辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低すぎるところナンバーワン
1 商品何もなし プレゼントとかもない
サービスも全然ない。利用したきっかけはYouTubeの広告でさいたん6ヶ月で脱毛完了って書いてあったから。
2申し訳ないけど良かった点はひとつもない
3何が必要かも知らされない。解約するってなった時とか
2回も店舗訪れてるのに、必要なものを言わないから、結局また行かなきゃ行けない。電話で言ってることと実際解約ってなった時に話されることろ言ってることがバラバラすぎて
めちゃくちゃ腹が立つ。共通したやつを喋れってなるレベル。
4人のこと侮辱しすぎてて利用したいなんて思わない。
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1度も施術してない
友達が通っていたのと、YouTubeでの広告を見たのもあって6回コースのパックプランについて話を聞きに行きました。契約するつもりはなかったのですが、当日契約しないと割引が出来ないと言われてしまい契約。ですがそれに期限があるとはしらず、この間期限が切れてしまっていることに気づきました。期限が切れしてしまっている以上どうしたら良いのかもわからず、みんなの口コミを見て行く気も失せました。解約しないままほおっておいても良いものならそうしたいのですが…。それも無理そうなので、しっかり解約の電話もしようと思います。金をドブに捨てました。
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脱毛でキラキラママに！
２回目の脱毛が終わった頃には毛があんまり生えて来なくなり、自己処理の頻度は月2回ぐらいになりました。毛も薄くなってきたと思います。効果がすぐに表れてとても嬉しいです。
また、ストラッシュの溜まったポイントで割引してもらって安く買えたハダテラスのケアクリームは肌の調子が良く、全身の保湿に使えます。洗顔は泡がきめ細かくモチモチでとてもいいです。
今後も月1で通って家族にママ、ツルツルだねって言ってもらおうと思います。
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効果なし
１２回コースを契約しました。
本日で１１回目ですが、効果は・・・。
私の毛根が強いのか、保湿が足りなかったのか。
満足いく効果ではないですが、
こればかりは個人差ですし諦めるしかないです。
予約については、全くとれなくなりました。
最初のころは１か月で取れてたのですが。
直近は３か月先とかでした。
予約とれないのに広告出してるの見ると、
既存客は無視？と不快に思いました。
スタッフさんについては、
良くも悪くも事務的です。
感じ悪いとまではいきませんが
親切丁寧でもないです。
あと一回終わったら違うところ行きます。
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結果残念でした。
2018年の6月から無制限全身脱毛を契約。
無制限とは名ばかりで5年です。。
V IＯを重点的にやってほしかったのですが、少し剃り残しがあるだけでやってくれなかったです。。
やりたくないんだろうなあという印象。生理でできない時とか嬉しそう。笑 追加部位の勧誘もありましたし、顔を脱毛したあとにパックをしてくれるんですが、無料から有料パックに激推しされた時めありました。。何回目からか3ヶ月に一回しか予約してはいけなくなります。
そして去年病気が見つかり、12月に全身麻酔の手術をすることに。。
ストラッシュ に問い合わせると、全身麻酔から1ヶ月あけて予約してくださいとのことだったので、その電話で12月末に予約してたのをキャンセルをお願いしたのにも関わらず、少し怒り気味に当日ストラッシュから電話が。。電話をとった店員さんミスで予約取り消せてなかったみたいです。。
もうここでだいぶ不信感を抱きつつ3月にやっと予約がとれたので、
施術に行くと、手術した首とうなじ辺り以外照射してもらいました。。
その後手術内容を聞かれ、甲状腺の乳頭癌で甲状腺を切除したことを言うと会社の上の人に確認してみる。施術はもうできないかもしれないです。との事。結果癌の場合、完治してから三年は施術出来ないと言われました。休止措置はないので、残り一年ありましたがそのまま終了。。
病気で出来なくなるのは仕方ないと思うのですが、それなら12月の全身麻酔の時点で確認すべき事だし、妊娠は休止があるのに病気はないんだなあと。。
脱毛前払いの闇感じました。。
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気になるQ&A
シェービング、接客面
全身完了コース契約中です。
剃り残しがあるとシェーバーで剃って頂けるのですが、
力が強くて痛い。
施術終わった後、なんか違和感あると思って見たら
シェーバーで剃って頂いた部分が血で滲んでました。
帰り際にそのことを伝えたのですが、「本当にこれは
シェーバーの傷ですか？」と逆に疑われました。
また「今日のこと本社に伝えます」というと弁護士がいる
ことを言い出してきました。
脅しですか？こんな失礼なサロンだと思わなかった。
契約しなければ良かった。
ちなみに絆創膏すら貰えませんでした。
そんな接客してたら解約する方が増えますよ、柏店の方々。
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予約が取れない
LINEのみの予約受付になって全く予約が取れなくなりました。
2020年の夏頃契約した時は
1.どこの店舗でもOK
