ストラッシュ/STLASSH 全身脱毛の口コミ・評判 6ページ目

全身コースでも90分程度しか時間を取られず、スタッフさんと楽しく話しているとあっという間に施術が終わる感覚。

パウダールームも1人分の席スペースが余裕を持って取られていて使いやすく、アイロンやちょっとしたアメニティも置いてあり
帰りにメイクをして帰れるのがよい。

全身にかなりの量のジェルを塗られる感覚はあれど
ジェルの香りは臭く無く
タオルを２枚掛けてくれるので 終わった後にそのタオルで全身をシッカリ拭いて、用意されているウェットシート(おしりふきなのでデリケートゾーンも心配無く使える)を使えばキレイに拭き切れて気にならない。

ただ、緊急時(電車の遅延等で予約時間に間に合わないなど)でも電話が繋がりにくい事と、予約が公式LINEからのみなので取りにくい上に融通が効かない事が難点。
(別の日に変更したくても 一度既にある予約をキャンセルしてからでないと他の候補日を確認出来ない為、一旦キャンセル→他の候補日が全て埋まっている→キャンセルした枠も埋まってしまう→予約が取れない。と言う最悪のパターンもありえる)

5年完了コースが終わります。
VIOの毛の量は変わらず、
脇はスピードは若干落ちましたがしっかりはえてきます。
乳輪の毛に関しては少し生える程度でしたが2年目ごろから増えはじめ、理由を聞くと生えてなかった細胞が施術で刺激されて一時的に増えることがあります。とのことでしたが、5年たった今施術前の2倍になりました。

施術の度に効果がないと言い続けてきましたが対応は変わらず、あと2回となった時に初めて強い光でやっていただけました。
今まで強くしてますよ〜は、嘘だったんだとその時気付かされました。

また、コロナ禍を理由に2週ごとに予約できるとの契約でしたが1ヶ月半あけてくださいと言われ、ストラッシュ側の都合で施術回数を減らされたのにその保証もなく。

時間とお金の無駄でした。

効果があった人がいると口コミで書かれているのですが、体質の問題ですか？
ここまで個人差があるんですか？

一方的にこちらに書き込むのはストラッシュ側の利益にも影響するので、一度カスタマーの方にも連絡させていただきましたが、保証や対応で特別なことはできませんとのことでした。このような口コミを書くこともストラッシュ側には伝えています。

泣き寝入りするしかないですね。

他サロンからの乗り換え、18回コースのうち12回終了。全身の施術が着替え含めて1回60分で終わる。以前よりもスピーディーになったかも。
効果はパーツによってまちまちだが、脇と背中などはほとんど自己処理をしなくてもよくなった。ひじ下、膝下、VIラインなどはしぶとくて効果は出ているがまだ劇的には減っていない。
オプションの眉間・小鼻を6回パックで受けたがこちらは効果を感じやすく小鼻の黒ずみが多少目立たなくなった。

予約がとりにくいの点、また施術がスムーズになった分と個人差があるのか時々髪の毛にジェルがついたりジェルが明らかに少なく痛みが強かったりする点は要改善かと。

通い放題で契約して通っています。
腕や背中などはほぼわからないくらい薄くなりました！
デリケートゾーンだけしぶとく残っているのでまだまだ頑張りたいです。
次の予約まで3ヶ月のゾーンに入ってしまっているので、そこの予約の取りにくさだけ気になるところです、、
スタッフさんはみなさん感じ良いです！

全身脱毛完了コースをしています。最初2週間ごとに脱毛が出来るという案内だったので、早く完了出来るのかとワクワクしていました。
でも、最初の2回だけ2週間おきに予約が取れましたが、その後は予約が常に✖️が多く、1ヶ月〜1ヶ月半の間隔になり、19回目以降は3ヶ月後にしか予約が取れない制度になってるので、時間はかかると思います。
3年通ってますが、VIOの効果は減毛レベルでした。

■ここに決めた訳
IPLの機械を探して、値段で決めました。カウンセリング予約をホット○ッパーからしたら大分安くしていただきました。もともと18回以上するつもりだったので、無制限5年コースです。
■回数
2年ほど経って22回くらいです。初めは2週間毎でしたが、途中から3週間、1ヶ月と延びて、今は1ヶ月半〜2ヶ月です。全身なので生理と被りたくないのでそこだけ必死です。無制限とありますが、期間空けろと言われるので無制限ではないですね。
■予約
初めの2週間毎はきついですね、夏前とかシーズンはより混みます。初めの方は脱毛優先の予定を組まないと厳しいです。
しかし遅い時間予約になって前の方がキャンセルされた時など、キャンセル空きの連絡を下さったりもします。
■効果
これは人それぞれだと思いますが、今のところ完全になくなっている！とはなっていません。
ただ生えるサイクルが速い脇などは効果が速いらしく余り生えなくなりました。逆にVIOなどはすごく遅いです。しかし全体的に生えるスピードが遅くなり毛を沿った後のジョリジョリ感がなくなりました。またエステのキャピテーションの光も入っているらしく、当てた後の肌はもっちりツルツルです。
他のエステ脱毛で完全脱毛3年くらいかかったと言ってた人がいたので全身受けてこの金額なら私はまだ通おうかな〜と思います。速い効果を期待する方は絶対医療だと思います。
■接客
接客態度は皆さん良いです。ただ人の入れ替わりがすごい激しいです。
部屋に案内する人と施術の人が違うとき、何回も生理かどうか確認するのはやめてほしい。
■施術、痛み
初めの方はVIOがアチッ！となることが何度かありましたが、そのうち無くなりました。目の周りなども熱いですが、痛いと言えばすぐに対処してくださいます。
シェービングも痛い方がいますが、痛いと言えば、優しく剃る感じに変えてくださいます。部位ごとに痛くないか聞いてくれるので言いやすいです。
■勧誘
しつこい勧誘や嫌な顔されるとかはないです。
ただ毎回毎回毎回、全身に含まれていない眉間、鼻、前首の部分脱毛をソフトにおすすめされます。眉間と鼻は数回当てたのですがその後も毎回毎回毎回言われます。そして毎回毎回毎回、断っていたらついに言われなくなりました（笑）

