ストラッシュ/STLASSH 予約の口コミ・評判 4ページ目

5つほどの脱毛サロンを比較した上でSTLASSHに決めて早4年目。
◎選んだ理由◎
・価格の安さ 「5年間通い放題コース」27万ほど
（大半のサロンが30万後半だったため）
・剃り残し無料
・店舗の場所、また店舗切り替えok
・IPL、SHRを兼ねた新しい脱毛技術（永久に近いと期待できる）
◎良い点
・痛みがほぼない（顔まわり眩しいくらい）
・教育がしっかりしてる（皆一言一句差異がない）
・施術が早い（2人施術の場合照射は45分程度）
・LINE上で予約、変更キャンセルが可能になった
◎悪い点
・予約が取れない（2週間に1度はそもそも勧められず１ヶ月に一度推奨。基本は来店時に次回予約。今は２ヶ月以上待ち）
・効果が薄い
→相談した所、以下を守らないと効果が出ないと言われた
（2週間自己処理禁止、ヒートテックや着圧禁止、数日間ぬるま湯など）
・体を拭くバスタオルがジェルでビチャビチャなのと、硬い

☆コロナの関係でしばらくの間行けなくなり、予約が２ヶ月先まで取れずシフト勢は日時を固定するのが厳しいです。
また通っていた間は徐々に、本当に徐々に薄くはなりますが、3ヶ月通わないだけで毛が濃くまた生えてきたのがショックで永久保証か痛くても医療脱毛にすればよかったなと後悔しています。
ぜひ脱毛選びの参考になさってください。

スタッフは感じの良い人が多く、接客で嫌な思いをしたことはありません。
ただ、店舗がどんどん増えているせいか、スタッフの技術レベルの差が大きいです。照射が上手な人とそうでない人がいます。
また、通い放題のコースで契約しているのですが、予約が取れない！18回通い終わると、そこから3ヶ月に1度しか予約を受け付けてもらえなくなります、、3ヶ月先のスケジュールなんてわからないから予約を取ろうとすると、既にその月はいっぱいで次の月になってしまうため回数も重ねられません。何のために通い放題にしたんだろうという気分です。
脱毛の効果について、まあ薄くなったかなという程度です。元々毛深いため、効果が現れやすいと思っていたのですが、中々私の理想に近づくのは難しいです。

友人と一緒にカウンセリングを受けて、後日契約しました。

初めての脱毛で分からない事だらけで、スタートし4回程施術しましたが、効果は感じられません。

毛周期に関係なく2週間に1度できるので、完了が早い！予約が取りやすい！とホームページにあるのに、予約は1ヶ月半～2ヶ月程先でしか取れません。1ヶ月先のキャンセル希望を伝えても『毛周期があるから1ヶ月半～2ヶ月空けた方が効果が出る』とか言われました。毛周期関係ないのが売りなのでは？と不信感があります。そもそも1ヶ月半周期だと2回に1回は生理周期に重なってしまい、VIOが出来ないのに。。


ネット予約が出来ず、他の方の予約状況が出来ないのも不便。店舗間の連携が取れていないのか、A店に予約を入れていて、B店のキャンセル待ちでA店より早く行ける事になっても、A店へのキャンセル電話は自分でしなければならない。Bの予約が取れたらA店は自動キャンセルとか出来ればいいのに。
そもそも、予約もキャンセル待ちも各店ノートで管理していて、アナログです。

スタッフさんの技術もかなりムラがあります。指名などは不可です。柏店でネームプレートさえつけていない新人さんと先輩と2名体勢で施術されましたが、ジェルが無い所に当たり熱かったり、ジェル塗ってから光を当てる迄に時間が空いて冷たさが続き、翌日風邪をひきました。
その事を公式ホームページの口コミに書き込みましたが、あそこには良い口コミしか反映されないようです。

