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もう通わないです
ストラッシュはあまり良くないと思います。
予約は全く取れませんし、問い合わせをしてみても
スタッフのシフトが決まり次第施術の部屋の解放や予約の再開と言われました。
別の脱毛サロンでは今までそのような対応をされたことがありません。
予約するのにスタッフのシフトとか私達に関係あるのかという疑問です。
仮にスタッフの人数が少ないとするのであれば、YouTubeなどに広告が掲載される意味も分かりません。
別の日では施術中に掛けていただいたバスタオルが半乾きで湿っており、大変気持ちが悪かった為その日ばかりは変えていただきました。
もう利用することはないと思います。
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管理されてない。
当日生理になってしまい、VIOが受けられなかった場合、別日に振り返られると聞いていました。しかし、実際には振り返られませんでした。店員さんも覚えていないようです。また、予約日の変更をした時も、なぜか一回分消化されていました。
脱毛する際の注意事項公式サイトに書かれていると嬉しいのにと思いました。（私が見つけられていなかったら申し訳ないです）
一度採血のことを知らず、受けられなかったことがあります。説明も受けてないけど。
利用者側に予防接種など注意する前にまずは店舗側がルールを守って欲しいなと思います。
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施術効果あり！
今回の施術は、待ち時間がかなり長く、予約時間から案内されたのが10分後。そのあと裸になって待ってた時間が25分後。いつもはこんなことなかったから今回だけかなぁ……今日で5回目でした！
前回来た時は2名でやっていただいたのでかなり短時間で終わり、今回に関しては来店してから終わるまでに2時間かかりました。顔に乗せてくれたパックもカサカサでむしろ水分持っていかれそうだったり、小鼻もお願いしてたのに声かけるまで忘れられていたりと今回はイマイチだったかな。
施術してくださった方はとても親切でいい方だったので、そこが今回は残念でした。
おうちでの手入れでの回数も減って、とても感謝してます！次回もまたよろしくお願いします！
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効果は高いと感じます
効果は高いと感じます。
元々、他のサロンも通ったことがある使っていたことが
あるせいか、照射したことのある部位は
一回目でも毛の生える速度はかなり違っていました。
スタッフさんも優しいし、処理も丁寧にしてくれます。
これからの効果も楽しみです。
ですが、改善してほしいところが一点。
店内の清潔感は、良いとはいえないかな。
閉店間際で、お客さんが何回も出入りしたあと、
少しゴミがでる、くらいならわかるのですが、
早い時間に行っても、床にかなりの綿埃やら髪の毛やら。
ちゃんと掃除してるの？って思っちゃうくらいのときも
ありました。
エステの清潔感て、結構重要視する人も
多いのではないかと思います。改善願います。
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アトピーの人
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
アトピーでも施術出来るとカウンセリングで言われたし、値段もお手頃だったから。
【良かった点】
脱毛効果はある。
【気になった点】
脱毛効果はあるが、2年以上たってもツルツルにはなってない。結構時間はかかる。
あと最近アトピー部分は施術出来ないと言われた。カウンセリングと違う。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
アトピーでも施術出来ると聞いたので契約したのに、結局出来ないなら利用はしない。
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気になるQ&A
信じられません
18回コースを契約して30万近く払いました
契約期限が去年で切れていたことを最後の施術前日に電話で告げられ
全身一回と繰り越し分のVIO6回が急に消化されました
そもそも毛周期関係なく脱毛できるところが売りなのに
新規のお客様を入れすぎて、既存のお客様が予約を取れないのはどういうことなんでしょうか
予約がとりやすいのは最初だけで、最後の5回以上は2.3ヶ月待ちました
本当におすすめできません
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広告とは違う
脱毛の効果は続ければあると思いますが、広告通りの6ヶ月で終わるのは、ないのではないのかなぁ？6ヶ月で終わるような契約をさせません。
勧誘もないって言うのも違います。
まず初め話を聞きに行ったつもりが、契約前提の話しかされません。
その後も 施術中に追加の契約をさせようとしたり、何かを買わせようと話をしてきます。行く度にです。
結局、結果が出るのは20回くらいしないとダメだそうですよ。
痛みとかも少なく、お金と時間に余裕あれば、オススメです。
スタッフの人も接客はいいと思います。
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掃除が行き届いていない
夜行くことが多いのですが、部屋中に毛が落ちているのが気になります。毎回掃除するのは大変なのかもしれませんが、ほぼ洋服を着ていない状態で施術を受ける為、清潔にしてほしいです。
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契約内容の変更があっても言わない
突然の契約内容の変更があっても、告知無し、LINEで送ってくるだけ。その間、来店しても説明もなし。
スタッフの知識が低く、内容をよく理解していません。
本当におすすめできません。
私は、アトピーで肌のコンディションを整えるのが難しいので、繰越も出来る、跡が黒ずんでいるところも当てれる、その利点で選びました。
繰越も出来なくなり、説明不足、紹介した友人も不満があったみたいで、気まずくなりました。
効果は10回施術済みでVIOはフサフサ。
脇や腕脚などは元々薄かったのですが、毛が細くなった感じ。
ところどころ、硬い毛がはえてきます。
背中、うなじを薄くしたかったのですが、実感はありません。
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最悪
無料カウンセリングは待っている時、控え室からスタッフの笑い声や話し声が聞こえてきました。え？こんな事聞いていいのかな！？という感じの話も、、、
サロンは担当してくださる方によってさまざま。無理に勧誘せず、私に合ったプランを丁寧に教えてくださる方は1人おられましたが、他の方は施術中に「私はハッカーになるのが夢なんです！」となぜか夢の相談をされました。意味がわからない。
お金がもったいないので最後まで行きましたが、これ以上私が続けるつもりがないと知ったからか、そこから対応は適当。流れ作業のように、説明の声も聞こえないほど…最悪でした。
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