ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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短時間で終わって通いやすい
他のサロンで全身脱毛完了していますが、顔は産毛が生えてくるのでこちらに通うことに決めました。
30分程度で終わるので仕事終わりにも通いやすいです。
濃い毛にも薄い毛にも効果があるとの事なので結果が楽しみです。
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予約ができない。心斎橋店の対応が悪い
痛みは全くありません。
ただ、接客に関しては人による部分も多いですが、
心斎橋店はお客数も多いからか、流れ作業で雑な印象。
シェービングが痛いし、傷がついていたこともあります。
何より予約が取りづらく月に2回行けたら良い方だと思います。
正直、契約を後悔しています。
普段口コミは書きませんが、同じ気持ちの人が増えないように書きました。
様々な意見があると思うので、参考にしてください。
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結果残念でした。
2018年の6月から無制限全身脱毛を契約。
無制限とは名ばかりで5年です。。
V IＯを重点的にやってほしかったのですが、少し剃り残しがあるだけでやってくれなかったです。。
やりたくないんだろうなあという印象。生理でできない時とか嬉しそう。笑 追加部位の勧誘もありましたし、顔を脱毛したあとにパックをしてくれるんですが、無料から有料パックに激推しされた時めありました。。何回目からか3ヶ月に一回しか予約してはいけなくなります。
そして去年病気が見つかり、12月に全身麻酔の手術をすることに。。
ストラッシュ に問い合わせると、全身麻酔から1ヶ月あけて予約してくださいとのことだったので、その電話で12月末に予約してたのをキャンセルをお願いしたのにも関わらず、少し怒り気味に当日ストラッシュから電話が。。電話をとった店員さんミスで予約取り消せてなかったみたいです。。
もうここでだいぶ不信感を抱きつつ3月にやっと予約がとれたので、
施術に行くと、手術した首とうなじ辺り以外照射してもらいました。。
その後手術内容を聞かれ、甲状腺の乳頭癌で甲状腺を切除したことを言うと会社の上の人に確認してみる。施術はもうできないかもしれないです。との事。結果癌の場合、完治してから三年は施術出来ないと言われました。休止措置はないので、残り一年ありましたがそのまま終了。。
病気で出来なくなるのは仕方ないと思うのですが、それなら12月の全身麻酔の時点で確認すべき事だし、妊娠は休止があるのに病気はないんだなあと。。
脱毛前払いの闇感じました。。
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契約時の説明が不十分で、不都合な内容は言わない
安くて痛みがないと言うことで選びました。カウンセリング当日に契約しないと割引かないと言われて6回コースで契約しましがその際、契約時間が10ヶ月との説明がなく、契約書にだけ役務期間として書いてありました。スタッフからもアナウンスはなく、結局期限が切れてしまいました。
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接客態度、対応悪い
脱毛自体が初めてで何も分からないのでそれを伝え、
しっかり話し合って接客をしてほしいと最初のカウンセリングで言いました。その時のスタッフは契約してもらう為か丁寧に説明してくださり結果契約をすることになりました。
ですが後日サロンに1回目の脱毛をしに伺うと淡々とした説明を早口棒読みでされ何を言ってるかすら分からない状態でした。早く終わらせたかったのか雑にあしらわれた気分です。上着や荷物を置く場所も説明されずティッシュやガウンの説明も特になくお客様を舐めてますね。帰りも受付に5人ぐらいのスタッフが立っていて全員がガン見している中、靴を履いて店を出るまで気まずい空間でした。よく考えると学生ぐらいの若めのお客さんが多いのでもっとそれなりのサロンに通えばよかったかなと後悔しています。
こちら側が支払う金額も大きいので接客業ということをもっと意識して勤めて頂きたいです。
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気になるQ&A
18回コース終わったので総評
全身18回コース（エレクトロポーション付き）を契約して
無事終了したので総評として口コミ投稿します。
終わった後別のクリニックで医療脱毛も何回か通いました。
少しでも参考になりましたら幸いです。
・効果
→足や手等薄い毛の部分は生えにくくなって多少効果があったと思います。
毛が濃い部分・産毛等は18回やってもあまり効果が見られなかったです。
エレクトロポーションの効果もいまいち実感できなかったかな…
正直毛の濃い部分、VIO等は医療脱毛に通えば２．３回でかなり効果が出ます。
