いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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予約数さえ増えれば最強だとおもう！
仕事柄日焼けが避けられず、脱毛なんて無理やと思ってた所、日焼け肌OKのストラッシュを見つけて即無料相談？に応募したのがきっかけで通っています。
理由通り、日焼け肌OKなところは個人的に1番良かったところ！
それから美容液ローションと顔パック！
顔パックしてもらった次の日はめちゃくちゃ肌の調子いいです！
ただタイトルにも書いた通り、予約枠が少ないかどうかは私には判断出来ませんが、とにかく予約の埋まりが早すぎます、、
ストラッシュさんも予約枠を増やす対応をして下さっているのですが、次の予約日まで期間がかなり空くことが多く、その間自己処理の回数も増えてしまうので、実感と言われてもなかなか…というのが少し残念です。
接客や施術に関してはとても丁寧で、みなさんとても接しやくとてもいいなぁと思ってます！
これから予約がとりやすくなるのであれば、引き続き利用したいと思ってます！
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いろいろと残念です。
スタッフの方々の接遇が残念すぎます。
最終時間の予約、急いでさばきたい、と感じてるかのような施術で部屋に入るとジェルで汚れたタオルが機械に掛けてあり明らか床やベッドが不衛生。コロナで騒がれているこの時期にこれか…と不安になりました。そして内容もひどい…
通常いつもなら1時間半かかるところ30分で終わりました。早く終わって嬉しい！とはなれません。一度に二万円程のお金がかかってます。機械の光が出る照射間隔？は変わらないのに皮膚に当たるスピードが早くなっただけ、それって脱毛の効果あるのかな？と素人ながらに感じる施術でした。
そしてバストをさらす前面脱毛の場面でタオルもかけずにスタッフ一名退室する。今カーテン開けるの…？こちらはゴーグルしてるから見えないけど。全て見えてる状況でのこの対応はありえません。施術が終わってゴーグルが外されるとわたしのベッド横には機会はなく、カーテン越しの隣の部屋に移動してました。そして、隣の部屋からはすでに照射の光が。そもそもこちらは裸なのにカーテンを開けて移動してる事も不快、そしてちゃんと消毒してるのかな。そんな不安や不満が残る施術でした。まだ残り数回あるから通いますが、残念ですが大手脱毛サロンとは雲泥の差です。スタッフの教育をし直すべきです。
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予約がとれない
2022年に入ったあたりから予約がとりづらくなってきました。全身脱毛コースで、それまでは1ヶ月に1回のペースで通えていたのに、今年(2022)に入ってから、徐々に予約がしづらくなり、今では3ヶ月先までバツの状態です…。ちゃんと契約期間内に終わるのか不安でしかありません。
予約がとれないにも関わらず、You Tubeで変な広告を見かけてから余計に不信感が募っています…。
新規の客より、契約中の客をもう少し大事にしてほしい。
脱毛の痛みに関しては、ほぼないので"痛くない"脱毛を最優先で考えている方にはオススメです。
が、予約取れず通いにくいので現在は胸を張って他人にすすめることはできません。
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スタッフさんによります。
タイトルに書いた通り施術を担当して下さるスタッフさんにより違います。私は何度か通っていますが担当して下さるスタッフさんはランダムです。新人スタッフさんが結構多い気がします。毎回施術の度に同じ事を聞かれ、同じ様なアドバイス??をされます。教えられた事をそのまま言っている感じです。施術をして貰っている際もシェービングが痛かったり人によっては機械が当たっていない部分があったり逆に力が強く痛い時もあります。私が通い始めた時からいらっしゃるスタッフさんがたまに担当して下さる際は機械が当たっている感じが違い、素人なのではっきりとは言えませんがしっかりと当たっている感じがします。何かを質問したらすぐに答えて下さったり私に必要な回数や家でのケア等も親身に相談に乗って下さり詳しくアドバイスもしてくれます。スタッフさんも私の事を覚えてくれているみたいで前に相談した事を最近どうですか？と聞いてくれたりするのでしっかり見てくれているんだなととても安心します。他のスタッフさんの態度が悪いと言う事ではないですがそのスタッフさんが人一倍良い対応をして下さるのでスタッフさんによって少し差があると感じました。ずっと担当して欲しかったのですがお伺いした所指名制はないと…。会社の方針だと思うので仕方がないとは思いましたが指名が出来ないのであればスタッフさんの対応力の差は埋めて欲しいなと思います。
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満足です！
6回通いました。
薄くなってきて個人的には効果満足してます！
施術も丁寧でスタッフの方も優しいです。
ジェルが冷たいので毎回耐えますがタオルかけてくれたり気遣いなどもしてくれます！
スタッフによっては営業凄かったりします。
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気になるQ&A
