辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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通いやすい
駅からも近く、アクセスが良い。
スタッフの方は痛みがないか、寒くないか、頻繁に確認してくれる。痛みが大きい時は、ジェルを足したり、ゆっくり当てるなどの対策をしてくれる。
パウダールームも綺麗で整頓されている。
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お金の無駄です。
5年の完全終了コース25万くらいを2年前くらいに契約した者です。
今年の年明けからしばらく行けておらず、ネット上で3ヶ月先の予約しか取れないため渋々その日で予約をし、当日、脱毛に合わせ全ての予定を終わらせ予約時間の30分前に電車を待っていると一本の電話が。
最後の来店が8ヶ月以上前になるので、本日以降ストラッシュを利用できませんとのこと。
規約を覚えていなかった私ももちろん悪いですが、25万円の商品を購入していて、8ヶ月空いた事の告知がゼロ。
しかも発覚が予約当日の30分前で、電話での口頭説明のみ。
もう一生通わないし、誰にもお勧めしません。というかできません。
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店内の清掃について
店内がお世辞にも綺麗、清潔感のあるサロンとは言えません。。
まず、入り口のマットが毛玉とほこりだらけで汚いです。そこで靴からスリッパに履き替えます。サロンの顔でもある入り口からもう印象はあまり良くありません。
店内の廊下？通路？は髪の毛が落ちています。案内され部屋に入ると部屋にも髪の毛が落ちています。髪の毛は仕方ないのかなと思おうとしましたが、髪の毛だけでなく目に見えるほこりもあるので、掃除をしているのかな？と少し疑ってしまいます。
ロッカーのある部屋はロッカーに洋服をかけることができますが、ロッカーのない部屋は蓋付きの箱に洋服や荷物を入れます。その箱の中は小さなカスやほこりがたくさん。。
窓のある部屋のサッシは真っ黒。おそらく何ヶ月単位で掃除をしていないと思われます。
裸足になって着替える際、念の為床をウェットティッシュで拭いてみたところ真っ黒になりました。
このサロンは、どれくらいの頻度で清掃を行なっているんでしょうか、、怖くて聞けませんが、、恐ろしいです。
きっと毎日はしてない？のかなぁ。もし、していたとしてもとても簡易的。よくそこに案内できるなぁと。このほこりや汚れ、スタッフのお姉さんには見えてないのか、見て見ぬフリなのか、汚いのがこのサロンでは普通なのか、、
施術は丁寧ですし光脱毛としてはそこそこの効果はあると思うので、綺麗になる為に通う脱毛サロンが『汚い』のは本当に残念です。最低限の清掃をきちんと行えば改善できるはず。
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効果はまだ判断つかず。スタッフの対応は人によるが微妙。
他店での全身脱毛ののち、パーツ脱毛１２回コースでの契約中、４回目です。
いまのところ目に見えた効果を感じられておらず、前の脱毛店の方が感じられた気がしています。
金額は他店とくらべてリーズナブルに感じますが、それなりかそれ以下の対応と考えてよいと思います。
VIOコースで30分枠を予約しますが、５分遅刻すると、パーツカットといって、V・I・O全てはできないと言われました。
V・Iを終えて、着替えを終え、受付に戻るまでの所用時間は１５分。。。
加えて、ジェルのふきとりもほとんどなく、クールダウンのためのウェットティッシュをペタッとくっつけて放置されました、。
まったくわからないロジックで、ルールなのでの一点張りでしたが、
５分遅刻してくれた方が、店側は時間も短縮できてお得ということになりますね。
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丁寧です。
私は全身脱毛をしていますが、毎回ヒリつきやジェルが気持ち悪くないかなど、色々と声をかけながらやっていただき、話しかけるのが苦手な私でも何かあったら言えるので有難いです。
予約に関しては、全身脱毛の場合は少し取りづらいかもしれません。
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気になるQ&A
全く意味が無さすぎる
肌を出す服を多く着るので脱毛を決意。当時高校生だった私は、とにかくツルツルにしたいという気持ちが強く、高額のローンを流されるままに契約。期待の気持ちを持ってストラッシュに通ってみて約2年。多少薄くなったものの、全然毛は生えてくるし、自己処理をしなくてはならないくらいだし。
