ストラッシュ 東京の口コミ・評判 6ページ目

ストラッシュ新宿西口店を利用しました。
お話を聞く限り、友人から聞いた話と違ったので、契約をお断りしたのですが、断った瞬間態度が悪くなり、「出口までご案内します」と言っていたのに客を置いて先に受付まで戻り、お見送りもせず、受付にあるパソコンを見ながら「ありがとうございます」と。
エレベーターを待っているときに「あの客こっちが色々提案してるのに契約断ったんだけど」と愚痴を言っているのも聞こえてきました。こんな最悪な脱毛サロン絶対に行きません。

他のサロンにかなり通っていて、仕上げにあと数回通いたい…という状態だったので月額制で契約しました。
はじめのうちは良かったのですが、数回目位から予約が取れずいつも期限ギリギリにどうにか施術。
辞めたい旨を伝えると来月で終了ですと言われれました。
そして翌月もどうにか期限までに施術できた感じで終了。
なのにその翌月、料金の支払いが終わっている筈なのに引き落としがあり、確認の電話をしたところ「今回まで引き落としでした。」
じゃあ今月(この電話確認をしたのがすでに月末)って施術無しで料金だけなのかと尋ねると、「今月も施術していただけます!」…。
前回と説明が違うと伝えても、終了と言われていた次の月まで支払いも施術も発生していると…。
結局最後の最後は予約も取れず終了。
元々予約が取れないので仕方ない結果かな。
効果に関しては、他店を４店舗経験してる身からすると出力が弱いイメージ。
無毛にしたいのか、産毛程度はアリなのか、ゴールを設定しておかないと回数が増えます。
細い毛になればいいと思ってる等、意思表示はハッキリしないと高額になるので気をつけたほうがいいです。

店内が綺麗で個室もゆったりとした空間だった。接客も丁寧で、またこの店舗に伺いたいと思った。一つだけ…店内の暖房があまり効いておらず、冷たいジェルを乗せられた時に寒いと感じた。もう少し店内の温度を上げてもらえると嬉しい。

久しぶりに脱毛に行こうと予約を取り来店しました。
(web予約に切り替わったとのことで、店舗に連絡しLINEから予約)
この時点で、ん？と思うことがありました。
電話やりとりをした際に名前と会員番号を伝えているので、契約内容は確認できるはずです。
しかし、そのような案内はされず。(卒業なのでご予約できません等の案内)
LINEにQRコードを送るので登録くださいとのこと。
すると、私の名前ではない他人名前が記載されたQRコードが届きました。

全身脱毛コースで契約してましたが、行く期間が8ヶ月空いてしまったので、自動卒業とのことでした。
何年も前に契約したので、そんなこと覚えておらず。店舗に足を運んでから言われました。

卒業にも関わらず帰り際に会員カードを渡すスタッフ…


卒業？にも関わらずラインから予約できるシステムもおかしいし、期間が空いたら連絡入れる等配慮があってもいいと思うのですが、料金が安いのでサービスも安いか。
特にスタッフの教育がなってないと思います。
不快な思いをされたくない方は、行かない方がいいと思います。
安さで選んでしまったことを自分は反省しました。

脱毛効果、約20回ほど通いましたが毛は薄くなったもののなくなってはいません。
VI Oは特に遅いです。

3回を3ヶ月の間で消化しないといけない契約だったらしいが、有効期限があることについての説明がなく、予約もなかなか取れないので、消化仕切る前に契約が終わっていた。

設定自体が短すぎるし、だったら予約優先させるとかしてくれないと使い切ることが出来ない。

そもそも説明がないので期限があるなんて知らなかったし、店舗に行ってもあと少しで切れる旨を伝えるとかもなく、不親切極まりない。

接客業としてどうかと思う。

学生時代に他の大手サロンに通っていましたがバイトを辞め金銭的に厳しくなりやめてしまい、数年後社会人になってからSTLASSHに通い始めましたが、一言で言うと安かろう悪かろうといったところです。
まず、申込み時の説明では聞いてもいないのにスタッフの自分の話を所々で入れられ、無駄に長く苦痛な時間でした。その割に申込後一回目の施術の際に全身脱毛に眉間、小鼻、首が含まれておらずオプション料金がかかかるということを初めて聞かされ、あの時間はなんだったんだろうと思いました笑
施術に関しては痛みはあまりありませんがとにかく寒く、拷問のようでした笑　あんまり寒がっていたのでスタッフを二人入れてもらいましたがとにかく手際というか手順が悪く、上半身と下半身を別で行うのでより拷問らしくなりました。(通っていた大手サロンでは上半身を二人で行う、というようになるべく肌が出ている部分を少なくしてくれたのでここまで体温が奪われるということはありませんでした)　なのでそれからは繰越で上半身と下半身を別の日に行ってもらえるように通いました。
施術時に着るガウンに関してもタオル地ではなく使い捨ての不織布？のようなもので肌触りが悪く、そこにジェルがついて毎回気持ちが悪かったです。
またとにかく予約が取りづらく、直前(前日か当日)にアプリを何回も開き奇跡的に空いていたら予約する、という作業を毎回強いられるので、通うだけでストレスが溜まりました。私の場合全身を2回に分けていたので、倍行わなければなりませんでした笑
ここまで嫌な思いをして肝心の効果は、あまりありませんでした笑　18回も通ったので全く効果が無いということはありませんでしたが、脱毛が完了したにも関わらず普通に全身生えてきて今でも自己処理が必要です。(多少は毛が細くなり、生えるスピードは遅くなりましたが)　デリケートゾーンに関しては正直変化がわかりませんでした。
安かろう悪かろうということを学べたいい機会ではありました。とにかくおすすめはできません。これから申し込みを考えている方は辞めたほうがいいです。次は口コミ等をしっかり調べて医療脱毛に通おうと思います。

