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ストラッシュ/STLASSH 予約に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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371件中 141〜150件目表示
- かなしいさん
- 投稿日:2022.12.10
予約取れないに自動解約される
予約が2〜3ヶ月先まで全く取れない。期限延長のことは何となく契約時に説明されたのを覚えていて、事前に電話したところ【この電話で延長受け付けます】と言われ延長出来たと思っていました。その3〜4ヶ月後、施術に行くと、延長申請されていないので今日で終わりですと言われました。電話で延長したと伝えると、電話では延長出来ない、同意書の取り交わしが必要と言われました。言ってることが違い過ぎてびっくり。しかも延長申請出来ることは契約書には書いてなく、口頭で説明があったと思いますって。。私はうっすら説明が受けたこと覚えてたけど、そんな大事なことを契約書に書かないのはなぜ?せめて契約が切れることをLINEのマイページから教えてくれても良くない?
言った、言わないで管理もずさんだし、ここの口コミ見ても損してる人が多くてただただ同情します。そして個人の感想ですが、効果全然感じない。他のとこ見つけ直さなきゃ。あんまりおススメしません。
- ふこさん
- 投稿日:2019.09.09
全然予約とれないし期間内に終わらない
コースによって通える期間が限られているのですが、最初は6ヶ月で脱毛が完了する予定だったので、お話を聞いてすぐ通い始めました。でもいざ通うと全然予約とれない(2週間ごとに通える話は??)、あと6回残ってるのに、案内されたのは2ヶ月後。2月までにおわるの?って感じです。5ヶ月で6回なんて今のペースで無理だし全然予約取れないのになんであんな説明したのか聞きたい。効果も劇的に変わるわけではありません。鼻や眉間などの脱毛はオプションになるので、毎回、勧誘があります。そんな勧誘しなくていいから早く脱毛終わらせたい。通うのさえストレスになります。
- るんさん
- 投稿日:2022.05.31
予約が取れません
2週間に一度通えると説明されたものの、予約が全く取れません。LINEでの予約ページも毎回繋がりにくいし、お店に直接聞いてもLINEで確認してくださいしか言われない。後2ヶ月で期間終了する!ってなってるときに一回も予約が取れませんでした。
正直、期間中に予約が全然取れず、あまり回数行けてないので効果を感じることもなかったです。
笑顔が素敵なスタッフさんや話を覚えててくれるスタッフさんもいる中、無表情で忙しそうな雰囲気を常に出してるスタッフさんもいます。
- Kさん
- 投稿日:2022.07.31
予約取れず有効期限きれました
まずLINE予約に切り替わった連絡なし、コロナの影響でかなり間が空いて有効期限切れを心配して電話したらLINEで予約を取れと言われ、予約を取れる最短で行くと有効期限切れで対応出来ないと言われました。普通最低でも有効期限切れで予約が入っていたら連絡きませんか?謝罪もなく対応できませんの一点張りで信用はなくなりましたので今後お願いすることもないですがこういった事例も出る可能性があるので書き込みしておきます。
- mamiさん
- 投稿日:2022.08.12
最悪でした
予約が取りやすいとのことで、1年間無制限で契約しました。
5回目くらいまでは、予約が取りやすかったですが、それ以降予約が取りづらく2ヶ月先とかでも、どの店舗を探しても予約が取れませんでした。
契約時の説明の時は、予約取りやすいみたいにアピールしていたのに騙された気分です。
5回以降は、制限がかかっているのかと思う程、予約枠がありませんでした。
結局1年間で10回も通えずで、これなら回数パックの方が良かったです。
ストラッシュを考えている人はやめた方が良いと思います。
- しぶやさん
- 投稿日:2019.09.20
態度接客はいいけど予約とれない効果ない
毛周期にかかわらずに通える、2週間に1回通える、というふれこみで宣伝してるにも関わらず、現状2ヶ月に1回くらいしか予約とれないです。何の為にここを選んだと思っているのか。
支払いを済ませてしまったので仕方なく通いますが本当に残念でならないです。予約の時間を変更しようとしたら次は2ヶ月後だと言われました。キャンセル待ちも出来るということを言っていたと思うのですが特に案内はなかったです。
- ちゃんさん
- 投稿日:2022.05.28
予約とれなさすぎ
仕事柄土日にしか通えないので元々予約とりづらそうなのは覚悟の上でした。以前までは施術後に店舗で次回予約できたので2ヶ月後とかになろうが次回が確定できたので、気長に続けようと18回コースなので延長もしてきていました。が、ライン予約になってからやばいですね……とにかく×しかないので予約できない。あと5回くらい残ってるのですが……もう続けるの正直限界を感じています。予約とるのに使う労力と、残りの回数分のお金を天秤にかけているところです。元取るまでに半生終わるわ……
スタッフさんや施術は丁寧で満足していますが、予約とりやすくならない限りおすすめポイントゼロです。
ちなみに効果は少し毛が柔らかくなる程度。ワキとか減ってはいそうだけど2ヶ月後とかには普通に復活。
- はさん
- 投稿日:2020.08.20
絶対やめたほうがいい
最短6ヶ月嘘です。これを大々的に宣伝してるくせにいざ契約して予約をすると効果がみられるのは1ヶ月あけてからですと言われ唖然としました。そんなこと契約の際一言もいってなかったのに。早く終わらせたいので二週間後がいいんですが、、と言うと効果がでにくくなりますがよろしいですか??と小馬鹿にしたような対応。あと予約方法が自分で電話で店舗に確認するしかないので非常にとりづらく、何件も何件も電話するはめに。どこの店舗があいているかは教えてもらえません。二ヶ月さきになることがなんどもありました。こんなので最短6ヶ月を謳うのはずるすぎる!
効果はというと12回通いましたが足の毛が少し薄くなったくらいです。やすい買い物ではないので本当に残念です
6
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.06
予約全く取れず
1年以上STLASSHに行けてません。
酷すぎます!予約は3ヶ月先まで埋まっているし、3ヶ月後に予約を取っていましたが、システムの不具合なのか分かりませんが、勝手にキャンセルされていました。
私がキャンセルをしている。のような感じになっていましたが、予定表にもずっと書いてあって、何も触っていなかったのにあんまりです。
最低ですね。お金も払ってるのになんか悔しいです。なんでこんなサロンを選んだんだろうか…
- ぱこさん
- 投稿日:2021.07.08
電話繋がりません
次回の予約を入れたかったのですが、先の予定がまだわからなかったのでわかった時点で予約をしようと予約の電話番号に電話をしました。が、「現在大変混みあっております。このままお待ちいただくか後ほどおかけ直し下さい」とアナウンスがあるばかりで、かけ直しても待っていても繋がらなかったです。 なので直接店舗の電話番号にかけてみたのですが、何度かけても1コールで切れる。これでは予約もキャンセルもできません。 結局直接店舗に出向いて予約をとりました。その際に電話が一向に繋がらなかった旨伝えて、何故なのか問いましたが「繋がらなかったですか? すみません」とひとこと。
脱毛自体は少しづつ効果はでてるのですけど、こういったお客への対応は正直よくないです。