辛口評価なら、みん評。
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嘘広告
札幌店に無料カウンセリングに行きました。
担当者の話し方がザ・マニュアル！て感じでまずイヤでした。
問診票の質問に答えてるのに、更に同じ事を質問してきて
イラッと。なら書かせるなよと。
なぜ脱毛しようと思ったんですか？と聞かれ
自己処理がめんどくさいので。と答えると
問診票に めんどくさい。 と書かれました。
そんなの書く必要があるのか？？
書くにしても、見えないように書くとかないのかね。
まずは、話を聞きにきたし、現在も脱毛に通ってるから大体知ってるのでサクサク説明して欲しいとお願いしました。
ざっと説明され、質問タイム。
ネットに、最短半年(6回)で終了と書いてあったのに18回コースがあるのは何故か？と聞くと
最低でも18回くらいは通わないと〜と。
なんだそりゃ？
じゃ、6回て書かなきゃよくない？
忙しい合間にカウンセリングに行ってるのに、時間の無駄でした。
広告はウソだと分かったのでお断りしてすぐ帰りました。
気分悪いカウンセリングだったなぁ。
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優良誤認表示広告
月額2980円全身脱毛とうたって、説明に行ったはいいが、実際2980円で受けられる部位は4箇所に部分わけされ、1ヶ月に受けられるのは1箇所の部分のみ。次のサイクルがくるまでに4ヶ月はかかり、万が一行けなかった月は、その箇所は、次の4ヶ月後まで出来ないとの事。おまけに脱毛前シェービングも、背中ややりずらい所も全て補助サービスはなく、毛が残っていたら脱毛してくれないとの説明。
もらえる特典は、別の1番高い80万プランを契約した人のみ。行ってがっかりです。むしろ高くてサービスは良くないと感じました。
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全くオススメ出来ません
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インスタで広告を見て。現在他のサロンでVIOをやってますが、効果があまり感じられないので、他のところも覗いてみようと思いました。
【良かった点】
カウンセリングはとても良かったです。実際に機械を当てて体験もさせてくれて、肌を潤しながら脱毛をしてくれるとこなんだなと感じました。
【気になった点】
契約はしたのですが、経済的な事情によりクーリングオフをしました。
クレジットカードの支払いキャンセルは出来ないとのことで、一旦引き落とした後口座に振り込みすると言われました。しかし、いつ頃振り込まれるのか、分割払いなのでその都度振り込みor全部引き落としてからなのか、など大切なことは何も教えてくれませんでした。こっちからしつこく聞いてやっと答えるという感じで、非常に不安になりました。LINEの文章も、「1ヶ月くらいしたら振り込まれます」だけ返ってきて、挨拶も何もありません。
20万以上預けることになるのに、怖すぎます…
今回は諸事情あって断念しましたが、またお金の余裕が出てきたら行こうと思っていただけに、残念すぎる対応でした。
こういうところで、お店の質が露わになりますね。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対行きません。
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ぼったくり
3回を3ヶ月の間で消化しないといけない契約だったらしいが、有効期限があることについての説明がなく、予約もなかなか取れないので、消化仕切る前に契約が終わっていた。
設定自体が短すぎるし、だったら予約優先させるとかしてくれないと使い切ることが出来ない。
そもそも説明がないので期限があるなんて知らなかったし、店舗に行ってもあと少しで切れる旨を伝えるとかもなく、不親切極まりない。
接客業としてどうかと思う。
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無理な勧誘がある
広告に「3回で9,900円」と記載があったため、その内容で予約したいと伝えましたが、「お金がないんですか？」と高圧的な言い方をされ、とても不快でした。
また、スタッフの方が手に、「スカーフ」と、名前ペンで文字を書いている状態で、身だしなみにもだらしない印象を受けました。よく、忘れてしまうのでしょうか。
目立つ字で書かれていました。
カウンセリング全体を通して態度が高圧的で威圧感があり、他の脱毛サロンと比べても怖さを感じました。安心して通える雰囲気ではないです。
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気になるQ&A
カウンセリングのみだったが最悪（福岡天神店）
カウンセリングに行き、入店し個室に案内されると、待ち時間に隣の人の喋り声がすごく聞こえるなあと思ってました。そのためカウンセリングも控えた声量でしてくださると思ってましたがカウンセリングが始まると、大声で問診票を確認。フルネーム、気になる部位などをなんの気にもかけずに言われとてもびっくりしました。その上、気になる部位を「ここ気になります？（笑）」と小馬鹿にしたように言い放たれ。気になるから書いてるし、気になるからどうにかしたくて来ているんです。こういう仕事をされている人にはちゃんと理解してほしいと本当に思いました。そんなの当たり前だと思います。その後も私の希望には沿わずひたすらにコースがお勧めだと何度も言われ続け、なんのためにカウンセリングに来たか全く分からず契約せずに退店しました。本当にここだけは一生行きたくないです。