途中解約するか、通い続けるか迷っています。

カウンセリング。
ゴリ押し的な雰囲気はなく、説明をきちんとしてくれる事に好印象です。
自分の話をしっかり聞いてくれて、あったプランを提案してくれた。
私は全身くまなくツルツルにしたくて無期限コースを選択！！半年完了を目指して居ましたが話を聞くにつれ1ヶ月に2回行くのはめんどくさくなり、行ったり行かなかったり自由に出来るプランに！
その場で契約したので、契約するまで帰さない的な雰囲気は見られなかったが、検討するで帰ろうとすれば全然帰れたと思うので勧誘は少なく思えました。

予約。
土日は取りづらい。
でも平日は大丈夫そう。平日休みの多い私にとっては全然予約が取れる。
平日夕方お仕事終わりみたいな時間帯だと取りづらくなる事もあるが、希望の時間に取れないだけで日にちはとれる！
1ヶ月2回でも全然行ける！
私は行く時と行かない時があるが、行こうと思えば全然予約とれるので、予約が取りづらいと感じ事はないです。

料金。
学生の時にした貯金で行けるレベルの金額にビックリ！！
学生の時に絶対脱毛すると決めて貯金してきて社会人になってなんだかんだ忙しくて行けなかったので落ち着いてきた時に行こうと思い、貯金を継続してきましたが社会人2年目の私でも全然無理なく行ける金額です。
安くて少し不安だったが、今のところ満足しています。

効果。
とにかく痛くないのが良い！！
脱毛＝痛いってイメージがあり、いろいろ調べたり口コミみたりしましたが痛いとの口コミが多かったので、なるべく痛くないと言っているサロンに行こうと決めてました。
実際全く痛くないし、効果も4回目辺りから自己処理がめっちゃ楽になった！
見えないところの産毛、背中とか二の腕の裏など目に見えないけど触るとジョリジョリする部分がジョリジョリしないのとカミソリで切ってしまうような関節部分も毛が無くなった！！
4回目でこの効果ならこれからも期待大！！

結果。
私はストラッシュを選んで大満足！
料金も安いし、効果もバッチリ！！
早く脱毛したい人にもめっちゃオススメ！！(^^)

半年間通い放題コース(＋2ヶ月無料キャンペーン)20万を契約しました。契約時に何度か予約の取れやすさを確認したところ、
お客様の中には3日に一回通われてる方もいる。キャンセル待ちもあるので取りやすい、とのことだったので契約を決めました。

【予約に関して】
当初LINEでの予約システムに切り替わったばかりで、
同時に複数予約が取れていたので二週間に一回のペースで施術してましたが、スタッフから効果が分かりやすいためにも1ヶ月に一度の方がいいと勧められました。そもそも広告と違うことに少しムッとしましたが、無視して予約をなんとか取っていました。
すると2022年2月頃から急に空きが出なくなり、2ヶ月先で取れるのがやっとになりました。
直前のキャンセルで空きが出ないか調べようにも、予約が一つまでに制限され、その上その予約を一度キャンセルしないと空き状況が見られないシステムになっています。
2ヶ月先の予約を確保しつつ、直前で空きが出てないのか探すこともできません。契約後の半年でシステムの改悪が2度行われました。

【施術に関して】
雑です。とにかくジェルでベタベタになります。人にとって対応が異なり、ひどい人はあまりジェルを馴染ませることがなく、
髪の毛についてしまうことが多々ありました。
また、ジェルでベタベタになったバスタオル一枚を使用され続けるので、不快な気持ちになることも多かったです。
2人で施術に入られる時もありましたが、その際はほぼタオルがかけられず本当に寒く風邪ひきそうでした。

