ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
不衛生、対応雑
全身脱毛でエクストロポレーション契約しました。
3の倍数でエクストロポレーションあてて貰える感じです。
3回目の脱毛の日、施術スタッフがエクストロポレーションあて忘れるという始末。
普段の施術と何にも変わらなかった為、「今日脱毛3回目でエクストロポレーションあててもらえるはずなのですが」と聞くとエクストロポレーションあて忘れに気づいたのか、「次回エクストロポレーションあてますね」と当たり前かのように言われた。
謝罪の言葉は無しかい。不愉快です。
お金払ってるこっちの身にもなって下さい。
エクストロポレーション楽しみに時間割いて来てるんだから、あて忘れなんていかがなものでしょうか。
またシェービング時間が長い。スタッフが二人いたのにもかかわらずシェービングが長すぎる！！！！
脱毛前日にしっかり剃って剃り残しも確認してきたのに、そんなに剃り残しあったのかな。
夏でもジェルで冷えて寒いし、スタッフ2人で入る意味。
それに案内された部屋に毛がたくさん落ちてて気持ち悪かった。本当に掃除してるのかなって感じ。
前の人が使用したガウンとかもゴミに入ったままだし。
その日は本当に散々でした。
大金払ったのにこんな雑で不衛生なら違うところに行ったほうが良いです。
もっと口コミとか評価みれば良かったなと後悔です。
皆さんも脱毛迷われているなら医療脱毛か違うサロンでの脱毛をお勧めします。
私みたいに対応も施術も不愉快な思いして欲しくありません。
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絶対契約するな
全身エレクトロポーション脱毛2年通い放題40万円で契約しました。
契約時に口頭で「うまいこと行けば1週間に2回は通えます」といわれ、予約も取りやすいということでしたが
まｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔｔたく予約取れません。
LINEの自社予約システムは、2、3ヶ月先が当たり前です。
更に先の予約をしてしまうと予約ページには入れなくなり、キャンセル待ちすらもできない状態なります。システムがあまりにも残念過ぎます。
昨年の10月に契約し、先月までで5回しか通えていません。
さらに、効果もないです。他サロンでは1ヶ月生えてこない期間があるのに対し、ここは普通に生えてきます。カミソリが手放せません。
ということであまりにもお金がもったいなかったので解約したところ
5回分の施術料と医療ローンの月利、中途解約料を一括で支払えと言われました。
1回の施術、約7万×5回です。月利は6万。さすがに高すぎないですか？？
これ訴えてもいいかなと思ってます。
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ほぼ完璧なお店です
トータルで見ると満足しているし、良かったけど・・・
ちょっと物足りないところもありました。
なので総合的には☆4つです。
良かった点；
お値段と痛み。
痛みはあまりありませんでした。
それに安かったです。
悪かった点：
行きたい時に行けなかった。
コロナの状況というのもあるので、人が少ないのか予約が取れなかった。
もしかしたら数年前とか、コロナがおさまれば予約は取りやすいのかもしれない。
そもそもこの時期に通い始めた私にも落ち度があるのですが、
予約が取れないので長引いたのは少し残念。
でもそれ以外はほぼ完ぺき。
お姉さんの対応も良かったです。
なので時期をズラせば大大満足だったんだろうなと思います(#^^#)
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通ってみて
某脱毛サロンに5年通う(わき、脚、腕)もわきは元気な毛が生え続ける始末...そのため乗りかえました。前にそこそこの脱毛回数を重ねていたので腕、脚は毛が目立たない状態、わきは元気な毛が生えるということで、リベンジ割で安くなって、10回の全身脱毛コース約15万円で契約。
良かった点
・思ったより施術が痛くはない
・(人によるけど)愛想がいい人が多い
・他のサロンより安い
・丁寧な施術
気になる点
・予約がとりにくい
・技術の差が激しい(ライトの当てむらがすごい。一回分、返してっていいたいくらいだった)
・受付での対応が最悪
初めていったときから「今日、予約あった？」というような対応をされました。後日予約取り直しをしたときに間違いがあったようで「予約入ってないよ？え？」などなど丸聞こえ。施術はしてもらいましたが、すごく嫌な気持ちになったし、やりたくない感じを全面に出された雑な施術を受けて、本当にがっかりしました。
カーテンで仕切られた個室を隣がいないからということなのかオープンで施術されたことも...私、半裸だったんですけどね...自分がされたらどーなのって思いました。これ、初日です。すっごく驚きました。
感じ悪くて、通いたくないって心から思ってましたが、契約しちゃったしな...と通っていましたが...あと半分残ってるけど、解約を検討中
友達を紹介？絶対にしたくないです。現に友達からどう？って聞かれたけど、絶対に勧めませんでした。
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接客の差が酷過ぎる
他の店舗と比べて特にこの2つが目立ちました。
（もしかしたらこれが普通なのかもしれないです。）
・入り口入ってもスリッパを出してくれない。
（目の前に4人程いました。）
・電話での対応が不機嫌な人がいる。（良い人もいます。）
特に酷かったのは、名前は伏せますが、
今回の担当の人の接客態度です。
早口でもごもごしゃべり声もハキハキせず笑顔もなし。
最後の時間だったのではやく帰りたいのは分かりますが
手を挙げる際に声かけもなく引っ張られ、会話等もふってくれず常に無言。隣の部屋の人が羨ましかったです。
シェービングもレーザーも力が強かったんですが、言うのが怖かったため、我慢しました。とても不快な60分でした。
