ネガティブチェックなら「みん評」
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あまりにも対応がおかしいです
全身脱毛完了コースです。会員カードが18回分スタンプ押すところがあるのですが、キャンセルしたり遅刻したりすると一回分消費されますが、完了コースなので気にしていなかったら18回目以降は毛が生えていても、3ヶ月後でしか予約を受けてくれないみたいです。それを言われたあと電話で問い合わせると、人によって毛が生えてきたりこなかったりなので、お客様に合わせてご予約をお取ります。と言われ安心してまた予約の日に行くと、また3ヶ月以降しか取れません。と言われ正直矛盾して悲しくなりました。なのでお客様のことを考えてないんだなと思いました。すごくいい加減です。
なので毛がなくなるまでかなり時間がかかります。契約して失敗でした。当て方やそり残しも雑です。
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総合的に見なくともクソ
予約の取れ具合はLINEになって改善されてきたけど、最低3ヶ月空けてもらわないと施術出来ないんです。連絡来てませんか？って行った当日に言われて結局連絡も店側がしてくるの忘れてたらしく、それでも肌負担が〜と結局施術出来ずに帰される(仕事終わりに30分脱毛の為だけに電車賃も使って来た結果)。責任とかいわないんで時間とって来たんで当てて貰えます？って言ったけど無理らしい。なんなら前の担当者に数日前後するくらいなら大丈夫ですよ、と言われたから前回施術から5日早いけどと予約を取ったのに完全に3ヶ月経たないと無理なんですの一点張り。伝える内容が人によって違う上に連絡をし忘れ、来週のこの日の19時半からなら〜と予約を取らされたが既に通い始めて4年。高い金を払って通い続けたが、真面目にこのサロンは辞めといた方が良かった記憶しかない。オススメしない。交通費返せ
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予約数さえ増えれば最強だとおもう！
仕事柄日焼けが避けられず、脱毛なんて無理やと思ってた所、日焼け肌OKのストラッシュを見つけて即無料相談？に応募したのがきっかけで通っています。
理由通り、日焼け肌OKなところは個人的に1番良かったところ！
それから美容液ローションと顔パック！
顔パックしてもらった次の日はめちゃくちゃ肌の調子いいです！
ただタイトルにも書いた通り、予約枠が少ないかどうかは私には判断出来ませんが、とにかく予約の埋まりが早すぎます、、
ストラッシュさんも予約枠を増やす対応をして下さっているのですが、次の予約日まで期間がかなり空くことが多く、その間自己処理の回数も増えてしまうので、実感と言われてもなかなか…というのが少し残念です。
接客や施術に関してはとても丁寧で、みなさんとても接しやくとてもいいなぁと思ってます！
これから予約がとりやすくなるのであれば、引き続き利用したいと思ってます！
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痛みも少なく予約が取りやすい
vioの契約をしています。他店の脱毛もした事がありましたがストラッシュは痛みがほんとに少ないです。また予約の取りやすさが他店とは段違いです。自分で予約フォームスを見て出来るので予約が取りやすいと思います。
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悪質
カウンセリング時に無料腕脱毛がついてくるキャンペーンのはずが、この場で契約されないと無理との事でした。
光もあんなに弱くては何十万払っても、脱毛効果を感じることはできないと思います。
行こうとお考えの方、お金と時間を大切にされたい方、よく考えた方がいいと思いました。
私は行きません。
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気になるQ&A
いろいろと残念です。
スタッフの方々の接遇が残念すぎます。
最終時間の予約、急いでさばきたい、と感じてるかのような施術で部屋に入るとジェルで汚れたタオルが機械に掛けてあり明らか床やベッドが不衛生。コロナで騒がれているこの時期にこれか…と不安になりました。そして内容もひどい…
通常いつもなら1時間半かかるところ30分で終わりました。早く終わって嬉しい！とはなれません。一度に二万円程のお金がかかってます。機械の光が出る照射間隔？は変わらないのに皮膚に当たるスピードが早くなっただけ、それって脱毛の効果あるのかな？と素人ながらに感じる施術でした。