同じ様に不快な気持ちになる若い女性が少しでも減ることを願っています。通っている私からすると、本当に毛を0に近いような状態にしたい場合は迷わず医療脱毛にするべきです。
脱毛業界はまだまだ詐欺のようなサロンが多いので、これから通われる際はしっかりと事前に調べるべきです。
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少しずつ毛がやわらかくなってきました
18回コースの8回目が終わったところです。
手や足も含めて、自己処理の際に生えている毛がふわふわになってきたなと感じています。
追加料金ですが小鼻、眉間の脱毛が出来るのも良いです。効果はまだ実感できてないですが引き続き通いたいです。
基本的にはスタッフの方は皆さんお優しく丁寧に施術してくださり概ね満足しています。
たまに混んでいるときは急いでいるのかな？と感じるときがあったり、着替えの際にカーテンを開けられたり（2回ありました、、）連携が取れてないように見受けられることもあるので、改善されるともっと良いなと思います。
最初の緊急事態宣言後あたりの予約は取りづらかったですが、土日にしか来れなくても最近は概ね5週間後ぐらいにとれています。
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効果はあるけど予約がとれなすぎる
効果は実感できています。今5回目終わったところですが、特に足の毛や脇の毛をみると、２週間経つと生えない面積がだいぶ広くなりました。生える毛はありますが、まばらになる感じで、見るたびにちゃんと全部やりきれば綺麗になりそうだな！と期待できます。
ただ、あまりにも予約がとれません。
東京住みで、最近ストラッシュはネット予約になったのでネットで予約とれるところをいろんな店舗でみてみますが、1ヶ月どころか3ヶ月先も予約いれられません。
ネット予約は3ヶ月先までなので、結局予約とれないまま予約キャンセル待ちです。（定期的に見に行ってキャンセルされて空いたところがあれば予約するしかない）
あと、何かあった時の相談先が店舗しかありません。
トラブル時も全部店舗に電話、あとでかけ直しますもかけ直してこないことが多いので信用してません。
何かあった時はきちんと電話先の担当者名までメモしておきましょう。
また、解約手続きは契約した店舗じゃないとできないので注意です。
わたしが他県に引っ越しになり、なかなか通えなくなる際に解約を考えましたが、そのためだけに契約した店舗に行くのはお金が無駄だなと思ってあきらめました。
店舗運営の色が濃いので、もうちょっとストラッシュとして窓口を用意してほしいです。
接客、値段、効果は全て満足していますが、予約と問い合わせ体制については不満です。
YouTubeなどで、助けてください！全身脱毛してくださる方はいますか？といった広告を流して新規を獲得する前に店舗増やすなりして予約をとりやすくしてほしいものです。
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予約全然とれない
通っていたのは3年ほど前です。池袋店に通っていました。
1年間を月一で通う12回コースで通っていました。
予約ができるとのことで話を聞いていたがいざ通って予約すると全然予約とりにくくて結局1ヶ月以上空きました。
当時は今みたいに有名ではなくそれくらいの予約の取りづらさなので今はもっと取りづらいんじゃないかって思いました。個人的に肌が弱く全身でやっていましたが背中と顔の肌が荒れてしまい医療脱毛ではないのでそういう診察もできないので少しだけ後悔しています。もともと毛が濃いんですけど、腕や足は少しづつ効果があり薄くなりました。ですがvioとかは腕や脚と違く濃いので全く変わりませんでした。プランには含まれていない眉間の脱毛など毎回どうですかなど進められました。同じ脱毛をするなら医療脱毛をおすすめします。高いかもしれませんが効果は絶対ですし、医療脱毛の方が通う頻度も少ないので楽だと思います。肌荒れの場合も診察などができるのでいいと思います。
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効果なし
１２回コースを契約しました。
本日で１１回目ですが、効果は・・・。
私の毛根が強いのか、保湿が足りなかったのか。
満足いく効果ではないですが、
こればかりは個人差ですし諦めるしかないです。
予約については、全くとれなくなりました。
最初のころは１か月で取れてたのですが。
直近は３か月先とかでした。
予約とれないのに広告出してるの見ると、
既存客は無視？と不快に思いました。
スタッフさんについては、
良くも悪くも事務的です。
感じ悪いとまではいきませんが
親切丁寧でもないです。
あと一回終わったら違うところ行きます。
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