンセリングに行き全身完了コースを契約しました。当時は、生理で施術できなかったヒップ・VIOは繰り越しできると言われ、実際に繰り越しできていました。しかし、18回終了して繰り越し分をやりたいと伝えたところ、「やれない」とのこと。

また、最初は丁寧な接客と施術に満足していましたが、現在はとても無愛想で施術も雑。かつてはジェルが滴り落ちるぐらいのせてくれて、痛くなる部分も手厚くフォロー。それが今年に入り、乾燥する一歩手前ぐらいしかジェルをのせてもらえません。VIOや顔は熱すぎて火傷するかとヒヤヒヤしました。さらに、施術部位のブロッキングをしてくれなくなり、腕も曲げたまま、全身照射できているかわかりません。

都会の店舗では施術もスムーズだったので楽しく通っていましたが、店舗を増やしてから確実にサービスが悪くなっていると感じます。あと、契約した内容と違うのは良くないと思います。口コミ投稿したら眉間や小鼻のお試しができると言われたものの、結局やってもらえませんでした。昔は良かった分、現在の体制は残念です。

現在仙台店のストラッシュ通っています。コースは全身のエレクトロポーションのHOMEストラッシュで契約しました。正直言ってエレクトロポーションの効果以外最低評価ですね。予約の評価に関しては何も書きたくないほど無理です。最初の予約時朝の8時から夜の9時まで営業しており、月無制限で通えるし、LINE予約なので予約取りやすいとのこと。いざ通ってみれば営業時間はお昼12時から夜の8時に変更されており、月無制限で通えるものの、予約1人1個までと初めて聞かされて、そこから1ヶ月に1回行けるかどうか分からない予約の状況。最初の話と全く違くて正直言ってｼｮｯｸでした。確かにエレクトロポーションは効果があるし人気になるのも分かりますが、予約が全く取れなくなる状況においては腹立ちますね。それにネットが不安定になって予約空いてると思って入れてももう既にいっぱいですと……例えばアイドルののライブのチケット並に予約取れないですね。料金に関してはまぁまぁそうだよなと言うくらいの値段なので気にしないですが、接客の態度は人によって違いますし、施術の仕方や、施術し忘れも何度も指摘したことあります。ストラッシュ選ぶなら効果がいいのであれば予約月に1回しか取れなくてもいいや！と思って契約した方がいいですよ。効果以外は失敗しました。

VIOのみのコースを半年間通い放題で合計11回施術しました。
カウンセリングの際に何日間あけないといけないか聞くと、特に制限は無いので3日後とかに来るお客様もいますよ〜と言われたので、たくさん通えると思い契約しました。
施術中の痛み等は全くありませんが脱毛効果はほぼゼロです。
私は元が薄い方なので他の方に比べるとすぐに効果感じられますよと言われていました。
ですが回数を重ねても生えてくるペースや濃さは変わらず、
半年が過ぎた今は放置していると、通い始める前と全く同じです。自己処理をしているのと変わりありません。
もっと回数が必要だったのか？とも思いましたが、予約が全く取れなかったのです。友達も違う店舗のストラッシュに通っていますが月イチ行けるか行けないかの予約の取りづらさだと言っていました。
そして3回に1回ぐらい時間変更の電話や20分以上待たされることもありました。
数万円を捨てたようなものでした。残念です。

顔脱毛に通っていましたが、他サロンのような「ピッピッ」と一箇所ずつ機械をずらしながら当てていく方法ではなく、

機械を肌に当てたままスーッとスライドさせて蓄熱させる施術方法でした。

そのため時間がとても早く、何かのついでなどでフラッと店舗に行く事が出来、ストレスなく通う事が出来ます。

痛みもなく、最初の説明通り、温かみを感じる程度でした。

スタッフさんは皆さん対応が良く、楽しみながら通う事が出来ましたが、

スタッフさんの入れ替わりが激しいのか、同じスタッフさんに当たる事が少なかったです。

そのため、毎回同じような話をしたり、新人さんが多いのかちょこっとしたミス（コース料金の伝え間違いなど）がたまにありました。

総合的には、アットホームな空間で質の高い施術を受ける事が出来、満足しています。

脱毛についての説明なども、とても丁寧にしてくださるので、初めて脱毛に通う方でも安心して通う事が出来ると思います。

SNSの10ヶ月無料に釣られて行きました。
が、内容は勘違いを呼ぶものでした。10ヶ月分が無料になるのでは無く、請求の開始が遅れてくると言うだけでした。額は変わらずでした（笑）
途中で退会したいってなっても契約保証期間ほぼ切れて全額払う羽目になりそうです。

今時、効果が弱い美容エステ脱毛に20万以上も支払うのはハッキリ言ってリスクが大きすぎるなと感じました。医療脱毛もかなり安くなっているし、麻酔のクリームやジェルを塗布してやってくれたり、痛みを抑えた機械もどんどん出てきているのでこの際医療にしようと思います。

良いきっかけになりましたありがとうございました。

全身脱毛6回コースを終了しました。

不信感を持った出来事は3つ。

1つ目は、カウンセリングのときに「今日契約しなければ割引は適用できない」と言われたこと。
ですがその日契約するつもりで行っていたのでそのまま契約しました。

2つ目は施術し忘れられたこと。一度だけですが、片脚の膝下をやり忘れられたことがありました。その場で申し出ると謝罪してすぐにやってもらえましたが、ちゃんと管理されていないでは？と思ってしまいました。

3つ目。
私が契約した時はまだ京都店がなく、5回目までは梅田店で施術してもらっていました。6回目のとき初めて訪れた京都店の担当の方に「毛が生えなくなってきていますね」と言われました。見たことないくせに何言ってんだ、と内心突っ込まずにはいられませんでした。もしかしたら私が覚えていなかっただけで梅田店から移動してきていた可能性もありますが…

