ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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予約が取りづらい
痛くない脱毛です。もう通って数年経ちますが、毛はまだ生えます。店員さんは丁寧ですが毎回新しい方になるイメージです。新人さんでも、施術自体はちゃんと毎回声かけしながらしてくれるし、不慣れな人には私はあまり当たったことはありません。
予約が契約当初は2週間に一回取れると言ってましたが1ヶ月は空けてくださいと言われ，それからさらに毛周期の都合で1ヶ月半は開けてくださいと勝手に店側が決められました。新規のお客さんを取りたいから古い人は早くやめてもらいたいのかな感じます。
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宣伝広告と内容が違う
毛が無くなりません。無制限のはずが…この回数を超えると3ヶ月に一回です、と暗黙のルールなのか通わせてくれません。個人差があるのと、生理中とか施術が出来ない事で、何回も飛ばしていたり、毛を無くしたいのに、こちらの意見を受け入れてもらえません。お金返して欲しい気持ちです。もう少し、脱毛効果の有る脱毛サロンを選べば良かったのかな…通いたい…ってお客様が言っているのに意見が通らないなんて…通わせ無いと…契約違反では無いのかなぁ…残念な会社です…方針を変えないと…また、ため口が多いので、接客業らしく…綺麗な言葉づかいや丁寧な振る舞いをして欲しい…お客様が大事に感じる教育しないと…他の脱毛サロンが良いな…と今後、お客様が考えるのでは無いかな…と思います。ただ…とても素敵な方もいらっしゃるので、接客する方によって当たり外れが有ります…ただ…残念と言う意見が、私を含め…とても多い様に思いますので…お客様の気持ちに寄り添った声が届く脱毛店への改善をお願いしたいです。
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接客よかったです！
最初からとても丁寧に対応していただけて
説明不足も不快感もとくに感じる事なく
ストレスフリーで
安心感のある接客だと思いました。
まだ1回目なので今後の脱毛の効果が楽しみです
終わった後に残った美容液ももらえて
嬉しかったです。
乾燥防止に使用させていただきます。
次回も楽しみです。
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施術時間が短くたいへん助かります。
全身の施術で90分となっていますが、きちんとシェービングを済ませて置けば1時間前後で終わるので有難いです。
私は全身通い放題契約していますが、3.4回目で既に効果が出始めたので嬉しかったです。(部位によりますが)
ただ、予約が取りにくいという点が難点。全身ではなかなか2週間おきには取れないので、60分や30分のコースで予約してこまめに通うのもありだと思います。
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STRASSH
とにかく全然予約が取れないです❗❗
なのに会員数増やしてばかり。。。
勧誘も普通に有ります。
高い金取られるので、ご注意下さい。
全然安くは有りません。
店員さんの接客態度だけは良いです。
カスタマーセンターは嘘ばかりです。
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気になるQ&A
（福岡店）予約が2ヶ月先。月額制なので、消費され無駄金です。解約します。
◉良かった点
施術中も痛みは大丈夫かなど優しく話しかけてくださる。
全身２周目ですが、毛は薄くなってきました。
◉悪かった点
月額制なので、
毎月¥8,000＋シェービング代¥1,000（毎回）で
2ヶ月に4回通ってやっと全身1回です。
初めは、月額制は一気にお金が飛んでいかないのでいいなと
思って契約しましたが、
とにかく予約が取りづらい。
1ヶ月待ちなんてことも。
月額制は1回ごとの予約しか取れないので、
結局2ヶ月内で4回消費できず、無駄金になりました。
おすすめしません。
解約します。
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全身完了コースで通っています
過去に、渋谷•池袋•新宿あたりで施術を受けていました。
みなさん迅速に対応してくださいます。
なかでも池袋東口店さん、池袋アネックス店さんのスタッフさんは穏やかでとても感じがよく、勧誘もほぼないので、いつもリラックスして通えています。
個人に寄り添った対応ありがとうございます。
10回目を越し、毛もだいぶ薄くなりました。
LINE予約もスタートし、便利になった反面、全身90分の予約が取りづらくなってしまったところだけ、ちょっと残念です。パーツとかに分けて予約も考え中です。
これからもよろしくお願いします。
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予約取れなさすぎ！！どーにかして
5年間通い放題の全身脱毛に通ってます！宮城県は仙台店ですが、店舗数は1件のみです。
LINE予約にやって全然予約が取れません。3ヶ月先まで空きがない状況。5年間の有効期間しかなく、2週間に1回通えるという事で、金額高くても他店よりはいいかなと思って契約しましたが、予約取れないなんて一年に3、4回しか行けないなら契約の無駄だと思います。だったら他のコースを解約すればよかった。
もっと店舗数増やすとか営業時間拡大するとか対応してください！
集めるだけ集めて予約取れないなんて最悪だと思います。
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予約が取れない
LINE予約になってから、全く予約が取れません。
全て×になっているので、そうであれば（予約した人は予約できない仕様になっているのだし）○がある日程まで予約可能日時の範囲を広げるべきだと思います。
UIも悪く、空きを見つけるのにも時間がかかり、とても使いづらいです。空いてる日程を検索などできるようになれば良いのに。1週間ごとにずっとクリックして空き状況を見ていかなければいけません。
私が契約した際には広告をしないから安価だと説明を受けましたが、今は何度も広告を見かけるので相当経営が厳しいのではと思っています。
また、少しでも施術時間を遅れると一部分しかやってもらえません。店舗を勘違いしており20分遅刻してしまった際、一部分のパーツはできなくなると言われました。自分のせいだし仕方ないと承諾したものの、90分で予約していたのに施術時間は15分で終了。時間通りに来ていたとしてもあと60分弱施術可能なのに
他のパーツは施術してもらえませんでした。
全く予約が取れず、半年ぶりかつ遠い店舗で予約したため、すごく時間ロスをした気分になりました。
今サロンを検討している方には全力でお勧めしません。
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効果◎接客◎施術○予約△
結婚式を挙げるので
少しでも綺麗にドレスを着ようと思い、
脱毛しながら肌が綺麗になれるところはないかと
探していたら、まさしくその希望を叶えてくれる
ストラッシュさんを見つけて、
料金は高いと感じたのですが、
その時、6ヶ月分が無料になるキャンペーンを
やっていたので、ここに決めました。
通ってみて良かった点は、
・脱毛を受けてからすぐ実感出来たくらい
効果を実感できたこと。
・痛みが少ないとこ。(VIOは少し痛いですが痛いことを伝えると直ぐにジェルを多めに足してくれたり、すぐ対応してくれるので良いです○)
・親切、丁寧に接客してくれる。。
・脱毛中定期的に痛さ、熱さ、寒さを気にかけてくれる。
・最後にドリンクのサービスがある。
・通ってから肌のトーンが上がって、肌触りも良くなった。
・結構毛が濃い方だったので本当に薄くなるか
心配だったんですが、3回目くらいで薄くなった実感を得られた。
良くない点は、
・予約が基本いっぱいでキャンセル待ちをする感じでいつも定期的に予約画面を見ないといけない
・接客は良かったんですが、人によっては施術が
雑な方がいました。
丁寧に施術してくれる方もいます。
・1つ1つの料金が高くて手を出しにくい。
良くない点もありますが、
効果はちゃんと実感できているので
これからも引き続き通っていきたいと思います。
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