ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
適当すぎる
今まで10回以上通っていますが、今回は今までと全然違う接客態度でした。
施術中の声掛けもほとんどなく、足を開く際には何も言わないまま足をつかまれて広げられました。ゴーグルをつけていて周りが見えない状況なので急に足をつかまれてかなり驚きました。
レーザーの当て方も雑で、優しく当てすぎというかもはや空中なのでは？と思うくらいの押さえつけ方でした。これで効果があるのか心配です。
顔の照射の際には鼻の穴の中にジェルがすごい勢いで入ってきて呼吸しづらくなるほど。体が私の顔にぶつかってもすいませんの一言もナシでした。
また、途中で部屋の外から誰か(多分店員)施術中の店員に声をかけてカーテンが空いた音がして数秒私は放置されました。施術中で全裸な私カーテン空いた先の廊下を他のお客さんが通って見られたかもしれないと思うとゾッとします。こんなことは今まではありませんでした。
ガッカリです。
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詐欺を疑うレベルで予約が取れない
5年間全身通い放題コースです。店舗で予約を取っていた頃は月一で通えていました。しかしLINEに変わってからは良くて2ヶ月先です。広告をバンバン出して新規を呼んでいるとなると契約してお金を払っている人は日程を調整されているのだと思います。これから脱毛に通おうと思っている方にストラッシュはお勧めできません。
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予約取れないのはどうかなあと思う…
中途解約しましたが、20代後半で1番悪い意味でお勉強になった出費でした。
○解約の原因
本当に予約が取れないから。
前は塾の先生をやっていて、平日の午前に入れることが出来るかなと思って契約しましたが、それでも取れなかったです。
契約した翌月に転職を決め通えるのが土日祝のみとなり無理だろうと判断しました。
ただ、1回13時を15時と勘違いして回数を消費してしまい、その後1回通ったため回数を2回消費しました。
時間や日付を勘違いするドジっ子は回数消費されるから気をつけて。
解約金なども込で15万円はお勉強代となりました…
ちなみに解約時に一括で支払わなければならないため、通わないのに6ヶ月ローンで支払い、7ヶ月目に差額の1000円を店に払いに行くものの引き落としは止まらず…、8ヶ月目に7ヶ月目に落とされとしまったのが返金されました。
言葉が悪いですがポンコツなドジは、ローン組むの向かないです。
1年で通い放題と言いながら、6回コースならしく、36万円でした。
ただ1年以内なら7回以上通えるらしいですが…予約がとれない以上、1回約6万円ですよ…
チェーンって安く見せるために分割多くして、数千代に見せてるけど、実際は1回6万とかするんだなとお勉強になりました。
その辺まで意識して、店員の言うことを疑って、通えるように平日の午前とか空けられるような人であれば私の契約したプランはいいと思うんだけど、そこまで空けられる人ってなかなかいないと思う。
もし、きちんと予約取れたら通ったと思うから、取れるかわからない(失礼)新規をとるより、既存客の予約をきちんと取らせて、ノンストレスで解約無しで36万はらい切ってもらう方がいいと思う笑
私みたいに1回(回数消費的には2回)で解約してしまうと、36万入るはずのものが15万に減ってしまったので20万くらいお店にとって損失なはずだし…
予約取れないこと以外は悪くは無かったけど、シェービング甘かったらしく、少し怒られました。ちなみに、3日間かけて少しずつそったのですが…
あと、乾燥肌の人脱毛断られます。膝下が乾燥しているので断られました。気をつけて。
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とにかく予約が面倒で取れない。キレイモにすればよかった。、
悪い点
・予約は全店舗に個別で電話しないといけない
・キャンセル待ちで施術できたことがない
・電話代がかかる。フリーダイヤルじゃない
・一ヶ月先の予約も埋まっている
・最短で完了すると説明を受け契約したが、後日一ヶ月ごとじゃないと効果が出ないと言われる
良い点
・他より安い
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不親切極まりないです…
通い放題は期限があるので18回コースなら18回は保証されていると契約時に聞いたので18回コースにしました。
２週間に1回通えるとも聞いて良いなと思ったのですが、実際は2ヶ月、3ヶ月と予約ができません。わざと取れなくなっているのか？と思うくらい予約に空きがありません。
2年で18回消化するのは絶対に不可能ですのでこれは4年はかかるな、と思っていました。
2年がたつ頃、予約の前日に予約は無効だと連絡が。
期間を延長するには手続きがあったらしく、方法を聞くと以前は紙に書く〜だとか今はLINEで〜とかあいまいな返事。もうマイページも削除され何の確認もできない状態に。
結局9回を残し泣き寝入り。
40万近く払ったのに…予約が取れても安心しない事です…
店舗で予約の管理は不可能と言っていました〜そんなにお客さんが来ているようには思えなかったのですが。
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気になるQ&A
感じ悪い対応
カウンセリングを希望で行きましたが、説明をしていただいた後、少し考えてからまた連絡しますと言ったらいきなり対応していたスタッフの顔色が変わって不気味な態度をされました。(せめて私はそう感じました)その場で通うかどうかを決めないといけないのであれば、事前に言うべきです。お客さんとしてカウンセリングを受けてから決めるかどうか考える権利はありますよね。対応するスタッフのレベルの低さに驚きました。残念ながら二度と行くことはないです。
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カウンセリング行きました
月額4400円、2週間に1回通える、その場で契約すれば脱毛器もらえる、リベンジ割30%offありなどなどとっても魅力的だったから契約する気で行ったのに……期待はずれでした。
月額4400円は、60分割した値段
2週間に1回は通えるけどオススメしない。1～1.5ヶ月に1回がオススメ。
その場契約で脱毛器もらえるのは18回以上の契約の場合のみ
リベンジ割は、12回までは10%offで30%offは18回以上の契約の場合のみ
広告ページ、カウンセリング案内のメールの内容嘘ばっかやん
って気持ちになり、契約しないで帰りました。
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頭はすくない！
他店とは違ってVIOの痛みが少なくて刺激も少なかった！
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予約状況
接客態度はとても良く思います
事務的と感じる部分は多々ありますが悪い感じはしません
予約は契約時、2週間に一度通えると言われ契約しましたが
契約してビックリ‼️
予約が2ヶ月以上先まで埋まっていて取れない状況
解約も考えましたが一度施術を受けてしまったら半額位の代金が請求されるとの事
半ば諦めで解約はせずに通うようになりました
納得はしていませんがお金を払ってしまった以上通っていくしかないと通っています
他のサロンも通った事はありますが比較的効果が出るのは遅い方だと思います
長い目で見ないと通えないと思います
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予約とれない、接客も微妙(天王寺店)
2週間間隔で通えると聞いていたのにとれるのは最初だけ。3回目くらいから1ヶ月後以降の案内をされます。この日以降じゃないと空いてませんの一点張り。
人によっては機械の押し付け具合が強くて痛かったり、ジェルが少なくて熱くて痛いです。6回通いましたがまだ効果を感じられません。眉間や小鼻のセールスも結構しつこいです。
スタッフも大抵2人体制でしますが、1回の施術でメインの担当じゃないスタッフが2、3回代わったことがあります。色んな人に体を見られたり触られたりするのに抵抗がある人には不快でしかないです。対応も基本は丁寧ですが、声が機械的というか、思ってもないお世辞を言わされてるのがわかるので不快です。
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