●良い点
・リーズナブル
・産毛に効果がある
・顔も範囲に含まれる

●悪い点
・予約がとれない
店舗が少なく、施術時に次回予約をとっていかないと全く予約が取れない。たまに電話した翌日に空きがある場合もあるが、だいたい2〜3ヶ月くらい先でないと空いてない。
店員さんにも現状2ヶ月ペース、他店でも2〜3ヶ月先になる可能性はあるが他店もあたってみるよう言われる。やはり他店でも似たような状況…。
そんなに先の予定なんてわからないので、延び延びになってしまい、契約期間に終了せず回数が消滅する危険性あり。
HPには「2週間〜1ヶ月の予約取りを安定化」とあるが、とれない人のことは加味されてない？
今時店で予約するか、電話予約しかないので、予約に時間と電話代がかかりプチストレス。ネットなどでスムーズに予約できるシステムにしてほしい。また、延び延びになっても特に配慮がないので、優先的にとれるようにするなどしてほしい。

・カウンセリングに疑問
もともと他社で予約が取りにくいという相談をし、予約は取りやすいと言われたので契約したが上記の通り。実際は他社の方が取りやすかった。
また、エレクトロポレーションという美容成分を浸透するものの説明を受けたので、普通よりはそちらがいいと思ったが、三回に一回しか受けられない旨事前にわかりやすい説明がなかった。三回に一回なら普通でよかった。

・眉間、鼻筋、首は別料金
なぜ全身に含まれていないのだろう…。

SHRの脱毛方式は効果がありそうでよいと思っているのですが、悪い点もあります。
解約については、実際と異なる記載もあるのに解約金を取られるのは納得いかないのでどうしようか検討中です。
大手他社はお値段が高いですが、予約システムや接客は安定していたな、と思います。

ストラッシュ名古屋駅前店で脱毛に通っています。まだ3回目終えたばかりなので効果は全く分かりません。料金は全身ならこんなもんかなと言った感じで無難に高いです。予約はとくに可もなく不可もなくって感じですが、ミュゼみたいにネットで予約できたら楽なのにとは思います。
契約時と1、2回目の施術スタッフに関しては良くも悪くも特に何も思わなかったんですが、今日お昼すぎに3回目の脱毛に行った際の施術スタッフが嫌な感じでした。若いお姉さんふたりで担当してもらいました。シェービングを担当したスタッフの人がちょいちょい「うわ〜」みたいな感じの顔してるのがゴーグルの隙間から見えて、拭き取りの際も拭いたウェットティッシュをもう1人の人に見せて嫌そうな顔をしているのが見えました。シェービングはできる限り頑張りましたし、施術前にデリケートゾーンの拭き取りはちゃんと自分でしましたが、オリモノ等がついてしまっていたのならそれは申し訳ないと思いますが、あのようなリアクションをするのはどうかと思いました。ゴーグルをしてるとはいえ、あんな小さいので全部見えなくなるわけないので、もう少し客に見られてると意識した方がいいと思います。なんなら目も合ったと思うので、途中で気づいたような気もします。他人のデリケートゾーンなんて見て気持ちいいものじゃないし、不快になるのもわかるけど、仕事としてやってるならいちいち表情にだすのはプロ意識が低いと思います。サロンは接客業でもあるので客のことをもう少し考えて欲しいです。次回はもう少しマシな人にやって頂けることを祈ります。

利用期間があるのも知らない
延長することができるのも知らない。
残りの回数が有効期限までに終わらなくても案内もしない。


対応は全て契約書にサインをもらったからの一旦バリ
言った言わないになるでしょ


こちらから延長できる事はサービスの一環で言う義務はない
有効期限が近くても案内しないといけない義務はない

と対応されました。
落ち度は全くなかったんですか？と聞くと理解した上でサインしたんでしょと対応


客の事を杜撰に管理してとてもひどい印象でした。

残りのお金は無駄に払う事になりました。
対応の仕方が本当にお客を大切にしていない事がわかります。
怒りが落ち着きません。

私が理解出来てないのも悪いですけど気付けるチャンスはいっぱいあったし、対応もできたのに、サインもらったからで済まされてひどい結果となりました。

同じ接客業としてあり得ない。こんな対応する所あるんだとおもいました。

18回プランで契約して、予約も取りやすくて接客も丁寧です。
しかし、諸事情で解約することにしましたが、
18回プランは2年以内に解約申告をしないと返金がされないので、電話で解約の旨を伝えると「どのような理由か詳しく説明が無いと解約は難しい。」だの、引っ越すという理由で解約を伝えると「引越し先はどこでしょうか。引越し先にも店舗があれば移動可能です。」と、とにかくしつこく解約させてくれませんでした。
結局5．6回は、解約したい、なぜ？他に理由を。の繰り返しで、その日は電話を終えることにしました。
その後契約期間が切れてしまい、返金保証も解消。
最悪ですね…きっと保証期間が過ぎるまで解約させないように指導されているのだと思いますが、あまりにもしつこいです。

これからストラッシュを契約したいと考えている方は、確実に月額プランをオススメします。
契約時に回数パックを勧めてくると思いますが、推しに負けず月額支払って、その月に通う方がいつでも解約できますし、保証期間の制限もありません。
他の口コミでは良く書かれていても、実際に解約手続きなどスムーズかどうかは店舗によると思うので、参考までに。