ネガティブチェックなら「みん評」
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カウンセリング対応について
日時予約後、予約決定の日時や注意点や店舗場所の住所連絡先等と
ただいまストラッシュでは、無料の肌診断とご来店特典としてご来店者様全員へ1枚1850円の高級フェイスパックをプレゼントしております>>
このような予約確定のメールを頂いておりました。
カウンセリングに伺うと、全身脱毛専門的なお話で、多店舗にて脱毛経験もあり、脱毛も進んでいるとお話ししているにもかかわらず、当方の脱毛状態や、肌の確認もせず、こちらの求めているリサーチなくお話が進み、担当の提案と当方の希望と内容も価格も見合わないので少し考えますと回答したとたん、提案メモのみを渡され、お帰りはこちらという感じで、さっさとお帰り下さいの状態。
来店特典も渡さず出口にお見送りされました。
契約に前向きな人にしか対応しないようです。
ひつこい勧誘はないが、全身脱毛の契約に前向きな客にしか対応しない姿勢がとても感じが悪かった。
全身脱毛にしか魅力的なプランの用意がない点も、カウンセリング予約する前にもう少し情報の提示をして頂きたい。
とても嫌な思いをしました。
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全然予約とれないし期間内に終わらない
コースによって通える期間が限られているのですが、最初は6ヶ月で脱毛が完了する予定だったので、お話を聞いてすぐ通い始めました。でもいざ通うと全然予約とれない(2週間ごとに通える話は？？)、あと6回残ってるのに、案内されたのは2ヶ月後。2月までにおわるの？って感じです。5ヶ月で6回なんて今のペースで無理だし全然予約取れないのになんであんな説明したのか聞きたい。効果も劇的に変わるわけではありません。鼻や眉間などの脱毛はオプションになるので、毎回、勧誘があります。そんな勧誘しなくていいから早く脱毛終わらせたい。通うのさえストレスになります。
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全然抜けません
ストラッシュに4年ほど通っているものです。
全身脱毛完了コースエレクトロポレーション導入のものを契約しました。
こちらのサロンを選んだ理由は痛みがなく肌に良いエレクトロポレーション導入という点です。
4年ほど通っていますが全身毛生えてきます。少し薄くなったかなぐらいです。やはり医療脱毛に通うしかないのかなと諦めています。
3年経過したら3ヶ月に1度しか全身脱毛の予約が取れなくなります。全然抜けないし、もう少し頻度上げたいとお願いしてもその間にVIOのみなど部分限定の予約を1度しかいれてもらえず。
お手入れ中に抜けません、と相談しても「全身保湿頑張ってますか？しっかり保湿していただけないと効果が弱くなります」とあくまでこちら側の原因である、というような声かけしか返って来ません。
行動制限も多く薬の服用がないこと、お手入れ後数日間運動・お酒・湯船禁止、予防接種の前後でない、などサロンにすら通えないこともあります。
予約はLINE予約で簡単になりましたが2ヶ月先まで埋まってます。
本当に契約しなければよかったと後悔しかありません。
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効果は
脱毛というよりは、肌を綺麗にしたくてエレクトロポレーションの通い放題を契約しました。
もともと通っているサロンに比べて、寒さ対策や最低限の肌の露出、当て方は雑と思いました。特にVIOは粘膜をカバーしてあててくれるわけではなく。機械を当てているときは寒くないですが、ジェルの拭き取りやジェルのついた薄手のバスタオル2枚ほどでは、さすがに寒い。
エレクトロポレーション効果も感じることなし。
よくよく考えたら、自己処理を2週間に一回も肌に負担かかりますが、予約は1ヶ月以上とれず、終わってから店舗で予約できるシステムもなし。
ほかに通っているサロンでは含まれてる、小鼻や眉間は別料金の回数制だったりと、安いのか結局高くつくのかわからない。
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予約が取れません
２週間に一度通えると説明されたものの、予約が全く取れません。LINEでの予約ページも毎回繋がりにくいし、お店に直接聞いてもLINEで確認してくださいしか言われない。後2ヶ月で期間終了する！ってなってるときに一回も予約が取れませんでした。
正直、期間中に予約が全然取れず、あまり回数行けてないので効果を感じることもなかったです。
笑顔が素敵なスタッフさんや話を覚えててくれるスタッフさんもいる中、無表情で忙しそうな雰囲気を常に出してるスタッフさんもいます。
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気になるQ&A
予約取れず有効期限きれました
