いい話ばかりじゃ、わからないから。
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あまり無くならない。ないと謳っているの勧誘もある。
全身脱毛で通いましたが、効果があった箇所と、少しあった箇所、ほとんどなかった箇所と、、VIOの濃い箇所はほとんど変化がなく、その後もよそで続ける羽目になりました。
勧誘はしないと謳っていましたが、結構ありました。
脱毛のプランはもちろんのこと、オプションを毎回勧められ、
なかなか面倒くさい。何度か追加したけど、やっぱり何の効果もなく、それ以降は断りましたが、ストレスでした。
スタッフは感じの良い方とそうでない方といます。
店内のアップテンポなBGMが爆音で、施術中も全然リラックス出来なかったです。
費用対効果を考えるとかなり高額だと感じます。
最初から医療脱毛へ行っておけば良かったと後悔。
このような質の悪い脱毛サロンは早く淘汰されて欲しいと切に願います。
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接客はとてもいい良くて丁寧
接客はとても丁寧で良いです。
機械当てる時も塗る時も丁寧です。
スタッフによって当てるスピードの違いはあるのが気になる所、
説明と違ったのが毎日のように通ってる方がいるとのことで
予約が取りやすいのかと思ったら1ヶ月以上埋まってます
前日にキャンセルがあってタイミング良ければ
それで取れるくらいなので確実ではないです。
そのことで解約しようとも思いましたが
その時点で5万ほど取られるとのことだったので
とりあえず予約も取れてるので続けています。
効果は少し生えてきてる毛が少し柔らかくなってきたくらいです。
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最悪です。
全身6回コースで契約をし中々予約はとれないし
電話でしかできないしでコロナ禍なのもあり契約延長
してもらうために電話すると期限がきれてるから残りの
残金払うように言われて都度払いにしていたので施術1回しか
してもらってないので払わなくていいですよね？と聞くと
期限が切れてるからお金が用意でき次第残金お支払いくださいと言われ延長をお願いすると期限が切れてるからばかりで
コロナ禍だと言うのに対応の悪さで。
本社へ問い合わせても担当店舗でと言われ8万程の額
とても一括で払えないので分割をお願いしても無理です
お金が用意でき次第残金一括で！とのことでした｡
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全く予約が取れない！
全身18回コースに現在通っている者です。
予約が取れやすいとスタッフさんに伺っていたのですが、
2-3ヶ月先まで全て埋まっており、全く予約が取れません。
それも行ける範囲の店舗全てです。
このままでは全部消化出来ずに期限が来そうで、困っています。
LINEで問い合わせても、テンプレートを使用しているのか、毎回同じ様な返事しか返ってきません。
接客に関しては、かなりムラがあるように感じます。
声が小さくて何を言ってるか聞こえなかったり、デリケートゾーンなのに痛いくらいの強い力で施術したりと、雑だなぁと感じる所も多いです。
契約を迷っているならやめておいた方が良いと思います。
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繰り越し制度が無くなったのが残念です。
スタッフさんはいい人が多いですが、施術にムラがあったり説明も人により違ったりします。
施術方法、お客さんへの対応、説明などきちんと統一して欲しいです。
また以前は繰り越し制度があり、スタッフさんから繰り越しおすすめしますと言われ繰り越した分や、仕事の影響で肌荒れしてしまい当てれなかった部分が沢山残っているのですが急な繰り越し制度の廃止、予約も全然取れないのに今繰り越しある人は3月末までに消費し、期限をすぎたら一切施術しません。といった勝手な制度。
高いお金を払っているのにサロンの都合で振り回されるのはとても気分が悪いです。
上の人は何を考えているのでしょうか。
お肌もすべすべになり効果も感じられるのにそういった点がとても残念です。
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気になるQ&A
騙された
2週間に1回通えると言われ、半年コースのキャンペーンで2ヶ月追加に契約しましたが、冬の間は月2で通えたものの、夏に向けて混雑していて1ヶ月以上先の予約しか取れません。それも予定が合わないとかでは無く、全く空きが無い状態です。
因みに私が通ってるのは新潟店で、施術室は空いてるようなので単にスタッフの数が少ないんでしょうね。しかも営業時間は午後からです。