先日通い放題期間の最終の施術を行いました。最後だから雑でいいと思ったのか、ラインを引かれることもなく、いつも以上にジェルをベタベタのまま放置されました。施術後、スリッパが台にしまわれたままで、通常なら起き上がった時に履けるよう用意されるはずですが、スタッフさんはそのまま下がっていかれました。
また何より許せなかったことが、スタッフの手違いで誤って有料のパックをのせた後、帰りにTwitterへの口コミを依頼されたことです。
顔の脱毛後、パックを無料の化粧水か有料の肌テラスのパックか希望を聞かれるのですが、その日もいつものように無料の方を選択しました。のせられた後、他のパーツに進んでいる中でスタッフから「失礼致しました肌テラスに変更します」と伝えられました。私が？肌テラスですか？と問い合わせたところ、「はい、誤って化粧水をのせてしまいましたので変更します」と伝えられ変更されました。ちなみに、その間確認に10分ほど時間が空いていましたが、下半身にジェルは塗られて放置されたままです。
とても寒かったのですが、ジェルが乾いたからとさらに追加され、あやまることもありません。
施術を終え、受付に行くと、契約を見間違えて、有料の肌テラスのパックを使用したことを伝えられました。こちらとしては得したのでよかったのですが、代わりにTwitterで#をつけていい口コミのコメントしてほしい。コメントしてくれれば、さらにパックをもう一枚プレゼントする、と言われました。
そもそもそちらの手違いなのに、こちらがTwitterでコメントする必要があるのですか？そもそももう一枚ほしいなんて一言も言ってないのに、どうしてそこにつながるのですか？と質問しましたが回答は得られず…。いいコメントはできないので、パックもいりませんとお断りしました。
終始説明が足りず、またお客の神経を逆撫でする接客だと思いました。他の方の口コミでも拝見しましたが、契約最後の施術は驚くほど雑で、態度が悪いです。
全くおすすめできません。
その日だけでなく、Googleにいい口コミ書いていただいたら小鼻の脱毛一回プレゼントなど、口コミ操作を働いています。
GoogleやTwitter、Instagramの口コミはすべて目を通して、いいコメントばかりでないことを確認した方がよさそうです。

予約してた日が告知無しのマシンメンテで潰されたので代わりの希望日を教えろってLINE来たから教えたのに一個も希望通らなかった。結局その月は行けず。補填も無し。すっげえムカつく。
「枠空いてたらご自分で予約してもokです！」じゃねえよバカ
そっちの不手際じゃんふざけんなよ

予約も希望日なんて取れないもんと考えた方がいい、予約枠解放のタイミングはサーバーカスすぎて全然サイトに入れない。

三ヶ月先までしか予約取れないのに、ほぼ全部埋まってる状態。（平日の2日程度のみ空いてた。）
連絡したら、他の店でも予約取れます（入会当初は駄目だったのに、そういう連絡もない、、）と言われ、他の店で予約しようとしたら他の店2店舗も1店舗目と全く平日の同じ1日、2日だけ予約が取れる状態、、。そんなことってある？
3店舗が3ヶ月のうち同じ日のみいけるって、消費者庁への対策かなんかかな？とめっちゃ不審感。
その後も数週間予約日は毎日埋まってる状態で、問い合わせするとキャンセル待ちを進められるも、キャンセル待ちの仕方を尋ねると連絡途切れる始末。その後何回かキャンセル待ちの方法を尋ねるも無視。
そもそも前回も2.3ヶ月前からの予約を前日、真夜中にスタッフ足りないからとキャンセルさせられ、お詫びにサービスをして貰えるとのことでしたが、スタッフ間の引き継ぎがされておらず、謝罪もなく、私から言わなければサービスも無くなっていた状態で、気づいた後も調べるのにかかった時間に謝罪するのみで、前日キャンセルさせられた事に対する謝罪もお詫びもなし。
一応、お手入れのあとは肌はキレイになるかもだけど、10回終わったが毛か減ってる感じ無し。
また10回終わった瞬間に急に予約が取りづらくなるのは設けにならないところを意図的に予約取りづらくしてるようにしか思えない、友人には絶対勧めない。

2020年から通ってる者で、通い放題プラン（5年間）で契約させていただきました。最初の2年間は施術が終わったら次の予約を取って帰るって言うふうにしてました。（ネットで予約がめんどくさかったから）予約もすぐにとれて、通ってよかった！とおもいました。
しかし、今年にはいってLINEでの予約になった今、全身になるともう2ヶ月間は空いてる日がないし、3ヶ月後も空いてるところがほぼなくて、全部×になってて予約がとても取りづらくなったなぁと思ってます、、。キャンセル待ちを行うも、電話がかかってくることは一回もなく、数ヶ月後の予約を取っておくしかなくて、もしその日がダメになってしまった場合はまた数ヶ月後になって結局半年過ぎてやっと施術ができる、、て感じで、サロンを変えようかと思っているところです…。