本当はそのまま追加で契約するつもりでしたが、効果があるように思わせようとしているとしか考えられなくなったので辞めました。とりあえず全身脱毛がどういう感じか知りたくて6回コースにしていたので、効果はあったといえばそんな気もする…という感じです。

接客態度や予約の取りやすさについては良かったです。ほぼ毎回、眉間もやらないかなどといった勧誘があるのを上手く断れれば問題ないかと思います。

全身脱毛12回コース契約、8回分通ったところで契約期間終了しでしまいました。
契約期間を自己管理ができてなかったのも承知していますが悔しいです。
仕事上休みがなかなか決まらず、今まで電話で間近の予約をしていましたがライン予約になってから2ヶ月先しか予約とれず、そこに至るまでも何回も予約方法がかわり本当に困りました。問い合わせの電話も繋がりません。また、店舗も以前までは変更可能でしたが固定で決めさせられ、それもあり予約が取れにくくなりました。今までなら渋谷店が満杯でも新宿でなら予約取れたりしていました。
なのでまっったく予約取れません。有効期限の間近の案内も特にありません。2ヶ月前に予約を取り、当日予約の4時間前にLINEで連絡きました。契約期間終了なので当てれません。と。

絶対にやめたほうがいい。2週間に一回なんか予約取れないし、そもそも期間空けろと言われる。予約に電話使わなくなって人の手が空くなら有効期限間近の連絡して欲しい、、、。これは客のわがままなのだろうか。

こういった口コミは初めて投稿するのですが、わたし自身もしっかり他の方の口コミを見ればよかったと後悔しているので、これから検討されてる方はよくみて、考えてからご検討してください。

まず、友人の紹介で行きました。

紹介ページに記載されていた料金と、実際の料金が違いました。
8月末までと記載されており、6回94860円と思いましたが、カウンセラーの方に聞くと、これは前のキャンペーンですね。とあやふやにごまかされてしまいました。
実際は15万円くらいとのこと。


しつこくはないですが、1番上のプランをしきりに進めて来られ、真ん中のスタンダードコース22万円を契約しました。


広告には3週間おきに通えるとなっていましたが、カウンセラーさんには2ヶ月は空けてくださいといわれ、少し不信感を持ちました。

その場で予約を取り、いざ施術をしてもらいにいき、どのくらいの期間で通えるか聞くと、3週間空ければ大丈夫です。とのこと。
ここでも、食い違いに疑問を抱きました。


施術が終わり、いざ次の予約をLINEで取ろうとすると3ヶ月後まで空いていない！！
だからか！と変に納得しました。

施術してくれた方は、丁寧でした。

そして、来店前にお願いしていたことをしっかりLINEでやり取りしていましたが、引き継ぎをされておらず対応してもらえず、、
Amazonギフトカードも読み取りはしてくれたが、どのようにもらえるかもわからず、聞いても曖昧。


LINEで質問しても、返信もなく。


手数料は高い勉強料だと思い、解約をしようと思います。


あまりにも対応がひどい場合は、消費者センターにも相談しようと思います。


いま、検討されてる方は本当にしっかり見極めてからご検討されてください。

他店からの切り替えを検討してカウンセリングに行きましたが
脱毛への不信もあり即決は出来ず悩んでいると段々対応が雑になるお店の方…

最低回数でとりあえず！と6回のコースを契約しましたが、
施術の雑さに唖然としました。
荷物盗難の責任は負いません と貼られた100均のただの箱が荷物入れ。
部屋を区切るカーテンは薄く施術後に少し開いてしまっていました。隣の人に施術中を見られていたかもと思うと恥ずかしい。
そんな簡易的な部屋なのにガウンが廃止され、全裸でお店の人が来るまでベットにうつ伏せで待ちます。
施術中はジェルを身体に塗り機械をあてますが、水分多めのジェルが身体にかけているタオルやベッドのガーゼに沢山つき、肌は拭いてもらえてもタオルやガーゼに触れて結局べたべた。
「Oラインは簡易拭き取りです施術後自分で拭いてください」と言われましたがOライン以外もジェル残りすぎておしりふきで身体中を拭かなければ服着れません。境目の印もついたままの箇所もありました。（写真の通り）あとその分施術中寒い。
顔込全身コースなのに電車遅延により10分遅刻してしまった為
腕・脚両面、VIO、背中で施術終了。顔、お腹胸、うなじ、おしりはカットでした。18:00~19:00の枠なのに18:45に施術終わったので「まだ時間ありますよね？」と聞きましたが「着替えと清掃時間込みの60分です。」と返されました。てことは10分でカットされた分出来るの？
「必ず当てたい箇所はありますか？」と事前に聞かれ、こちらが答えた部位しか当ててくれなかったので初めから時間いっぱい当てる気はなかったようです。
脱毛効果もまだ感じていませんが予約も全然とれないし、行ってもこれじゃあお金を払いたくありません。
解約しました。

解約するためにお電話させていただいて、概算では4万円程度だと聞き、大幅にお値段が変わることがあるかと聞いたところ、1万円前後の差は概算のためあるかもとのことでした。
しかし、確定金額は6万円弱で、差額がありすぎるため確定後のお電話で確認させていただいたところ、確定金額で間違いがないと言われました。

振り込み完了後、確定金額に間違いがあったという電話がかかってきました。差額が2万円あったとのことで、確定後振り込み前のお電話で確認もせず間違いがないと言っていたのにも関わらず、間違いがあり、信頼、信用がないなと感じました。