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予約がとれない
痛みは全然ないのが嬉しいです！
ただ、予約は2か月に一回しか取れません。しかも予約はネットじゃないためダブルブッキングされることもあります。私の場合脱毛を受けた日に店舗で次回の予約をとってそのまま2か月後の予約日に店舗に行ったら「キャンセルしてますよね？別の人が予約されてますので受けれません」と言われ身に覚えがないのでスタッフがカードに書いた予約日時を見せてそのことを伝えましたが、こっちが悪いくらいの態度で予約取り直してくださいの一点張りで結局そこからさらに一ヶ月半くらい先にしか受けれませんでした。自己処理もして仕事切り上げて行ったのに腹が立ってしょうがなかったです。
ネットで予約できるように早くシステム変えてほしい
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脱毛効果、施術について
毎回丁寧に隅々まで照射してくれるので、19回目ですが、ずっと効果感じていて、大分お手入れが楽で、薄くもなってきています。どうしても効果出にくいデリケートゾーンはまだ足りないかなというぐらいなので、このまま当てていけばもっと楽になるかなと願ってます！(毛は全体的に普通くらいの濃さです)
接客も1回1回行動する事に声がけ頂けるし、デリケートゾーン熱さ感じやすいところも注意深くやって頂けるのでとても安心できます！
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美容脱毛としてはかなり優秀だと思います！
●料金
正直、皆さんはここが一番ネックというか心配な所だと思います。
最初の広告の説明も少し分かりにくく、実際に私が選んだのは全身で総額にするとかなり高く感じました。
月々払いのフェイシャルエステ(フォト)よりも、実際は全身で月に１回施術が受けられれば、満足感は高いように思います。
脱毛だけを考えれば医療脱毛の選択が良いように思いますが、全身がツルツルになり、尚、毛穴も毛も無くなっていくのであれば、かなり
コスパとしても良いです。
●効果
実際にまだ三回目、全身の施術をきちんと受けたのは一回のみなので
毛が無くなったと感じる部分は少ないですが、すね毛や広い面の処理は
二週間に一回程度でも電気シェーバーで剃れば気になりません。
VIOに関しては、個人的に初めてなのもあり、Ｉラインは40代になり
太ってお腹が出ている私では鏡を見ながらでも難しく、とても剃ることが困難です。自己処理が嫌で通っているのに、自己処理をしないと施術出来ない部分は非常に困っています。
●接客、勧誘
こちらは特に嫌な思いもありませんし、しつこく勧誘されるということもないです。
施術中も丁寧に説明して頂けるので、その点はここにして良かったと思っています。
ただ、施術箇所に関して産毛や剃り残しはないようにしていますが前日までに全身を剃るのは毎回2、3時間掛けても剃り残しがあるくらい、本当に困難なので、何回か30分、60分コースなどに分けてきちんと剃ってから(剃ってないと施術出来ないので)通う必要があるので、その点は予約の取り方に注意が必要だと思います。
●予約
最初は夏に入ったばかりで、予約も2ヶ月後しか取る事が出来ないと言われ、キャンセル待ちをさせて頂きました。
無事にその月の終わりにキャンセルが出て施術出来ましたが、予約が取りにくい(１ヶ月に一回のペースでキャンセル待ちで取れている状態)のは、もちろん完了を目指した長いコースですが契約期間内に本当に完了できるのか不安になってしまいます。
予約の取り方や管理の方法を見直して、もっと利用しやすくなれば良いなぁと思います。
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最悪です
まずカウンセリングでは、笑顔一つなく淡々と説明され、無愛想な方でした。
1回目の施術では、感情一つなくマニュアル通りに話す方で、施術中、ジェルが髪の毛に付いたり、1回目から不快でしたが、2回目は違う人がやってくれるだろうと思いそのまま帰りました。
LINEで次回予約をした際に、質問する欄があったので、部位ごとの照射回数や出力を知りたいと質問をすると、LINEで次回の施術時に答えさせていただくと返信がきました。
そして問題の2回目。1回目に施術した方が入ってきました。(この時点で今日も期待はできないと思いました)その方が質問の件の話をしだしたかと思ったら、『〜って答えればいいですか？』と、質問返し。
2回目の施術はもう一人違う方も入られましたが、こちらの方もすごい方でした。2人目の方は、ジェルを伸ばす、ジェルを拭き取るなどのスムーズに脱毛器を当てれるよう補助のような形で入っていました。ここのお店では元々VIOは施術前に自分でウェットティッシュで拭いてくださいとのことなので必ず拭いていますが、その日は2人目の方が急に何も言わずVIOをウェットティッシュで拭いてきました。そして全ての施術が終わった後、ガウンがへそ下にある状態で、お腹や胸が丸見えになってるのに、その上からタオルを被せるだけで施術が終わりました。
スタッフは短時間で終わらすことを目標としているのか、施術も当て漏れがあるのでは？と思うくらいです。エレクトロポレーションを契約すると顔の脱毛後、施術中に顔パックをするのですが、早く施術が終わるのでパックする意味もありませんし、リラックスして施術を受けられません。