最後時間短縮のためにもう1人来てくださり、そちらの方は声も力も優しかったのでその人への星2です。
いい人と悪い人の差が激しいのでストラッシュはオススメしますが、町田店はオススメできないです。
いい人に当たれば最高ですけど…。
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気になるQ&A
予約が全く取れない
スタッフさんの対応はとても丁寧でいいと思います！！
ただ、契約してる分が終わったら通うことはないです。
とにかく予約が取れない！
以前までは、どこの店舗でも通えるとのことだったのですが
通っていた店舗の予約が取れないため別店舗に行きたいと相談したところ、通う店舗を変更できるのは1回までと言われ、仕方なくその時予約が取れた別店舗に通うことに。
予約方法が電話からLINEになったのは便利でよかったです！
ネットから予約状況を見れるのはいいのですが、全く予約がとれません。
これじゃ年3〜4回通えるどころか年1〜2回行けるかわからないくらいに予約がとれず、期間内に終わらないので延長申請しました。
延長申請しましたが、この期間内に終わる気がしません。
いろんな広告などで早く終わるなんて言ってますが、はっきり言って無理です。
脱毛しに行くと別に部屋が満席になってる様子はないので、スタッフさんの人員不足なのかなと思ってます。
予約の面が改善されたら気持ち良く通えるかなと思います。
改善されることを祈っております。
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オススメ
気を使ってくれるし分からないことがあればなんでも教えてくれる、親切丁寧なサロンです。
以前通っていたミ○ゼは素っ気ない感じだったけどストラッシュはお客様メイン！って感じのサロンでした。
料金も通い放題の割には安いし効果も5回目から感じてきたので私にはあっているのかなと思います。
予約も皆さんが言うほど取りにくくは無いし、キャンセル待ちもしてくれる。
前日〜2日前に予約枠空くこと多いのかな？と思ったので私は希望日の前日とかによくチェックしてます
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お金返してほしい
12回コースで予約したものの本当に効果がでない。
元々毛が薄いからか一ミリも効果を感じない。
最後の12回目は一番苦手なお喋り店員にあたり最悪。大した施術もしてないくせに喋り倒されて逆にお金ほしいレベル。「私仕事してないですね〜ちゃんとやらなきゃ笑」とか言っててわかってるなら仕事してくれって感じでした。
ここは冷たいジェルのせるので、乗せる前は一言声かけるのが当たり前なのにお喋りしたいから何もなし。
ちなみにこれは私のミスですが、延長申請書を書いてなくて繰越分受けられず。別にそれは怒ってなくてただ質問してただけなのに上の人来て大げさに謝られてめちゃクレームつけてる女みたいになりムカついたので本当にクレーマーになってやろうと今回ここに書かせていだきました。
本当は本社あてに言いたいけど問い合わせ先ないんですよね。クレーム多いからなのかなぁ…納得しちゃいました。
他の病院かサロンに行くことを強くおすすめします。
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予約が取れず通い放題の意味無、というかむしろ損
もともと回数契約してましたが、通い放題に変更を促され10万追加で支払って変更。
通い放題の期間は回数契約した契約日から1年間とのことで、残り6回残っている状態で残り半年間の契約でした。
それでもお得になりますと言われて契約したのに、予約が全く取れず次の予約も2ヶ月後。
これではもともと回数契約で通える予定だった残り6回も半年の間に行けず、回数契約すら通いきれないまま契約終了になりそうです。さらに10万円支払った状態。
大袈裟に言うなら詐欺です。お金返してほしい。
予約取れない割に毎回スタッフ2人で施術。
90分の予約枠なのに毎回30分〜かかっても60分で全身施術終了。
人数も枠ももっと取れるじゃんって感じです。
30分で終わらせたあと残り60分はスタッフさん休憩ですか？？
その分の60分枠増やしてほしいです。
しかも時短のため？か2人で施術してくるので、
VIOと腕とか同時に照射されます。驚きです。
上半身で「熱さ大丈夫ですか？」下半身で「足の組み替えお願いします」とかあちこちで言われてもうわけわからんし
痛み感じやすい人からしたら地獄じゃないのかな？
契約したから行くけど本当に嫌いです
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最低な脱毛店
予約が取れないから電話したら電話に全く出ない本社に電話したら後から変え直すように伝えておくっと言ってたのに天王寺店から電話はかかってこないので又こっちからかける羽目に。
電話が繋がりラインでの予約取られへんと伝えたらよく分からない説明LINEでしか予約取られへんと。
予約の取られへん予約サイトなんてある意味あるのかって感じ。
カウンセリング受けた時には予約は取りやすいと言ってたのに
明らか客寄せの詐欺ぽいですよね。
お金を払ったら後は態度悪くして良いって事なんですかね？？
天王寺店には2度と通いません。
本社の人も嘘つくような事しないほうがいいと思いますけど。
ここの脱毛は全くお勧めしません。
完了コースしたら完璧になくなるとカウンセリングの時に行っていたのに無くなってもないし１８回通ったら後は三ヶ月おきでと、
完全に無くなってないと言ってもその一点張り。
皆さん本当に騙されないようにしてください。
客の事をなめてるなあって感じです。
ここのサイトを見ても客寄せに必死で内容なんて嘘でしかない。
よくそんな嘘ばっか書けるなあって感じで驚いてます。
本当に腹が立ちますね。
高いお金払ってるのに対応が悪すぎる。
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