数年前、美容外科クリニックでVIOとワキの脱毛に通っていました。ワキはほぼ生えなくなったものの、VIOは8回ほどの施術だったため出産を経て、元に戻っている状態でした。
一度は違う脱毛サロンに行きましたが、あまりにも予約が取れないのでストラッシュに変更。
現在10回が終わりました。手脚のムダ毛処理の回数はかなり少なくなり、薄くなりました。VIOも1回目よりは生えるのが遅くなっています。
元々体毛がすごく濃い方ではなかったと思いますが、腕と脚はかなり目立つほうでしたので効果が出ていると自覚しています。




・予約の取りやすさ

最短6ヶ月で脱毛が完了する！という広告がありましたが、予約が取りづらい点から無理だな、と通い始めからすぐに感じました。
当方は18回コースで気長にやるつもりだったため1ヶ月半に一回、もしくは取れない時は2ヶ月に一回のペースです。
予約が取れないからサロンを変えたんだけどな、と思う事もありましたが、最近は予約の取りづらさが少し緩和され、1ヶ月に1回〜2回いける時もあるので改善されているように感じています。

どのタイミングで予約枠がリリースされるか不明ですが、
こまめに予約サイトをご自身で確認されること、行きたい日の10日前〜１週間前くらいからチェックしていると取りやすいのかな？と思います。



・施術に関して

スタッフの方は指名制ではありませんし、予約する店舗もバラバラなので一概には申し上げられませんが皆さんお声がけなどは細やかですし、スタッフさんの教育が丁寧なのかと感じます。
施術スキルについては各々のやり方があるのだと思います。
VIOに関してはきちんと照射してくださる方、気を遣って照射が甘い方がいる印象です。
新しく入ったスタッフさんは皆さん丁寧な気がしました。
冬場は寒すぎて震えるような環境での施術ですが、以前ベテラン？と思わしき方は、素早く施術し、タオルをこまめに体にかけてくださる細やかな対応でとても印象がよかったです。

予約して行って、遅刻をしているわけではないのに、何故急ぐのでしょうか？余裕を持って予約入れてるのではないのですか？
2人でやってもいいですか？って問題ないんですけどほぼ全裸すぎて寒い…のにプラスジェルで拷問かと思いました。処置も雑で流れ作業。声かけもなくガウンを下げられる。一応羞恥心あるんですが…見えないから何されるか分からないのにいきなり顔パック張ってくるし今までハズレ店員少なかったので別店舗に変えようかと思った矢先に店舗変更禁止になって、ただただ悲しい。
お見送りもないので帰るタイミングも分からず、今回ハズレすぎて2度と行きたくないレベルでした。店員さん。名前忘れません。次回担当だったら拒否したいです。
予約も1ヶ月は取れないからCM嘘すぎて笑います。

本当にやめたほうがいいです。
効果面ではおそらくさほど問題はないのですが、数年前から一気に予約が取れなくなりました。
新規開拓による影響か、既存顧客が予約を取ることができず、施術を受けることができない状態です。
ですが料金は支払い続けており、期限は着々と迫ってくるので、金銭面とのバランスが取れていません。
最短でも2か月後しか空いておらず、最大分数のコースを選ぼうとすると土日は3か月後などになってしまいます。
例えば重めの生理や体調不良等キャンセルしなければいけないとなった際、2か月前にとった予約＋またさらに2か月後となるので前回施術から4か月以上空くケースも出てきます。
なので早く終わらせたい方や土日休みの方には全く向いていません。
スケジュールや精神的に余裕がある方なら大丈夫だと思います。
個人的に金をドブに捨てているような気がしてならないです。
本当に後悔しています。

店のエステティシャンにより言うことが変わる。
全く処理していない訳ではなく、なるべく自力で…と準備をして行って、同じ状態でも残処理してくれるエステティシャンだと大当たりで、そうじゃないエステティシャンだとこちらに完全に非があるような理由をつけて施術自体してくれない上になかなか取れない予約を必死で取って行っているのにも関わらず帰されたりもしました。
さらに違うお店だとそもそも施術が雑過ぎて同じ店なのかと思うほどでした。
口コミが良さそうだから契約したのに、エステティシャンで施術やる、やらないが決まるなんてどういう基準なのでしょう？
しかも、反論するとイラついている態度取ったり目の前にいるにも関わらず文句言っていたり最悪でした。
わざわざ遠いお店を選んで行っていたのは口コミが良かったからですが、通えば通うほど質が下がっている気がします。
医療脱毛にしておけば良かったかなと後悔しています。