契約しないほうがいいです。
このような口コミを書くのは初めてです。
LINEでの自身の予約になってから、3ヶ月先も予約が取れない状況になっています。やっと予約が取れ、本日半年以上ぶりに行ってみると、契約期間が終了しているコースがあり、それはもう施術は出来ないし返金もできないと言われました。同意書に「契約期間に関しては自己管理するように。」と書いてある。とだけ言われました。自己管理できてなかった私も悪いですが、全く予約が取れないサロンは、いかがなものでしょうか？予約が全く取れないのであれば、せめて、契約期間終了が近づいてる旨、連絡くらいして頂いてもいいのではないでしょうか？
私のような被害者が増えないためにも、口コミを記載させて頂きました。
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予約ができない。心斎橋店の対応が悪い
痛みは全くありません。
ただ、接客に関しては人による部分も多いですが、
心斎橋店はお客数も多いからか、流れ作業で雑な印象。
シェービングが痛いし、傷がついていたこともあります。
何より予約が取りづらく月に2回行けたら良い方だと思います。
正直、契約を後悔しています。
普段口コミは書きませんが、同じ気持ちの人が増えないように書きました。
様々な意見があると思うので、参考にしてください。
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結果残念でした。
2018年の6月から無制限全身脱毛を契約。
無制限とは名ばかりで5年です。。
V IＯを重点的にやってほしかったのですが、少し剃り残しがあるだけでやってくれなかったです。。
やりたくないんだろうなあという印象。生理でできない時とか嬉しそう。笑 追加部位の勧誘もありましたし、顔を脱毛したあとにパックをしてくれるんですが、無料から有料パックに激推しされた時めありました。。何回目からか3ヶ月に一回しか予約してはいけなくなります。
そして去年病気が見つかり、12月に全身麻酔の手術をすることに。。
ストラッシュ に問い合わせると、全身麻酔から1ヶ月あけて予約してくださいとのことだったので、その電話で12月末に予約してたのをキャンセルをお願いしたのにも関わらず、少し怒り気味に当日ストラッシュから電話が。。電話をとった店員さんミスで予約取り消せてなかったみたいです。。
もうここでだいぶ不信感を抱きつつ3月にやっと予約がとれたので、
施術に行くと、手術した首とうなじ辺り以外照射してもらいました。。
その後手術内容を聞かれ、甲状腺の乳頭癌で甲状腺を切除したことを言うと会社の上の人に確認してみる。施術はもうできないかもしれないです。との事。結果癌の場合、完治してから三年は施術出来ないと言われました。休止措置はないので、残り一年ありましたがそのまま終了。。
病気で出来なくなるのは仕方ないと思うのですが、それなら12月の全身麻酔の時点で確認すべき事だし、妊娠は休止があるのに病気はないんだなあと。。
脱毛前払いの闇感じました。。
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契約時の説明が不十分で、不都合な内容は言わない
安くて痛みがないと言うことで選びました。カウンセリング当日に契約しないと割引かないと言われて6回コースで契約しましがその際、契約時間が10ヶ月との説明がなく、契約書にだけ役務期間として書いてありました。スタッフからもアナウンスはなく、結局期限が切れてしまいました。
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上から目線で感じ悪い
スタッフさんによって、対応の良し悪しが極端です。
基本的に会社の方針なのか予約も、電車の遅延、子供の体調不良などどうすることもできないことで遅れたり、前日20時までにキャンセルができないと、一部施術を飛ばされたり、1回分施術を受けたことになります。
子供の体調不良なんて、当日いきなり発熱が多く前日に予感したりできません。
なので子供がいる方、頻繁に遅延が発生する電車沿線の方は他のサロンを検討された方がいいと思います。 もちろん子供同伴も禁止です。
また2週間に一度予約がとれ、最短半年で完了という触れ込みにも関わらず、1ヶ月半〜2ヶ月に1度しか予約がとれません。
触れ込みと違うことを指摘すると「コロナで予約キャンセルされていた方の予約が今沢山入ってまして」と全員同じ言い訳でマニュアル通りのような答えで、はぐらかされます。
私が契約したのはすでにコロナ禍だった為、予約がそんなスパンでしか取れないなら契約していませんでした。
契約時にこのことに関してきちんと説明がありませんでした。
また毎日、お風呂上がりに全身に化粧水、ボディークリームをつけてケアしているにも関わらず「乾燥されているので、このままですと施術できません」とすごく上から目線で言われました。
アトピー肌でも施術できることがうりの会社で、スタッフの人も「私自身アトピーだけど大丈夫です」とおっしゃっていたので契約したのに、ケアしても乾燥する私のようなアトピー肌に対して、あの言い方はないと思います。
お金を払っているので解約すると手数料が発生しますし、仕方なく行っていますが、契約したことを後悔しています。
ちなみに阿倍野橋(天王寺)のお店です。
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