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町田では一番良かった〇
今まで町田周辺の医療や美容の脱毛サロンを個人サロンもいれると５つ以上通った事があります。
ここの口コミで予約やカウンセリングの事が書かれていて心配でしたが、勧誘も特になかったので回数で契約しました。予約も今の所普通に取れて通えてます。
一番びっくりしたのが、効果があった事。たいして期待していなかったのですが、あきらかに肌の調子がよくなった。彼氏にも言われました。もともと顔も体もアトピーっぽい肌ですが、３回目くらいから肌荒れが治ってきて、ずっと不思議でしたが、ここで脱毛はじめてからと気付きました。
ライトの種類を美肌になるやつにしたのですが、たぶんそれが合っていたのかこれだけは本当良かったです。
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カウンセリングが微妙
先日カウンセリングに行きました。
説明してくださった方が、まず目を見て話さない。私の顔を見てはいるけれど、ずっと目ではなく私の額あたりを見ながら話すのがかなり気になった。
そして、説明がかなり機械的。覚えたことを一言一句間違わないようただつらつらと読んでいるといった感じ。
口調は柔らかくて口元は一見笑っているように見えるが目が一切笑っていなくて、こちらが説明から外れたイレギュラーな質問をするとフッと真顔に戻り、それが非常に怖く感じた。
こちらが質問すると突然口調がやや高圧的になり（覚えている説明以外は答えられないから？）説明で言っていたことを繰り返すのみで答えになっておらず、会話が噛み合わない。
質問に答えている間は終始真顔で、濃い化粧も相まってただただ怖い印象だけが残った。
勧誘はないが、私がレギュラーコースと美肌コース？で迷っていると「みんな美肌コースを選ぶ」「レギュラーコースを選ぶ人はあまりいない」などと言い、高い方のコースを必死に推していた。
そのあと対応してくださった方はそんなことはなくいい方だったので、たまたま不慣れ？な人に当たったのだと思うが・・・
あの方は接客に向いていないと思う。
契約する気満々で行ったけれど、とりあえず2000円のお試しだけ契約して、一旦そのまま帰宅した。
全身脱毛を契約するかは次回のお試しの時の対応を見て決めようと思う。
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勧誘がしつこいです
無料カウンセリングに行きました。
他の脱毛サロンを通っていましたが、乗り換えようかと思い、今回カウンセリングに行きました。
ストラッシュが気になったきっかけは、広告に｢ローンを組まないでいい｣と書いてあったからです。
脱毛ってローン組まないといけないところがほとんどで、ローンを組まないでいいという売り文句が魅力的だったのです。
ですが、いざ説明を聞くと、月額制はクレジットカード決済のみとのこと。現金払いはローンの一括のみしか受け付けてないそうで、デヴィットカードも同様。（サイトにも詳しく記載してほしかった...）クレジットカードもあまり使いたくなかったので、とりあえず一旦持ち帰って検討しようかと思い、「検討します」と口に出した瞬間、表情が豹変。料金についてキャンペーンでこんなに安くなるんですよ、とか、キャンペーン伸ばせるか聞いてみます、などしつこく勧誘。その後も「何故ですか？」「早めに脱毛しておいた方がいいですよ」「ローンを組みたくない理由はなんですか？」と質問攻め。別に契約しませんとは言ってないのに。とにかく勧誘がしつこく、何回｢検討します｣と言ったでしょうか...
無理な勧誘はしません、とも書いてあったのに嘘ですね。
その後はやっと諦めてくれて、雑に帰されて終わりです笑
最後のあの対応で絶対にストラッシュでは契約しないと決めました。
検討すると言って帰る客に対して、何故あんな雑に見送りをするのでしょうか？もしかしたら契約してくれるかもしれないのに。
不思議でたまりません。
とにかく、
・現金払い、デヴィットカードはローンの一括のみ
・カウンセリング終了後の勧誘がしつこい
・効果もおそらく他の脱毛サロンと変わりない（肘下の体験させてもらった感じ）
と言った感じで、サイトに書いてある売り文句等はほぼ信じない方ががいいです。
それと、カウンセリングに行くなら契約するのを前提に向かった方が良いですね。
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全身脱毛1回1時間
エステ脱毛色々経験してきてここで3件目です。
太い毛はほぼないので産毛にもほくろ毛にもOKとの事だったので通い始めました。
全身脱毛(おでこからつま先まで)ほぼ1時間でできるのはとても楽です。
時間がかかるだけジェルで身体が冷えてしまいがちですが、ストラッシュは、身体が冷える前に完了してくれます。
ただ、私が???って思ったことが何点かあります。
それはカウンセリングの時でした。
大体の契約内容が決まって、書類の作成や、お支払いの時にスタッフの人が席を外すのですが、その去り際にサラッと「予約は最短で1ヶ月先になります」とか、「エレクトロポーションは3回に1回の照射になります」とか、こちらとしては結構重要だと思われる内容を軽い感じで言ってきます。
ちゃんと確認しなかった私も悪かったかもしれないけど、大事なことはちゃんと伝えて欲しいと思いました。
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