他のサロンにも通ったことがありますが、
こんなに不快な思いをしたのは、この脱毛サロンが初めてです。
今日解約を済ませましたが、最初解約すると言った時は、予約を取れるように優遇しますやスタッフの教育もしっかりしますとか言っていました。
仕事で2回とも電話に出られなかったら、LINEで手続きの話が来るようになり、常識外れなお店だなと実感しました。解約の話になると絵文字がなくなり、言葉の感じも強い言い方になります（笑）
そして直接の謝罪もありませんでした。お金と時間の無駄でした。
豊田店、本当におすすめしません。
これはどのお店でもそうかもしれませんが、予約も2,3ヶ月に一度しか取れません。キャンペーンもローン払いの6ヶ月分が免除になるだけで安いわけでもありません。
脱毛しながら美肌やキレイになれる強みがあるのに、もったいないです。
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対応方法
今日で２回目の施術となりましたがデリケートゾーンは今まで1度も処理した事がなく…方法などがよく分かりませんでしたがお手伝い頂いたり処理方法のコツを丁寧に教えて頂きました。
部位が変わる際にも温度や痛みなどがないか確認して頂けるので安心して施術を受けることが出来ます
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気になるQ&A
他を検討した方がよい
まず、予約が取れない。
初回の予約はカウンセリングの時にすぐにとれます。クーリングオフの期間後しか予約が取れないため1週間後以降ではあるけど予約はとれます。
その後の予約のらURLは初回の詐術時（クーリングオフの期間が終わってから）に渡された、次回の予約をしようとアクセスすると予約できる日が1日もなく、ビックリする。
回数の消化に期限があり、その期限内にとても使い切れる回数ではない。申し出れば期限の延長も出来るけど、期限を設定してる意味が分からず、延長忘れというヒューマンエラーをお金にしようとしてるとしか思えない。
詐術も雑。化粧を落とす際もベタベタのコットンで拭き取られ目にクレンジングがはいる。
また詐術前に剃り残しを剃ってくれるはずなのに、キレイですとだけいって剃ってくれない。目に見えて剃り残しがあったのに。
また、以前他の脱毛に通っていた際は目に見えて効果がわかったけど、全然効果がでない。
また、隣との境目はカーテンで、全裸なのに冷房の直の風があたる。
エステに来ているという特別感は皆無。
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相変わらず予約が取りづらい
LINE予約になってから予約が取りづらく、2週間～1ヶ月に1回は通えると伺っていたのですが、良くて2ヶ月に1回程度しか通えていません。土日平日問わず、本当に2ヶ月全ての時間が×になっている状態です。
1度、予約枠を増設しましたというお知らせがLINEできたので、次は大丈夫だろうと期待していたら、やはり2ヶ月先しか空いていませんでした。しかも、予約をキャンセルしないと空きも見れないため、キャンセル待ちも難しいです。
1ヶ月に1度くらいは通う予定で2年間の通い放題のプランを選んだのですが、全然通い放題ではありません。だったら回数指定でお金を払うべきでした。
ホームページで2週間～1ヶ月程度の周期で通えますとうたうなら、それが出来るように体制を整えて欲しいです。
これからさらに改善されることを期待しています。
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初めての脱毛
初めての脱毛をストラッシュで受けました。
あっという間に終わり、びっくりでした。痛みは耐えられるくらいの痛さでした。
まだ初めてなので効果はわからないですが、頑張って続けていきたいです。
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予約が取れない、接客が悪い
他の方も書かれているように、予約が全然取れません。
カウンセリングの際、「1ヶ月半くらいのペースで通っていただくと高い効果が得られます」と言われたため、そのつもりでした。
しかし、1回目の施術が終わって2回目を予約しようとしたところ、3ヶ月後しか空いていませんでした。
また、スタッフの方の対応や設備なども悪いです。
以前別のサロンに通っていましたが、そのサロンと比較すると「悪すぎる」とさえ感じます。
具体的には、
・色々と説明が少なすぎてどうすれば良いのか分からないことが多い
・途中から2名体制の施術になりますが、2名同時に声をかけてくるので何を言っているのか分からない
・施術後はジェルで濡れてびたびたの薄いタオルしかなく、冷たい
などです。
最後に、痛みはないと聞いておりましたが、私は頬あたりの施術中「痛い」と感じました。
エレクトロポレーション脱毛で電気を使っているため、銀歯に響いてるのかな？と思いましたが、施術中も「熱くないですか？」としか聞かれないため「痛い」とは言えず我慢しました。
効果も、以前通っていたサロンより感じられません。
迷われている方はやめておくことをお勧めいたします。
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