2.施術当日に店舗にて次回予約(約1ヶ月後)
3.予約の他に希望日があればキャンセル待ち申請可能
でスムーズに通うことが出来ましたが残り3回とその他パーツとなったところで全く予約が取れなくなりました。
先程LINEを確認しましたが6/9の時点で現在予約が取れる12月まで平日含め全てバツ。
残りの回数とパーツが少なくてもこれほどのストレスならば最近契約した方やまだ期間のある通い放題の方のもどかしさはとてつもないものだと思います。
予約が取りやすいとの広告は他の方のクチコミ通り事実と異なりますし、最近コマーシャルをしている月額で契約すると通常よりお金がかかると思います。(通えない月も月額ですから)
私は延長申請期間なので返金はありませんがまだ通い始めの方は乗り換え等も検討すべきではないでしょうか。
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予約、接客に関して
予約は本当に取りづらい。
また2週間ペースで通えると聞き、尋ねると結果1ヶ月半ペースを勧めてくる。だったら2週間で通えるとホームページやSNSに載せないで欲しい。
また接客態度が悪すぎ。
カウンセリングも雑、施術も雑、丁寧さが全く感じられない。柏店だけだろうか。
長年勤務している方なのか、新人さんに上から目線で冷たく当たるスタッフも中にはいて見ていて本当に気分が悪い。
二度とこんな店に通いたくないと思った。
接客態度改める等、育成を整えて欲しい。
今までで一番接客態度の最悪なお店でした。
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学生の初めての脱毛にオススメ
美容脱毛ですが、効果は想像以上に感じています。全身6回コースを申し込みましたが、1回目から処理が以前より楽になったことを実感しました。全く生えてこないわけではありませんが、以前に比べて量が少なくなったり薄くなったりはします。個人差はあるかもしれませんが、私は満足のいく結果を感じています。
予約はとても取りやすくはないですが、学生の立場であれば余裕のある予約の空き状況だと思います。学生割もあるので、学生のうちに脱毛をしてみたい方にはオススメです。
総合評価が星4つの理由は、契約時に説明された内容と後日変更点が出たことなどが影響しています。お店の方も利用者が快適に利用できるよう工夫されている時期なのだと思います。契約してしまったので従う他ないのですが、唯一残念な点なので、いつ頃になるかはわかりませんが、サービス内容が安定してから申し込むか、契約時にしっかりと確認してから申し込むことをお勧めします。
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ありのままをお伝えできればと
通い放題コースで現在1年半ほど通っています。
<値段>
他社と比較した時に、一回あたりの値段が安いことが決め手でした。
私が契約した時と現在では料金プランが異なるため、現在の比較について詳しくはわかりません。
<予約>
「2週間に1度通える」とホームページでは言っていますが、実際のところ「予約ページを頻繁に見ている人なら、2週間に1度通える」というのが合っているのではないかと思います。
LINEの専用ページから予約できるのですが、基本的に1ヶ月以上先まで埋まっています。
ただし、他の人が予約していたのがキャンセルになったり、出勤スタッフの人数が増えたのかでいきなり予約枠が増えたりすることがあるので、直前で見ると空いている時があります。
なので、前もって確実に予約というのは難しく、頻繁に予約ページを見て、空いているか確認する必要があります。
そのため、固定の日しか通えない方や社会人は予約が取りにくいのかと思います。
<施術>
私は痛みはあまり感じません。部位によっては冷たさを感じますが、全然我慢できる範囲です。
骨の近く(指先等)は脂肪が少ないため、熱さを感じやすい時はありますが、その胸を伝えると、照射前に塗るジェルを多めに塗ってくれたり照射スピードを変更したりと、丁寧に対応してくれます。
<効果>
現在、30回ほど通いました。
基本的なパーツは毛が薄くなり、夏も自己処理はほぼしていません。産毛もほぼなくなり、1ヶ月程放っておいても、少し短いのが所々いるな、くらいです。
ただ、VIOは完全になくなるということはなく、生えるスピードが遅くなったり、ラインの外側は薄くなってきているなという程度で、他の部位よりかは効果を感じにくいです。
私は、毛の濃さは一般的で、薄いというわけでも毛深いというわけではないと思います。個人差があると思うのでご参考にして頂ければと思います。
<スタッフ>
何店舗か行ったことがありますが、みなさん丁寧な方が多いと思います。
ただ、どうしても対人間なので、適当にやっているなと思う人や、手足の組み替え時に雑に扱われているなと思う人はいます。
これに関しても、感じ方に個人差があるため一概には言えませんが、接客・施術技術が良い人も悪い人もいるというのが正しいかと思います…
<口コミ>
Googleで口コミ件数がすごく多く上がっていますが、これはストラッシュ側が口コミキャンペーンを行っていたためだと思います。
口コミをすると、料金に含まれていない施術を一回できるとか、オリジナル商品のプレゼントなどをしていました。
私はあまりそのような忖度が好きではないため参加していませんが、実際にそのキャンペーンをやってから口コミ件数(もちろん評価が高いもの)が増えました。
なので、件数や☆の数が多いからと言って、全てを信じるのはどうかな？と思ってしまいます。
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