辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
予約全然取れない
通い始めは予約とれていたんですがInstagramの広告いっぱい見るようになってからか、LINE予約になってからか全然とれなくなり一度に一回の予約しかとれないのでキャンセル待ちで運が良ければ取れますって言われたものの、一度予約したのをキャンセルしてからじゃないと次の予約が取れないし、まず空き状況もみれないから予約ページを改善したほうがいいのと過大広告だなと思いました。
効果もいまひとつかなと。
施術終わったら体中ジェルでベタベタだから拭き取るのですが
ウェットティッシュか使っていたタオルしかないので
新しく綺麗なタオル渡してくれてもいいのにとは思います。
接客はとくに悪いと思ったことはないです。
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おすすめしない
他の方の口コミにもありますが、２週間に１回のペースで通えません。予約取るのも、2・3ヶ月先の予約しかとれない。
私が契約したのが、３年ほど前ですが、
４回程通った日が、予約時間が閉店ギリギリの予約だったからか4人係で施術になりました。それまでは2人だったのに。
施術する方は何とも思わない方思いますが、される方は何の説明もなく、疑問にしか思わず。。不快でした
それから、通わなくなり。
今年の夏、延長の手続きをするのでお店にきてください。と。行ってみると、何の説明もなくサインしてください。
来れなくなった理由は適当に仕事が忙しかった。とか書いていただければ大丈夫です、それで延長手続き完了です。と。
それから、まぁ。２年も経ったし、なにか体制変わったのかなと思い、その時に1ヶ月後の予約をとり伺いました。やはり対応はさほど良く無かった。
今後の予約はホットペッパーでとってください。
見てみたら3ヶ月は余裕であく。（笑）
もう笑いしかないです。笑笑
3ヶ月あくなら、事前にこの日の予約大丈夫ですかー？とかの連絡はサービスでしたほうがいいんじゃないですかね？w
3ヶ月あいたら、忘れるわ。
来なかったら１回消化だし。笑
もー行きません。笑笑
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予約がとにかく取れない
通い始めて半年以上くらい経ちました。
他のサロンより短いスパンで通えるということから、夏前にある程度通いたくて始めましたが、システム的には通える制度でも、予約が全く取れないです。私は都内の店舗に通っていますが、通いたくて毎日予約チェックしてますが、常に満員。全く予約が取れなくて全然通えてません。
照射の効果自体は実感があるので、とても残念です。
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予約が取りやすくて、肌もキレイになって、接客も素晴らしいです✨
1年ほど通っていますが、脱毛の効果が目に見えてわかります。脱毛直後は肌がとてもキレイになるので、美容エステに行った感覚も味わえます。毎回違うスタッフさんが対応してくださいますが、皆さまとても優しく的確な説明で、安心して通えています。
予約も取りやすいです。生理などで行けなくなったとしても、(他の方のキャンセルを待っていたりすると)翌週にすぐ予約がとれます。
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接客が少し、、
お試しでVIO1回のみでしたので、参考程度にしていただけますと幸いです。
まずカウンセリングを受けた印象としては普通かな、でした。値段は安いけど(乗り換え割りを使っていたので )、脱毛の説明に関してはあまり頭に入ってこなかったです。うちの脱毛は他と違うんです、すごいんです、の押し売り？って感じてしまいました。確かに違いがあるのは間違いないですが。
割引適用できるのは今回だけです！どうしますか？いいんですか？お試しだけでも！と半ば強引に契約してしまいました。
どうせするしいっかあと思いつつ、施術当日絶対遅刻しないでと言われたので5分前に行きました。しかしお店に入るとドアホンが鳴っているのに誰も出てこず。やっと出てきておかけくださいと言われ座ってまた待たされる。早く来た意味、、(笑)
施術が始まる前に自己処理のチェックをされますが、ここで一番驚きました。Oラインが見えるようにガウンまくりあげ、下半身丸出しの状態になってからタオル取ってきます、と言って普通にドアを開けて出ていったんです。ドアと反対側に頭は向いていたのでどのくらい開いていたのか分からないですがすぐそこが受付だったのですごく恥ずかしかったです。
施術中どんな化粧水使ってますか？今まで脱毛されてました？と色々質問されますが返答しても返事のすべてがそうなんですね～っ！とまったく会話にならず(笑)