18回でほぼ完了するとのことだったので、18回で契約し、1年半かけて通いきりました。

眉間や小鼻の脱毛も追加したので、結構な金額になりましたが、18回目で店員さんに「VIOは36回はかかります。他の部位は、 18回で終わる人は、物凄ぉーく、極、稀にいます」と聞かされて、衝撃を受けました（笑）
最初と言ってることが全然違う！

それと同時に、ほらやっぱりそうだろ！と。

さすがに私も15回目くらいから、これは絶対に終わらないなと気が付いていたので。
正直、ちょっと詐欺みたいだよなぁと思っていたので、店員さんの方から本当の事を言ってくれたのは、正直嬉しかったです。

ただ、言うのがあまりにも遅すぎますね。

18回が終わって2ヶ月くらいで、毛の生え方は、既に通う前と変わらず、太くて元気な毛が、全身から生えてきています。通っている時は、少し減っていたのですが…完全に元通りで、ビックリです。

（サロンで言われたように、通っている時も、終わってからも、ずっと毎日全身保湿してお肌を労わっています）

1年半と、数十万円が、無駄でしかなかった現実に、ただただ、やりきれない気持ちでいっぱいです。

そんな、黒い毛を全身に纏って自己処理している現在、ネット広告で、生えてこないという脱毛の魅力的な宣伝を度々目にして、医療脱毛かと思ってついクリックしてしまうのですが、まさかの、毎回ストラッシュですwww

これはきっと、安易に活字を信じるなという、神から与えられた試練なのでしょう。

時間かお金のどちらかでも返して貰いたいですが、無理らしいので、悲しいですが諦めることにします。

ただ、店員さんが言っていたように、極稀に、18回で終わる人もいるそうですよ。
私には効果がなかっただけなのでしょう。


予約に関してですが…
広告では毛周期が関係ないので2週間毎に通えるとのことでしたが、サロンでは肌のターンオーバーを考えて1ヶ月くらい空けた方がよいと言われ、結局1ヶ月毎に通っていました。
1ヶ月前に予約をするからか、予約が取れないということはありませんでした。

良かった点は、駅から近いことと、毎回終わった後に温かいお茶を出してくれたことです。夏も冬も施術中はとても寒いので、温まりました。店員さんの対応も、個人差はありますが、基本的には良かったです。

ただ、一度だけ、何故か物凄く急いでいるスタッフの方がいらして、全身のあちこちを片側だけ照射し忘れたり、カミソリで全身傷だらけにされたりしたので、その分はマイナスにしておきます。基本的には皆さん感じは良いです。

少し前まで、ストラッシュに通ってましたが、半年ほどで解約しました。
予約が全く取れなかったからです。
予約が取れなくなった頃から解約の意思を伝えていましたがなかなか解約させてもらえず、話しに応じてくれませんでした。
数ヵ月ひっぱられ、消費者センターを挟みなんとか解約に応じてもらえました。手続き等も面倒でした。

当初、カウンセリングでは毛の周期関係なく2週間置きに通える旨説明がありました。
他のサロンに通ってた時に予約が取れなくて苦しい思いをしたのでほんとうに予約が取れるか不安だということを伝えた上で、
某サロン、複数と比較して予約が取りやすいです。とはっきり仰ってました。ですが現実は違い、LINEからの予約状況は空きがまったくなく2ヵ月先。電話で問い合わせるとスタッフの方は決まって、電話では予約を受け付けてないです。LINEで予約してください。と言われます。
そのくせに、Instagramで2ヵ月無料キャンペーン！と集客活動をしてることに憤慨しています。
あんな詐欺みたいな商売、どうかと思います。