そしてバストをさらす前面脱毛の場面でタオルもかけずにスタッフ一名退室する。今カーテン開けるの…？こちらはゴーグルしてるから見えないけど。全て見えてる状況でのこの対応はありえません。施術が終わってゴーグルが外されるとわたしのベッド横には機会はなく、カーテン越しの隣の部屋に移動してました。そして、隣の部屋からはすでに照射の光が。そもそもこちらは裸なのにカーテンを開けて移動してる事も不快、そしてちゃんと消毒してるのかな。そんな不安や不満が残る施術でした。まだ残り数回あるから通いますが、残念ですが大手脱毛サロンとは雲泥の差です。スタッフの教育をし直すべきです。
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予約がとれない
2022年に入ったあたりから予約がとりづらくなってきました。全身脱毛コースで、それまでは1ヶ月に1回のペースで通えていたのに、今年(2022)に入ってから、徐々に予約がしづらくなり、今では3ヶ月先までバツの状態です…。ちゃんと契約期間内に終わるのか不安でしかありません。
予約がとれないにも関わらず、You Tubeで変な広告を見かけてから余計に不信感が募っています…。
新規の客より、契約中の客をもう少し大事にしてほしい。
脱毛の痛みに関しては、ほぼないので"痛くない"脱毛を最優先で考えている方にはオススメです。
が、予約取れず通いにくいので現在は胸を張って他人にすすめることはできません。
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スタッフさんによります。
タイトルに書いた通り施術を担当して下さるスタッフさんにより違います。私は何度か通っていますが担当して下さるスタッフさんはランダムです。新人スタッフさんが結構多い気がします。毎回施術の度に同じ事を聞かれ、同じ様なアドバイス??をされます。教えられた事をそのまま言っている感じです。施術をして貰っている際もシェービングが痛かったり人によっては機械が当たっていない部分があったり逆に力が強く痛い時もあります。私が通い始めた時からいらっしゃるスタッフさんがたまに担当して下さる際は機械が当たっている感じが違い、素人なのではっきりとは言えませんがしっかりと当たっている感じがします。何かを質問したらすぐに答えて下さったり私に必要な回数や家でのケア等も親身に相談に乗って下さり詳しくアドバイスもしてくれます。スタッフさんも私の事を覚えてくれているみたいで前に相談した事を最近どうですか？と聞いてくれたりするのでしっかり見てくれているんだなととても安心します。他のスタッフさんの態度が悪いと言う事ではないですがそのスタッフさんが人一倍良い対応をして下さるのでスタッフさんによって少し差があると感じました。ずっと担当して欲しかったのですがお伺いした所指名制はないと…。会社の方針だと思うので仕方がないとは思いましたが指名が出来ないのであればスタッフさんの対応力の差は埋めて欲しいなと思います。
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契約しないほうがいいです。
このような口コミを書くのは初めてです。
LINEでの自身の予約になってから、3ヶ月先も予約が取れない状況になっています。やっと予約が取れ、本日半年以上ぶりに行ってみると、契約期間が終了しているコースがあり、それはもう施術は出来ないし返金もできないと言われました。同意書に「契約期間に関しては自己管理するように。」と書いてある。とだけ言われました。自己管理できてなかった私も悪いですが、全く予約が取れないサロンは、いかがなものでしょうか？予約が全く取れないのであれば、せめて、契約期間終了が近づいてる旨、連絡くらいして頂いてもいいのではないでしょうか？
私のような被害者が増えないためにも、口コミを記載させて頂きました。
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キャンセル履歴が無いので自動解約されましたと言われました
やっととれた予約(3ヶ月に一回がやっと)で、今回サロンに行きました。6/17と9/21に生理と被ったためキャンセルしてようやく11/30の今日行けました。
しかし、キャンセル履歴が無いため8ヶ月たったので自動解約だと言われ呆然としました。
今回は予約出来ていたので特別対応だと言われました。正直生理不順なので日にちが合わないのはしょうがないと思っていましたが5年契約で決して安くないお金を払ったのに6回しか行けなかったのは悲しいです。
施術も良かったし、対応も良かったので満足していたのですが、半分しか行けてないのでとても残念でした。
生理をピルで調整している人ならこのサロンは向いてるかもです。もう二度とサロン系は利用しません
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