また、Webの広告には支払いは通ってる間だけと出てますが、都度払いが出来るというだけです。
都度払いが割高に感じたので通い放題にしましたが、こんなに予約が取れないなら都度払いの方がお得だった気がします。
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泣き寝入りです
5年完了コースが終わります。
VIOの毛の量は変わらず、
脇はスピードは若干落ちましたがしっかりはえてきます。
乳輪の毛に関しては少し生える程度でしたが2年目ごろから増えはじめ、理由を聞くと生えてなかった細胞が施術で刺激されて一時的に増えることがあります。とのことでしたが、5年たった今施術前の2倍になりました。
施術の度に効果がないと言い続けてきましたが対応は変わらず、あと2回となった時に初めて強い光でやっていただけました。
今まで強くしてますよ〜は、嘘だったんだとその時気付かされました。
また、コロナ禍を理由に2週ごとに予約できるとの契約でしたが1ヶ月半あけてくださいと言われ、ストラッシュ側の都合で施術回数を減らされたのにその保証もなく。
時間とお金の無駄でした。
効果があった人がいると口コミで書かれているのですが、体質の問題ですか？
ここまで個人差があるんですか？
一方的にこちらに書き込むのはストラッシュ側の利益にも影響するので、一度カスタマーの方にも連絡させていただきましたが、保証や対応で特別なことはできませんとのことでした。このような口コミを書くこともストラッシュ側には伝えています。
泣き寝入りするしかないですね。
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最悪でした。渋谷中央店にはもう二度と行きたくないです。
少しギリギリに来店してしまい(5分前)2名体制で施術されましたが、シェービングは痛く顔の時口元引っかかっても謝りもせずに痛み確認をされていましたが、悪びれもないので施術中に伝えることも出来ませんでした。
ジェル塗る時やライト当てていくのも声掛けよりも先にされました。
くすぐったいのでシェーバーの圧を強めてくださいとお伝えしても、優しくできないんですとヘラヘラ言われて不愉快でした。
また体に書かれたラインも残っているので自分で拭き取ってくださいと言われて違う店舗の方は丁寧に施術をしてくれていたのでガッカリです。
すごく面倒くさそうに施術されて、高いお金を払っているのにストラッシュにしたことを後悔しました。
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効果を実感しています
BiViつくば店で3ヶ月と少し前から脱毛をはじめ、現在全18回中4回目終了しました。
本日は岡本さんに担当していただきました。自分でシェービングしづらい部位も丁寧にシェービングしていただき、嬉しかったです。
まだ4回目なのですが、脇やVラインに太い毛が生えにくくなったのと、毛抜きで毛をつまむとすっと抜けてしまうくらい毛が抜けやすくなりました。これからも通い続けて綺麗な肌を目指そうと思います！
デメリットとしては予約が先まで結構埋まってしまっているので予約を取るのが少々大変ですが、前日あたりに枠が開くことがあるので、とれるところを取っておいて、開いている日の前日あたりにまた確認することをおすすめします。
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残念
今日で最後の施術でしたが最後の担当者の方が雑で残念でした。
挨拶する時は私自身スタッフさんの顔が見える体勢でいたのにも関わらず流れるような挨拶をされました。少し屈んだりして挨拶するのが当然ではないでしょうか？また、今日が最後の施術だったのですが、担当スタッフが把握できていない。そこの回数もしっかり把握していないのはどうなんでしょうか？私自身不安になりました。
最後もお疲れ様でしたと流れるように去っていき、態度悪く感じました。
施術は、指先に関してはちゃんと当てているのか分からないような感じ。当て方もさすられてるような感じでしっかり当たった気がしない。ジェルの伸ばし方も最悪でした。今の季節は寒いのにも配慮もなくといった感じです。いつもは少し手で温めてくれたりしてくれましたが今日は本当に雑でした。
私自身エステで働いていた経験もありますが、こんな雑にやっていたら絶対に怒られますしクレームは来ると思います。
効果自体も殆ど感じられなかったです。
今までのスタッフさんの対応が良かったからこそ
今回は本当に残念でした。返金して欲しいレベルです。
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