
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない!
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い!
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない!
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
初回カウンセリング時のコース、料金の説明不足
初回カウンセリング時の説明が不十分だった。脱毛プランの種類と料金、キャンペーン価格の説明がなかったため、後から初回契約時に限り全身脱毛が割引価格で契約できたことを知りショック。一度お試しで何回分か契約してしまったらもう優待価格で追加契約ができないなんておかしいと思う。通ってみて良いと思ったら高額の契約も選択肢に入ってくるであろうに、新規獲得のためには美味しい餌で釣るけれど、契約して顧客になったのに、一度顧客になった客には優待しないというのはいかがなものなのでしょうか。
施術時にこちらが数分遅刻をすると予約分のチケットが消化されて無効になってしまうのに、予約時間に行ったら15分待たされました。
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痛くない脱毛!
他のサロンからの乗り換えで通っています。驚いたのが、照射時の痛みがなくて温かく感じる程度であること。指先や顔、Oラインなどの部位では熱く感じることもありますが、スタッフの方が毎回熱くないか確認して、ジェルを乗せて下さるので大丈夫です。接客もすばやく丁寧で満足しています。予約やキャンセルが電話でのみというところは少し不便ですが、1ヶ月半ごとに予約は取ることができるので、取りにくいということはないです。4回目ですが、少しずつ効果が出始めていて嬉しいです。
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結構効果ある
毛の薄い部分は「足、腕」は効果すぐ出る!毛の濃い部分「脇、vio」は結構通わないと無くならないかも!。
自分的には脇は5回目くらいで完全ではないけどところどころ毛がなくなってきて効果出てる感じ!
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管理されてない。
当日生理になってしまい、VIOが受けられなかった場合、別日に振り返られると聞いていました。しかし、実際には振り返られませんでした。店員さんも覚えていないようです。また、予約日の変更をした時も、なぜか一回分消化されていました。
脱毛する際の注意事項公式サイトに書かれていると嬉しいのにと思いました。(私が見つけられていなかったら申し訳ないです)
一度採血のことを知らず、受けられなかったことがあります。説明も受けてないけど。
利用者側に予防接種など注意する前にまずは店舗側がルールを守って欲しいなと思います。
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施術効果あり!
今回の施術は、待ち時間がかなり長く、予約時間から案内されたのが10分後。そのあと裸になって待ってた時間が25分後。いつもはこんなことなかったから今回だけかなぁ……今日で5回目でした!
前回来た時は2名でやっていただいたのでかなり短時間で終わり、今回に関しては来店してから終わるまでに2時間かかりました。顔に乗せてくれたパックもカサカサでむしろ水分持っていかれそうだったり、小鼻もお願いしてたのに声かけるまで忘れられていたりと今回はイマイチだったかな。
施術してくださった方はとても親切でいい方だったので、そこが今回は残念でした。
おうちでの手入れでの回数も減って、とても感謝してます!次回もまたよろしくお願いします!
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気になるQ&A
予約がとれない!
値段が安いので会員さんをより増やさざる得ないのはわかりますが、2週間の間隔を空ければ次の施術ができるはずなのに1ヶ月半に1回しか予約が取れない。
他は普通のサロンです。
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予約が取れない
2週間に1回どころか、1ヶ月に1回の予約も取れません。
それどこか、2ヶ月後にやっと予約を取って行ったにもかかわらず、予約ミスで予約取れていませんと言われました。会員証にも予約の日時がはっきり書かれているのに!契約してしまったので、最後まで通いますが、本当はもう行きたくありません。予約ミスでの予約の取り直しも1ヶ月後でした。効果も心配です。
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通っていたらしっかりと効果が現れました!
しっかりと通うとちゃんと効果が現れます!
毎回接客もちゃんとしていて嫌な店員の方に当たったことはありません。終わったあとにメイクルームも用意されているのでその後に用事があってもメイク直しもできます。
聖蹟桜ヶ丘店は他の店舗と違ってヘアアイロンの用意もあったので施術で崩れた髪もしっかりと直すことができて特によかったです!
だだ、ストラッシュ全体として予約は取りにくいです。2ヶ月先の予定が解禁されると瞬く間になくなります。連続して通いたくても二、三ヶ月空いてしまうなんていうこともあります。
そこが改善されればもっといいなと思います!
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接客最悪
従業員の案内、対応の悪さに呆れます。
当日来店の際、向こうのミスで急に脱毛ができないと言われたので予約の際にしっかりと確認して予約を入れた旨を伝えても他人事のように「すいません、できません」と謝って終わり。
日頃から店員の接客態度もかなり悪く気にはなっていましたが向こうのミスをしっかりと対応もできず怒りを通り越して呆れるレベルです。
高いお金を払って契約している以上、最後までやらざるを得ないが本当に他の方の口コミなど見た上で契約すべきだったと心から後悔してます。
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