施術技術の良し悪しは分からないので割愛します。
施術後着替えを終えて出るとおかけくださいといわれまた10分待たされる。
その間電話が来ていたのですが(おそらく予約変更の電話)ありえないと思ったのが、確認しますと言ってから5分くらい保留にしてたことです。私も接客業なので職業柄気になったというのもありますが、お客様から頂いた電話を長い時間保留にするなんて信じられませんでした。
効果よりも接客を気にしていたので、そのまま契約せずに帰りました。
予約も取りづらいようなのでそういったところを重視されてる方には合わないかもしれません。
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気になるQ&A
最悪です
解約の連絡をしたら全身は繰り越し分を消化して、追加でお願いしていた小鼻だけで通うのをすすめられてそうしました。
コロナでしばらく行っていなく、落ち着いてきたので行こうと思い連絡しました。予約を取る際に契約満了日が近く、延長しないといけないと言うことと、解約をするので繰り越し分の消化で脱毛したい有無を伝えました。
最短で１ヶ月以上先の案内をされ、仕方なくその日に予約を取りました。予約の前日に、明日伺う際に全身脱毛の解約出来たらお願いしたいと伝えたら、解約したら小鼻の脱毛は消化しないで消えると言われました。
延長申請したら解約できなくて、解約したら小鼻の分は消える…
前回電話した時に教えてもらっていれば小鼻の分を消化しないで終わることはありませんでした。
SMSで見る広告で予約取りやすいですと言っていますが全くそんな事ありません。
基本的に1ヶ月半先です。契約するんじゃありませんでした。
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予約が3ヶ月先まで埋まっている
インターネットで予約する形ですが、みんなが取れる為、予約が全然取れません。
1ヶ月に一度のペースで通っていたのですが、システムがコロコロ変わって予約が取りにくくなってしまいました。
一度予約してから予定が入ったので次の日に、となるとまたさらに3ヶ月空けないといけません。
脱毛の有効期限があるのですが、これはこういった策略でしょうか？
あまりにも予約がとれなさすぎて困っています。
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予約がとれない
予約がまったく取れません…。
3ヶ月スパンで予約枠を取られてるのですが、
直近3ヶ月以内では空いてる日が1日もありません。
スタッフに最短いつ予約取れるのか確認すると、
3ヶ月後以降は予約枠を設けてないので、
スタッフもわかりかねるとのこと。
どのタイミングで3ヶ月後の予約枠が更新されるのかも未定。
しばらくネット追っかけてましたが、更新されてもすぐに早いもの勝ちで予約が埋まるので気づけばまた全部埋まっている状況…。5年契約でしっかり脱毛しようと大金払ったのに、1年に2〜3回程度しか予約が取れないのなら、計10回くらいしか施術できません…。正直ストラッシュの予約体制は無理があると思います。
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満足した
スタッフが優しく、効果もしっかり感じられます。始めて7回ですが、これからも続けて行きたいと思います。
お金も引き落としのため、学生でも検討することができて、嬉しいです！
12回コースですが、18回コースを検討しているところです。
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長く通えば効果が見えてくる！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他のサロンからの乗り換えで永久脱毛にしようと思っていたけど、話を聞いたら永久脱毛でもなくならないことを知って…
肌もキレイになってホーム脱毛器が付いて通い放題のキャンペーンをやっていたのでこちらに通うことにしました！
【良かった点】
他のサロンよりも短い2週間間隔で通えて、
産毛にも効果がある気がする！
予約は最初取りづらくて失敗したかもって思ったけど、
今は改善されてちゃんと通えるようになりました‼︎
【気になった点】
出力が他のサロンより弱い？からなのか、
毛が抜ける等の現象はあまり見ることがないので、
すぐに効果を感じることが少ないかも。
10回以上通ってから、あれ薄くなってるかもっていう感じ
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
4年通い放題で契約しているので、
その間に満足出来る状態になることを期待しています‼︎
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