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繰り越し制度が無くなったのが残念です。
スタッフさんはいい人が多いですが、施術にムラがあったり説明も人により違ったりします。
施術方法、お客さんへの対応、説明などきちんと統一して欲しいです。
また以前は繰り越し制度があり、スタッフさんから繰り越しおすすめしますと言われ繰り越した分や、仕事の影響で肌荒れしてしまい当てれなかった部分が沢山残っているのですが急な繰り越し制度の廃止、予約も全然取れないのに今繰り越しある人は3月末までに消費し、期限をすぎたら一切施術しません。といった勝手な制度。
高いお金を払っているのにサロンの都合で振り回されるのはとても気分が悪いです。
上の人は何を考えているのでしょうか。
お肌もすべすべになり効果も感じられるのにそういった点がとても残念です。
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騙された
2週間に1回通えると言われ、半年コースのキャンペーンで2ヶ月追加に契約しましたが、冬の間は月2で通えたものの、夏に向けて混雑していて1ヶ月以上先の予約しか取れません。それも予定が合わないとかでは無く、全く空きが無い状態です。
因みに私が通ってるのは新潟店で、施術室は空いてるようなので単にスタッフの数が少ないんでしょうね。しかも営業時間は午後からです。
また、Webの広告には支払いは通ってる間だけと出てますが、都度払いが出来るというだけです。
都度払いが割高に感じたので通い放題にしましたが、こんなに予約が取れないなら都度払いの方がお得だった気がします。
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最悪でした。渋谷中央店にはもう二度と行きたくないです。
少しギリギリに来店してしまい(5分前)2名体制で施術されましたが、シェービングは痛く顔の時口元引っかかっても謝りもせずに痛み確認をされていましたが、悪びれもないので施術中に伝えることも出来ませんでした。
ジェル塗る時やライト当てていくのも声掛けよりも先にされました。
くすぐったいのでシェーバーの圧を強めてくださいとお伝えしても、優しくできないんですとヘラヘラ言われて不愉快でした。
また体に書かれたラインも残っているので自分で拭き取ってくださいと言われて違う店舗の方は丁寧に施術をしてくれていたのでガッカリです。
すごく面倒くさそうに施術されて、高いお金を払っているのにストラッシュにしたことを後悔しました。
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効果を実感しています
BiViつくば店で3ヶ月と少し前から脱毛をはじめ、現在全18回中4回目終了しました。
本日は岡本さんに担当していただきました。自分でシェービングしづらい部位も丁寧にシェービングしていただき、嬉しかったです。
まだ4回目なのですが、脇やVラインに太い毛が生えにくくなったのと、毛抜きで毛をつまむとすっと抜けてしまうくらい毛が抜けやすくなりました。これからも通い続けて綺麗な肌を目指そうと思います!
デメリットとしては予約が先まで結構埋まってしまっているので予約を取るのが少々大変ですが、前日あたりに枠が開くことがあるので、とれるところを取っておいて、開いている日の前日あたりにまた確認することをおすすめします。
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残念
今日で最後の施術でしたが最後の担当者の方が雑で残念でした。
挨拶する時は私自身スタッフさんの顔が見える体勢でいたのにも関わらず流れるような挨拶をされました。少し屈んだりして挨拶するのが当然ではないでしょうか?また、今日が最後の施術だったのですが、担当スタッフが把握できていない。そこの回数もしっかり把握していないのはどうなんでしょうか?私自身不安になりました。
最後もお疲れ様でしたと流れるように去っていき、態度悪く感じました。
施術は、指先に関してはちゃんと当てているのか分からないような感じ。当て方もさすられてるような感じでしっかり当たった気がしない。ジェルの伸ばし方も最悪でした。今の季節は寒いのにも配慮もなくといった感じです。いつもは少し手で温めてくれたりしてくれましたが今日は本当に雑でした。
私自身エステで働いていた経験もありますが、こんな雑にやっていたら絶対に怒られますしクレームは来ると思います。
効果自体も殆ど感じられなかったです。
今までのスタッフさんの対応が良かったからこそ
今回は本当に残念でした。返金して欲しいレベルです。
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気になるQ&A
詐欺?同然
全身完了コースで契約しました。
5年ローン月々1万ちょっと。
二週間に一度予約が取れるという点が魅力的でこちらにしました。
6回目以降は返金が出来ない。
そう、6回目以降から、急に予約がとりずらくなりました。6回目までは2週間間隔で取れていたのになぜかいきなり2.3ヶ月平気で予約とれません。
なぜ??不信感しかありません。
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最悪な脱毛サロン
5年間無制限無制限コースを手数料合わせて36万くらいで契約しました。今15回が終わりましたが効果はほとんど感じられません。特にVIOは全く変わりません。15回も寒さと恥ずかしさに耐えてピッピしたのがバカみたいです笑
通い放題をうたっていますがまず予約が全然取れないので2ヶ月に1回ほどしか予約が取れません。18回目以降は強制的に3ヶ月に1回しか予約できないそうです、時間とお金を無駄にしました。
医療脱毛が一番ですね。
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効果抜群でオススメ!
2年ほど前から通い始め、15回目から腕や脚の自己処理頻度が格段に減りました!今では冬場は3ヶ月に一回、夏場でも1ヶ月に1回お手入れするかどうかというほどになりました。
予約が取りにくく使いきれない分も出そうでその点は少し残念ですが、キャンセル待ち制度があるので相談すれば対応してくれます。
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丁寧
施術、説明とても丁寧です。
毛の細いところはだんだんと効果が出てきていて、
濃いところは生えるスピードは遅くなってきています。
今までは予約が全然取れなかったが、システムが変わったみたいなので、取れやすくなるとうれしいです。
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まあまあです。
その時によってしっかりとライトを当ててもらえる時と、ライトが浮いていたり当てもれがある時があり不安な時があります。
特にVIOが心配で同じように毛の濃い部分でいうと脇のほうは自己処理が殆ど必要ないくらいなくなってきているのにVIOはなかなか減りません。IとOラインは毎回毛の生えている部分よりもあまり生えていない外側のほうばかり当てられているような気がしてとても不安です。
通い続けてもう4年半くらい経ちますが高いお金を出しているのでもう少し効果を感じたいです。
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