痛いのが苦手な方は確かにエステ脱毛の方が魅力的かもしれませんが
すぐに確実に効果を出したい方は医療脱毛へ行くのをおすすめします。
（私個人的には医療脱毛も思ってたよりは痛くなかったです）
まだ医療脱毛は3回目ですが「今までの脱毛なんだったんだ‥？」って思うぐらい
効果が目に見えて出ていて感動しています。
ジェルは冬は寒かったです（一時期あったかいジェルにしてくれたりしましたが
今もやってるんですかね？）
・接客
→丁寧な方は凄く丁寧。来るたびに担当者が違うので何とも言えません。
小鼻脱毛も一時一緒に契約していたのですが、あてるのを忘れられていた時がありました。
（その時は伝えたらしてくれました）
あて忘れがある時があるのでその時は伝えにくいですが伝えた方がいいです…
あと開店時間ぴったりの予約だった時に、営業時間前に店があいていて（5分前ぐらい）
受付の方もいらっしゃったので「もう入っても大丈夫なのかな‥？」と思い
様子を見ながら入ろうとすると、無言で店の外へ追い出されました。
営業時間前に入ってしまったのは悪かったですが無言で追い出されたので怖かったです。
あと受付で結構おしゃべりしてるな～～っていう印象です。
冬とかはあったかいお茶のサービスがあるのは良いなって思いました。
・予約
→最初は1か月半事ぐらいに予約とってもらってたんですが
自分で予約する制度になってから３～4か月に一度になってしまいました。
HPで語ってますが全身脱毛で2週間に1回は絶対絶対絶対！！通えません。
あと契約期限ってものがあるので中々取れないと回数が残っているのに
期限がきれて勝手に契約終了になってしまう可能性があるので
期限の確認と期限がきれそうになったら延長のお願いをすることが大事です。
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予約全然取れない
通い始めは予約とれていたんですがInstagramの広告いっぱい見るようになってからか、LINE予約になってからか全然とれなくなり一度に一回の予約しかとれないのでキャンセル待ちで運が良ければ取れますって言われたものの、一度予約したのをキャンセルしてからじゃないと次の予約が取れないし、まず空き状況もみれないから予約ページを改善したほうがいいのと過大広告だなと思いました。
効果もいまひとつかなと。
施術終わったら体中ジェルでベタベタだから拭き取るのですが
ウェットティッシュか使っていたタオルしかないので
新しく綺麗なタオル渡してくれてもいいのにとは思います。
接客はとくに悪いと思ったことはないです。
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予約がとれない
予約がまったく取れません…。
3ヶ月スパンで予約枠を取られてるのですが、
直近3ヶ月以内では空いてる日が1日もありません。
スタッフに最短いつ予約取れるのか確認すると、
3ヶ月後以降は予約枠を設けてないので、
スタッフもわかりかねるとのこと。
どのタイミングで3ヶ月後の予約枠が更新されるのかも未定。
しばらくネット追っかけてましたが、更新されてもすぐに早いもの勝ちで予約が埋まるので気づけばまた全部埋まっている状況…。5年契約でしっかり脱毛しようと大金払ったのに、1年に2〜3回程度しか予約が取れないのなら、計10回くらいしか施術できません…。正直ストラッシュの予約体制は無理があると思います。
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効果はあると思うけど全然予約がとれない
全身90分のコースで契約。最初は月1で通えていたけど、LINE予約になってから全く予約が取れない。。
スタッフのみなさんはとても丁寧で感じよく接してもらえていて、効果も出てるとおもうのにとても残念です。
月1の施術が一番効果があるということなのに、最近は2ヶ月かそれ以上で1回予約が取れるかどうか。
他の店舗で予約取れるのもありがたいけどそれでも2ヶ月以上待ち。
キャンセル待ちでお願いしてるけど、連絡くるのかな。
きちんと通えたらきっと効果もきちんとあるはず…
すごくすごくもったいない。
改善よろしくお願いします。
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スタッフによってムラがある
スタッフの技術、やり方にムラがある
生えてるか生えてないか、毛穴みただけでは分からないこともあるが、細かいことを聞かずに判断して勝手に脱毛を進めていく
生えてないから照射出来ないと言い張られたことがあるが、それは私本人が一番よくわかっているので、無駄なやり取りが長く続いた
技術ももっと向上した方がいいと思う
予約は以前よりも取りやすくなったが、比較的取りにくい
照射後の自身での拭き取りの時、乾いてるタオルなどを渡してくれたらいいのに、ジェルで濡れまくってるタオルしかない
ウェットティッシュもあるが、乾いたタオルも必要だと思う、寒過ぎる
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