ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
肌に優しくて効果あり
結婚し、ウエディングドレスを着るために背中脱毛メインで脱毛開始しました。全身脱毛がお得だったため、全身脱毛プランで入会。元々、敏感肌で学生時代に別のサロンで脱毛通っていましたが、肌に合わず辞めてしまった経緯もあるなかで、肌に負担が少ない上に2回目辺りから効果が出てきました。現在5回目施術して頂きましたが、自己処理は月１回程度で済んでいます。敏感肌や肌質が弱い方にオススメかと思います。
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最悪
●予約
全身コースは19回以上になったら３ヶ月に一回らしいのだが
そんなの契約書に書いてあっても全て覚えてる人なんて数少ないし、次予約する時に注意してくださいとか声掛けたり、予約担当する人がコースとか回数とか見て普通案内するのに、なんにも案内もなく全身とカードに書いて次普通に予約した日に行ったらできませんとか言われて、は？ってなった。
まず案内漏れてすみませんとかないんかって話だし。
対応が最低でした。普通に考えて営業とか、招待する側なら、一人一人ちゃんとカルテみてコース内容から予約とか確認すべきでしょ。
予約方法がコロコロ変わりすぎてこまる。
結局カードは無くならないのが今どきじゃなくて嫌。自分で日付とかかかせるんだっていう。コロコロ変えるなら全部ネットとかで完結して欲しい。
●施術
人によってバラバラ。とにかく雑な人は雑。
剃り方も雑、傷出来たらどうするの？
そして寒いし、冷たいタオルで体拭かないで欲しい。ただでさえ寒いから暖かいタオルとかでふくとかしない？
●部屋
前回の人のゴミが入りっぱなし、床が髪の毛落ちてる、清潔感ない。プライバシーダダ漏れ。ただのカーテン1枚で締め切られてるのみ。
とにかくつっこみどころ満載。
クチコミみてるならはやくよくしてほしい。行くたびに腹が立ちます。
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敏感肌でも安心でした
乾燥肌と敏感肌で、脱毛に関して不安になることが多かったですが、ストラッシュでは終わった後お肌がモチモチ、肌も白く綺麗になったように感じます。
継続のタイミングの声かけがギリギリで悩む暇もないので、継続は早めに考えておくことをおすすめします。
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店員さんが優しい。シェービングもよくみてしてくれる。
店員さんが優しい。別の店舗ではシェービング大丈夫そうですねといって早々に施術に入られてちゃんと剃れているのか、効果を感じるためにもシェービングは軽くして欲しいのにと思って不安を抱いていたが、こちらの店舗はシェービングをよくみてくれる。自分で自己処理していっても難しいところや産毛の剃り残しは絶対あると思うため、ちゃんとみてくれていることに安心感があった。
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満足全くできないです評価もつけられません。
通い始めて3年目になりますが、LINEで予約になってから全く取れません。21回目が終わりましたが脇もVIOも気になります(そんな毛は濃くない方です)3ヶ月後に予約と言われますが3ヶ月後に全く空いてないですし、自分の予定すらわからないのに予約入れようなく3ヶ月ぶりにいったら掃除の終わってない部屋に案内されそのあとはなかなか来ない、しまいには終わった後のウェットティッシュなくて何で拭いたらいいんだとなりました。正直ここまでお金や時間もかけたのにだいぶ残念に感じました。昔は話しながら楽しくやっていましたが機械のような対応で新人さんなのかなと思えば注意事項は立たせたまま聞かれてほんとに心が折れそうでした。効果としても3ヶ月に1回しか通わせてもらえず減ってる感じは全くないですのでやめた方がいいです。
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気になるQ&A
効果はありますが予約が取りづらいです…。
身体にニキビなどが出来やすく跡があるのですが、施術の際はあまり気にせず脱毛できるとの事でストラッシュに決めました。エレクトロポーションを使用しての施術では毛が生えにくくなってきただけでなく、跡やシミが少しずつ薄くなってきているので、大変満足です！ですが、最初は予約を取りやすかったのですが、最近は非常に予約が取りにくいです。1ヶ月ごとに取れるのは稀だと思います。そこだけは改善していただきたいです。期限までに18回終えられるかが非常に心配です…。
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予約が取りやすい・最短6ヶ月なんて嘘です
無料カウンセリングに行ってきました。
これから通うことをとても楽しみにしていたため、すごく残念な気持ちになりました。
学生の頃から肌荒れが酷く脱毛に行けず、やっと肌が綺麗になってきた為初めて脱毛サロンを探しました。たくさんある中で6回で脱毛完了！、2週間に1度通える、最短6ヶ月！と言うところに引かれカウンセリングを申し込みました。もちろんあくまで最短という事も理解して伺いました。
丁寧に脱毛の仕組みなどを説明していただき、料金プランの説明が始まりました。6回通えるパック。こちらが広告で謳っていた6回で完了なのかもしれませんが、6回だと正直40%くらい。多少自己処理が楽になる程度。との説明であれ…完了って何を指してたんだろう？となりました。その後月額制の場合は2ヶ月の間に4回(？記憶が曖昧です)通わなければならず、1回で4分の1ずつの施術の為、4回で全身1回分と言われました。