まずLINE予約に切り替わった連絡なし、コロナの影響でかなり間が空いて有効期限切れを心配して電話したらLINEで予約を取れと言われ、予約を取れる最短で行くと有効期限切れで対応出来ないと言われました。普通最低でも有効期限切れで予約が入っていたら連絡きませんか？謝罪もなく対応できませんの一点張りで信用はなくなりましたので今後お願いすることもないですがこういった事例も出る可能性があるので書き込みしておきます。
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18回コース終わったので総評
全身18回コース（エレクトロポーション付き）を契約して
無事終了したので総評として口コミ投稿します。
終わった後別のクリニックで医療脱毛も何回か通いました。
少しでも参考になりましたら幸いです。
・効果
→足や手等薄い毛の部分は生えにくくなって多少効果があったと思います。
毛が濃い部分・産毛等は18回やってもあまり効果が見られなかったです。
エレクトロポーションの効果もいまいち実感できなかったかな…
正直毛の濃い部分、VIO等は医療脱毛に通えば２．３回でかなり効果が出ます。
痛いのが苦手な方は確かにエステ脱毛の方が魅力的かもしれませんが
すぐに確実に効果を出したい方は医療脱毛へ行くのをおすすめします。
（私個人的には医療脱毛も思ってたよりは痛くなかったです）
まだ医療脱毛は3回目ですが「今までの脱毛なんだったんだ‥？」って思うぐらい
効果が目に見えて出ていて感動しています。
ジェルは冬は寒かったです（一時期あったかいジェルにしてくれたりしましたが
今もやってるんですかね？）
・接客
→丁寧な方は凄く丁寧。来るたびに担当者が違うので何とも言えません。
小鼻脱毛も一時一緒に契約していたのですが、あてるのを忘れられていた時がありました。
（その時は伝えたらしてくれました）
あて忘れがある時があるのでその時は伝えにくいですが伝えた方がいいです…
あと開店時間ぴったりの予約だった時に、営業時間前に店があいていて（5分前ぐらい）
受付の方もいらっしゃったので「もう入っても大丈夫なのかな‥？」と思い
様子を見ながら入ろうとすると、無言で店の外へ追い出されました。
営業時間前に入ってしまったのは悪かったですが無言で追い出されたので怖かったです。
あと受付で結構おしゃべりしてるな～～っていう印象です。
冬とかはあったかいお茶のサービスがあるのは良いなって思いました。
・予約
→最初は1か月半事ぐらいに予約とってもらってたんですが
自分で予約する制度になってから３～4か月に一度になってしまいました。
HPで語ってますが全身脱毛で2週間に1回は絶対絶対絶対！！通えません。
あと契約期限ってものがあるので中々取れないと回数が残っているのに
期限がきれて勝手に契約終了になってしまう可能性があるので
期限の確認と期限がきれそうになったら延長のお願いをすることが大事です。
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まったく効果出ませんでした。
ほかのサロンで一通り終わっていて、あとは産毛だけの状態で6回契約しましたが、契約時から全くへりません、変わりなし。ここまで行くと詐欺ぐらい変化無しです。これだと結局12回以上掛かるので結局高額になります。半分ぐらいはお金返して欲しいぐらいです。初めて脱毛する人は絶対6回では終わらない人が9割だとおもうので、麻酔して医療脱毛がおすすめです。産毛にも効く・最短6回で終わるって謳う以上は、そういう人がもし1割だけなら書いたらダメだと思います。ちゃんと何割の人はって書いて欲しい。あと、スタッフの施術が適当です。抜けてる箇所とか多いし、スタッフ育成が全然です。でも痛くないのだけは本当に高評価です。
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最悪でした
予約が取りやすいとのことで、1年間無制限で契約しました。
5回目くらいまでは、予約が取りやすかったですが、それ以降予約が取りづらく2ヶ月先とかでも、どの店舗を探しても予約が取れませんでした。
契約時の説明の時は、予約取りやすいみたいにアピールしていたのに騙された気分です。
5回以降は、制限がかかっているのかと思う程、予約枠がありませんでした。
結局1年間で10回も通えずで、これなら回数パックの方が良かったです。
ストラッシュを考えている人はやめた方が良いと思います。
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態度接客はいいけど予約とれない効果ない
毛周期にかかわらずに通える、2週間に1回通える、というふれこみで宣伝してるにも関わらず、現状2ヶ月に1回くらいしか予約とれないです。何の為にここを選んだと思っているのか。
支払いを済ませてしまったので仕方なく通いますが本当に残念でならないです。予約の時間を変更しようとしたら次は2ヶ月後だと言われました。キャンセル待ちも出来るということを言っていたと思うのですが特に案内はなかったです。
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