その後12回のコース、18回のコースと説明され完全に自己処理が必要ない状態にするには18回がベスト。と説明を受けました。料金説明が終わったところで急にカウンセリングの方が無言に。いきなり過ぎて正直何を求められているの？コース決めろってこと？と不思議に思い、今コース決めた方がいいですか？と質問したところ、先程案内した割引の金額が本日しか適用されないんです。と言われました。なんだそれ…と思いながらも、せっかく楽しみにしていたし自己処理が必要ない状態にしたいな…2週間に1度施術できると説明受けたし、18回のコースにして2ヶ月に3回くらい行けたとして半年〜1年くらいかな…と考えて18回でと伝えたところ、ご予約は2ヶ月に1回くらいになりますがよろしいですか？と言われました。つまり3年かかるということです。
そこでもう、さっきまで説明されていたストラッシュではほかサロンよりも早く脱毛が完了します！という説明（図には1年の記載でした。その時点で最短6ヶ月の広告はなに？と思っていた）がなんだったのか、2週間〜1ヶ月間隔で予約が取れます！というサイトの記載はなんだったのかとさらにがっかりしてしまい、家で考えます。と伝え帰ってきました。
全くの無知で伺った私も悪いですが、サイトに書いてあることが嘘なのは分かりました。とても楽しみにしていたので本当に残念です。脱毛には通いたいので今後どうするか考えたいと思います。
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改善されることを祈ります
少し前ですが、娘が検討中と言うことで娘を行かせるのは不安だったので私が無料カウンセリングに行きました。福岡天神店です。
一言で言うと最悪です。
受付に居た方はとても愛想が良く好印象でしたが、受付表を書いている途中でタバコの臭いがしてきました。
その時点でとても不快だったのですが受付の方の印象がよかったのもありせっかく来たので話だけでも聞いて帰ろうと思い待っていました。ですが、少々お待ちくださいと言われ10分程待たされ、なんの悪びれもなく部屋に入ってきたスタッフはすごくタバコ臭くこの人のタバコ時間のために待たされたと思うとすごく腹ただしい気持ちと臭いで気分が悪かったです。
また、髪も結んでおらず乱れており感染症が流行っているのにマスクもしておらずとても不衛生だと思います。
事前にホームページなどを見て衛生管理徹底していると書いてあったのにあれは嘘ですか？
料金面などは魅力的でしたがどうしても衛生面が気になってしまい契約には至らず。他のスタッフさんの印象がよかっただけにとても残念です。
私は2度と行くかと思いましたが、娘がどうしてもストラッシュが良いと言っており感染症が落ち着けば今度は2人でカウンセリングに伺いたいと思い、店舗名を控えようかとも思いましたがこの口コミを見て少しでも改善されることを期待しております。
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場合によって最悪
通うたびに嫌いになります。
スタッフの接客が人によるが受付対応は総じて最悪、
施術はスタッフごとに丁寧だったりむちゃくちゃ雑で
当て漏れがひどい。
丁寧な方はジェルをなるべくあたためてくれたり、しっかり当ててくれますが、流れ作業でやってる感丸出しの人はあたってない個所があって指摘しても無駄に終わります。
脱毛の効果は体のそれぞれによってちがい、
16回うけて薄くなったりまばらになったかなという所もあれば
顔は逆に濃くなったしVIOは16回やって
毛がちょっと細くなったかも？レベルで効果なさすぎて。
私が悪いと言われたら嫌なので保湿も毎日してますが効果なし。
契約しなければよかったです。
3月頭に受けて、ラインの六月の予約可能な日まで全部埋まっていて説明に偽りありすぎる。脱毛可能期間延長されても通うのイヤですがこの予約とれなさで何もしないのでしょうか。
完全に向こうのミスでスタッフ間の連携ができておらず
予約取り直しになった時も通話料私もちで長時間説明、
その上次回は予約の取り方注意するよう言われ、そちらの責任ですよねと返しましたがスタッフが仕事を舐めすぎていて未だに腹が立ちます。1人残らずバイトなんですかね。
同じ金額医療脱毛にかければよかったと後悔しています。
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予約が取れない!
他のサロンにかなり通っていて、仕上げにあと数回通いたい…という状態だったので月額制で契約しました。
はじめのうちは良かったのですが、数回目位から予約が取れずいつも期限ギリギリにどうにか施術。
辞めたい旨を伝えると来月で終了ですと言われれました。
そして翌月もどうにか期限までに施術できた感じで終了。
なのにその翌月、料金の支払いが終わっている筈なのに引き落としがあり、確認の電話をしたところ「今回まで引き落としでした。」
じゃあ今月(この電話確認をしたのがすでに月末)って施術無しで料金だけなのかと尋ねると、「今月も施術していただけます!」…。
前回と説明が違うと伝えても、終了と言われていた次の月まで支払いも施術も発生していると…。
結局最後の最後は予約も取れず終了。
元々予約が取れないので仕方ない結果かな。
効果に関しては、他店を４店舗経験してる身からすると出力が弱いイメージ。
無毛にしたいのか、産毛程度はアリなのか、ゴールを設定しておかないと回数が増えます。
細い毛になればいいと思ってる等、意思表示はハッキリしないと高額になるので気をつけたほうがいいです。
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